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Coppia
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Nazione Cliente:
Francia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
08/07/2008
- Data di partenza:
11/07/2008
- Numero di notti:
3 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Buono |
Piacere:
Buono |
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| Il suo commento: |
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All was excellent.
The unique problem was that the principal activity of Hotel Relais Castello della Castelluccia was seminaries or receptions (mariages, commercial events, ...).
So during the dinner and the nights we were disturbed by noises made during events. Not so important but...
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Ottimo
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| Data di arrivo:
27/06/2008
- Data di partenza:
29/06/2008
- Numero di notti:
2 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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sicuramente tornerò al più presto!!!!saluti a tutti |
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Individualmente
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Nazione Cliente:
USA
- Giudizio Generale:
Ottimo
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| Data di arrivo:
30/03/2008
- Data di partenza:
31/03/2008
- Numero di notti:
0 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Buono |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Hello, I stayed alone & I loved my stay at the Castello della Castelluccia it was beautiful and peaceful and for the most part everyone was very nice and helpful. Roberto and Gas were very helpful.
1. I had a slight problem at the bar shortly after I arrived - I attempted to purchase a glass of wine but was told by a not too friendly male that there was only grapa or whiskey and made no other suggestions or attempts to assist me and I walked away.
2. I had requested information on getting to the hotel from the airport and was kindly sent an email with the following information " take the train at the airport to get to Roma Trastevere and then take a second train direction Viterbo e/o Cesano and you stop at the train station of Giustiniana. Once you arrive at the train station of Giustinianina, our shuttle which is free of cost can take you to the Castle", I chose to take the train-metro-train-shuttle and quickly became confused when I arrived at the metro because there are 2 Vertbo's and 2 La Giustiana stations. When I called for assistance and spoke to female at the front desk she was polite and told me only where to get off, when I called a 2nd time because I was headed towards Viterbo e/o Cesano she became short with me and sounded frustrated and told me "I don't know how many times I have to tell you" and then hung up. It was only my second call - maybe she had other travelers calling about the same time. Please include a copy of the metro map when sending email to new clients, it will be much easier for them.
3. The shuttle times were not too accomadating, every hour would have been much better.
I look forward to staying at your hotel again - it was well worth the slight confusion I had to arrive there.
Sincerely
Judy Jauregui
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Ottimo
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| Data di arrivo:
13/10/2007
- Data di partenza:
14/10/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Un paradiso di charme ed eleganza a pochi minuti da Roma!
Vivamente consigliato a chi decide di passare un week end romantico, organizzare il proprio matrimonio o semplicemente rilassarsi, andarci con la propria dolce metà è davvero il massimo! |
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Famiglia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Insufficiente
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| Data di arrivo:
23/08/2007
- Data di partenza:
25/08/2007
- Numero di notti:
2 |
Comfort:
Scadente
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Cortesia:
Insufficiente |
Piacere:
Insufficiente |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Scadente
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| Data di arrivo:
29/07/2007
- Data di partenza:
30/07/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Discreto
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Cortesia:
Insufficiente |
Piacere:
Scadente |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Ottimo
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| Data di arrivo:
14/08/2007
- Data di partenza:
15/08/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Grazie per averci regalato una nottata da sogno!!!! |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Ottimo
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| Data di arrivo:
24/06/2007
- Data di partenza:
25/06/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Ottimo soggiorno da passare in coppia x una splendida giornata veramente particolare ed elegante!! |
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Coppia
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Nazione Cliente:
USA
- Giudizio Generale:
Ottimo
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| Data di arrivo:
11/06/2007
- Data di partenza:
12/06/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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We wish we could have stayed longer. Fantastic service, friendly staff. What a beautiful place. we had dinner at the restaurant and it was a great experience, from the food to the service from Oscar. We would defintely come back and recommend to everyone we know. |
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Famiglia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
18/05/2007
- Data di partenza:
20/05/2007
- Numero di notti:
2 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Un ringraziamento al personale del ricevimento, camerieri, maitre, e tutti gli altri addetti: Persone squisite, disponibili, educate e che ci hanno fatto sentire davvero a casa!. Posto stupendo, che si può descrivere solo dopo averlo visto con i propri occhi! Cucina ottima, complimenti a tutti coloro lavorano nelle cucine!Sicuramente un'esperienza da ripetere nonostante sia un pò costosa....il sacrificio vale! Grazie Mimmo e Isa |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
17/02/2007
- Data di partenza:
18/02/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
10/02/2007
- Data di partenza:
11/02/2007
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
24/12/2006
- Data di partenza:
26/12/2006
- Numero di notti:
2 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
27/09/2006
- Data di partenza:
28/09/2006
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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E' stato un soggiorno stupendo!!! Lo consigliamo a tutti!!! Il Castello è qualcosa di indimenticabile!!! |
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Coppia
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Nazione Cliente:
Italia
- Giudizio Generale:
Buono
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| Data di arrivo:
10/09/2006
- Data di partenza:
11/09/2006
- Numero di notti:
1 |
Comfort:
Ottimo
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Cortesia:
Ottimo |
Piacere:
Ottimo |
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| Il suo commento: |
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tutto perfetto per un bel fine settimana con la persona amata |
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