Leistungen & Service Vakko Hotel and Residence

• Allgemein:
• Allergikerfreundlich,
• Allergikerfreundliche Zimmer verfügbar,
• Aufzug,
• Autovermietung,
• Bügeleinrichtungen,
• Bügeleisen,
• Flughafenshuttle,
• Friseur-/Schönheitssalon,
• Getränkeautomat,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Kohlenmonoxid-Melder,
• Laptop-Safe,
• Lebensmittellieferung,
• Lunchpakete,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Nur für Erwachsene,
• Raucherbereich,
• Schallisolierte Zimmer,
• Schallisolierung,
• Shuttleservice,
• Snackautomat,
• Teppichboden,
• Ventilator,
• Weckservice,
• Weckservice/Wecker,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Happy Hour,
• Kochkurs,
• Motto-Dinnerabende,
• Tour oder Kurs über die örtliche Kultur,
• Touren zu Fuß,
• Vorübergehende Kunstgalerien

• Zimmerausstattung:
• Klappbett,
• Kleiderständer,
• Schlafsofa,
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Bademantel,
• Badewanne,
• Badewanne oder Dusche,
• Bettwäsche/Handtücher gegen Aufpreis,
• Bidet,
• Dusche,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Handtücher,
• Hausschuhe,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC,
• Zusätzliches WC

• Medien & Technik:
• Blu-Ray-Player,
• Flachbild-TV,
• iPad,
• Kabelkanäle,
• Pay-per-View-Kanäle,
• Radio,
• Satellitenempfang,
• Streaming-Dienste (z.B. Netflix),
• Telefon,
• TV

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Kaffee- und Teezubehör,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Wein/Sekt

• Internet:
• Internet

• Küche:
• Backofen,
• Esstisch,
• Herdplatte,
• Kaffeemaschine,
• Küche,
• Küchenzeile,
• Kühlschrank,
• Mikrowelle,
• Reinigungsmittel,
• Spülmaschine,
• Wasserkocher

• Außenbereich:
• Balkon,
• Sonnenterrasse,
• Terrasse

• Ausblick:
• Aussicht,
• Stadtblick

• Wohnbereich:
• Essbereich,
• Schreibtisch,
• Sitzbereich,
• Sofa

• Schlafzimmer:
• Ankleidezimmer,
• Bettwäsche,
• Extralange Betten (über 2 m),
• Schrank

• Zugang:
• Gesamte Wohneinheit im Erdgeschoss,
• Gesamte Wohneinheit ist rollstuhlgerecht,
• Obere Stockwerke mit Fahrstuhl erreichbar

• Pool und Wellness:
• Dampfbad,
• Fitnesscenter,
• Fußmassage,
• Gesichtsbehandlungen,
• Haar-Styling,
• Haarbehandlungen,
• Haare schneiden,
• Handmassage,
• Kopfmassage,
• Massage,
• Nackenmassage,
• Paarmassage,
• Persönlicher Trainer,
• Rückenmassage,
• Sauna,
• Schönheitsangebote,
• Spa & Wellnesscenter,
• Umkleideraum für Fitness/Wellness,
• Wellness,
• Wellnessangebote,
• Wellnesslounge/Ruhebereich

• Nahverkehrsangebot:
• Tickets für den öffentlichen Nahverkehr

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Express-Check-in/-out,
• Gepäckaufbewahrung,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage,
• Schließfächer

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Hosenbügler,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüssel,
• Zugang mit Schlüsselkarte

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Luftreiniger,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• App für Zimmerservice,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Einzelraum-Klimaanlage in der Unterkunft der Gäste,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Handdesinfektionsmittel,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Frühstücks-Behälter zum Mitnehmen,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt