Giudizio Generale
Tutti i commenti pubblicati sono stati personalmente scritti dai clienti icastelli.net dopo l'effettivo soggiorno in albergo!
Suddivisone dei punteggi




































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Italia


Il suo commento: Ho prenotato una suite per una settimana in questo albergo, ma dopo 4 giorni sono stato costretto ad andarmene per i troppi disagi e lo scarso livello di confort della camera e della struttura in generale. L’albergo è a due passi dal mare, con una bella vista sull’Etna e circondato da un vasto aranceto. Le buone notizie finiscono qui. La camera da letto è priva della televisione, l’unica presente è posizionata a fianco della porta d’ingresso e l’arredo è disposto in modo tale che la si può guardare solo stando in piedi. Il letto della camera matrimoniale ha il materasso sfondato ed a nulla sono servite le richieste di sostituirlo. Il bagno ha dimensioni minuscole tali da fare concorrenza alle toilette degli aerei. E’ presente una stanza doccia con getti multipli di 2 x 2 metri nella camera matrimoniale; purtroppo manca di aspirazione o finestra, quindi il vapore prodotto viene scaricato direttamente nella camera da letto. La seconda camera da letto è priva di riscaldamento, gelida anche perché i serramenti chiudono in modo approssimativo.
La SPA, promessa nella pubblicità e confermata al telefono dalla reception prima di prenotare, è solo uno specchietto per le allodole, in quanto è talmente piccola che bisogna prenotare l’accesso essendo in grado di accogliere solo 4 (quattro) persone. Accessibilità praticamente inesistente.
Dulcis in fundo, la sala delle colazioni era priva di riscaldamento (la stufa presente nel locale non è mai stata accesa). Nella sala attigua era stato acceso un camino con effetto esclusivamente scenografico, ma di nessuna utilità. Mia moglie ha sempre fatto colazione indossando il cappotto. Una vacanza rovinata. Da evitare assolutamente
Israele


Il suo commento: the restaurant was disappointing. change the chef.
free wi fi is important, in the rooms as well, as in many superior hotels.
tv in the living room would be nice as well as a proper reading lamp.
the castle and garden are wonderful as are the rooms.
thanks to Simone at the reception.
Regno Unito


Il suo commento: Staff friendly and attentive, hotel very clean and service excellent.
Italia


Il suo commento: Tutto perfetto, dall'ottima ospitalità e cortesia del personale alla cucina.
Da consigliare per una vacanza romantica e rilassante.
Italia


Germania


Il suo commento: Einige kleine Nachteile:
=> Liegen am Strand kosten 13 EUR pro Tag.
=> Fast jeden Tag Hochzeiten im Hotel, weshalb der Pool
bereits ab 18 Uhr definitiv gesperrt ist.
=> Möglichkeiten, NICHT im Hotel zu essen, nur sehr
begrenzt vorhanden.
Ansonsten super Lage mit schönem (Kies-)Strand. Und extrem nette, hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter.
Regno Unito


Il suo commento: Thoroughly enjoyed our stay generally. The only reservations concerned the accommodation - the beds were quite uncomfortable. We were unaware that we would pay for tennis, which is fine to an extent except the tennis courts and raquets were in a dreadful state. We were also over-charged for our taxi from the airport to the hotel having previously agreed a fare with the hotel at the time of booking.
Italia


USA


Il suo commento: It was great ! We love Castello San Marco
Italia


Il suo commento: un posto da favola, ottimo il servizio, le camere splendide,tutto ineccepibile. passerete un weend-kend da favola!!
Italia


Il suo commento: The place is so beautiful and the room was fantastic, thanks for the free upgrade to suite! The personnel is very firendly and helpful, I felt like a special guest or a friend. I definetely will reommend to everybody! And hope to come again!
Francia


Il suo commento: Très agréable séjour. A recommander sans limite.
Russia


Il suo commento: What a great place! Huge territory, huge pool (there are two actually, one is for children), great children's playground, nice restaurant and bar, beach is 100 meters away, nicely decorated rooms. The staff is friendly and polite. The space, trees and park is unlike anything else in Taormina where evrything seems a little too crowded and small in comparison to San Marco. Definitely coming back.
Italia


Il suo commento: ottima occoglienza e disponibilità. ottima cucina ed organizzazione
Regno Unito


Italia


Francia


Romania


Il suo commento: Breakfast extremely poor in terms of offer (products) and services- cold scrambled eggs, tables not ready, the funny lonely waiter seemed to be just awakened- definitelly an area of improvement
Spagna

