Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Bonjour, deux d'entre nous prévoient de venir en vacances, l'un pour une semaine complète et l'autre pour une demi-semaine à la mi-novembre. Mais nous avons seulement besoin d'une chambre. Comment pourrions-nous réserver cela ? Merci, Cecily
  
  
  • mercredi 23 octobre 2019
  • Monsieur Cecily,
    
    Merci de contacter le Casa Ládico.
    
    L'hôtel fermera ses portes le 3 novembre 2019 et ouvrira ses portes à partir du 14 février 2020.
    
    Nous saluons Anna Kuksovska

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• La piscine est-elle chauffée en février?
  
  
  • vendredi 24 janvier 2020
  • Merci pour votre message. Veuillez noter que la piscine n'est pas chauffée. L'hôtel dispose d'un petit spa avec bain à remous et hammam. Le tarif est de 10 EUR par personne (réservation préalable). Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Généralités

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• Bonjour, la piscine extérieure est-elle ouverte en mai ? Merci beaucoup.
  
  
  • jeudi 28 mars 2024
  • Messieurs,
    
    Nous voudrions confirmer que la piscine sera ouverte en mai.
    
    Meilleures considérations,
    

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• Quelles sont vos chambres dotées d'un balcon extérieur ? Quelle opinion ? Que propose le petit-déjeuner ? Merci beaucoup Suzanne
  
  
  • dimanche 14 août 2022
  • Bonjour.
    
    L'établissement dispose de 3 chambres doubles avec terrasse et d'une suite avec terrasse. Elle offre une vue sur le joli et paisible jardin de l'établissement.
    Le petit-déjeuner coûte 15 EUR par personne et vous pourrez choisir dans le menu : œufs, fruits, boulangerie, croissants, ensaimada, céréales...

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• Bonjour, j'espère réserver une chambre pour jeudi soir la semaine prochaine mais notre vol arrive à 20h00. L'enregistrement est possible à 21h30. Mes meilleurs vœux,
  
  
  • samedi 16 septembre 2023
  • Bonjour, j'espère que tu es très bien. En ce qui concerne votre question, il n'y a aucun problème à accéder à l'hôtel en dehors des horaires d'ouverture de la réception. Nous vous enverrons un code d'accès. Félicitations Daniel Gómez

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• Bonjour, la piscine est-elle chauffée en octobre ? Merci
  
  
  • dimanche 11 septembre 2022
  • Bonjour, ce n'est pas le cas, mais généralement le temps fait toujours chaud en octobre.

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• Allô Pourriez-vous nous indiquer l'étendue des plages les plus proches de l'hôtel. Merci Kina
  
  
  • vendredi 5 août 2022
  • Les plages les plus proches de l'hôtel sont Cala Mesquida et Es grau. Généralités

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• Bonjour, La piscine sera-t-elle toujours ouverte du 17 au 18 octobre ? Est-ce chauffé ? Merci!
  
  
  • dimanche 8 octobre 2023
  • La piscine est fermée le 5 novembre. La piscine n'est pas chauffée. Généralités

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• Bonjour, nous avons l'intention de rester avec vous au début et à la fin de notre promenade autour de l'île, est-il possible que nous laissions deux valises dans un local sécurisé pendant une semaine pendant que nous faisons la marche ? Merci. Carol
  
  
  • mercredi 26 juillet 2023
  • Messieurs,
    
    L'établissement tient à vous confirmer qu'il peut entreposer vos bagages pendant une semaine.
    
    Meilleures considérations,

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• Salut! Veuillez m'indiquer s'il est possible de disposer de lits jumeaux dans la chambre supérieure. Merci beaucoup pour vos commentaires Je peux donc continuer.
  
  
  • mercredi 5 avril 2023
  • Messieurs,
    
    Les chambres doubles supérieures peuvent accueillir des lits jumeaux.
    
    Meilleures considérations,

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• És pot gaudir del SPA, senscàrrec adicional,?veig que per gaudir del hidromassatge hi ha un càrrec,quin és aquest càrrec? i s'ha de reservar amb anterioritat el SPA? i el Hidromassatge? Mesures
  
  
  • vendredi 7 octobre 2022
  • El càrrec adicional és de 10 €per persona i s'ha de reservar prèviation. El nostre Spa jeta d'una dutxa, jacuzzi i sala de vapor.

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• Ma fille sera à quelques jours de son 15ème anniversaire lors de notre voyage, serait-elle autorisée à rester dans votre magnifique hôtel ?
  
  
  • dimanche 10 mars 2024
  • 
    L'établissement accepte les enfants de plus de 13 ans.

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• Quelle est la chambre la plus calme à l'heure du coucher, c'est-à-dire au dernier étage, avec le lit ne reposant pas sur une autre chambre ?
  
  
  • dimanche 10 mars 2024
  • Si vous recherchez la chambre la plus calme, nous vous recommandons de réserver des chambres offrant une vue sur le jardin, telles que :
    
    Suite Ládico avec Terrasse
    Chambre Double Supérieure avec Terrasse
    

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• Which room is it ? The one with the blue lighted bath and the 2 lounge chairs in the front. Thank you ! Laetitia.
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Dear Sirs,
    
    Thank you for contacting Casa Ládico.
    Please contact us on- contacto@ladicohotel.com, if you have any questions or queries regarding your reservation.
    
    Best regards,
    Reception team

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• Bonjour puis-je venir avec mon fils de 15 ans ?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Nous tenons à confirmer que l'hôtel accepte les enfants de plus de 13 ans.
    
    Bien cordialement,
    Bordoy Casa Ládico team

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• Bonjour Avez vous un parking pour garer la voiture s’il vous plaît ? Merci Michael
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Nous vous informons qu'il y a une place de parking (Plaza Miranda) à 150 m de l'hôtel. Le coût du parking est de 12,00 € / jour.
    
    Bien cordialement,
    Anna Kuksovska

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• Bonsoir, L’hôtel est-il loin de l’aéroport ?Y a t-il un restaurant au sein de l’hôtel? Merci par avance,
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Notre hôtel est à 10-15 minutes de l´aéroport en voiture.
    
    En ce qui concerne le restaurant, nous vous informons que nous n´avons pas.
    
    Bien cordialement,
    
    Daniel Gómez

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• Merci pour la réponse À quelle heure pourrions nous déposer les bagages chez vous? Pour aller visite mahon et revenir prendre une douche à l hôtel
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonsoir,
    
    Nous vous informons que vous pouvez nous contacter:
    contacto@ladicohotel.com
    Bien cordialement,
    Daniel Gómez

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• Bonjour, nous arrivons à Port Mahon vers 7 h 30 le matin, à quelle heure pourrions nous disposer de la chambre ? Merci
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonsoir, Nous vous informons que l'enregistrement s'effectue à partir de 15h00. Cependant, si vous contactez directement l'hôtel, nous pouvons prendre note de votre arrivée et essayer de préparer la chambre dans les plus brefs délais.

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• Bonjour, nous aurions voulu réserver dans votre hôtel mais notre avion atterrit tard, vers 22h. Nous arriverons donc très tard, cela est-il possible?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    J´epère que vous allez très bien.
    
    Je vous écris pour vous informer que pendant ce week-end l´hôtel est plein. Combien de jours est-ce que vous voudrez rester?

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• Bonsoir Je voudrais 3 chambres de luxe pour 3 adultes du 15 au 18 juin
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonsoir,
    
    Nous avons le regret de vous informer que nous n'avons qu'une chambre pour trois personnes.
    
    Bien cordialement

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• Bonjour Nous souhaitons réserver dans votre hôtel mais notre arrivée serait à 22h ... avez vous toujours un accueil à cette heure ? Merci
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Merci pour votre message.
    
    Dans ce moment. notre réception est ouverte de 9:00h à 13:00 et de 16:00 à 20:00h.
    
    Mais vous pouvez arrivez à l´heure que vous préférez.
    
    Bien cordialement,
    
    Daniel Gómez

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• Bonjour je voudrais une chambre pour la journée du 12 avant de prendre l avion a 20h Pourrions nous avoir un taxi pour nous amener à l aéroport?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Je vous écris pour vous informer que nous avons de disponibilité dans ce moment pour la journée du 12 et on peut réserver un transfer privé à l´aéroport. Si vous êtes intéressés, vous pouvez nous contacter.
    Bien cordialement,
    Daniel Gómez

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• Bonjour Pouvez-vous svp nous donner des noms de restaurants ? faire sur Mahon et les environs. Merci de vos recommandations Belle soir?e Marion
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Chers messieurs,
    
    Veuillez contacter directement l'hôtel Bordoy Casa Ládico pour obtenir des recommandations de restaurants.
    Cordialement,
    Réception

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• Bonjour, Où puis-je me garer du 1er au 3 avril ? Merci d'avance Cordialement
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    Merci d'avoir contacté Casa Ládico.
    Notre hôtel dispose de places de parking dans le Parking Plaza Miranda, situé à seulement 100 mètres de l'hôtel. Tarif : 12 euros par jour.
    Avec réservation préalable,
    Cordialement,

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• Bonjour est ce que la piscine est chauffée svp ?????
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Notre piscine n'est pas chauffée.
    
    Bien cordialement,
    Reception

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• Bonjour, la navette pour l'aéroport est-elle gratuite et à toutes heures ? Est-ce possible de nous conduire à l'aéroport pour un vol à 7h le mardi 16 avril ?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    Nous vous informons que le transfert privé coûte 40 euros (pour 2 personnes).
    Concernant l'horaire, la compagnie s'adapte à l'heure de départ. Veuillez noter que l'aéroport ouvre à 6 heures du matin.
    Bien cordialement,

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• Bonjour, Le parking est il compris dans le prix ?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    Non, mais on peux offrir nos clients un place dans le parking souterrain situé a plaza Miranda par 12€/jour.
    Cordialement.

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• Bonjour, qu'elle est le cout du transfert de l'hôtel à l'aéroport ? Sachant que notre arrivée et notre départ se feront en journée Cordialement
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Le prix d'un transfert privé serait de 40 euros par trajet.
    
    Cordialement,
    Réception

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• La piscine est-elle ouverte ? Avez vous piscine couverte ?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Piscine Extérieure
    
    Elle est entourée par un grand solarium où vous pourrez profiter d'un magnifique soleil, de la piscine extérieure et d'un endroit parfait pour vous rafraichir.
    

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• Et il possible de laisser sa valise une fois le check out fait ?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Oui, l'hôtel peut stocker vos bagages jusqu'à 20 heures.

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• Bonjour, le sauna est il en supplément et sur réservation?
  
  
  • lundi 4 mai 2026
  • Bonjour,
    
    Le prix pour l´utilisation du spa c´est 10€ et vous pouvez faire la réservation.
    
    Bien cordialement,
    
    Daniel Gómez

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