Équipements Eurostars Matera La Suite

• Général:
• Ascenseur,
• Chambres insonorisées,
• Chambres non-fumeurs,
• Chauffage,
• Climatisation,
• Équipements pour les personnes handicapées,
• Espace fumeurs,
• Établissement entièrement non-fumeurs,
• Insonorisation,
• Navette aéroport,
• Service de navette

• Activités :
• Balades à pied,
• Cours de cuisine,
• Cyclisme,
• Équitation,
• Happy hour,
• Randonnée,
• Visite ou cours autour de la culture locale,
• Visites à vélo

• Équipements en chambre :
• Portant,
• Prise près du lit

• Salle de bains:
• Articles de toilette gratuits,
• Baignoire ou douche,
• Bidet,
• Douche,
• Papier toilette,
• Peignoir,
• Salle de bains privative,
• Sèche-cheveux,
• Toilettes

• High-tech:
• Chaînes du câble,
• Radio,
• Téléphone,
• Télévision à écran plat

• Restauration:
• Bar,
• Café sur place,
• Fruits,
• Minibar,
• Petit-déjeuner en chambre,
• Plateau / bouilloire,
• Snack-bar,
• Vin/champagne

• Cuisine:
• Machine à café

• En extérieur:
• Jardin

• Chambre:
• Armoire ou penderie,
• Réveil,
• Très grands lits (> 2 mètres de long)

• Accessibilité:
• Accessible en fauteuil roulant,
• Cordon d'alarme dans la salle de bains,
• Étages supérieurs accessibles par ascenseur,
• Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite,
• Toilettes avec barres d'appui,
• Toilettes surélevées

• Espaces piscine et bien-être:
• Bain à remous/jacuzzi,
• Bain à vapeur,
• Coin spa/relaxation,
• Enveloppement corporel,
• Forfaits spa/bien-être,
• Gommage corporel,
• Manucure,
• Massage corporel,
• Massage crânien,
• Massage des mains,
• Massage des pieds,
• Massage du cou,
• Massage du dos,
• Massages,
• Pédicure,
• Sauna,
• Services beauté,
• Soins corporels,
• Soins du visage,
• Spa,
• Spa et centre de bien-être

• Réception:
• Bagagerie,
• Bureau d'excursions,
• Facture fournie sur demande,
• Réception ouverte 24h/24,
• Service de concierge

• Services de nettoyage:
• Blanchisserie/laverie,
• Nettoyage à sec,
• Presse à pantalons,
• Service de ménage quotidien,
• Service de repassage

• Services d'affaires:
• Centre d'affaires,
• Fax/photocopies,
• Salles de réunion/réception

• Sécurité:
• Alarme de sécurité,
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement,
• Caméras de surveillance dans les parties communes,
• Cartes d'accès,
• Clés d'accès,
• Coffre-fort,
• Détecteurs de fumée,
• Extincteurs

• Équipements de sécurité:
• Contrôle de l'état de santé des clients,
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées,
• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales,
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés,
• Masques à disposition des clients,
• Professionnels de santé disponibles,
• Thermomètres fournis aux clients par l'établissement,
• Trousse de secours disponible

• Distanciation physique:
• Application mobile pour utiliser le service d'étage,
• Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire,
• Climatiseur indépendant dans les hébergements,
• Enregistrement et départ sans contact,
• Paiement sans espèces disponible,
• Respect des règles de distanciation physique

• Nettoyage et désinfection:
• Hébergement désinfecté après chaque séjour,
• Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles,
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour,
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales,
• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus

• Sécurité des aliments et boissons:
• Distanciation physique dans les espaces repas,
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés,
• Livraison de repas possible dans l'hébergement,
• Protection hermétique des plats livrés,
• Récipients pour petit-déjeuner à emporter