Équipements Grand Hotel et de Milan - The Leading Hotels of the World

• Général:
• Ascenseur,
• Chambres anti-allergie,
• Chambres non-fumeurs,
• Chauffage,
• Climatisation,
• Équipements pour les personnes handicapées,
• Espace fumeurs,
• Établissement entièrement non-fumeurs,
• Gamelles pour animaux de compagnie,
• Navette aéroport,
• Panier pour animal de compagnie,
• Parquet,
• Service de réveil

• Activités :
• Balades à pied,
• Galeries d'art temporaires,
• Visite ou cours autour de la culture locale

• Équipements en chambre :
• Portant

• Salle de bains:
• Articles de toilette gratuits,
• Baignoire,
• Bidet,
• Papier toilette,
• Salle de bains privative,
• Sèche-cheveux,
• Toilettes

• High-tech:
• Téléphone,
• Télévision à écran plat

• Restauration:
• Bar,
• Fruits,
• Menus pour régimes spéciaux (sur demande),
• Petit-déjeuner en chambre,
• Restaurant,
• Vin/champagne

• Internet:
• Internet

• Cuisine:
• Bouilloire électrique,
• Sèche-linge

• En extérieur:
• Cheminée extérieure,
• Terrasse

• Vue:
• Vue sur la ville

• Parking:
• Parking

• Chambre:
• Armoire ou penderie,
• Linge de maison

• Espaces piscine et bien-être:
• Centre de remise en forme,
• Fitness,
• Massage corporel,
• Massage crânien,
• Massage des mains,
• Massage des pieds,
• Massage du cou,
• Massage du dos,
• Massage en couple,
• Massages

• Réception:
• Bagagerie,
• Enregistrement/départ privé,
• Facture fournie sur demande,
• Réception ouverte 24h/24,
• Service de change,
• Service de concierge

• Divertissements et services aux familles:
• Garde d'enfants

• Services de nettoyage:
• Blanchisserie/laverie,
• Nettoyage à sec,
• Service de ménage quotidien,
• Service de repassage

• Services d'affaires:
• Centre d'affaires,
• Fax/photocopies,
• Salles de réunion/réception

• Sécurité:
• Alarme de sécurité,
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement,
• Caméras de surveillance dans les parties communes,
• Clés d'accès,
• Coffre-fort,
• Détecteurs de fumée,
• Extincteurs

• Équipements de sécurité:
• Contrôle de l'état de santé des clients,
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées,
• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales,
• Masques à disposition des clients,
• Professionnels de santé disponibles,
• Thermomètres fournis aux clients par l'établissement,
• Trousse de secours disponible

• Distanciation physique:
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire,
• Enregistrement et départ sans contact,
• Paiement sans espèces disponible,
• Respect des règles de distanciation physique

• Nettoyage et désinfection:
• Hébergement désinfecté après chaque séjour,
• Hébergement fermé après le nettoyage,
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles,
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour,
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales,
• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus

• Sécurité des aliments et boissons:
• Distanciation physique dans les espaces repas,
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés,
• Livraison de repas possible dans l'hébergement,
• Protection hermétique des plats livrés,
• Récipients pour petit-déjeuner à emporter