¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• ¿Hay aparcamiento gratuito?
  
  
  • jueves, 7 de noviembre de 2019
  • Querido invitado:
    
    El establecimiento está situado en el barrio del Albaycín, una zona restringida protegida por la UNESCO donde no se permite el acceso en coche privado. La entrada principal está sobre una calle peatonal.
    
    Los huéspedes que viajen en coche deberán aparcar en el aparcamiento por un suplemento de 19 EUR. Si la entrada está bloqueada con la barrera, dígale al caballero de la recepción que es nuestro huésped y que podrá entrar en el aparcamiento.
    
    No se preocupe por las señales de acceso prohibidas en las calles recomendadas. El establecimiento autorizará el coche a su llegada. Solo necesitamos que escriba su número de matrícula para registrarlo durante el registro de entrada en recepción.
    
    Una vez que haya aparcado, le recomendamos que tome un taxi justo a la salida del aparcamiento, que le costaría unos 5 EUR. Si prefiere caminar, tardará entre 8 y 10 minutos.
    
    ¡Esperamos verte pronto!

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• Hola, ¿hay un aparcamiento a poca distancia? Gracias.
  
  
  • sábado, 3 de junio de 2023
  • Buenas tardes, gracias por su interés.
    El Hotel Casa 1800 se encuentra a 10 minutos a pie del aparcamiento Puerta Nueva, que reserva un precio especial para los huéspedes.
    Saludos,
    
    Adriana Meola
    Recepción
    Hotel Casa 1800 Granada
    

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• Hola. ¿Tiene estacionamiento para visitantes?
  
  
  • martes, 10 de diciembre de 2024
  • El hotel está situado en el corazón del centro de la ciudad. Si viaja en coche, le recomendamos encarecidamente que estacione primero "Plaza Puerta Real", donde tenemos un precio previamente acordado de 19 EUR. Si la entrada está bloqueada, diga que es nuestro huésped.

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• ¿Tiene aparcamiento en el hotel?
  
  
  • miércoles, 14 de septiembre de 2022
  • Buenas tardes.
    
    Los huéspedes que viajen en coche deberán seguir las instrucciones del GPS para llegar fácilmente al aparcamiento Plaza Puerta Real. Donde tenemos un precio acordado previamente (19 €).
    
    Muchas gracias y buenos recuerdos
    
    
    

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• Hola. ¿Acepta perros de servicio médico? El perro de mi marido es un labrador y tenemos su papeleo mostrando su entrenamiento. Gracias.
  
  
  • sábado, 13 de abril de 2024
  • Querido invitado:
    
    Muchas gracias por su respuesta.
    Esperamos que todo vaya bien.
    
    El establecimiento no admite animales, excepto cuando son perros guía.
    Saludos.
    
    Recepción.
    Hotel Casa 1800 Granada

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• ¿Tiene una zona de fumadores designada?
  
  
  • domingo, 4 de septiembre de 2022
  • Buenos días.
    
    Muchas gracias por su interés en la Casa 1800 Granada. Le informamos que está prohibido fumar en todo el establecimiento. Permaneceremos a su disposición para cualquier otra información que pueda necesitar.

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• Hola, ¿tienes una opción de desayuno caliente también? Si quisiéramos pedir huevos cocinados, ¿eso estaría incluido?
  
  
  • sábado, 19 de octubre de 2024
  • ¡Hola!
    
    El servicio de desayuno está disponible los 365 días de 08:00 a 11:00 y se puede pedir tortilla, huevos revueltos, huevos escalfados, etc.
    
    ¡Gracias!

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• Hola, ¿qué habitaciones tienen balcón?
  
  
  • viernes, 21 de julio de 2023
  • Querido cliente: - Gracias por su interés en el Hotel Casa 1800,
    La Premium Deluxe con terraza y vistas a la Alhambra, es la única.

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• ¿Ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto de Málaga y cuánto costaría? Gracias.
  
  
  • domingo, 24 de septiembre de 2023
  • Buenas tardes, gracias por su respuesta.
    
    El servicio de enlace con el aeropuerto de Málaga comporta un suplemento de 180 EUR.
    
    Que tengas un buen día.
    Saludos.
    
    Hotel Casa 1800 Granada

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• Hola, ¿dónde estacionas si te quedas en este hotel?
  
  
  • miércoles, 22 de junio de 2022
  • Estimado señor:
    
    Hay un aparcamiento cerca del hotel, a 10 minutos a pie.
    Le enviaremos la información en el momento de hacer la reserva.
    Saludos amables,
    
    Personal de recepción
    
    

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• Hola, mi padre tiene algunos problemas de movilidad ¿Tienes una ducha a ras de suelo en alguna de las habitaciones?
  
  
  • lunes, 17 de febrero de 2020
  • Gracias por su interés en nuestro hotel.
    Hay habitaciones adaptadas para personas de movilidad reducida. Por favor, avísenos cuando haga la reserva.
    
    Saludos,
    
    Cristina Hermges - recepción

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• ¿El servicio de enlace con el aeropuerto cubre los vuelos de ida y vuelta al aeropuerto de Málaga? ¿Cuánto costaría para dos personas?
  
  
  • domingo, 17 de julio de 2022
  • Muchas gracias por su mensaje, esperamos que le vaya bien. El hotel ofrece un servicio de traslado al aeropuerto de Málaga. Póngase en contacto directamente con el hotel para obtener más información sobre precios y disponibilidad.

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• Hola, ¿dónde podemos encontrar el aparcamiento por favor ya que vamos a viajar en coche.
  
  
  • miércoles, 22 de junio de 2022
  • Tenemos un trato con el estacionamiento público de APK2 Puerta Real.
    El aparcamiento, con el que tenemos un trato, tiene una tarifa especial para nuestros clientes (19 EUR por 24 horas), por lo que no se puede reservar una plaza de aparcamiento.
    Saludos.
    
    
    
    
    
    
    
    
    

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• ¿Puede confirmar que en la habitación superior puede añadir una cama individual para mi hija además de la cama doble que compartirían mis hijos?
  
  
  • sábado, 13 de abril de 2024
  • Estimado señor/señora,
    
    Sí, así es. La habitación doble superior tiene 1 cama doble y se puede añadir 1 cama supletoria.
    Sin embargo, se recomienda la categoría de suite junior para 3 personas, más amplia que la suite doble superior.
    
    Gracias, buenos recuerdos.

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• Hola :) Solo quiero comprobar si la suite privada tiene capacidad para 3 personas, ya que consta de 1 sofá cama y 1 cama grande. en boking dice que es para 2 Pero quiero asegurarme de que tiene capacidad para 3 para reservarlo.
  
  
  • domingo, 4 de septiembre de 2022
  • Buenos días.
    
    Gracias por su mensaje. La encantadora suite 1800 ofrece vistas parciales a la Alhambra y tiene capacidad para un máximo de 4 personas. Para la 3a y la 4a persona, se añadiría una cama supletoria para cada habitación. Permanecemos a su disposición.

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• Hola, son perros pequeños aceptados
  
  
  • miércoles, 30 de septiembre de 2020
  • Querido invitado:
    
    Muchas gracias por estar en contacto con nosotros. Por desgracia, no se permiten mascotas.
    Saludos amables;
    
    Raúl Pérez. Equipo de recepción

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• ¿Hay TV en el dormitorio?
  
  
  • jueves, 7 de noviembre de 2019
  • ¡Saludos del Hotel Casa 1800!
    Todas las habitaciones tienen TV de pantalla plana.
    
    ¡Esperamos verte pronto!

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• ¿Qué habitaciones tienen balcón?
  
  
  • miércoles, 9 de agosto de 2023
  • Querido Sr. / Sra.
    
    Las habitaciones con balcón son 2: la suite 1800 con vistas parciales a la Alhambra y la premium deluxe con terraza y vistas a la Alhambra.

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• Hola, ¿el desayuno está incluido en el precio?
  
  
  • sábado, 19 de noviembre de 2022
  • El desayuno no está incluido en el precio, solo existe la opción de incluirlo al hacer su reserva o bien guardarlo durante su estancia y necesitaro a la salida.

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• Hola, ¿es posible dejar el equipaje por la mañana antes de hacer el registro de entrada?
  
  
  • viernes, 10 de febrero de 2023
  • Querido invitado:
    
    Muchas gracias por contactar con nosotros.
    Esperamos que todo vaya bien.
    
    Antes de hacer el registro de entrada, los huéspedes podrán dejar su equipaje en la recepción.
    
    Hotel Casa 1800 Granada

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• ¿La suite junior cuenta con terraza privada?
  
  
  • sábado, 29 de julio de 2023
  • No, la suite junior no tiene terraza privada, la única habitación que tenemos con terraza privada es nuestra premium deluxe con vistas a la Alhambra.

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• ¿Hay un ascensor en el fuego
  
  
  • jueves, 31 de octubre de 2019
  • Estimado señor:
    
    El hotel dispone de ascensor para llevarle a la mayoría de las habitaciones.
    
    El ascensor no llega a algunas habitaciones.
    Si necesita una habitación accesible en ascensor, indíquelo al hacer la reserva y se tendrá en cuenta.
    
    Saludos,

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• Hemos reservado una habitación superior. Dice que tiene capacidad para 3 personas. pero sólo vemos una cama. ¿Se puede añadir una cama supletoria en la habitación?
  
  
  • miércoles, 9 de agosto de 2023
  • Querido Sr. / Sra. - Queremos informarle de que si hace una reserva para 3 personas, puede encontrar la opción de añadir una cama supletoria, pero si no la encuentra, no hay problema porque cuando vemos la reserva para 3 personas, añadimos la cama supletoria.

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• como es el baño de la habitación?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenas tardes. Muchas gracias por su mensaje. El baño de nuestras habitaciones Deluxe puede tener bañera o plato de ducha. Es baño privado dentro de la habitación. Reciba un cordial saludo,

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• Hola, se tarda mucho andando del hotel a la Alhambra??? Gracias
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Estimad@ Sr./Sra.,
    muchas gracias por su pregunta.
    Desde nuestro hotel se tardan unos 25-30 minutos en llegar a la Alhambra a pie.
    Saludos cordiales,
    
    Hotel Casa 1800 Granada

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• Buenas he visto que hay fotos de la suite junior con bañera de hidromasaje, ¿son todas las suites asi? ¿O hay que pedirlas con la bañera?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Hola, queremos informarle de que las peticiones especiales de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y haremos todo lo posible por llevarla a cabo. No obstante, no podemos garantizarle bañera e hidromasaje hasta el día de llegada
    Saludos

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• Cu?l es el parking mas cercano?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Le recomendamos el parking de Puerta Real ya que el hotel dispone de un convenio con el parking y si paga en recepción le sale más económico que otros parking de la zona.

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• necesito habitación con dos camas......??????
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Las peticiones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, por lo que tomamos nota al respecto y haremos todo lo posible por llevarla a cabo. No obstante, no podemos garantizarle camas twin hasta el día de llegada. Un cordial saludo

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• Me pueden decir si el suplemento de 19 € de parking es diario o serían 19€ en total
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenas noches,
    
    El acuerdo establecido que tiene el hotel con el Parking Puerta Real es de 19€ cada 24h.
    
    Reciba un cordial saludo.
    

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• Buenas tardes, les comento, soy fotógrafa profesional y mi modelo me pregunta si ustedes alquilan habitaciones por horas para poder hacer realidad su sesion de fotos. Espero su respuesta, un saludo!
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenos días, gracias por su mensaje. No tenemos disponibilidad de habitaciones por horas. Pueden realizar reserva para estancias a partir de una noche. Quedando a su disposición. Reciba un muy cordial saludo.

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• Hola! Necesito saber si en el precio está incluido el apartamento y que posibilidad tenemos de elegir la habitación? Gracias!
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenas tardes,
    Muchas gracias por su interés en nuestro Hotel.
    
    Si selecciona el Hotel e indica las fechas de viaje podrá elegir entre todos los tipos de habitación que estén disponible para esa fecha en concreto.
    
    Saludos,
    Javier Martín

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• Hola, una pregunta se podr?a decorar la habitaci?n suite la que tiene ba?era con p?talos y cositas as?? Que precio tendr?a si se pudiese hacer
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Hola,
    Una vez entreguemos las llaves usted puede decorar la habitación a su gusto sin nigún problema.
    
    Nosotros disponemos de extras para ocasiones especiales como flores, bombones, botella de cava, etc.
    
    Muchas gracias

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• Las habitaciones tienen terraza o si algún tipo de habitación la tiene, cuál sería? Gracias!
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenos días,
    
    Muchas gracias por contactar con nosotros. El Hotel dispone de distintas categorías de habitaciones, en este caso, la categoría que debe seleccionar sería Deluxe Premium con Terraza.
    
    Un saludo,
    
    Hotel Casa 1800 - Granada

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• Cuando tienen disponibilidad en junio? Me es indiferente la fecha
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenas tardes, muchas gracias por su mensaje. Necesitariamos saber los días para poder indicarles nuestra disponibilidad y precios. Un cordial saludo

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• Hola y buenas tardes, tienen ascensor? Muchas gracias!!!! Monika de Mallorca
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenas tardes Mónica,
    
    Es un placer informarle que la mayoría de nuestras habitaciones son accesibles por ascensor. Sin embargo, existe una parte de nuestro Hotel en la que el único acceso posible es a través de escaleras.
    
    De forma que si tienen alguna preferencia a la hora del acceso, no dude en hacérnoslo saber en el momento de realizar su reserva para que lo tengamos en cuenta a la hora de asignar su habitación.
    
    Esperamos verle pronto por nuestro hotel.
    
    Saludos,
    
    Marta Rodríguez
    Dpto. Recepción

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• ¿las habitaciones incluyen nevera?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenas tardes. Todas nuestras habitaciones cuentan con nevera pequeña minibar.
    Reciba un cordial saludo

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• buenas, ¿las habitaciones normales tienen bañeras normales? gracias
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenos días. Muchas gracias por su pregunta y su interés en Casa1800 Granada.
    Dependiendo de la categoría, nuestras habitaciones pueden disponer de ducha, bañera, una de las dos opciones o ambas. No dude en consultarnos para más detalles.

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• Aceptan mascotas?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Estimado cliente: muchas gracias por su pregunta. Lamentamos informarle que las mascotas no están permitidas en nuestro establecimiento. No dude en consultarnos de nuevo cualquier consulta en la que podamos ayudarle.
    

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• El parking a k distancia se encuentra? Y k precio tiene?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Gracias por su mensaje e interés en Casa 1800 Granada. El Hotel no cuenta con parking propio. El parking se encuentra a 900 metros. Es una zona de acceso restringido. El precio por 24hr es de 19€. Reciba un cordial saludo.

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• Es posible a pagar en efectivo a la llegada? Y es necesario reservar el Hammam? Tienen un contacto? Gracias
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Hola,
    Todas nuestras tarifas requieren pago antes de la llegada al hotel. Aún así, en la recepción el día de llegada podemos reembolsar la cantidad a la tarjeta y cobrarlo en efectivo. El Hammam requiere reserva anticipada.
    
    Muchas gracias

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• tiene parking el hotel?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Hola,
    
    Ofrecemos parking ubicado en el centro de la ciudad a tan solo 10 minutos del hotel por 19€ / 24 horas.
    
    Para más información puede ponerse en contacto con el hotel.
    
    Un saludo.
    

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• Hola . Tienen camas separadas en vez de una doble?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Buenos días,
    Le informamos de que contamos con camas separadas así como camas dobles. Puede solicitarlo al hacer su reserva, aunque no podemos garantizar la petición, ya que ésta se confirmará o no el día de llegada, según disponibilidad
    Gracias

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• Hola ten?is cena Cotill?n para el 31
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Estimado/a señor/a
    Le informamos que nuestro establecimiento no ofrece cena de Nochevieja.
    

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• Buenos días, Quería preguntarles por el parking. Se puede acceder a la zona? O solo con pegatina de residente? Gracias Carmen
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Gracias por su mensaje e interés en Casa 1800 Granada. El Hotel no cuenta con Parking propio. El Parking se encuentra a 900 metros. El Hotel está en una zona de acceso restringido por lo que no se puede acceder en coche privado. Un cordial saludo.

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• Podrían ser dos habitaciones comunicadas? Hay parking cercano?? Muchas gracias!
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Estimado cliente,
    
    El hotel no cuenta con habitaciones comunicadas.
    
    El Parking “Plaza Puerta Real”, donde tenemos un precio previamente concertado de 19€, es el más cercano y accesible.
    
    Reciba un cordial saludo.

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• Hola donde puedo aparcar el coche? Y q precio tiene por favor
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Hola,
    
    Ofrecemos parking en el centro de la ciudad a tan solo 10 minutos del hotel. El precio es 19€ cada 24 horas. Se paga en el alojamiento.
    
    Para más información puede ponerse en contacto con el hotel.
    
    Saludos.
    

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• Hola, quería saber si disponen de parking o algunas plazas reservadas de aparcamiento.
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • Estimado Cliente,
    No disponemos de parking en el hotel, pero disponemos de un acuerdo con el parking público de Puerta Real, a tan solo 10 minutos andando o 5 en taxi. Recibirán un email con indicaciones al realizar la reserva.
    Saludos cordiales.

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• hola, queremos una habitación con terraza y tenemos un bebe...con su respectivo carricoche... hay algún problema de acceso? la cama que tamaño tiene?
  
  
  • sábado, 11 de abril de 2026
  • La habitación con terraza no tiene cabida para poner una cuna. Quizá sea mejor la habitación Superior o Junior suite, que tienen mayor espacio.

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