Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Hello cherche à réserver la suite junior. Elle dispose de 2 lits simples, mais un lit double est-il disponible ? Selon l'image. Merci
  
  
  • mercredi 5 octobre 2022
  • Vous disposerez de 2 lits simples ou d'un grand lit double.
    Merci

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• Mon fils (17 ans) et moi aimerions rester deux nuits le 20 et le 21 août, comme annoncé à 153 livres ici...Mais nous aurons besoin de lits séparés...peut-être. Nous avons aussi un véhicule de location...Où pouvons-nous garer cela en toute sécurité, s'il vous plaît? Je vous remercie pour votre réponse rapide.
  
  
  • samedi 13 août 2022
  • Bonne soirée
    Vous disposerez d'un lit séparé dans 2 chambres, Tourterelles ou Choucas.
    Vous pourrez garer votre voiture au Riad Larousse. Vous y trouverez un parking privé ou un parking privé à proximité de l'hôpital El Antaki.
    Meilleure Marie
    

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• Allô, j'ai lu que tu avais une navette aéroport? Nous arrivons 22e tard dans la nuit et le ramassage sera vraiment confortable pour nous grâce
  
  
  • samedi 31 décembre 2022
  • Oui, bien sûr, nous pouvons organiser le transfert pour vous, nous avons simplement besoin que vous nous donniez tous les détails de votre vol.
    Meilleure Marie

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• Certaines suites disposent d'une salle de bains privative et de toilettes séparées. Cela signifie-t-il que les toilettes sont à l'extérieur de la suite ? Merci beaucoup
  
  
  • mardi 23 août 2022
  • Oui, l'une des suites, Choucas, dispose de toilettes privées dans le couloir.
    Merci

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• Salut, avez-vous une suite privée pouvant accueillir confortablement 3 personnes ?
  
  
  • mardi 2 avril 2024
  • Oui, le meilleur et le plus grand serait notre Suite Hirondelles, puis nous en avons deux autres plus petites, la Suite Tourterelles et la Suite Cigogne.
    Merci

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• Vous trouverez des chaises longues sur le toit-terrasse et il est approprié d'y prendre un bain de soleil en maillot de bain.
  
  
  • samedi 1 avril 2023
  • Vous trouverez des chaises longues sur la terrasse et la terrasse est très privée. Alors oui, vous pouvez bronzer en maillot de bain.

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• Allô, puis-je demander s'il serait possible d'ajouter quelques bureaux dans une chambre s'il vous plaît ? Je voyage pour affaires Il serait donc commode de pouvoir travailler dans l'intimité d'une chambre. Veuillez m'en informer - si tel est le cas, je réserverai bientôt. Merci
  
  
  • mercredi 5 avril 2023
  • Je regrette qu'il nous soit difficile d'ajouter des pupitres car nous n'en avons tout simplement pas et nous aurions besoin de les acheter et, pour l'instant, nous les réutiliserions après votre départ.
    Merci

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• Salut. Avez-vous un parking et est-il gratuit pour les clients ? Devons-nous réserver le parking à l'avance ?
  
  
  • vendredi 23 juin 2023
  • Désolé d'être au cœur de la vieille ville, il n'y a pas de parking. Le parking privé le plus proche se trouve à 10 minutes à pied de l'établissement.

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• Avez-vous 3 chambres à cette date ? Nous sommes 3 couples ? Merci
  
  
  • dimanche 24 mars 2024
  • Malheureusement, il n'y a pas de date pour la question

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• peut réserver une suite pour 2 adultes et 2 enfants (8 et 10 ans) Existe-t-il un lave-linge et un sèche-linge?Quel est le prix? une navette depuis la gare?
  
  
  • vendredi 19 janvier 2024
  • Excusez-moi de répondre tardivement.
    Nous n'avons pas de lave-linge ni de sèche-linge. Mais nous pouvons tout envoyer pour le nettoyage à sec.
    Un service de navette depuis la gare peut être organisé.

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• Votre toit-terrasse est-il équipé de chaises longues au bord de la piscine ?
  
  
  • jeudi 31 août 2023
  • Oui, merci
    

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• La suite de luxe dispose-t-elle d'une douche ou d'une baignoire privées ?
  
  
  • mardi 31 janvier 2023
  • Toutes les chambres disposent d'une douche ou d'une baignoire privatives.
    Nature Regards-Marie

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• Salut, j'ai l'intention de réserver un séjour du 24 au 29 octobre. pour moi, mon mari, et notre fille de 13 ans. Pouvez-vous me faire savoir quelles suites sont disponibles ?
  
  
  • mercredi 17 avril 2024
  • Bonjour, toutes les suites sont disponibles à ces dates. Nature Regards-Marie

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• Les couples étrangers non mariés peuvent-ils séjourner dans la même chambre? (Non morrocan)
  
  
  • mercredi 5 avril 2023
  • Oui, bien sûr

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• Pouvez-vous organiser un guide touristique ?
  
  
  • jeudi 11 septembre 2025
  • oui nous pouvons vous remercier

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• Salut ! Est-il possible de demander une chambre au premier étage car ma mère n'est pas en mesure de monter et de descendre de nombreux escaliers? <3
  
  
  • lundi 6 novembre 2023
  • Désolé pour le retard de réponse, je n'ai pas vu le message, oui nous avons 2 chambres au rez-de-chaussée.
    Nature Regards-Marie

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• J'ai vu des coins salons, le soleil y arrive-t-il ? Ou est-il situé dans un coin ombragé du riad ?
  
  
  • dimanche 23 avril 2023
  • le matin, vous pourrez profiter de chaises longues sous le soleil sur l'une des terrasses et d'un espace plus ombragé près de la piscine.
    Merci
    

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• Il est possible d'avoir 2 chambres avec des lits simples entre le 9ème et le 12ème étage. Nov?
  
  
  • dimanche 23 mars 2025
  • Il est possible d'avoir 2 chambres avec des lits jumeaux.

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• La suite de luxe dispose-t-elle de toilettes privées ?
  
  
  • lundi 19 août 2024
  • Oui, toutes les suites disposent de toilettes privées, une seule chambre est située sur le palier.
    Merci

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• Je vous remercie de votre réponse... Puis-je réserver ces deux nuits ?
  
  
  • samedi 13 août 2022
  • Oui, bien sûr, mais la meilleure façon est en ligne, la suite Tourterelles est disponible à ces dates (pas choucas).
    Merci­best­Marie
    

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• Salut. J'ai l'intention de réserver votre chambre de luxe. Voudriez-vous envoyer immédiatement un lien pour effectuer le paiement ou débiter ma carte? Réservez l'option non remboursable.
  
  
  • mardi 30 mai 2023
  • Je suis désolé que cela doive être fait via booking.com

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• La piscine est-elle chauffée d'octobre à novembre ?
  
  
  • vendredi 23 juin 2023
  • pas désolé mais le coup est encore chaud à ce moment-là
    Merci
    

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• Comment organiser la navette ou le transfert, quels sont les coûts et les horaires du transfert?
  
  
  • dimanche 24 mars 2024
  • Vous devez simplement nous fournir les détails de votre vol, 15 EUR par jour.
    Merci

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• Bonsoir Auriez vous des chambres avec 2 lits simples ? Merci !
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonjour
    
    Vous nous avons certaines de nos Suites où nous avons la possibilité de vous installer 2 lits séparés.
    Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir dans notre Riad
    Cordialement Pierre

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• Bonjour, Si je fais une réservation et le Maroc referme les frontières es que vous remboursez ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Oui biensur, c est comme cela que nous avons toujours procede et esperons que ca ne fermera plus.
    Cordialement
    Marie

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• Bonjour, nous avons une petite fille qui aura 7 mois. Acceptez vous les bébés ? Si oui, avez vous un lit pour enfant avec matelas correct ? Merci
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonjour,
    oui biensur les bébés sont bienvenus. nous avons des lits bebe standard avec matelas standard, tres correct.
    merci
    Cordialement
    Marie

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• Bonjour, Est-ce que la Suite Exécutive peut se constituer par 2 lits simples svp ? Merci d’avance pour votre réponse, Cordialement
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • nous avons 2 chambres ou nous pouvons avoir 2 lits simples, la suite TOURTERELLE, ET CHOUCAS
    merci

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• Bonjour Votre Riad comporte combien de chambres svp? La place DFna est située à combien de chez vous à pieds ? Merci
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • bonjour, nous avons 7 chambres et sommes a environ 10/15 min de la place jemaa El FNA
    n hésitez pas si vous avez d autres questions
    Cordialement
    Marie

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• Bonjour, nous avons des bagages très lourds car nous venons de travailler un mois. Est-il possible d’avoir de l’aide pour rejoindre votre hôtel?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Oui biensur nous pouvons organiser un chariot sans probleme Merci

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• Bonjour, Est-ce qu’il y a une connexion Wifi dans votre Riad svp ? Cordialement Valérie
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • oui oui biensur
    merci

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• Bonjour, est il possible d’avoir un lit pour bébé dans la suite junior ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonsoir,
    oui biensur il est possible d ajouter un lit bebe dans toutes nos chambres
    merci
    Cordialement
    Marie

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• Bonsoir Marie Merci pour votre retour. J’insiste pour le temps à pieds car je serai avec une personne âgée et pour avoir l’habitude de venir sur marra
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Oui biensur , commaissez vous la Medersa ben Youssef ou le musee de Marrakech? nous sommes juste a cote peut etre en regardant sur le plan ca pourrait vous aider. Ou appelez moi par whats app 00447952749324
    A bientot
    Marie

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• Bonjour, Nous souhaitons réserver du 6 au 11/10 pour 2 adultes. Notre avion atterrit à 23h30, n’est il pas trop tard pour le check in ? Bien à vous,
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonsoir,
    non absolument pas nous avons Mohsine ou Mohamed qui veille sur le Riad et qui sont la tous les soirs, avez vous demander un transfert par le Riad?
    merci , Cordialement
    Marie

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• Bonjour Est il possible de se garer pas loin de votre riad ? À combien sont les frais de navette pr l’aéroport Merci
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonjour,
    le parking le plus proche est a 12 min de chez nous, les frais de navettes sont de 15 euros jusqu'à a 3 personne en journée et 20 euros la nuit
    je vous remercie
    Marie

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• Bonjour, Nous comptons venir en décembre, la piscine sera-t-elle chauffée et accessible ? Bien à vous
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Bonjour,
    Oui la piscine sera accessible mais nous ne la chauffons donc elle sera fraiche, … desolee. Nous serions ravis que vous en profitiez.
    Cordialement
    Marie

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• Bonjour, Sur Booking.com il y a la possibilité de réserver une suite exécutive. Est ce possible d’avoir 2 lits simples au lieu d’un grand lit double ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • non desolee seulement dans 2 des suites juniors desolee
    merci

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• Bonjour Pourrai savoir si dans la suite deluxe le petit déjeuner /déjeuner du midi et dîner du soir est compris dans le tarif ? Merci beaucoup Carla
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Oui Carla, le petit dejeuner est compris avec la chambre, merci

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• bonjour j'étais en cours de reservation à 45% de reduction et un credit de 10% au paiement le prix a changé. sur la suite delux a €131 paiement imméd
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • cela ne depend pas de nous, c est booking qui gère cela.

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• Bonsoir, serait-il possible de louer votre riad en privatisation du 27/12 au 03/01?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Oui mais pas cette annee. Merci

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• Bonjour, quelle est la dimension de la piscine svp? Les bains de soleil sont-ils à côté de la piscine?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • je pense que je vous ai répondu
    merci
    

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• Votre demeure est splendide et j’ai envie de réserver , mais un peu craintive de la marche à pieds! Merci
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • C est gentil, effectivement , il faut un peu marcher pour arriver au Riad. ( environ 10/15 min) Mais une fois sur place nous serons au petit soin. A tres vite j espere.
    Marie
    N hesitez pas a me recontacter pour plus de details

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• Bonjour le Riad est il accessible directement en taxi ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • Non desolee nous sommes dans le centre de la Medina et il y a environ 10 min a pied pour rejoindre le Riad
    merci

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• Bonjour Est ce que le canapé lit de la Suite Exécutive est confortable svp ? Merci d’avance Cordialement
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • oui, oui non essayons toujours de mettre des matelas adaptes
    
    merci

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• Les portes des chambres peuvent elles être fermée à clé ? j’ai lu que certaines de vos chambres ne peuvent pas être fermée à clés ?
  
  
  • dimanche 16 août 2026
  • oui bonjour, certaines chambres n ont pas de clé mais nous pouvons fournir des cadenas pour fermer les autres.
    merci

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