Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Allô avez-vous des chambres pour la famille (enfants 6 et 8) en août, s'il vous plaît ?
  
  
  • vendredi 11 avril 2025
  • Certaines chambres communicantes sont idéales pour les familles.

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• bonjour. La piscine est chauffée.
  
  
  • mardi 2 avril 2024
  • Merci beaucoup pour votre message et pour votre intérêt. Veuillez noter que la piscine n'est pas chauffée.

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• Salut, avez-vous une salle de sport ? Si non, où est la plus proche de toi ?
  
  
  • jeudi 8 août 2024
  • Le spa propose un cours de yoga avec un banc et quelques ceintures de bouilloire. Si vous souhaitez profiter de ce service, vous devrez vous présenter à la réception pour réserver. Et ils ont une heure par chambre pour en profiter avec leurs écouteurs.

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• Y a-t-il de la climatisation dans les chambres ?
  
  
  • samedi 8 juillet 2023
  • Oui, la climatisation est disponible dans les chambres.

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• Je vois que des lits jumeaux sont disponibles sur demande, mais quel type de chambre. devrais-je réserver pour tenir compte de cela ?
  
  
  • samedi 31 août 2024
  • L'établissement dispose de chambres avec lits jumeaux, mais en raison de la structure physique de l'hôtel, il n'est pas possible d'effectuer la séparation physique, mais il est possible de mettre des draps individuels.

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• Vous avez besoin d'une voiture pour vous déplacer à Minorque ou y a-t-il d'autres moyens de transport pour vous déplacer ?
  
  
  • dimanche 14 mai 2023
  • À qui elle peut s'adresser,
    
    Nous recommandons de louer une voiture, car certaines zones de l'île ne sont pas accessibles par les transports en commun et les taxis sont très demandés en été et il peut y avoir un temps d'attente pour en obtenir un.
    
    Considérations,
    
    Minorque Experimental Team

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• L'une des chambres dispose-t-elle de 2 lits jumeaux ? Ou pouvons-nous demander un lit pliant?
  
  
  • vendredi 23 août 2024
  • Veuillez noter que certaines chambres peuvent être aménagées avec des lits jumeaux, mais qu'elles ne peuvent pas être complètement séparées en raison de la structure du mobilier, mais qu'elles peuvent être préparées avec des draps séparés.

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• Bonjour quand pourras t’en réserver pour août 2022?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Hello :)
    
    Thank you for your question.
    
    You can book one year in advance.
    
    That is, if you want to book for 22/08/22, you can book on 22/08 of this month for next year.
    
    Best regards,
    
    FO Team :)

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• Hello, which rooms would you recommend for our family: one room for 2 adults with private pool; one room for our 3 daughters (16/20/22) Thank you.
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Hello,We only have Son Bou and Sant LLorenç where we could accommodate an extra bed in the room. All our rooms are for maximum 2 pax. There are not close these rooms and the extra cost for the bed.

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• Bonjour , Accepteriez vous un petit chien de 6 kilos sur la période du 23 juin au 30 juin ? Cordialement Caroline Jaulin
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Dear Jaulin,
    
    Thank you for your message. Regarding your request, unfortunately, we are not a pet-friendly hotel so we cannot accept pets.
    
    Kind regards,
    
    Menorca Experimental Team
    

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• Bonjour, Nous souhaiterions venir avec notre fils de 2 ans dans votre hôtel. Acceptez vous les enfants? En vous remerciant, Clémence CORTADE
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Dear Clémence,
    
    Please allow me to inform you that we do accept children in our hotel, it is a family hotel.

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• Bonjour, concernant le petit déjeuner est t' il servi sur la terrasse ? merci de votre réponse
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonjour, le petit-déjeuner et le dîner sont servis sur la terrasse, à quelques exceptions près comme le mauvais temps.
    
    LCeballos
    FO Team

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• Bonjour êtes vous loin de l’aéroport ??? Merci
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Hello :)
    We are a 20 minutes drive to the airport.

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• Bonjour, l’accès au spa est-il inclus pour les clients de l’hôtel ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Yes for sure, you have included with the booking every day 30 minutes of hamman and sauna for free upon availability.
    On the other hand, we have massages, facial treatments, manicure... You can book it directly with us at your arrival.

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• Bonjour, Est-ce que la piscine extérieur est chauffée? Merci.
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Hello, our pool is not heated, and the water is at ambient temperature.

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• Quels restaurants, attractions et transports en commun se trouvent à proximité ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • The nearest restaurants are between twenty and twenty-five min away from the hotel. There are several options. Transport is not an option for staying at our hotel, you need to hire a car or call a taxi.

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• Combien y a t il de piscine ? How many pools are there ? Est ce qu’il y a une piscine intérieure chauffée et extérieure. Is the indoor pool heated ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Hello, we only have 1 outdoor pool and it is not heated, it is room temperature.

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• Bonjour Est il possible de loger à 3 avec notre fille de 17 ans ? Merci
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonjour Monsieur/Madame,
    
    Les chambres dans lesquelles nous pouvons mettre un lit supplémentaire sont les chambres classiques et les suites.
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

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• Bonjour, Vous acceptes des chiens? Did you accept the dogs?A little one 5 kg Boston Terrier. Thank you
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • 
    
    
    Bonsoir,
    
    Je suis désolé mais nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.
    
    Je vous souhaite un très bonne soirée,
    
    Rafa
    FO Team
    

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• Is thé swimming pool heated on may ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Our pool is not heated

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