Leistungen & Service Casa Velha do Palheiro Relais & Chateaux

• Allgemein:
• Autovermietung,
• Flughafenshuttle,
• Futternapf,
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich,
• Heizung,
• Kapelle/Schrein,
• Klimaanlage,
• Lunchpakete,
• Nichtraucherzimmer,
• Raucherbereich,
• Shuttleservice,
• Teppichboden,
• Tierkörbchen,
• Weckservice,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Badmintonzubehör,
• Billard,
• Fahrradverleih,
• Golfplatz (max. 3 km entfernt),
• Spielzimmer,
• Tennisausrüstung,
• Tennisplatz,
• Touren zu Fuß,
• Wandern

• Zimmerausstattung:
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Bademantel,
• Dusche,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Hausschuhe,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC

• Medien & Technik:
• Flachbild-TV,
• Kabelkanäle,
• Radio,
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Kaffee- und Teezubehör,
• Obst,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Wein/Sekt

• Internet:
• Internet

• Außenbereich:
• Garten,
• Gartenmöbel,
• Sonnenterrasse,
• Terrasse

• Ausblick:
• Gartenblick

• Wohnbereich:
• Schreibtisch

• Parkmöglichkeiten:
• Parkplatz

• Schlafzimmer:
• Schrank

• Pool und Wellness:
• Dampfbad,
• Fitness,
• Fitnesscenter,
• Fußmassage,
• Ganzkörpermassage,
• Ganzkörperpackung,
• Gesichtsbehandlungen,
• Haarentfernung mit Wachs,
• Körperanwendungen,
• Körperpeeling,
• Maniküre,
• Massage,
• Nackenmassage,
• Paarmassage,
• Pediküre,
• Pool 1 - im Freien,
• Rückenmassage,
• Sauna,
• Schönheitsangebote,
• Sonnenschirme,
• Sonnenstühle/-liegen,
• Spa & Wellnesscenter,
• Umkleideraum für Fitness/Wellness,
• Wellness,
• Wellnessangebote,
• Wellnesslounge/Ruhebereich,
• Whirlpool/Jacuzzi,
• Yogaunterricht

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Rechnung auf Anfrage,
• Währungsumtausch

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung,
• Brettspiele/Puzzle

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume

• Sicherheit:
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Einzelraum-Klimaanlage in der Unterkunft der Gäste,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt