Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Bonjour, est-ce que les installations extérieures (piscine, restaurant...) sont encore ouvertes en novembre ? Merci !
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • Dear Guest,
    Thank you for your interest at Hospes Maricel & Spa*****.
    We kindly inform you that the pool bar is closed in November, our restaurant and the Spa are open the entire year, and the pool is available.
    Best regards,

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• Bonjour, le spa et le restaurant sont-ils ouverts ? Nous souhaitons partir la semaine prochaine. Merci !
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • Good afternoon,
    Yes we have SPA and restaurant open thank you for contacting us

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• Bonjour L’hôtel et les chambres sont ils accessibles pour une personne en fauteuil roulant : pas de marche, douche à l’italienne, barre d’appui wc
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • Dear Guest, 
    It is a pleasure to confirm that we have one adapted room with the facilities that you are asking for: no steps, walk-in shower and toilet grab bar.
    Kind regards,
    Carla Cuevas
    

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• Bonjour votre spa est il ouvert en fevrier ? Merci
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • Bonjour,
    
    Oui, le spa est bien ouvert pendant le mois de Février.
    

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• Bonjour, votre hôtel recevra t’il les touristes étrangers en juin. Je suis Français et mon amie Ukrainienne? Assurez-vous le transfert aéroport ?
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • C'est avec plaisir que nous vous informons que notre hotel est ouvert aux touristes depuis Juin 2020.
    Nous travaillons avec une compagnie de transfert privée , le coup de l'aeroport à l'hôtel pour deux personnes est de 86€/trajet

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• Bonjour, les pisicnes privées sont elles chauffées ? Et les autres psicnes ? Merci
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • Good Morning,
    We kindly inform you that the private pool in the rooms and the main big outdoor pool are not heated.
    Only the pool in our Bodyna Spa is heated.
    We remain at your disposal for any further information.
    Best regards,
    Emilia

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• Bonjour, On aimerait venir fin décembre, j'aimerai ainsi savoir si la piscine extérieure est chauffée ou non. Merci d'avance.
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • Cher Monsieur ou Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez aux Hospes Maricel & Spa *****. Nous vous informons que nos piscines privées en terrasse ne sont pas chauffées. Nous restons à votre entière disposition.

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• Bonjour, J’aimerais savoir si les piscines dans les chambre Deluxe sont disponible toute l’année dont en janvier s’il vous plaît
  
  
  • mardi 21 juillet 2026
  • 
    Merci de votre intérêt.
    Les chambres avec piscine, situées dans le bâtiment Natura, sont disponibles toute l'année. Mais la piscine est sur la terrasse de la chambre et elle n'est pas chauffée.

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• Bonjour, je suis intéressé de réserver à votre charmant hôtel, juste en me demandant si la piscine privée peut être fermée ou non. (j'ai vu son ouverture depuis le balcon)
  
  
  • samedi 29 mars 2025
  • Monsieur le Président/Madame, merci pour votre intérêt pour les Hospes Maricel & Spa. Veuillez noter que les piscines privées de chaque chambre ne peuvent pas être fermées et ne sont pas chauffées. Le personnel reste à votre disposition pour toute autre demande.

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• Salut. Avez-vous une chambre située en face de l'hôtel (pas de l'autre côté de la rue) avec vue sur la mer et balcon ? Merci
  
  
  • lundi 16 décembre 2024
  • Oui, les chambres donnant sur la mer dans le bâtiment Palace avec balcon sont la chambre Premium avec Terrasse et la suite présidentielle.

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• Si ma femme et moi devions réserver la suite, il semble étrange de devoir réserver une autre chambre pour un enfant de 5 ans si la suite mesure 55 m2.
  
  
  • mardi 8 octobre 2024
  • Veuillez noter que les enfants de moins de 12 ans sont admis dans l'hôtel uniquement en basse saison, du 1er novembre au 31 mai.
    Pendant cette période de l'année, votre enfant pourra être hébergé dans la même chambre, avec un lit d'appoint.

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• Vous bénéficierez d'un accès direct à la mer pour nager.
  
  
  • vendredi 19 juillet 2024
  • Merci pour votre intérêt. Oui, il y a plusieurs accès directs à la mer pour la baignade.
    Nous restons à votre disposition.
    Meilleures considérations

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• La piscine du spa est accessible gratuitement ou moyennant des frais supplémentaires. Pourriez-vous, s'il vous plaît, partager la dimension de la piscine ? Profondeur et longueur. Thx
  
  
  • mercredi 7 février 2024
  • Le Good Morning vous informe que l'accès au spa et à sa piscine est inclus pour les personnes séjournant dans la maison pendant une heure gratuite par jour. La piscine mesure 20 x 3,20 mètres et sa profondeur est comprise entre 1,20 et 1,50 mètres.
    En ce qui concerne l'Émilie­Romagne

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• Bonjour! Je prévois de rendre visite à la fin du mois de février pour mon bébé lune. Le spa est-il gratuit pendant votre séjour ?
  
  
  • mercredi 17 janvier 2024
  • Monsieur le Ministre, merci d'avoir envisagé les Hospes Maricel & SPA pour cette occasion spéciale. L'accès au spa (sauna, jacuzzi, piscine, hammam, salle de sport) est gratuit et peut être réservé une heure à la fois.

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• Le restaurant local est très ouvert en janvier
  
  
  • dimanche 14 janvier 2024
  • Cher client,
    
    L'hôtel est ouvert toute l'année.

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• Y a-t-il beaucoup d'ouverture en janvier ?
  
  
  • jeudi 11 janvier 2024
  • Monsieur le Président/Madame, nous voudrions tout d'abord vous battre pour votre intérêt pour les Hospes Maricel & Spa**** L'hôtel est ouvert toute l'année, en janvier également.

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• Salut. Veuillez confirmer si l'hôtel accepte les chiens. J'ai un petit chien. La piscine extérieure est-elle ouverte pendant le mois de décembre ? Merci
  
  
  • samedi 9 décembre 2023
  • Cher invité,
    
    L'établissement accepte les chiens de taille moyenne d'un poids maximum de 15 kg, moyennant un supplément de 40 EUR par jour. La piscine à débordement est fermée, mais le spa dispose d'une piscine à moitié extérieure et intérieure.

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• Toutes les chambres offrent une vue sur la mer.
  
  
  • lundi 4 septembre 2023
  • Veuillez noter que toutes les chambres situées dans le bâtiment Naatura et la chambre Dreamer n'offrent pas de vue sur la mer.
    

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• Combien de chambres dans l'hôtel ?
  
  
  • vendredi 28 juillet 2023
  • Merci pour votre intérêt. Cet hôtel dispose de 22 chambres situées dans le bâtiment Natura et de 29 chambres dans le bâtiment Palace, au-dessus de la mer. 51 chambres au total.

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• Salut, loin du port de plaisance. Portails
  
  
  • mercredi 15 mars 2023
  • Merci pour votre intérêt.
    Il se trouve à 4,8 km du port de Portals Nous, à 9 minutes en voiture.
    

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• Y a-t-il des cours de yoga tous les jours ?
  
  
  • jeudi 16 février 2023
  • Des cours de yoga sont proposés sous réserve de disponibilité. Ils doivent être réservés à l'avance.

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• Avez-vous des chambres avec 2 lits jumeaux ?
  
  
  • dimanche 5 février 2023
  • L'établissement ne propose pas de chambres avec lits jumeaux en ligne, mais peut préparer des lits jumeaux sur demande.
    Veuillez nous faire savoir si vous avez d'autres questions.
    Avec les meilleurs égards, Bettina

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• Le fabuleux petit-déjeuner est-il un petit-déjeuner dégustation ou un petit-déjeuner buffet ?
  
  
  • mercredi 1 février 2023
  • Le petit-déjeuner dégustation est proposé.

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• Elle comprend une douche séparée.Ou la douche est-elle dans la baignoire ? Tom
  
  
  • vendredi 23 décembre 2022
  • Dans le Palais, les chambres avec baignoire disposent d'une douche et d'une baignoire dans la salle de bains, mais séparées. Dans le Natura, les chambres avec baignoire disposent d'une douche dans la salle de bains et d'une baignoire en hauteur à l'arrière de la chambre, séparée par un verre.

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• Je veux réserver avec la formule demi-pension Le menu comprend le dîner et des frais de stationnement sont facturés.
  
  
  • lundi 31 octobre 2022
  • Veuillez noter que la demi-pension est à la carte et que le tarif du parking est de 14 EUR par nuit.

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• Veuillez indiquer si une chambre dispose d'une douche et, dans l'affirmative, lesquelles.
  
  
  • mardi 4 octobre 2022
  • Merci pour votre enquête. Toutes les chambres disposent d'une douche.
    Meilleures considérations,

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• Salut, visite Jan 2023 pour un mariage au Son Marriog. Pouvez-vous organiser un taxi depuis l'hôtel ? Vous trouverez des restaurants à quelques pas de l'hôtel.
  
  
  • mardi 4 octobre 2022
  • Merci pour votre enquête.
    Veuillez noter que les taxis sont appelés à ce moment-là. Ils ne peuvent pas être réservés à l'avance. Un service de transfert privé peut être organisé si nécessaire.
    Vous trouverez des restaurants dans les environs.
    Meilleures considérations,
    

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• Y a-t-il un parking gratuit ?
  
  
  • samedi 27 août 2022
  • Monsieur/Madame
    Le service de parking est facturé 14 EUR par jour.
    
    Je vous remercie de votre attention.
    
    Ángel Martín-Concierge & Guest Relations

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• En mars, vous avez des chambres pour 2 personnes avec 2 lits. Nous sommes des seniors venant des Etats-Unis pour un séjour de 5 nuits
  
  
  • mardi 5 juillet 2022
  • Chers invités, - C'est un plaisir de vous informer que des chambres lits jumeaux sont disponibles en mars.
    Nous sommes impatients de vous accueillir.
    le respect,

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• La salle de sport est-elle ouverte maintenant ?
  
  
  • mercredi 10 mars 2021
  • Oui Sr. La salle de sport est ouverte.

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• Bonjour d'Australie (Hola, bon dia)- mon fils et ma femme vivent à Majorque Et j'aimerais leur acheter un bon cadeau pour un massage à votre spa. 1) Quel est le coût du massage (chacun) et 2 Puis-je payer avec ma carte American Express d'Australie ?
  
  
  • mercredi 28 octobre 2020
  • Bonjour.
    
    Merci beaucoup d'avoir contacté Hospes Maricel.
    Pour répondre à vos demandes, veuillez contacter l'hôtel. Vous trouverez nos coordonnées sur Internet.
    
    J'attends avec impatience de vous entendre.
    
    Considérations générales

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• Il y a des frais. Pour. Vapeur. Ou sauna
  
  
  • jeudi 27 février 2020
  • Monsieur ou Madame, tout d'abord, nous vous remercions de votre intérêt pour les Hospes Maricel & Spa. *****. Le spa Bodyna comprend une piscine intérieure et extérieure chauffée à 22oC, un jacuzzi, un hammam, un sauna et un espace détente où vous pourrez déguster un thé de la meilleure sélection de thés. Le personnel reste à votre disposition pour toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin. Vous êtes fidèle à l'équipe Hospes Maricel & Spa

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• Les piscines sont-elles chauffées dans les chambres rêveuses pendant les mois d'hiver ? (Janvier 2020)
  
  
  • mercredi 6 novembre 2019
  • Monsieur ou Madame,
    
    Tout d'abord, nous voudrions remercier l'établissement de votre intérêt pour les Hospes Maricel & Spa. *****.
    
    Veuillez noter que les piscines privées avec terrasse ne sont pas chauffées. Cependant, dans le spa Bodyna, vous trouverez une piscine intérieure et extérieure, chauffée à 22 °C, un jacuzzi, un hammam, un sauna et un espace détente où vous pourrez déguster un thé de la meilleure sélection de thés.
    
    Le personnel reste à votre disposition pour toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin.
    
    Vous êtes fidèles,
    
    - l'équipe Hospes Maricel & Spa

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• Il est intéressant de réserver la chambre double de luxe avec terrasse et piscine. Je voulais savoir si la piscine en terrasse de cette chambre est chauffée en hiver?
  
  
  • mercredi 6 novembre 2019
  • Monsieur ou Madame,
    
    Tout d'abord, nous voudrions remercier l'établissement de votre intérêt pour les Hospes Maricel & Spa. *****.
    
    Veuillez noter que les piscines privées avec terrasse ne sont pas chauffées. Cependant, dans le spa Bodyna, vous trouverez une piscine intérieure et extérieure, chauffée à 22 °C, un jacuzzi, un hammam, un sauna et un espace détente où vous pourrez déguster un thé de la meilleure sélection de thés.
    
    Le personnel reste à votre disposition pour toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin.
    
    Vous êtes fidèles,
    
    - l'équipe Hospes Maricel & Spa

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• Faites-vous une bénédiction de mariage avec 8 personnes vous remercient
  
  
  • lundi 28 octobre 2019
  • Monsieur le Ministre,
    
    L'établissement vous remercie de votre intérêt et de votre confiance.
    
    J'ai le plaisir de vous confirmer que nous offrons de petites bénédictions de mariage aux groupes intimes. L'établissement dispose d'un certain nombre d'espaces exclusifs et de terrasses offrant une vue imprenable sur la mer qui peuvent être utilisés à cette fin. Quelle que soit l'ampleur de votre fête de mariage, l'établissement vous accueillera et vous offrira les mêmes normes et services haut de gamme.
    
    En ce qui concerne la bénédiction elle-même, nous pouvons fournir une liste de célébrités ou vous pouvez apporter celle de votre préférence pour la cérémonie proprement dite.
    
    Nous restons à votre disposition.
    
    Je vous prie de bien vouloir recevoir un accueil chaleureux.

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• Quand est-ce le meilleur moment pour visiter votre établissement pour passer des vacances parfaites à la plage ?
  
  
  • mercredi 18 septembre 2019
  • Si nous définissons une période, nous dirons que les meilleures conditions météorologiques pour profiter de nos magnifiques plages se déroulent de juin à septembre. C'est aussi la haute saison. Cela dit, il n'est pas inhabituel de voir des gens sur la plage également en mai ou en octobre, avec 23 à 15 degrés. D'une certaine manière, cela dépend de vos préférences en termes de température et de tranquillité des plages.

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