Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Quali sono gli orari di check-in e check-out?
  
  
  • lunedì 1 luglio 2024
  • Buonasera, il check-out è entro le 12:00.
    Il check-in si effettua a partire dalle 15:00.
    Saluti.
    

  ---

• Può accomodarsi in questa camera con camino letto 3D per nostro figlio di 21 anni o ha spazio per 3 persone con camino?? Quanto dista l'hotel dalla funivia?
  
  
  • mercoledì 18 settembre 2019
  • Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra richiesta e vi confermiamo che la Junior Suite con Camino può ospitare fino a 3 persone. Solo una delle 4 junior suite dispone di un camino e non possiamo garantire che sia quello, poiché dipende dalla disponibilità. La Petit Mont Blanc Suite ospita un'altra camera con camino che può ospitare 3 persone.
    Siamo a 500 metri dalla prima funivia di Val Veny e a 2,5 km da quella principale di Dolonne, dove possiamo portarvi con il nostro bus navetta gratuito.

  ---

• La piscina all'aperto e le saune sono aperte nel mese di agosto 2020?
  
  
  • giovedì 30 luglio 2020
  • La piscina, la sauna e il bagno di vapore sono aperti nel mese di agosto gratuitamente per tutti gli ospiti.
    È richiesta la prenotazione.

  ---

• Salve, avremmo intenzione di venire per il 25 ottobre 2021 nella vostra struttura, essendo un regalo possibile sapere se la spa è aperta?
  
  
  • venerdì 8 ottobre 2021
  • buongiorno,
    
    comunichiamo che la spa è aperta su prenotazione per un'ora al giorno per gli ospiti in hotel. A disposizione piscina, sauna e bagno vapore. L'hotel resterà aperto fino al 1° novembre.

  ---

• La spa è inclusa nel prezzo della camera o è a parte?
  
  
  • mercoledì 25 ottobre 2023
  • Gentile Ospite,
    Con piacere le confermiamo che l'accesso al nostro Centro Benessere è incluso nel soggiorno.
    L'accesso è dalle 10:00 alle 20:00 per gli adulti e dalle 10:00 alle 17:00 per i bambini minori di 14 anni.

  ---

• Buongiorno, vorremmo venire 1 notte a Giugno. Sono ben accette le nostre 3 cagnette? 1 collie, 2 meticce anziane. Grazie
  
  
  • sabato 18 giugno 2022
  • Buongiorno
    facendo riferimento alla sua cordiale richiesta, siamo spiacenti di informarla che purtroppo non possiamo confermare la sua richiesta.
    
    Rimanendo a disposizione per ulteriori informazioni, porgiamo cordiali saluti.
    
    Gabriella Rinaldi
    

  ---

• Buongiorno, Offrite un servizio di navetta da Linate?
  
  
  • venerdì 8 agosto 2025
  • Buongiorno,
    Non disponiamo di un servizio navetta interno dedicato, ma ci appoggiamo con fiducia a professionisti esterni alla nostra organizzazione.
    Con piacere assistiamo nell’organizzazione del transfer da/per Linate in base alle sue esigenze.

  ---

• Buonasera vorrei sapere se c’è la possibilità dì aggiungere una culla nelle stanze per un bimbo dì 1 anno. Grazie
  
  
  • mercoledì 12 gennaio 2022
  • Buonasera, confermiamo la possibilità di aggiungere una culla nelle camere con un supplemento di € 30.00 a notte, a culla.

  ---

• C’è un giardino per sedersi fuori nel verde? Ci sono camere accessibili a chi ha problemi nel camminare? Verrei con mio marito per riposarmi dopo un’operazione?
  
  
  • mercoledì 24 giugno 2020
  • Le confermiamo che disponiamo di un ampio prato con sdraio e lettini e di alcune camere accessibili anche a persone con ridotta capacità motoria.
    

  ---

• Salve. Posso portare il mio cane? E quali sarebbero le accuse?
  
  
  • sabato 21 dicembre 2024
  • In risposta alla vostra gentile richiesta, la struttura accetta animali domestici di peso non superiore a 15 kg.
    Il costo è di 30 EUR al giorno, metà dei quali sarà donato al canile di Aosta.

  ---

• Avete delle sale riunioni disponibili?
  
  
  • venerdì 17 gennaio 2020
  • Buongiorno. Abbiamo la conferma che abbiamo una sala riunioni che può ospitare fino a 45 persone.
    L'area riunioni dell'Auberge de La Maison è dotata di attrezzature per riunioni di lavoro e può ospitare fino a 45 persone in una posizione confortevole in autentico stile alpino.
    La luce naturale (che può essere ombreggiata), il bel panorama sui prati di Entrèves e sulla valle di Courmayeur permette di lavorare in un'atmosfera particolarmente piacevole.
    I miei migliori saluti.
    
    Mikaela Rey

  ---

• Potresti consigliarmi quanto costa il servizio navetta aeroportuale per 2 persone? e fate la navetta per il centro di Courmayeur?
  
  
  • martedì 11 novembre 2025
  • Buon pomeriggio.
    
    per il trasferimento da e per l'aeroporto collaboriamo con una compagnia di taxi privata.
    
    Per quanto riguarda il centro di Courmayeur confermiamo che è possibile usufruire del bus navetta dell'hotel (servizio su richiesta a disposizione degli ospiti)

  ---

• Salve, cara Squadra, ho una domanda: avete ancora neve su piste alte/medie di mt blank durante marzo? Riesci a vederlo dalla piscina esterna?
  
  
  • domenica 2 febbraio 2025
  • In risposta alla vostra gentile richiesta, vorremmo informarvi che anche durante il mese di marzo le nostre montagne saranno ricoperte di neve e sarà possibile vedere il Monte Bianco al meglio

  ---

• La piscina è solo all aperto? Nel mese di ottobre c e piscina ?
  
  
  • sabato 17 ottobre 2020
  • Informiamo che la nostra piscina, con acqua riscaldata, è composta da due ambienti collegati: una piccola parte all'esterno con getti idromassaggio. La piscina è sempre usufruibile dai nostri ospiti durante l'apertura dell'hotel.

  ---

• Quanto dista a piedi il villaggio? C'è un bus navetta attivo tutto il giorno e la sera?
  
  
  • mercoledì 24 settembre 2025
  • Il centro di Courmayeur dista 2,5 km dall'hotel (30 minuti a piedi o 5 minuti in auto).
    Il bus navetta dell'hotel è disponibile su richiesta dalle 9:00 alle 19:30.
    
    

  ---

• si può prenotare da 27 dic a 3 gennaio, x 2 persone con possibilità di cancellazione gratuita fino a inizio dicembre? Grazie, Francesca Ferrarazzo
  
  
  • lunedì 19 ottobre 2020
  • Buongiorno, la invitiamo a contattarci telefonicamente per ricevere informazioni relative al periodo di Capodanno.
    La ringraziamo e porgiamo cordiali saluti.

  ---

• Buongiorno, offrite servizi o assistenza per poter svolgere attività sportive invernali come snowshoe hike o sci di fondo?
  
  
  • lunedì 21 agosto 2023
  • Buonasera,
    
    possiamo fornirvi dei contatti di alcune guide per effettuare passeggiate, ciaspolate oppure lezioni di sci, e in caso di necessità prenotare per voi
    

  ---

• Avete un servizio di baby sitter direttamente in hotel? Ho un bimbo piccolo, Necessiterei di due ore di baby sitter in camera per usufruire della spa.
  
  
  • giovedì 3 febbraio 2022
  • Buonasera,
    
    non abbiamo un servizio interno all'hotel, ma possiamo contattare qualche babysitter che collabora di solito con noi e chiedere disponibilità.

  ---

• Giorno Vorrei venire il 16 e 17 gennaio Piscina e sauna sono aperte? Grazie mille x l attenzione Giuseppe
  
  
  • venerdì 7 gennaio 2022
  • Egregio signor Giuseppe,
    facendo seguito alla sua gentile e-mail le comunichiamo che per il periodo da lei richiesto la nostra spa è aperta. richiediamo una prenotazione oraria da parte dei nostri ospiti per contingentare gli ingressi.
    Giulia Ghezzi

  ---

• In questo periodo la spa e aperta?
  
  
  • mercoledì 28 ottobre 2020
  • Buonasera,
    
    La nostra Spa è aperta con piscina, sauna, bagno vapore e trattamenti, sia d'inverno che d'estate quando l'hotel è aperto. Adesso, in ottemperanza all'utimo DPCM del 25 ottobre, la spa (ad esclusione dei trattamenti) è chiusa.

  ---

• Salve, una domanda, voi il mese di novembre siete chiusi per bassa stagione o rimarrete aperti? Grazie mille
  
  
  • sabato 17 ottobre 2020
  • Buonasera,
    Al mese di novembre siamo chiusi. Quest'anno chiuderemo il 1° novembre e riapriremo il 4 dicembre.

  ---

• Salve, vorremmo soggiornare nel mese di Gennaio, vorrei sapere se c'è possibilità di usufruire del servizio piscina e se c'è un servizio di ristorante nella Vostra struttura.
  
  
  • mercoledì 4 agosto 2021
  • Gentilissimi,
    nella nostra struttura abbiamo una SPA con piscina ad acqua riscaldata, sauna e bagno turco.
    Il ristorante è a vostra disposizione a pranzo e a cena. Se cercate la struttura su internet troverete anche il nostro menu.
    Cordiali saluti.

  ---

• Accettate animali cane medio grande Labrador?
  
  
  • martedì 8 ottobre 2024
  • Gentilissimo/a,
    Facendo seguito alla sua domanda siamo a informarla che la politica cani è da intendersi per cani di piccola taglia non superiori ai 15kg.Desideriamo informarla tuttavia che in alcuni periodi possiamo fare delle eccezioni.

  ---

• Buongiorno. Sono già stata vostra ospite per un delizioso pranzo anni fa. Mi chiedevo se è possibile soggiornare nella vostra struttura con due cani di taglia media, pagando ooviamente il dovuto sovrapprezzo. Ci piacerebbe tornare a trovarvi! Grazie
  
  
  • mercoledì 29 settembre 2021
  • Buongiorno,
    I cani sono ammessi fino a 25 kg, con un supplemento di € 20 per notte a cane. L'accesso non è consentito loro nel ristorante e nel centro benessere devono essere tenuti al guinzaglio e quelli particolarmente aggressivi, con museruola.

  ---

• Salve volevo sapere a quanto ammonta il supplemento per due cani e se ? possibile fare la mezza pensione. Grazie
  
  
  • lunedì 7 luglio 2025
  • I cani sono ammessi sino a un peso massimo di 15 kg, con un supplemento di € 30.00 per notte a cane. Non possono accedere a Spa, in sala ristorante e nel solarium. La mezza pensione costa 56€ al giorno a persona (3 portate, bevande escluse)

  ---

• Il campanile vicino suona ogni ora?
  
  
  • giovedì 13 agosto 2020
  • Buongiorno,
    Il campanile rintocca ad ogni ora, dalle camere esposte lato prato il suono non si sente.
    La ringrazio e rimango a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.
    Un cordiale saluto,

  ---