¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• Me gustaría tomar el tren de alta velocidad a Barcelona. ¿A qué distancia está la estación de tren de este hotel? ¿Qué transporte debo tomar y costar?
  
  
  • domingo, 22 de diciembre de 2019
  • Querido señor o señora,
    
    La estación de tren de Santa Justa está a 10 minutos en taxi y su coste es de unos 8 EUR. Si tiene bolsas grandes, le recomendamos que elija el taxi, ya que es rápido y cómodo. De lo contrario, podrá caminar (unos 20 minutos) o tomar el autobús. no 21 (1'40 EUR por persona).
    
    Gracias por su tiempo.
    
    Te enviamos nuestros mejores saludos.
    

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• ¿Estará disponible el jacuzzi durante mi estancia del 27 al 31 de enero de 2020?
  
  
  • lunes, 30 de diciembre de 2019
  • Querido señor o señora, - El jacuzzi está abierto todo el año, así que por favor, no te preocupes.
    ¡Muchas gracias por su tiempo y felices fiestas!

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• Este es Anthony Yonda. Accidentalmente tomé la llave de tu habitación 112. ¿Es necesario que te lo envíe por correo? ¡Me disculpo por esto!
  
  
  • martes, 4 de febrero de 2020
  • Querida Sra. Yonda,
    ¡Sís por favor!! Estamos en Farnesio 6.
    Muchas gracias y mis mejores saludos.
    Cristina.

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• ¿Las campanas de la catedral son fuertes? ¿A qué hora son? Gracias.
  
  
  • viernes, 20 de enero de 2023
  • Buenas tardes.
    
    Llaman alrededor de las 12:00. y no son muy ruidosos.
    
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• El establecimiento tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños, pero parece que solo hay 1 cama grande o 1 cama individual x2.
  
  
  • lunes, 28 de octubre de 2019
  • Querido señor o señora,
    
    Gracias por su pregunta.
    
    Nos gustaría informarle de que la primera opción es siempre elegir entre una cama doble o dos camas individuales para las dos primeras personas, y luego la tercera y la cuarta persona tienen una cama supletoria cada una. De todos modos, recomendamos reservar una habitación más grande si tienes 4 años, porque el doble exterior puede ser pequeño para ti si todos son adultos con equipaje grande. Tal vez la suite junior o incluso la suite si estuviera disponible sería más adecuada.
    
    Le agradecemos su tiempo una vez más y le deseamos un buen día.
    
    Todo lo mejor,
    
    Anna

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• Si reservamos una suite junior con cama extragrande, ¿el hotel proporcionará una cama plegable o 2 camas individuales en la misma habitación? 2 adultos + 1 niño de 10 años.
  
  
  • martes, 27 de diciembre de 2022
  • Por supuesto que lo haremos.

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• ¿Hay aparcamiento disponible?
  
  
  • lunes, 19 de septiembre de 2022
  • No es posible reservar el aparcamiento, el hotel tiene sólo 2 plazas, pero hay un aparcamiento público a sólo 5 minutos a pie del hotel, el nombre es Cano y Cueto.

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• ¿Organiza el hotel un servicio de enlace con el aeropuerto?
  
  
  • lunes, 5 de junio de 2023
  • Sí, el hotel organiza un servicio de enlace con el aeropuerto por unos 45 EUR.

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• Estoy pensando en reservar una habitación doble con terraza. ¿En qué piso están? ¿Están callados? ¿Y hay alguno con ducha a ras de suelo? Gracias.
  
  
  • lunes, 16 de septiembre de 2024
  • Las habitaciones con terraza privada están situadas en la 3a planta, son normalmente tranquilas y algunas tienen ducha a ras de suelo.

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• ¿Qué horario tiene la piscina y el jacuzzi?
  
  
  • lunes, 24 de octubre de 2022
  • de 11 am a 11 pm.
    Cristina.

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• ¿Hay un tren rápido directo a Valencia y cuál es la estación más cercana al hotel, con agradecimiento
  
  
  • martes, 7 de marzo de 2023
  • Hay un tren de alta velocidad de Sevilla a Valencia y la estación de tren al hotel está a unos 4 km.

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• ¿Hay aparcamiento en el establecimiento? Si no, ¿qué tan lejos del hotel puedo aparcar mi coche? ¿Coste?
  
  
  • martes, 26 de noviembre de 2019
  • Hay un aparcamiento público llamado Cano y Cueto a sólo un par de minutos a pie del hotel. El suplemento es de 25 EUR por noche.

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• Hola. Mi pelea llega a medianoche, ¿puedo hacer el check in, hay un cargo por el registro de entrada más tarde de lo habitual?
  
  
  • jueves, 17 de noviembre de 2022
  • Buenas tardes.
    ¡Por supuesto! La recepción está abierta las 24 horas. Así que no tendrás ningún problema en registrarte tarde.
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• Nuestro vuelo sale a las ocho del domingo. ¿Podremos usar la terraza de la azotea después de haber hecho el registro de salida ¿Pero antes de irnos al aeropuerto a eso de las 5 pm? No necesitaremos más acceso a la habitación.
  
  
  • lunes, 8 de enero de 2024
  • 
    El registro de salida es a las 12:00, pero después puedes usar la piscina, el jacuzzi, el bar...

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• Buenas tardes. Mi marido se recuperará de la cirugía de cadera. Haz cualquiera de tus trajes junior Dispone de ducha a ras de suelo en lugar de bañera con ducha.
  
  
  • sábado, 18 de febrero de 2023
  • También hay una suite junior con ducha.

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• Hola, ¿es posible usar la piscina o el jacuzzi en febrero? ¿Se calienta el agua?
  
  
  • viernes, 17 de enero de 2025
  • Buenas tardes.
    
    ¡Sí! Tanto la piscina como el jacuzzi están climatizados así que están abiertos todo el año.
    
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• ¿Es posible hacer el registro de salida más tarde si tenemos un vuelo más tarde ese día?
  
  
  • domingo, 9 de abril de 2023
  • Buenas tardes, gracias por su mensaje.
    El registro de salida después de lo habitual está sujeto a disponibilidad. Así que no podemos asegurarlo al 100% hasta que los clientes lleguen aquí.
    Saludos,
    
    Hotel Amadeus

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• Hola, ¿las habitaciones tienen menaje para preparar té y café? Muchas gracias Ruth
  
  
  • sábado, 14 de enero de 2023
  • Querida Ruth, gracias por tu mensaje.
    Si no os preocupáis por el set de té y café, los pondremos en la habitación.
    
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• ¿Se proporcionan toallas para usar junto a la piscina y el jacuzzi?
  
  
  • miércoles, 20 de julio de 2022
  • Buenas tardes, gracias por su mensaje.
    Sí, ponemos toallas en la piscina y en el jacuzzi.
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• Hola es la piscina para todos o hay una separada para cada habitación?
  
  
  • domingo, 4 de agosto de 2024
  • Buenos días.
    
    El hotel cuenta con una piscina y un jacuzzi en la azotea que pueden utilizar todos los huéspedes del hotel. Algunas suites junior tienen bañera de hidromasaje de uso privado.
    
    Saludos,
    
    Hotel Amadeus

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• Hola, espero visitarte del 8 al 11 de octubre. ¿Su piscina estará abierta a esta hora?
  
  
  • sábado, 12 de agosto de 2023
  • Sí, todo el año.

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• El desayuno está incluido.
  
  
  • sábado, 1 de junio de 2024
  • Queridos señores:
    
    Los huéspedes podrán elegir entre desayunar o no en el momento de efectuar la reserva. El precio es de 14 EUR por persona y día.
    
    Saludos,
    
    Hotel Amadeus

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• ¿La piscina/jacuzzi permanece abierta bajo la lluvia?
  
  
  • martes, 4 de marzo de 2025
  • Sí, todo el tiempo

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• ¿Tienen una habitación con ducha a ras de suelo
  
  
  • jueves, 14 de septiembre de 2023
  • Buenas tardes.
    
    Sí, tenemos habitaciones con duchas a ras de suelo.
    
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• Las suites junior disponen de ducha a ras de suelo, por favor busquen entre el 14 y el 27 de abril
  
  
  • viernes, 3 de febrero de 2023
  • Buenas tardes.
    
    Hay suites junior con duchas, pero no hay disponibilidad para las fechas indicadas.
    
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

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• Hola, ¿la piscina y el jacuzzi están abiertos en diciembre y enero y están climatizados?
  
  
  • sábado, 24 de diciembre de 2022
  • Sí, nuestra piscina y jacuzzi se abrirán en diciembre y enero y el agua está climatizada, alrededor de 27o.

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• ¿Tiene salas de trabajo? Somos 2 adultos con 3 niños pequeños así que pensamos que podríamos necesitar 2 habitaciones.
  
  
  • jueves, 8 de febrero de 2024
  • Queridos señores, sí, tenemos algunas habitaciones conectadas. Si le interesa reservar con nosotros, le recomendamos que nos escriba. y comprobaríamos nuestra disponibilidad para las fechas que tienes en mente.
    
    Saludos amables

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• ¿Tienes servicio de lavandería?
  
  
  • jueves, 23 de noviembre de 2023
  • 
    Servicio de lavandería 24 horas con ropa limpia.
    
    Deje su ropa en la cama en la bolsa de la lavandería y dentro de las 24 horas, la devolveremos limpia y planchada por sólo 25 euros por bolsa.
    

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• ¿Tienes Habitaciones comunicadas 2 adultos pueden alojarse en una habitación y 2 niños (de 7 y 11 años) y pueden alojarse en la habitación contigua. Gracias.
  
  
  • miércoles, 15 de marzo de 2023
  • Sí, tenemos habitaciones interconectadas.
    HOTEL AMADEUS
    

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• ¿Las habitaciones superiores tienen balcones o ventanas que se abren?
  
  
  • martes, 28 de enero de 2020
  • Las habitaciones dobles superiores no tienen balcón, pero sus ventanas son grandes y se pueden abrir. Si le interesa algo similar a un balcón, le sugerimos que reserve una habitación doble exterior. Esta categoría tiene ventanas francesas que dan a la calle principal. Muchas gracias por su tiempo.

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• ¿Qué piso? ¿Ascensor?
  
  
  • domingo, 12 de enero de 2020
  • Queridos señores, tenemos habitaciones dobles superiores en la planta baja, la 1a y la 2a planta. Hay un ascensor que le llevará a las habitaciones dobles superiores, así como a la mayoría de las habitaciones.
    Gracias por su tiempo.
    

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• ¿Cuál es la hora de apertura del jacuzzi, es tarde en la noche?
  
  
  • lunes, 24 de febrero de 2025
  • De las 11:00 a las 23:00.

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• Hola, ¿hay ascensor?
  
  
  • sábado, 23 de noviembre de 2024
  • Sí, tenemos ascensores.

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• ¿Qué horario tiene la piscina y el jacuzzi?
  
  
  • lunes, 24 de octubre de 2022
  • De 11 am a 11 pm.
    Muchas gracias.
    Cristina.

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• ¿Hay transporte público al hotel desde el aeropuerto? ¿La parada más cercana o la conexión del metro? Muchas gracias.
  
  
  • viernes, 14 de marzo de 2025
  • El establecimiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto por un suplemento de 50 EUR. Los huéspedes también pueden tomar un taxi normal en el aeropuerto por un suplemento de unos 30 EUR. (hay una parada oficial en la entrada principal del aeropuerto y pasan regularmente) o el autobús EA, que cuesta 5 EUR.

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• Se recomendó que obtuviéramos la Suite para una familia de 4. ¿Qué tipo de camas hay en la habitación? No queremos cunas ni sofás cama. Gracias.
  
  
  • lunes, 9 de enero de 2023
  • Estimado señor.
    Para 4 personas, lo que tendrá es una cama doble o dos camas individuales en el dormitorio principal y en la sala de estar, configuramos 2 camas supletorias, que son camas normales, pero extra, no sofás cama.
    
    Muchas gracias.
    Cristina.

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• Hola, estoy interesado en reservar la suite junior. ¿El baño está cerrado, con una puerta para mayor privacidad? Gracias.
  
  
  • martes, 27 de enero de 2026
  • Sí, el baño está cerrado.
    
    
    
    
    
    

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• Hola somos una familia de 4 (niños de 10 y 12 años), las habitaciones dobles superiores con 1 o 2 camas tienen capacidad para 4 personas?
  
  
  • sábado, 27 de mayo de 2023
  • Buenos días, gracias por su mensaje.
    Lo siento, pero... La habitación superior solo tiene capacidad para 3 personas. La única habitación del hotel con capacidad para 4 personas es la suite. Otra opción sería reservar dos habitaciones y cerrarlas.

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• Estoy tratando de entender los arreglos para dormir de la suite como dice 4 personas pero sólo veo un dormitorio/cama?
  
  
  • viernes, 3 de mayo de 2024
  • La suite tiene un dormitorio principal y una sala de estar independiente (2 zonas distintas). Dos personas ocuparían la cama doble principal y para las otras dos personas se colocarían 2 camas supletorias.
    
    Saludos amables

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• Tenemos a una persona en silla de ruedas y a una pareja mayor. ¿Podemos tener habitaciones con ducha y no bañera?
  
  
  • sábado, 25 de marzo de 2023
  • Sí, el hotel también tiene habitaciones con ducha.

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• ¿Cuál es la distribución de la habitación/situación de la cama para la suite familiar para 4 personas? Estamos viajando con su hija y su amiga (17 años)
  
  
  • sábado, 18 de febrero de 2023
  • La suite tiene capacidad para 4 personas, 1 cama doble en el dormitorio y 2 camas supletorias en el comedor.

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• Hola. ¿Cuándo abre la piscina? Gracias.
  
  
  • martes, 25 de marzo de 2025
  • La piscina está abierta todo el año.

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• ¿Se proporcionan toallas de piscina?
  
  
  • martes, 27 de diciembre de 2022
  • El hotel ofrece toallas de piscina.

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• Hola. Estoy tratando de ver la disponibilidad de su hotel en marzo. Abril de 2024, dice que no hay nadie disponible. ¿Significa eso que estás completamente fichado?
  
  
  • domingo, 11 de junio de 2023
  • Buenas tardes.
    
    Hay disponibilidad, pero los precios no se actualizan (solo se actualizan hasta noviembre). La dirección del hotel tiene que fijar las tarifas para el año que viene. Le recomendamos que espere un par de polillas para revisarlas. Saludos

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• ¿Hay aparcamiento disponible? ¿Cuánto cuesta?
  
  
  • jueves, 8 de septiembre de 2022
  • Tenemos 2 plazas dentro de un aparcamiento público. por lo que no es posible reservar con antelación Pero normalmente no hay problemas para conseguir un lugar con nosotros. Si no están disponibles, puede dejar el coche en las zonas comunes. Se llama Cano y Cueto (25 EUR al día).

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• ¿Podemos dejar el bolso antes de la hora del registro de entrada y pedirle que lo guarde después de la hora del registro de salida? No estoy pidiendo registros de entrada y salida antes o después de lo habitual. Sólo estoy pidiendo una bolsa para sostener.
  
  
  • sábado, 4 de marzo de 2023
  • El hotel dispone de consigna de equipaje antes del registro de entrada y después del registro de salida.

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• ¿El aparcamiento está cerca? Hay un cargo
  
  
  • sábado, 22 de marzo de 2025
  • El hotel solo tiene 2 plazas en un aparcamiento público llamado CANO Y CUETO. pero no es posible reservar con antelación. Si no hay disponibilidad, es posible aparcar en el aparcamiento público y el precio es el mismo que el nuestro (25 EUR al día).

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• ¡Hola! ¿Se puede acceder a este hotel en coche? ¿Y qué tan lejos está el estacionamiento del hotel? Porque me preocupa llevar el equipaje al hotel.
  
  
  • viernes, 19 de julio de 2024
  • El hotel está situado en el centro de la ciudad y hay muchas calles estrechas, pero los coches son accesibles, no te preocupes. El aparcamiento más cercano se llama Cano y Cueto (a 200 metros del hotel) y su precio es de 25 EUR al día.
    
    Gracias.

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• ¡Hola! ¿Cuál es la opción para tres adultos? ¡Gracias!
  
  
  • sábado, 4 de enero de 2025
  • Buenas tardes.
    
    Las categorías para 3 adultos son la habitación superior, la suite junior o la suite.
    
    Saludos amables,
    
    Hotel Amadeus

  ---

• ¿Está permitido fumar?
  
  
  • viernes, 29 de julio de 2022
  • Lo siento, este es un hotel para no fumadores.

  ---

• Hola. ¿Tiene su suite junior ducha y, en caso afirmativo, qué tipo? Gracias. Phil. Hola.
  
  
  • sábado, 25 de noviembre de 2023
  • Algunas de las suites junior tienen ducha y otras bañera.

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• Hola. ¿Cuál es el precio del aparcamiento y el gato puede parar fuera del hotel para que podamos llevar el equipaje al hotel? Tenemos un bebé con nosotros.
  
  
  • martes, 3 de enero de 2023
  • Se puede aparcar el coche durante unos minutos desde el hotel. El aparcamiento más cercano está a unos 250 metros del hotel. Es un aparcamiento público llamado Cano y Cueto, cuyo precio es de 25 EUR al día.

  ---

• Hola si queremos reservar una habitación doble superior y queremos añadir una cama, sólo 30 €?
  
  
  • sábado, 1 de abril de 2023
  • Los huéspedes que deseen reservar una habitación superior para 3 personas podrán consultar la tarifa en el sitio web del establecimiento, que ofrece un descuento del 20%.

  ---

• Hola. ¿Cuántos dormitorios y baños hay?
  
  
  • sábado, 18 de junio de 2022
  • El hotel dispone de 42 habitaciones y el mismo número de baños.

  ---

• Busco reservar una habitación para 3 adultos, pero solo se puede ver una opción para 2 camas individuales o 1 doble grande. ¿El hotel proporcionará una cama supletoria en la habitación para el 3er adulto?
  
  
  • viernes, 29 de julio de 2022
  • Sí, en ese caso es necesario reservar una suite superior, junior o suite donde se puede colocar una cama supletoria.

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• ¿Cuál es el precio del estacionamiento?
  
  
  • jueves, 16 de febrero de 2023
  • 25 EUR al día. El aparcamiento no se puede reservar con antelación.

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• ¿Cuáles son las instalaciones de estacionamiento? ¿Tiene capacidad para un vehículo de 1,84 m de altura?
  
  
  • sábado, 4 de enero de 2025
  • El hotel no dispone de aparcamiento.
    El aparcamiento más cercano es Cano y Cueto.

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• ¿La piscina está abierta en noviembre? ¿Está caliente?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Sí, está abierto en noviembre y tiene calefacción.

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• Hola, somos 3 personas adultas y quería saber si se puede habilitar 1 habitación con 3 camas individuales y ¿cómo puedo reservarla?.
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Buenas tardes, Sr. / Sra y muchas gracias por su interés.
    Para habitaciones triples, puede reservar tanto superior, junior suite o la suite. Puede reservar por teléfono 954 50 14 43, e-mail info@hotelamadeussevilla.com, nuestra web o Booking.com

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• Hola! Me gustaría venir a principios de agosto, estarán la piscina y jacuzzi disponibles? Hay algún tipo de restricciones en Sevilla?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Si, estna disponibles, la piscina y el Jacuzzi. Las restricciones son en horarios. Lo srestaurantes cierran a las 0h, y los bares de copas a las 2 am.
    Muchas gracias.
    Cristina.

  ---

• Quiero visitar Sevilla a finales de octubre,estará abierta la piscina?gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Si, está abierta todo el año.
    Muchas gracias.
    Cristina.

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• ¿ podriamos entrar por la noche el sábado a las 23:59 y salir el domingo por la tarde - noche?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Si desea salir el domingo por la tarde noche es necesario reservar dos noches.
    Saludos cordiales

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• El parking es gratis ?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • El parking público que recomendamos se llama Interparking Cano y Cueto, el precio es de 25€/día.

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• en qué parada del autobús del aeropuerto habría que quedarse para estar cerca del hotel?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • The closest bus stop coming from the airport would be Prado San Sebastian, just 10 minutes walking to the hotel from this bus stop.

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• Hola, tenéis parking privado? gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Estimado cliente, El hotel no dispone de parking propio. Hay uno muy cerca, el parking Cano y Cueto, que cuesta unos 25 euros por día completo. Muchas gracias por su interés.

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• Somos 2 adultos +1 niña de 5 años + 1 bebé de 1 año. El bebé siempre duerme con nosotros, es necesario hacer reserva de 4 personas o puede ser de 3?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Estimados Sres.:
    En este caso Usted necesita reservar una Superior, Junior Suite o Suite, donde podemos poner una cama supletoria, si el bebé duerme con Ustedes, en caso de querer una supletoria y una cunita deben reservar la Suite.
    Muchas gracias
    
    

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• ?Est? abierta la piscina? What hours is the pool open?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Our pool and jacuzi are open all year.
    From 11am till 11pm

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• Hola. ¿Que horario tiene la piscina?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • desde las 10 de las mañana hasta las 11 de la noche

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• el jacuzzi de la habitacion suite es grande como para 2 personas? en las fotos no se aprecia correctamente. gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Sí , es para dos personas.

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• Hola, las habitaciones disponen de pequeña nevera ? En mas fotos no se ve y en la descripcion NO se menciona. Gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Sí , disponen de minibar.

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• Que habitación, tiene piano? Gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Tenemos una Habitación con piano, una Superior.

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• Hola , Se puede pedir una habitación normal, pero que de las ventanas al exterior? Hay wifi y aire acondicionado? Gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Todas nuestras habitaciones tienen ventanas al exteriores, algunas al patio , otras a la calle.
    Todas tienen aire acondicionado y wifi.
    Mucahs gracias.
    Cristina.

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• hol tiene pileta?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • El hotel dispone de una piscina abierta todo el año.

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• ¿Cuál es el horario de check-in y check-out? ¿podriamos entrar por la noche a las 00:00 y salir el Domingo por la tarde noche?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Estimado Sr.
    Si, podrian entrar a las doce de la noche pero el check out es a las 12 del medio dia, podemos guardar sus maletas hasta que lo necesite.
    Muchas gracias.
    Cristina.

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• Hola ahora mismo está abierto el jacucci?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • si, tiene agua caliente, y la piscina agua templada.
    Muchas gracias.
    Cristina.

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• ¿cualquier junior suite tiene la bañera hidromasaje en la habitación? Me gustaría reservar una pero cuando abro las fotos de la habitación sale la bañera en el baño
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Estimado cliente, nos gustaría comentarle que no todas las junior suite disponen de bañera de hidromasaje. Si desea reservar una que la tenga, recomendamos que contacte con el hotel directamente para consultar disponibilidad. Muchas gracias.

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• Hola quiero saber si esta disponible la piscina en julio y si es necesario reservar turno, saludos
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • La piscina está abierta en julio para los clientes del hotel y no es necesario reservar turno.
    Muchas gracias por su interés.

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• Tiene piscina y jacuzzi abierto al público verdad ?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Buenas tardes,
    El hotel dispone de una piscina y un jacuzzi abiertos para los clientes del hotel.
    Un cordial saludo,
    Hotel Amadeus

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• Cu?l es la suites con hidromasaje ??
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Buenas tardes,
    
    El hotel dispone de varias junior suites con bañera de hidromasaje, una junior suite con jacuzzi y una suite con jacuzzi.
    Si desea reservar le recomendamos que nos deje un mensaje indicando que desea hidromasaje para poder asignarla.

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• hola, en otras ocasiones, por ser Genius nivel 2, nos han ofrecido el desayuno gratis. En este hotel están también incluídos
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Lo sentimos mucho pero el desayuno no estaría incluido, tiene un coste de 14€/persona/día.

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• Hola. Me gustaría saber si la piscina del hotel es privada o publica y si estaría disponible para el día 23-24 junio, tendrá horario la piscina.
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Buenos días,
    La piscina y el jacuzzi del hotel están abiertos todo el años y están disponibles para los clientes del hotel.
    Un cordial saludo.

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• Hola! ¿Es posible reservar el aparcamiento?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • No se puede reservar con antelacion, pero si tenemos disponibilidad.
    Gracias.

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• ¿Las bañeras de las habitaciones tienen jacuzzi?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Estimado Sr./ Sra.,
    Muchas gracias por su pregunta. La única habitación que dispone de jacuzzi es la suite. Hay algunas junior suite que tienen bañera de hidromasaje. Puede llamarnos directamente para preguntar. Gracias.

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• Estimamos arrivar el 23 de Marzo Por favor me puede acalarar el parking ? Booking figura como hotel con parking. Muchas gracia
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Nuestro hotel no dispone de parking, le recomendamos aparcar en el parking público llamado Cano y Cueto, situado en la Avenida Menéndez Pelayo, a tan sólo 5 minutos andando al hotel.
    Muchas gracias
    

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• la piscina es privada?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • La piscina es para todos los clientes

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• Hola, somos 3 personas y me sale solo una cama doble. Se puede a?adir una sofa cama ?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Para tres personas sólo pueden reservar Superior, Junior Suite o Suite.

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• Es posible hacer un check out a las 19.00 un lunes?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Estimados Sres.
    Es posible realizar un late check out un lunes, el precio estaría en torno al 60% del coste de la habitación.
    Saludos cordiales,
    Victoria

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• Quiero poner todo incluido
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Nuestro hotel no dispone de la opción TODO INCLUIDO, sólo puede reservar el alojamiento con desayuno.

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• que reserva tendría que hacer para dos adultos y un niño de un año que duerme en cunita ?
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Superior, Junior Suite o Suite

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• El jacuzzi de la habitación suite junior tiene capacidad para 2 personas? Gracias
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • there is only for one person, the jacuzzi on the Suite, it is for two persons.
    Thank you.
    Cristina.

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• Buenos días, es necesario pasaporte COVID, gracias.
  
  
  • martes, 14 de abril de 2026
  • Para entrar en el hotel no le pediremos el pasaporte Covid, sólo el uso de mascarilla en todo el edificio.
    Pero para entrar en bares y restaurantes sí se le pueden pedir.

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