Leistungen & Service Plana Resort & SPA

• Allgemein:
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Familienzimmer,
• Futternapf,
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich,
• Heizung,
• Holz- oder Parkettböden,
• Klimaanlage,
• Nichtraucherzimmer,
• Shuttleservice,
• Tierkörbchen,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Fahrradtouren,
• Fahrradverleih,
• Happy Hour,
• Radfahren,
• Reiten,
• Strand,
• Tischtennis,
• Touren zu Fuß,
• Wassersportmöglichkeiten vor Ort,
• Windsurfen

• Zimmerausstattung:
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Badewanne oder Dusche,
• Bidet,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC

• Medien & Technik:
• Flachbild-TV,
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Kindermahlzeiten,
• Obst,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Wein/Sekt

• Internet:
• Internet

• Außenbereich:
• Balkon,
• Feuerstelle im Freien,
• Garten,
• Gartenmöbel,
• Patio / Veranda,
• Privater Strand,
• Sonnenterrasse,
• Terrasse

• Wohnbereich:
• Schreibtisch

• Parkmöglichkeiten:
• Parkplatz

• Schlafzimmer:
• Ankleidezimmer,
• Extralange Betten (über 2 m),
• Schrank

• Zugang:
• Höheres WC,
• Notrufleine im Bad,
• Rollstuhlgerecht,
• WC mit Haltegriffen

• Pool und Wellness:
• Badebecken im Freien (Rotenburo),
• Dampfbad,
• Dampfbad/Türkisches Bad,
• Fußmassage,
• Ganzkörpermassage,
• Gesichtsbehandlungen,
• Handmassage,
• Kopfmassage,
• Körperanwendungen,
• Körperpeeling,
• Massage,
• Öffentliches Bad,
• Paarmassage,
• Pool 1 - im Freien,
• Sauna,
• Schönheitsangebote,
• Solarium,
• Sonnenschirme,
• Sonnenstühle/-liegen,
• Spa & Wellnesscenter,
• Umkleideraum für Fitness/Wellness,
• Wellness,
• Wellnessangebote,
• Wellnesslounge/Ruhebereich,
• Whirlpool/Jacuzzi,
• Yogaunterricht

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Express-Check-in/-out,
• Gepäckaufbewahrung,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Brettspiele/Puzzle

• Reinigungsservices:
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Safe,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüssel

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• App für Zimmerservice,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt