¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• Hola, me pregunto si las camas individuales están juntas o separadas y si se pueden mover. ¿También si las habitaciones con 2 camas individuales tienen baño? Gracias :)
  
  
  • martes, 21 de junio de 2022
  • Querido invitado: - Ambas camas están separadas no están juntas, la mayoría de las habitaciones del hotel tienen el baño.
    Por favor, háganos saber si necesitan más ayuda.
    con respecto a - Equipo de recepción.

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• ¿Qué restaurantes, lugares de interés y opciones de transporte público están cerca?
  
  
  • martes, 13 de septiembre de 2022
  • Querido invitado, tenemos muchos lugares para ir y visitar cerca, nos complace darle un libro con toda la información al respecto. Pero entre ellos está el Kitchin, el barco en la orilla, el Royal Britannia, el río Leith, los autobuses 16/35 y los taxis disponibles.

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• ¿Es posible hacer el registro de entrada después de medianoche? Por ejemplo, 1 o 2 am
  
  
  • lunes, 12 de febrero de 2024
  • Hola, gracias por su mensaje.
    Sí, es posible. La recepción está abierta todos los días, las 24 horas, así que siempre hay alguien para ayudarle.

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• ¿Podemos reservar la habitación sin comprar el desayuno?
  
  
  • lunes, 8 de mayo de 2023
  • Hola, sí, puedes elegir reservar solo habitación, sin desayuno.
    Saludos, Equipo Malmaison.

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• ¿Tiene guardaequipaje antes de que me registre?
  
  
  • viernes, 22 de diciembre de 2023
  • Buenas tardes, gracias por contactar a Malmaison Edimburgo.
    Sí, podemos guardar su equipaje en el hotel si la habitación no está lista a la llegada, es gratis.

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• ¿Cuál es la política de mascotas? Si nos alojamos en el hotel con nuestro perro, ¿podemos llevarlo al restaurante a desayunar o tendremos que pedir el servicio de habitaciones?
  
  
  • martes, 9 de septiembre de 2025
  • Buenas noches.
    Lamentablemente, no podemos acomodar perros en nuestro espacio de restaurante, sin embargo, su amigo de cuatro patas es más que bienvenido en nuestro espacio de bar o, si desea relajarse y descansar, ¡podemos realizar un pedido de servicio a la habitación!

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• ¿Hay secadores de pelo en las habitaciones?
  
  
  • domingo, 21 de agosto de 2022
  • Querido invitado:
    proporcionamos secador de pelo en la habitación.
    con respecto a - Equipo de recepción

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• Las habitaciones tienen aire acondicionado, por favor.
  
  
  • jueves, 11 de agosto de 2022
  • Gracias por elegir hotel, Mallison, desafortunadamente no tenemos aire acondicionado en nuestro hotel.
    con respecto a - Equipo de recepción

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• Me quedaré aquí el 24 de julio y el 25 de julio de 2024. ¿Tengo que hacer reservas de restaurantes antes de tiempo?
  
  
  • lunes, 22 de enero de 2024
  • ¡Gracias por su mensaje!
    Es mejor reservar la mesa en nuestro restaurante. Puede hacerlo en línea o llamando al hotel.
    Tampoco suele ser un problema reservar con nosotros en recepción al hacer el registro de entrada si hay disponibilidad.

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• ¿A qué hora es el check out? Gracias.
  
  
  • domingo, 2 de abril de 2023
  • Hola, nuestra hora oficial de salida es a las 11.

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• ¿Hay servicio de lavandería en el establecimiento o en las inmediaciones?
  
  
  • viernes, 10 de febrero de 2023
  • Hola, sí, tenemos servicio de lavandería.

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• Buenos días... Espero que estés bien. Nos quedamos en su hotel en Reading y era uno de los hoteles más hermosos. Llegamos a Glasgow en la misma dirección.
  
  
  • jueves, 11 de agosto de 2022
  • Gracias por dejar una señal positiva para nuestro equipo y hotel.
    con respecto a - Equipo de recepción

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• ¿Hay aparcamiento?
  
  
  • domingo, 6 de noviembre de 2022
  • Detrás del edificio hay un aparcamiento gratuito para los huéspedes del hotel. Por favor, siga el código postal EH6 7BY
    El personal del hotel estará encantado de darle la bienvenida.
    Saludos amables, equipo de recepción

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• ¿Hay aparcamiento en el hotel
  
  
  • domingo, 2 de julio de 2023
  • Buenas noches.
    
    Sí, hay un estacionamiento en la parte trasera de nuestro hotel.
    
    Saludos amables,
    Equipo de recepción Ivo-Mal

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• ¿Tiene estacionamiento?
  
  
  • miércoles, 8 de enero de 2025
  • Sí, ambos tenemos un estacionamiento detrás de nuestro hotel justo al lado de Tower Street, así como aparcamiento en la calle justo al lado del hotel.

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• Querida, acabo de reservar una habitación y se autorizó un pago por adelantado. Soy mi tarjeta (se retiene el dinero) pero no recibí la confirmación
  
  
  • sábado, 26 de noviembre de 2022
  • Hola, ¿puede darnos el nombre de la reserva y las fechas?

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• ¡Hola! Nuestra hora de llegada será alrededor de las 06:00 y vamos a estar fuera cuerdo día por la noche. ¿Está bien registrarse a las 6:00? Gracias.
  
  
  • lunes, 13 de marzo de 2023
  • ¡Hola! Depende de la disponibilidad de ese día Si tenemos habitaciones listas a esa hora, nuestro horario oficial de registro de entrada es a partir de las 15:00.

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• Hola. ¿Tiene habitaciones comunicadas? Saludos amables. Louise
  
  
  • lunes, 3 de octubre de 2022
  • Querido invitado: - Tenemos algunas habitaciones comunicadas. Para más información, llame a nuestro equipo de reserva.
    con respecto a - Equipo de recepción.

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• Actualmente estoy teniendo renovaciones de emergencia y necesito un lugar donde quedarme. Mi compañero es un trabajador clave. Viviendo actualmente en la terminal del océano
  
  
  • viernes, 15 de enero de 2021
  • Buenas noches, podemos reservar en por razones de emergencia, ¿cuál es la emergencia? Y podrías reservar tu habitación en línea, estaríamos encantados de ayudar.

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• ¿Tienen caja fuerte?
  
  
  • miércoles, 11 de septiembre de 2024
  • Sí, todas nuestras habitaciones tienen cajas fuertes.

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• Hola, ¿Cuántas plazas de aparcamiento hay?
  
  
  • jueves, 22 de diciembre de 2022
  • Tenemos 48 plazas de aparcamiento.

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• ¿Hay sauna y piscina?
  
  
  • domingo, 18 de septiembre de 2022
  • El establecimiento alberga un gimnasio abierto todos los días, las 24 horas. No tenemos sauna ni piscina, por desgracia.

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• Estoy en una relación triuple. Todas tus habitaciones no nos ofrecen a los tres para quedarnos en la habitación. Necesito dos habitaciones, ¿es correcto?
  
  
  • miércoles, 24 de agosto de 2022
  • Querido invitado: - Hay 2 habitaciones dobles dobles dobles de lujo en el hotel, que son 2 camas dobles grandes en una habitación. Se puede reservar una de estas habitaciones.
    con respecto a - Equipo de recepción.

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• El precio indicado para la habitación con 2 camas individuales durante 2 días del 14 de marzo es de 188 GBP por persona o habitación.
  
  
  • domingo, 19 de febrero de 2023
  • Hola, - El precio es por habitación.

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• ¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
  
  
  • miércoles, 14 de junio de 2023
  • Hola.
    
    No tenemos aire acondicionado en las habitaciones.
    
    Saludos amables, Ivo
    Equipo de recepción Malmaison

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• Hola, ¿tienes sauna y aparcamiento gratuito?
  
  
  • miércoles, 16 de noviembre de 2022
  • Hola, desafortunadamente no tienen sauna pero nuestro aparcamiento es gratuito.

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• ¿Las habitaciones individuales (cama doble) tienen tabla de planchar, plancha y secador de pelo
  
  
  • jueves, 15 de septiembre de 2022
  • Querido invitado, sí, podrás encontrarlo dentro del armario.

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• ¿Ya van los tranvías de Leith al centro de la ciudad?
  
  
  • miércoles, 11 de octubre de 2023
  • Sí, los tranvías van de Leith al centro de la ciudad.

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• ¿Se proporcionan cunas?
  
  
  • sábado, 20 de mayo de 2023
  • Las cunas son gratuitas y son adecuadas para bebés o niños menores de 3 años. Sólo envíanos un mensaje si lo necesitas.

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• Hola, ¿podrían facilitarme una habitación con dos camas queen o una cama queen y una cama individual para que mis dos hermanas puedan dormir en la misma habitación? Gracias
  
  
  • martes, 2 de septiembre de 2025
  • ¡Hola! Creo que nuestra habitación doble Club Deluxe puede satisfacer sus necesidades: viene con dos camas dobles estándar, ¡perfectas para mayor comodidad y espacio adicional!

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• Hola. Tenemos una reserva para esta noche y hemos estado tratando toda la mañana de llamar y modificar la reserva pero no podemos pasar
  
  
  • domingo, 25 de diciembre de 2022
  • Hola,
    
    Lo siento, la recepción a veces se pone muy ocupada. ¿Cuál es el nombre de la reserva y qué le gustaría cambiar?

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• ¿El hotel tiene servicio de impresión?
  
  
  • viernes, 11 de abril de 2025
  • Sí, podemos imprimir sus documentos/archivos en recepción. Hay un miembro del personal aquí las 24 horas.

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• Hola. - Viajo el 26 de agosto de 2024 ¿Tiene alguna disponibilidad, ya que la gente ha dicho que abre a finales del 23 de septiembre
  
  
  • lunes, 18 de septiembre de 2023
  • Tenemos disponibilidad para agosto de 2024

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• ¿Hay aparcamiento gratuito?
  
  
  • miércoles, 24 de agosto de 2022
  • Querido invitado: - Tenemos nuestro propio aparcamiento justo detrás del hotel. Su código postal gratuito es EH6 7BY.
    con respecto a - Equipo de recepción

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• Hola, ¿con qué frecuencia el aparcamiento alcanza la capacidad? Si se llena, ¿hay alguna alternativa en la zona?
  
  
  • jueves, 31 de octubre de 2024
  • El aparcamiento se puede llenar cuando estamos a alta capacidad. Sin embargo, también hay un aparcamiento en la calle junto al hotel en la calle Tower Street, ¡asegúrate de aparcar en el lateral de la calle en la que está nuestro hotel!

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• Hola, ¿puedo utilizar el aparcamiento antes de mi check-in el día de mi llegada, digamos a partir de las 9:30 am?
  
  
  • viernes, 9 de enero de 2026
  • Sí, eres muy bienvenido a utilizar el aparcamiento antes del check-in el día de tu llegada, incluso a partir de las 9:30 am.

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• ¿Hay una ducha adaptada para personas de movilidad reducida?
  
  
  • sábado, 12 de abril de 2025
  • Tenemos habitaciones con ducha a ras de suelo, pero tienen un pequeño paso hacia ellas. Los huéspedes que necesiten una habitación con ducha a ras de suelo deberán indicarlo en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva.

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• ¿Tiene un cargador eléctrico en su zona de estacionamiento?
  
  
  • lunes, 25 de julio de 2022
  • Estimado señor/señora, - No tenemos cargador de coche, pero A 10 minutos de nuestro hotel hay un tesco en Duke Street que tiene cargador de coche.
    con respecto a - Equipo de recepción.

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• ¿Cuánto cuesta un perro por noche, por favor?
  
  
  • domingo, 29 de diciembre de 2024
  • Hola.
    
    Serán 25 libras por perro por noche.
    
    Lucy - Equipo de recepción

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• Hola. Mi compañero y yo celebraremos nuestro aniversario y queríamos quedarnos en su hotel en las fechas del 16 al 17 de enero, sólo estoy preguntando por la restricción si se nos permitiría reservar la habitación, ambos vivimos en Edimburgo en Summerhall Square Gracias Elaine
  
  
  • miércoles, 30 de diciembre de 2020
  • Buenas noches.
    
    Debido a la restricción del gobierno y al estar en el nivel 4, sólo podemos aceptar trabajadores esenciales en este momento. La brasserie y el bar están cerrados y solo se ofrece un menú limitado de servicio de habitaciones.
    
    Saludos amables,
    El equipo de recepción.

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• Habitación doble estándar con bañera o ducha
  
  
  • miércoles, 12 de febrero de 2025
  • La mayoría de las habitaciones tienen bañera y ducha, mientras que algunas tienen ducha a ras de suelo. Si tiene alguna preferencia, hágamelo saber. ¡y podemos asignar una habitación que te guste!

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• ¿Hay una cama supletoria en el caramelo junior? ¿Para el niño que hemos especificado?
  
  
  • martes, 14 de noviembre de 2023
  • Se puede añadir 1 cama supletoria por un suplemento de 30 GBP por noche. Si desea solicitarla, póngase en contacto con el establecimiento.
    
    Saludos amables, equipo de recepción

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• Hola, ¿hay aparcamiento disponible en el hotel?
  
  
  • martes, 5 de julio de 2022
  • Buenas tardes. - Hay aparcamiento justo detrás del hotel y el código postal del aparcamiento es EH6 7BY - Equipo de recepción.

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• ¿Hay artículos de aseo en la habitación?
  
  
  • domingo, 31 de diciembre de 2023
  • Hay artículos de aseo en todas las habitaciones.

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• ¿Se proporciona una cuna de viaje o una cuna adecuada con colchón?
  
  
  • viernes, 13 de octubre de 2023
  • Cuna con estera

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• ¿Cuánto por un perro por 2 noches?
  
  
  • lunes, 13 de marzo de 2023
  • ¡Hola! Cobramos 20 libras por perro y noche, así que todos juntos serán 40 libras.
    

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• ¿No tienes camas individuales en la misma habitación que yo tengo un amigo que me gustaría traer no quiero dormir en una cama doble con mi amigo
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • También hay habitaciones con 2 camas individuales.

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• Hola. Queremos pasar dos noches con nuestro perro. Hay perros lentos en el bar por la noche. Y podemos desayunar en nuestra habitación. Gracias.
  
  
  • viernes, 21 de octubre de 2022
  • Querido invitado: este hotel admite mascotas. Los huéspedes que viajen con mascotas deberán abonar un suplemento de 20 GBP por noche por el perro. Se admiten en el bar en cualquier momento, se puede tomar una caja de desayuno en la habitación pero su desayuno continental Bfast

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• es el aparcamiento del hotel
  
  
  • domingo, 21 de agosto de 2022
  • Querido invitado: - Tenemos nuestro propio aparcamiento justo detrás del hotel, el correo es el código es: EH6 7BY y es gratuito.
    Por favor, no dudes si necesitas más ayuda.
    con respecto a - Equipo de recepción

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• ¿Tienes aparcamiento?
  
  
  • lunes, 5 de septiembre de 2022
  • Sí, hay un aparcamiento situado en la parte trasera del hotel, accesible desde Tower Street. Es gratuito para los huéspedes del hotel.

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• Hola. ¿Puedo aparcar en el hotel?
  
  
  • domingo, 10 de noviembre de 2024
  • ¡Sí, tenemos un estacionamiento en la parte trasera del hotel justo al lado de Tower Street!

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• Veo que tienes estacionamiento en el lugar si no puedo conseguir un lugar ¿hay otro aparcamiento cerca?
  
  
  • martes, 13 de septiembre de 2022
  • Querido invitado: Puedes aparcar en Tower Street, que es lo mismo que el aparcamiento, no te cobrarán también :)

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• ¿Cuál es el cargo por tener un perro?
  
  
  • jueves, 12 de enero de 2023
  • El suplemento por la estancia de un perro es de 20 GBP por perro y noche.
    
    ¡Espero que esto ayude!

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• ¿A qué hora se sirven las comidas, por favor?
  
  
  • domingo, 3 de julio de 2022
  • Las comidas en la Brasserie se sirven a partir de las 18:00. La última sesión es a las 21:00. Las comidas del bar se sirven a partir de las 15:00 y la última sesión, a las 21:30.

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• Hola, ¿podemos pagar en efectivo a la llegada? ¿Podemos solicitar un ventilador en la habitación? Gracias.
  
  
  • sábado, 20 de mayo de 2023
  • Todos los huéspedes pueden elegir el método de pago: tarjeta de crédito/débito o efectivo. Hay ventiladores en las habitaciones disponibles bajo petición.

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• ¿Cuánto cuesta el desayuno por mañana?
  
  
  • viernes, 15 de diciembre de 2023
  • Hola,
    
    El desayuno caliente completo comporta un suplemento de 21 GBP por persona y el desayuno continental, 18 GBP por persona.

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• ¿Qué hora es?
  
  
  • domingo, 28 de agosto de 2022
  • El registro de entrada para el Malmaison Leith Edinburgh se realiza a partir de las 15:00.

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• ¿Se admiten mascotas?
  
  
  • miércoles, 2 de noviembre de 2022
  • El hotel admite perros y puede asignar una de las habitaciones aptas para perros. A la llegada, los huéspedes deberán abonar un suplemento de 20 GBP por perro y noche.

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• ¿Podemos llevar un perro pequeño al hotel?
  
  
  • sábado, 11 de noviembre de 2023
  • Hola,
    
    Sí, somos un hotel que admite perros. Se aplica un suplemento de 25 GBP por perro y noche. No se admiten perros en el restaurante, pero sí en el bar.

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• ¿18 libras por cada desayuno o por pareja?
  
  
  • jueves, 21 de julio de 2022
  • Hola.
    
    Serían 18 libras por persona.

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• Hola. - ¿Es gratis traer un perro al hotel?
  
  
  • sábado, 25 de noviembre de 2023
  • Hola,
    
    Sí, somos un hotel que admite perros. Sin embargo, se aplica un suplemento de 25 GBP por perro y noche. No se admiten perros en el restaurante, pero sí en el bar.

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• ¿Podemos traer a nuestro perro para que se quede?
  
  
  • viernes, 21 de octubre de 2022
  • Son bienvenidos a traerlos, solo tenemos un cargo de 20 libras por perro, por noche.

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• ¿Tiene habitaciones comunicadas?
  
  
  • martes, 18 de junio de 2024
  • Hay 4 conjuntos de habitaciones comunicadas interiores, ya sea una habitación doble estándar o una habitación estándar con 2 camas individuales.

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• ¿Podemos tener una persona extra en una habitación doble estándar?
  
  
  • viernes, 21 de octubre de 2022
  • Se puede añadir 1 cama supletoria en la habitación, bajo petición y por un suplemento de 30 GBP por noche. Otra opción son las habitaciones con 2 camas dobles. Habitación Doble Club Deluxe

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• ¿A qué distancia está la parada de tranvía más cercana del hotel?
  
  
  • lunes, 10 de febrero de 2025
  • La parada de tranvía más cercana está a 2 minutos del hotel y se llama "Puerto de Leith".

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• Hola. ¿Su hotel admite perros? Gracias.
  
  
  • martes, 11 de marzo de 2025
  • El hotel admite perros por un suplemento de 25 GBP por noche para 1 perro y de 40 GBP por noche para 2 perros. No se admiten mascotas en la brasserie, pero el bar admite perros.

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• Hola, ¿el hotel admite perros? TIA
  
  
  • martes, 11 de marzo de 2025
  • El hotel admite perros por un suplemento de 25 GBP por noche para 1 perro y de 40 GBP por noche para 2 perros. No se admiten mascotas en la brasserie, pero el bar admite perros.

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• ¿Cuál es la política de mascotas? ¿Puedes decirme si hay cargos para traer a un chihuahua pequeño y amistoso conmigo para que se quede?
  
  
  • viernes, 29 de noviembre de 2024
  • Este hotel admite perros. A la llegada, los huéspedes deberán abonar un suplemento de 25 GBP por noche por 1 perro y de 40 GBP por noche por 2 perros. Se admiten perros en el dormitorio, la zona del vestíbulo y el bar.

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• ¿Estás lejos del tranvía? ¿Y cómo se llama la parada más cercana?
  
  
  • jueves, 28 de noviembre de 2024
  • La parada de tranvía más cercana está a 2 minutos y se llama "Puerto de Leith".

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• ¿Hay un coste para traer dos perros bien educados
  
  
  • martes, 15 de noviembre de 2022
  • A la llegada, los huéspedes deberán abonar un suplemento de 20 GBP por perro y noche. Solo se admiten perros en el dormitorio y en la zona del vestíbulo.

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• ¿Se admiten mascotas?
  
  
  • viernes, 10 de abril de 2026
  • ¡Este hotel admite perros! Hay un cargo adicional de £25 por noche por perro y £40 por noche por 2 perros. Se permiten mascotas en el dormitorio, el vestíbulo y nuestro bar.

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