Qui sommes nous

Qui sommes nous

Un voyage entre luxe et histoire

icastelli.net vous propose une collection unique d'hôtels historiques et de luxe à travers le monde, offrant un service à la clientèle haut de gamme, pas seulement un site de réservation d'hôtel mais un club dédié, avec des avantages et des tarifs exclusifs. Un voyage à travers les plus belles destinations du monde, parmi les hôtel de luxe, les hôtels design ou des riads exclusifs, pour les clients avec des exigences élevées à la recherche non seulement d'un hôtel, mais de quelque chose de plus, une expérience unique de voyage.

L'IDÉE

icastelli.net naît en 2001, grâce à une idée d'un jeune entrepreneur avec une passion pour le tourisme de luxe, l'histoire et les châteaux: , un tourisme différent et au-dessus des hôtels simples et des destinations habituelles. L'idée en fait a été d'offrir des hôtels uniques et de caractère, qu'ils soient de luxe ou historiques, ou en combinant harmonieusement cette union parfaite. Notre équipe travaille tous les jours pour donner vie à ce projet, avec son siège à Bristol, au Royaume-Uni, icastelli.net dispose désormais d'une sélection unique de plus de 2 500 hôtels dans le monde, avec des milliers de clients chaque jour, il est aujourd'hui un leader reconnu dans les réservations d'hôtel en ligne.

LES HÔTELS ET LES DESTINATIONS DE NOTRE COLLECTION

Contrairement à d'autres sites, chaque hôtel ou hébergement que nous sélectionnons doit absolument correspondre à nos critères pour être unique et de qualité: luxe ou histoire. Chaque jour, notre équipe est à la recherche de destinations plus exclusives et rares à proposer à nos clients. Nous vous offrons la chance d'un voyage inoubliable : une station au cœur des Highlands écossais, un château médiéval dans la vallée de la Loire française, un ancien village entouré des collines verdoyantes de Toscane, un riad exclusif dans une ville pittoresque du Maroc, et beaucoup d'autres encore...UN VOYAGE UNIQUE dans la modernité luxueuse d'antan.

LE CLUB DÉDIÉ: TOWER

Tous nos clients peuvent souscrire gratuitement à notre programme dédié aux clients privilégiés: TOWER CLUB ayant ainsi accès à des services et des avantages exclusifs, des offres promotionnelles, des ventes privées et un aperçu des nouveautés icastelli.net. L'inscription est complètement gratuite, et vous permet de réserver tout hôtel aux tarifs les plus bas du marché. Pourquoi réserver ailleurs? Dès la première réservation il est possible d'obtenir la réduction fidélité,accumulant ainsi le bonus qui peut être utilisé pour des réservations ultérieures. En fonction du volume de réservations annuelles il est possible d'augmenter votre niveau TOWER CLUB et obtenir des avantages et des bonus plus élevés.

SERVICE CLIENT DÉDIÉ ET ASSISTANCE

icastelli.net grâce à une interface moderne et à l'avant-garde offre un service de réservation rapide et immédiat. Tous nos clients peuvent facilement voir d'innombrables hôtels avec des images, des descriptions multilingue et une information complète. Nous offrons également un centre de réservation et un support client dédié, avec un personnel multilingue 7/7, 24/24, quelle que soit votre question ou votre recherche pour un hôtel ou une destination spéciale, nous saurons vous accueillir.

SERVICE CLIENTÈLE


Pour tous informations ou assistance vous pouvez nous contacter aux numéraux suivants actifs tous les jours 24-24h

HQ:

  • Icastelli Limited
  • Beaumont House 2nd Floor, 1B Lambton Road, SW20 0LW London
  • United Kingdom
  • VAT: GB260011172