Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Buongiorno, una domanda ma il centro benessere non corrisponde alle terme dei bagni nuovi giusto?
  
  
  • lunedì 31 agosto 2026
  • La informiamo che il centro benessere Bangi Nuovi corrisponde alle Terme Bagni Nuovi, situate all’interno del Grand Hotel Bagni Nuovi.

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• Buongiorno, volevo fare una prenotazione per una notte, domenica su luned? prossimo. L'accesso alle terme ? piscine ?' possibile e con che orari?
  
  
  • giovedì 25 giugno 2026
  • Gentile ospite, la informiamo che prenotando una tariffa che include l'accesso alla spa, è possibile accedervi tra gli orari di check in e check out. Per maggiori informazioni la preghiamo di contattarci direttamente.

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• E' possibile avere un letto aggiuntivo (terzo letto) prenotando una camera matrimoniale o altra soluzione?
  
  
  • giovedì 28 maggio 2026
  • Gentile ospite, per avere una camera per 3 persone può impostare la ricerca per 3 su booking. Le appariranno camere adatte ad ospitare 3 ospiti (Junior Suite o appartamenti). In alternativa la invitiamo a contattarci telefonicamente.

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• Buongiorno, ho un Voucher QC per il centro wellness e per il wellness lunch per due persone. Vorrei venire sabato e domenica. Posso usufruire del centro wellness a partire dalla mattina del sabato (previa prenotazione). Se voglio usare il centro wellness anche la domenica qual ? il costo?
  
  
  • lunedì 12 gennaio 2026
  • Gentile ospite,
    le chiediamo di contattarci direttamente.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• io ho gi? un accesso alle terme per due persone, ? possibile scontare il prezzo di quello dalla camera
  
  
  • sabato 1 novembre 2025
  • Gentile ospite, la invitiamo a contattarci direttamente.
    Sarà nostra premura darle tutte le informazioni necessarie
    

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• I bambini possono accedere alla spa?
  
  
  • martedì 14 ottobre 2025
  • Gentile ospite, la informiamo che i bambini che soggiornano nel nostro Grand Hotel Bagni Nuovi, possono accedere al percorso benessere, se incluso nel pacchetto, a partire dai 5 anni di età assieme ai genitori.
    

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• Buongiorno, sono propensa ad esse ospite in data 11 ottobre e vorrei maggiori informazioni riguardanti i pacchetti compleanni in quanto sar? un regalo
  
  
  • lunedì 29 settembre 2025
  • Gentile ospite, le consigliamo di contattarci direttamente per informazioni in merito alle nostre promo.
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti
    

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• Salve ? possibile cenare durante il soggiorno e sapere qualche prezzo?ho una bambina da 11 anni
  
  
  • venerdì 12 settembre 2025
  • Gentile ospite, confermiamo la possibilità di cenare nel nostro Hotel.
    Per maggiori informazioni la invitiamo a contattarci direttamente.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Buongiorno, ? possibile il soggiorno con accesso alle terme con neonati (meno di un anno?)
  
  
  • mercoledì 13 agosto 2025
  • Gentile ospite,
    i bambini che soggiornano in hotel possono avere accesso al percorso benessere a partire dai 5 anni.
    Cordiali saluti
    
    

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• a che ora il check-in e il check-out? Inoltre, ho visto che ? prenotabile cena nel salone; il salone ? collocato nel Grand hotel bagni nuovi?
  
  
  • domenica 3 agosto 2025
  • Gentile ospite, la informiamo che il check in è alle ore 15:00 e il check out alle 11:00.
    Per prenotare la mezza pensione la invitiamo a contattarci direttamente.
    Ci auguriamo di averla presto nostro ospite

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• L'accesso alla spa ? consentito alle donne in gravidanza?
  
  
  • lunedì 5 maggio 2025
  • L'accesso alla spa non è consentito alle donne in gravidanza.

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• ? possibile avere il contatto di una baby sitter per nostra figlia?
  
  
  • giovedì 10 aprile 2025
  • Gentile ospite,
    la preghiamo di contattarci direttamente. Possiamo fornirle i dettagli richiesti.
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti
    Veronica
    

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• si possono avere due letti singoli nella depandance che ho prenotato? e se c ? buon balcone perch? ho un maltese con me grazie attendo risposta
  
  
  • martedì 11 marzo 2025
  • Gentile ospite,
    la preghiamo di contattarci direttamente con i dettagli della sua prenotazione così da poterla assistere al meglio.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• se si alloggia in hotel i bambini possono accedere in piscina?
  
  
  • domenica 9 marzo 2025
  • 
    La informiamo che è consentito l’accesso dei bambini da 5 a 14 anni per i soli ospiti Hotel nelle vasche e nelle zone relax, purché sempre accompagnati da un adulto. L'accesso alla spa non è consentito ai bambini sotto i 5 anni.

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• Pronto, siete pregati di comunicare se ci sono navette regolari tra l'hotel e il centro di Bormio e gli ascensori?
  
  
  • giovedì 20 febbraio 2025
  • Cara Guest, la struttura non fornisce una navetta gratuita per gli impianti di risalita. sulla strada principale troverete i mezzi pubblici con gli autobus di Perego, oppure potrete prenotare un taxi.
    

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• buongiorno mi scusi ma la piscina al aperto ? riscaldata?
  
  
  • giovedì 20 febbraio 2025
  • Gentile ospite, la informiamo che le nostre acque sono termali.

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• Buongiorno, ? possibile eventualmente anticipare il check in, anche pagando un supplemento?
  
  
  • lunedì 10 febbraio 2025
  • Gentile ospiti,
    fornendoci i dati della sua prenotazione possiamo valutare la possibilità di anticipare il check in
    Cordiali saluti
    Veronica
    

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• possibile disporre di un appartamento?
  
  
  • domenica 9 febbraio 2025
  • Gentile ospite, abbiamo degli appartamenti nella nostra Villa Bagni di Bormio. Può controllare la disponibilità su booking o contattarci telefonicamente per avere un preventivo.
    Ci auguriamo di averla presso nostra ospite
    

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• buongiorno vorrei chiedere se le varie mini piscine che avete una volta aver prenotato nel vostro albergo sono a pagamento?o accessibile gratuitamente
  
  
  • domenica 2 febbraio 2025
  • Buongiorno,
    
    Desideriamo informarla che è possibile accedere al percorso benessere, se incluso nel pacchetto, a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo fino alle 22:00 e dalle 8:30 alle 11:00 del giorno di check-out.
    
    Cordiali saluti.

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• Buongiorno. Ma con arrivo il 20 di febbraio la mattina e partenza il 21 pomeriggio, si pu? pranzare solamente il 20? Come si pu? selezionare?
  
  
  • giovedì 30 gennaio 2025
  • Gentile ospite,
    potrà prenotare il pranzo direttamente al suo arrivo in struttura in uno o entrambi i giorni della sua permanenza.
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti

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• Buonasera se prenoto una "camera comfort" ho accesso alle terme sia il giorno del check in e del check out? ? inclusa la colazione ? corretto? Grazie
  
  
  • martedì 14 gennaio 2025
  • Gentile ospite, prenotando una camera di tipologia comfort ha sempre inclusa la colazione e l'accesso al percorso termale tra gli orari di check in e check out.
    Cordiali saluti

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• ? possibile aggiungere un letto in una stanza doppia per una ragazza di 18 anni?
  
  
  • martedì 14 gennaio 2025
  • Gentile Ospite,
    la informiamo che solamente in alcune camere Junior Suite e negli appartamenti è possibile soggiornare in più di due persone. Non è possibile aggiungere un letto ad una camera doppia.
    
    

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• ? possibile portare due cani piccola taglia ? Grazie
  
  
  • martedì 14 gennaio 2025
  • Gentile ospite,
    confermiamo la possibilità di soggiornare con due cani. Abbiamo alcune camere Pet Friendly prenotabili direttamente sul nostro sito web.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• per la colazione o pranzo o cena offrite opzioni vegane ?
  
  
  • mercoledì 25 dicembre 2024
  • Gentile Ospite,
    Siamo lieti di informarla che i nostri menu prevedono opzioni vegane. La attendiamo con gioia!

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• salve,se prenoto questa camera ho le terme incluse?
  
  
  • lunedì 18 novembre 2024
  • Gentile ospite, gli appartamenti sono prenotabili sia in trattamento Room Only oppure con terme e colazione inclusa.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Buonasera,abbiamo una prenotazione per 1 notte luned? 18 /11 vorrei sapere a che ora ? il check in e a che ora possiamo usufruire della spa.grazie
  
  
  • lunedì 18 novembre 2024
  • Gentile ospite, le chiediamo di contattarci direttamente con i dettagli della sua prenotazione.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Incluso nel prezzo ci ? l'ingresso ai bagni termali?
  
  
  • lunedì 18 novembre 2024
  • Gentile ospite, prenotando una camera presso il Grand Hotel Bagni Nuovi l'accesso al percorso benessere è sempre incluso nella tariffa. Gli appartamenti possono essere prenotati anche in trattamento di solo pernottamento.
    A disposizione
    Veronica

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• Salve , ma con questo prezzo e tutto incluso anche la spa?
  
  
  • venerdì 25 ottobre 2024
  • Gentile ospite, la informiamo che i nostri appartamenti possono essere prenotati con tariffa "room only" oppure con colazione e terme incluse. Le consigliamo di contattarci con i dati della sua prenotazione per maggiore assistenza.
    

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• Buonasera, sto per prenotare un appartamento dependance con vista sulla montagna. Ho trovato due offerte 636 e 678 Euro ma non rieco a capire cosa genera la differenza di 42 Euro. potete gentilmente illustrarmela. Grazie
  
  
  • venerdì 25 ottobre 2024
  • Gentile ospite, le nostre tariffe sono dinamiche per tanto le consigliamo di contattarci telefonicamente per avere maggiori informazioni.

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• Ciao! C'è un servizio navetta dal centro di Bormio all'hotel? Qual è il calendario e il prezzo? Veniamo da Milano/Tirano
  
  
  • venerdì 25 ottobre 2024
  • Gentile ospite, la struttura sarà lieta di assistervi nella prenotazione di un trasferimento in taxi da Bormio o da Tirano all'hotel. Siete pregati di contattare direttamente la struttura per comunicare i dettagli della vostra prenotazione.
    

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• sto cercando di effettuare una prenotazione ma il massimale mensile della carta non me lo permette. E' possibile un bonifico o pagare con 2 carte?
  
  
  • venerdì 25 ottobre 2024
  • Gentile ospite, prenotando sul nostro sito è richiesta solo una carta di credito a garanzia della prenotazione. Questa verrà preautorizzata per l'importo della prima notte solamente 3 giorni prima del previsto arrivo, saldo in hotel.

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• ? possibile avere la cena inclusa ?
  
  
  • giovedì 3 ottobre 2024
  • Gentile ospite, confermiamo che è possibile prenotare la tariffa di mezza pensione direttamente sul nostro sito web,
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti
    

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• buongiorno volevo sapere se l'hotel si trova all'interno dei bagni nuovi
  
  
  • mercoledì 2 ottobre 2024
  • Gentile ospite, confermiamo che il Grand Hotel Bagni Nuovi ha accesso diretto alle terme dei Bagni nuovi, direttamente dalla camera.
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti
    

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• il prezzo della camera matrimoniale per 2 adulti con accesso spa comprende l'accesso spa per 2 adulti? grazie
  
  
  • mercoledì 2 ottobre 2024
  • Gentile ospite, confermiamo che prenotando una camera con accesso alle percorso benessere incluso, l'accesso si intende per entrambe le persone ed è incluso tra gli orari di check in e check out.
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti

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• Ciao, dov'è la spa? E' il nuovo edificio?
  
  
  • venerdì 16 agosto 2024
  • Ospite caro, se decidete di prenotare un appartamento a Villa Bagni di Bormio il centro termale Bagni Nuovi ir proprio dall'altra parte della strada.
    

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• Salve, effettuate servizio dog sitter? Se s?, qual ? il costo? Grazie
  
  
  • domenica 11 agosto 2024
  • Gentile ospite, confermiamo di collaborare con alcuni dog sitter della zona.
    Per maggiori informazioni le chiediamo di contattarci telefonicamente
    Veronica

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• Buongiorno se uno sceglie l’opzione con ingresso alle terme da che ora si può accedere e fino a quando ? Grazie
  
  
  • domenica 30 giugno 2024
  • Buongiorno, la informiamo che è possibile accedere al percorso benessere, se incluso nel pacchetto, a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo fino alle 22:00 e dalle 8:30 alle 11:00 del giorno di check-out.

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• Salve. Nel pacchetto offerto su Booking.com (mese di Febbraio), è possibile accedere al centro benessere gratuitamente solo dopo le 15:00? Vale anche per i bambini tra gli 1 e 9 anni? Grazie
  
  
  • giovedì 29 febbraio 2024
  • Gentile ospite,
    soggiornando presso il Grand Hotel Bagni Nuovi i bambini dai 5 anni in su possono accedere liberamente, accompagnati dai genitori.
    I Bambini più piccoli solamente dalle 8:30 alle 11:00.
    Ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti
    

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• Salve, c'e' un'eta' minima per la Spa e la piscina?
  
  
  • giovedì 25 gennaio 2024
  • Siete pregati di notare che l'accesso al centro benessere è consentito ai bambini di età superiore a 14 anni.
    I bambini che soggiornano presso il Grand Hotel Bagni Nuovi possono accedere a un'età superiore ai 5 anni.
    Non vediamo l'ora di accogliervi presto
    

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• Buonasera. Se prenotate un appartamento, potrete usufruire dei servizi benessere inclusi o a pagamento. E se è così, quanto a persona ringrazia
  
  
  • giovedì 25 gennaio 2024
  • Se prenotate un appartamento potrete scegliere tra una tariffa con solo pernottamento o una tariffa che include la colazione e l'accesso al centro benessere. Potrete trovare entrambe le tariffe su booking.com o contattando direttamente la struttura.
    Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto.

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• L'ingresso al centro benessere è incluso in questa camera al momento della prenotazione?
  
  
  • giovedì 25 gennaio 2024
  • Tutte le camere dell'hotel includono l'accesso al centro benessere dal check-in al check-out.
    Se decidete di prenotare un appartamento nella nostra Villa Bagni di Bormio potrete anche scegliere la tariffa SOLO PER CAMERA.
    Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto.
    

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• Quali sono le regole per portare gli animali?Ho un bovaro del bernese ben educato , lo posso portare?
  
  
  • giovedì 25 gennaio 2024
  • Gentile ospite,
    i cani sono ammessi in alcune tipologie di camera pet friendly, non prenotabili su booking.com.
    Le suggeriamo pertanto di comunicarci direttamente. Ci auguriamo di avervi presto ns ospiti.

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• Salve, nel pernottamento è incluso l’accesso alle terme?
  
  
  • sabato 13 gennaio 2024
  • Gentile ospite, prenotando una camera in hotel l'accesso alle terme è sempre incluso dall'orario di check-in e fino all'orario di check-out.
    Negli appartamenti c'è anche la possibilità di prenotare la tariffa room only, senza accesso alle terme.
    

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• Buongiorno, con soggiorno colazione+terme bagni nuovi + wellness birthday ho accesso alle terme anche il giorno di partenza? Oltre quello di arrivo?
  
  
  • sabato 13 gennaio 2024
  • Gentile ospite,
    la informiamo che l'accesso al percorso termale è incluso tra gli orari di check in e check out, con la possibilità di estendere la permanenza alle terme con un piccolo supplemento.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Gli animali domestici sono ammessi nella sala ristorazione, nella sala colazioni e nella caffetteria?
  
  
  • venerdì 29 dicembre 2023
  • I cani non sono ammessi nella sala ristorazione, nella sala colazioni, nella caffetteria e nel centro benessere.

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• Il mio cane può accedere al ristorante, al bar e alla sala colazioni?
  
  
  • venerdì 29 dicembre 2023
  • No, purtroppo i nostri amici a 4 zampe non possono accedere al ristorante, al bar, alla sala colazioni e all'area termale.

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• Salve so posso ricaricare le auto elettriche? Grazie
  
  
  • martedì 24 ottobre 2023
  • Gentile Ospite,
    Confermiamo la possibilità di ricaricare totalmente l'auto elettrica in quanto ospite Hotel, ad un costo di euro 20.00

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• Si può alternare sia con sia bagni vecchi che bagni nuovi per la spa pur alloggiando solo ai bagni nuovi?
  
  
  • domenica 24 settembre 2023
  • Gentile ospite, prenotando una camera su booking, con tariffa di B&B, è incluso il solo accesso alle terme dell'Hotel. Sul nostro sito ci sono anche tariffe con l'accesso ad entrambi i centri termali. Restiamo a completa disposizione.
    Veronica

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• Buongiorno, con l’appartamento dependance l’ingresso al percorso termale e incluso? Oppure va prenotato a parte? Invece con la camera matrimoniale? Gr
  
  
  • domenica 24 settembre 2023
  • Gentile ospite la informiamo che l'accesso alla spa è sempre incluso nella tariffa della camera matrimoniale. Potrete invece prenotare l'appartamento sia in tariffa room only (senza colazione e senza accesso alle terme) che in tariffa di B&B.

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• Buongiorno, accettate cani di piccola taglia in appartamento?
  
  
  • mercoledì 6 settembre 2023
  • Buongiorno,
    Desideriamo informarla che i nostri Appartamenti PET FRIENDLY sono perfetti per i soggiorni con gli amici a quattro zampe. Le ricordiamo che è necessario segnalare la presenza del cagnolino in fase di prenotazione.

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• Buongiorno, volevo chiedere se prenotando una camera oltre ad avere accesso giornaliero alla spa e incluso anche ingresso alle terme.
  
  
  • giovedì 31 agosto 2023
  • Gentile ospite, prenotando una camera nel nostro hotel con accesso alla spa incluso, avrete accesso a tutta l'area termale dalle 15:00 del giorno d'arrivo e per tutto il giorno di partenza.
    Vi aspettiamo con gioia.

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• Buonasera Se arrivo prima delle 15.00 c’è da pagare un supplemento ? Graxie
  
  
  • mercoledì 30 agosto 2023
  • Gentile ospite, La informiamo che potrà effettuare l'early check-in del percorso benessere con un supplemento, oppure l’early check-in camera e percorso benessere con un supplemento - previa disponibilità della struttura.
    Vi aspettiamo con gioia.
    

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• ci sono sconti per chi festeggia il compleanno alle terme?
  
  
  • mercoledì 30 agosto 2023
  • Gentile ospite, abbiamo una PROMO COMPLEANNO attiva sia per i soggiorni che per gli ingressi alle terme. Le consigliamo di contattarci direttamente oppure di visitare il nostro sito per maggiori info.
    Vi aspettiamo con gioia!
    

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• Buongiorno, le piscine sono riscaldate e accessibili tutto l’anno? É possibile fare la mezza pensione? Grazie
  
  
  • mercoledì 30 agosto 2023
  • Gentile opsite,
    la informiamo che le nostre acque sono termali, naturalemente ad una temperatura tra i 37°C e i 42°C. E' possibile aggiungere la mezza pensione contattandoci direttamente.
    Vi aspettiamo con gioia!
    Veronica

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• Buonasera, negli anni passati l'ospite del vostro hotel aveva la possibilità di accedere anche alle terme della struttura Bagni Vecchi, è tutt'ora possibile?
  
  
  • martedì 1 agosto 2023
  • Gentile ospite, confermiamo la possibilità di accedere al percorso benessere dei Bagni Vecchi.
    L'ingresso giornaliero può essere prenotato direttamente durante il suo soggiorno con un supplemento di €48 per persona (€54 nel week end).

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• Vorrei sapere se i cani sono ammessi i tutte le sale
  
  
  • venerdì 28 luglio 2023
  • La informiamo che il nostro hotel dispone di camere Pet Friendly. Il suo amico a quattro zampe avrà accesso alla camera e alle aree comuni, ad esclusione del ristorante, della sala colazioni, del bar e del percorso benessere.

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• Con una bimba di 3 anni possiamo stare in giardino nella piscina grande esterna?
  
  
  • sabato 22 luglio 2023
  • Gentile ospite,
    i bambini fino ai 5 anni, ospiti dell'hotel, possono accedere al centro termale dalle 08:30 alle 11 della mattina.
    In seguito non è più consentito l'accesso.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• abbiamo prenotato per 7 notti e abbiamo due cani. A quanto ammonta il supplemento per i cani per l'intero soggiorno?
  
  
  • martedì 25 aprile 2023
  • Gentile Ospite,
    Per i cani è richiesto un supplemento di euro 50.00 a fine soggiorno
    
    I cani non possono accedere alla Spa e la relativo giardino, al bar e a tutte le aree di ristorazione all'interno dell'Hotel

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• buonasera, la piscina esterna è termale e riscaldata?
  
  
  • martedì 25 aprile 2023
  • Gentile Ospite,
    
    Le vasche termali interne ed esterne sono riempite con acqua termale che sgorga direttamente da una fonte già calda di natura, non vengono riscaldate

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• Se si pernotta ai Bagni Nuovi si può accedere al percorso benessere dei Bagni Vecchi e viceversa?
  
  
  • martedì 25 aprile 2023
  • Gentile Ospite,
    Nel pacchetto prenotabile su booking è incluso solamente l'accesso alla Spa Bagni Nuovi
    Per i Bagni Vecchi è richiesto un supplemento

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• Salve. Prenotando una camera con accesso alla SPA (una o due notti) si ha accesso sia alle Terme dei Bagni Nuovi che dei Bagni Vecchi? Grazie mille!
  
  
  • martedì 25 aprile 2023
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che prenotando tramite booking il pacchetto include solamente accesso alla Spa dei Bagni Nuovi
    

  ---

• buongiorno ho visto nell ‘offerta non è prevista colazione nel caso si volesse fare quanto viene a persona ? grazie
  
  
  • domenica 23 aprile 2023
  • Gentili Signori, per la colazione è previsto un supplemento di € 26 a persona al giorno.

  ---

• Salve fino a che ora sono aperte le terme?
  
  
  • lunedì 23 gennaio 2023
  • Buongiorno,
    le Terme Bagni Nuovi sono aperte tutti i giorni fino alle 22.00.
    Cordiali saluti

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• La piscina all'aperto è calda e può essere utilizzata durante l'inverno?
  
  
  • giovedì 5 gennaio 2023
  • Cara Guest, si', le piscine sono aperte in inverno.
    Saluti

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• Massaggio in camera per 2 persone. Costo è durata. Grazie
  
  
  • mercoledì 26 ottobre 2022
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che non è possibile effettuare massaggi in camera
    Per i costi sono disponibili, in base ai vari tipi di trattamenti, dall'apposito menù presente sul nostro sito

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• Quanto dista dalle piste sa sci?
  
  
  • domenica 9 ottobre 2022
  • Gentile Ospite,
    la nostra struttura si trova a 10 minuti d'auto dagli impianti di risalita di Bormio

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• salve,la spa che orari ha?
  
  
  • lunedì 3 ottobre 2022
  • Gentile Ospite,
    Siamo ad informarLa che la Spa apre dalle ore 08.30 alle ore 22.00
    Per soggiorni di una sola notte l'accesso alla Spa va dalle ore 15.00 del giorno di check in fino a tutto il giorno di partenza del giorno di check out

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• Buongiorno l'accesso alla Spa é consentito a bambini di 1 anno?
  
  
  • domenica 2 ottobre 2022
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che i bambini di un anno potranno accedere come ospiti Hotel al centro termale bagni nuovi solamente dalle ore 08.30 alle ore 11.00 mattiniere negli orari inclusi da check in e check out

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• Salve, è possibile raggiungervi con i mezzi pubblici da Milano?
  
  
  • martedì 27 settembre 2022
  • Gentile Ospite,
    La informo che la soluzione più veloce con i mezzi è a partire da Milano centrale con la linea ferroviaria fino a Tirano.
    Da Tirano a Bormio tramite linea bus
    Restiamo a Sua disposizione

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• Buongiorno,la ricarica auto elettrica è operativa? Prezzi per gli ospiti dell’hotel? Sto per prenotare due notti,domenica e lunedì.
  
  
  • domenica 18 settembre 2022
  • Gentile Ospite,
    Abbiamo una colonnina di ricarica per auto elettriche al costo di euro 20.00

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• so che avete un aperiterme, dove è possibile prenotarlo?
  
  
  • lunedì 12 settembre 2022
  • Gentile Ospite,
    L'aperiterme va prenotato direttamente in struttura, previa verifica della disponibilità

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• è possibile avere massaggi al corpo e al viso nella struttura? se si quali sono i prezzi? grazie
  
  
  • lunedì 5 settembre 2022
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che può verificare direttamente i massaggi presenti in struttura ed effettuare la prenotazione dalla sezione prenota del nostro sito
    

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• Buongiorno, nella tariffa camera con colazione inclusa e accesso SPA è compreso anche l'aperiterme? Grazie
  
  
  • domenica 31 luglio 2022
  • Gentile ospite, l'aperiterme è offerto a tutti i nostri ospiti, previa disponibilità.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• buonasera nelle camere c è l aria condizionata,??
  
  
  • mercoledì 27 luglio 2022
  • Gentile Ospite,
    Siamo ad informarLa che nella struttura non è presente aria condizionata

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• Gli animali sono ammessi??? Abbiamo un barboncino di 5 Kg.
  
  
  • mercoledì 6 luglio 2022
  • Gentile Ospite
    Per il cagnolino è richiesto un supplemento di euro 50.00 a fine soggiorno.
    Il cagnolino può accedere al giardino esterno all'Hotel, ma non può accedere a Bar, ristorante e Spa con relativo giardino

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• Buonasera, a quali servizi possono accedere anche i bambini prenotando una camera? Esiste uno spazio bambini in hotel? La nostra bimba ha un anno.
  
  
  • mercoledì 6 luglio 2022
  • Gentile Ospite,
    Non è previsto uno spazio bimbi o attività per bambini
    I bambini possono accedere alle vasche come ospiti Hotel dai 5 anni in poi per tutta la giornata, mentre sotto i 5 anni possono accedere dalle ore 08.30 alle ore 11.00

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• Buongiorno ma prenotando soggiorno presso hotel bagni nuovi, si ha diritto all’accesso alle terme sia bagni nuovi che bagni vecchi?
  
  
  • domenica 26 giugno 2022
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che prenotando da booking.com l'accesso ai bagni vecchi non è incluso, andrebbe prenotato e richiesto un supplemento

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• Salve, vorrei prenotare una notte e volevo sapere se si può andare in camera nella giornata e poi tornare alle terme senza problemi.. grazie
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Gentile Ospite,
    L'ingresso alla Spa per soggiorni di una sola notte (con accesso Spa incluso nel pacchetto prenotato) includono la Spa dalle ore 15.00 del giorno di arrivo e per tutta la giornata di partenza

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• Buongiorno, ho un voucher prenotato per fuga benessere, è possibile prenotare e pagare in struttura con questo? Grazie
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Gentile Ospite,
    La prenotazione con voucher Fuga di benessere può essere effettuata dal nostro sito o direttamente telefonicamente con noi
    Non verrà ritenuta valida la prenotazione con voucher effettuata su booking.com o altri portali
    

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• buonasera, volevo sapere se per la colazione sono previste opzioni vegane. grazie
  
  
  • sabato 18 giugno 2022
  • Buongiorno,
    confermiamo che abbiamo disponibilità di prodotti vegani per la colazione.
    Ci auguriamo di averla presto nostro ospite.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Temperatura piscina
  
  
  • lunedì 13 giugno 2022
  • Gentile Ospite,
    La temperatura dell'acqua nelle vasche termali va dai 36/37 gradi ai 40

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• L'accesso alla Spa è compreso anche se prenoto una camera/appartamento che si trova nella dependance dell'Hotel?
  
  
  • venerdì 27 maggio 2022
  • Gentile Ospite,
    In base al pacchetto selezionato può essere prenotata l'offerta in solo room only (senza accesso spa e colazione) oppure tariffa in B&B e accesso Spa

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• B uongiorno, nel prezzo della camera con accesso spa è compreso l'ingresso alle terme? ci sono altri servizi compresi? grazie saluti
  
  
  • sabato 21 maggio 2022
  • Gentile Ospite,
    nella tariffa camera + colazione + SPA i servizi termali sono inclusi dalle ore 15:00 il giorno di arrivo fino le ore 22:00 ed anche per il giorno del check-out.
    Cordiali saluti
    Giulia

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• Buonasera. Con un bimbo di 6 mesi è possibile accedere alle piscine? Sono sempre considerate come parte integrante della SPA?
  
  
  • lunedì 16 maggio 2022
  • Gentile Ospite,
    l'intera SPA è accessibile per il suo bimbo di 6 mesi dalle ore 08:30 fino alle ore 11:00.
    Le piscine termali sono posizionate all'interno della SPA quindi valgono le regole sopra citate.
    Cordiali saluti
    Giulia

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• Buonasera, vorrei prenotare la dependance ma vorrei capire se nel prezzo è incluso il libero accesso alla zona spa interna ed esterna . Grazie
  
  
  • sabato 7 maggio 2022
  • Gentile ospite, prenotando su booking un appartamento può decidere se prenotare la soluzione room only oppure appartamento con accesso alla spa incluso. Questo è specificato nelle descrizioni della tariffa.
    Restiamo a sua disposizione.
    Veronica
    

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• È disponibile un servizio di baby club o baby sitter per i bambini che non possono accedere alle terme e alloggiano all’hotel?
  
  
  • venerdì 15 aprile 2022
  • Gentile Ospite,
    La informo che non è presente all'interno della struttura un servizio di baby club o di baby sitting

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• Vorremmo sapere se il letto matrimoniale è almeno 160 x 190 essendo due adulti grandi grazie
  
  
  • domenica 10 aprile 2022
  • Gentile ospite,
    confermiamo che i nostri letti matrimoniali sono di misura standard 160x190.
    restiamo a sua completa disposizione.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• vorrei sapere se è compresa nel prezzo la colazione, se ci sono ancora percorsi chiusi o è tutto usufruibile, e se si può usufruire dei bagni vecchi
  
  
  • venerdì 8 aprile 2022
  • Gentile Ospite,
    La prenotazione tramite booking.com include accesso alle terme Bagni Nuovi

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• Cosa include l’offerta? Spa?
  
  
  • venerdì 8 aprile 2022
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che se nella prenotazione è incluso accesso Spa si intende accesso alle vasche termali, saune, sale relax e bagni a vapore

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• buongiorno ce lo sconto per il residente in Valtellina? grazie
  
  
  • lunedì 4 aprile 2022
  • Gentile ospite,
    prenotando direttamente con noi, è previsto uno sconto per i residenti in Valtellina per soggiorni dal lunedì al giovedì. la scontistica non può essere applicata su soggiorni prenotati tramite portale.
    cordiali saluti
    Veronica

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• Vorrei sapere in quale aeroporto conviene atterrare per avere il servizio navette
  
  
  • domenica 13 marzo 2022
  • Gentile ospite, gli aeroporti di Milano distano a circa 3 ore dalle nostre strutture di Bormio.
    Non disponiamo di navetta gratuita ma possiamo assisterla con la prenotazione di un transfer.
    Restiamo a sua disposizione.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Buona sera sono già stata vostra ospite vorrei sapere sapere se viene sempre offerto l'aperitivo dalle ore 17 grazie.
  
  
  • domenica 13 marzo 2022
  • Gentile ospite,
    confermiamo che a partire dalle ore 17:00 è disponibile l'aperiterme su prenotazione.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Buongiorno, tra le risposte leggo che è consentito l’accesso all’area termale dal 5 anni mentre sul sito è specificato dai 14. Qual è l’informazione corretta? Grazie
  
  
  • mercoledì 5 gennaio 2022
  • L'accesso al percorso termale per i soli ospiti del resort Grand Hotel Bagni Nuovi è consentito a partire dai 5 anni.

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• Salve, sapreste indicarci se presente un servizio navetta che conduca agli impianti? Grazie!
  
  
  • giovedì 9 dicembre 2021
  • Gentile Ospite,
    La informiamo che al momento, salvo diverse indicazioni, non sarà presente un servizio di navetta per gli impianti di risalita

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• Buongiorno, vorrei sapere se prenotando la camera con accesso spa vengono forniti teli e/o accappatoi. Cordiali saluti.
  
  
  • lunedì 13 settembre 2021
  • Confermiamo la fornitura di accappatoi, teli e ciabattine.

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• Buonasera, la sera fino a che ora è possibile accedere alle terme (alloggiando in hotel)? e la mattina a partire da che ora? Grazie
  
  
  • sabato 21 agosto 2021
  • Gentile ospite, le terme sono aperte dalle ore 8:30 alle 22:00 tutti i giorni.
    Ci auguriamo di averla presto nostro ospite.
    Cordiali saluti
    Veronica

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• Gent.mi nel soggiorno è incluso l'accesso al parco termale? Inoltre, sono previsti servizi di navetta da/per le stazioni ferroviarie? Grazie, Saluti
  
  
  • sabato 21 agosto 2021
  • Gentile ospite, prenotando una tariffa con accesso alla spa, l'ingresso al percorso termale dei Bagni Nuovi è incluso dalle 15 del giorno di check in e per tutto il giorno di partenza. Non abbiamo navetta ma possiamo assistervi nel prenotare un taxi.

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• Salve, è presente una palestra attrezzata?
  
  
  • venerdì 30 luglio 2021
  • Gentile Ospite,
    all'interno del percorso termale è presente una palestra.
    Per maggiori dettagli la invitiamo a contattare direttamente la struttura.
    A disposizione
    Cordiali Saluti
    QC Staff

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• pranzo e cene sono comprese nella prenotazione?
  
  
  • mercoledì 14 luglio 2021
  • Gentile ospite, la tariffa su booking.com non include pranzi e cene ma potrà aggiungerli contattandoci direttamente.
    Ci auguriamo di poterla avere presto nostro ospite

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• Buongiorno, vorrei sapere se è consentito l’accesso dei bambini (8 anni) alla spa e nel caso non fosse così quali sono le soluzioni di intrattenimento
  
  
  • lunedì 3 maggio 2021
  • Buongiorno, soltanto agli ospiti dei nostri Hotel è consentito l'accesso alla spa dai 5 anni compiuti.
    All'ospite esterno dai 14 anni in su
    Grazie
    Anna

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• Se pernotto Nella stanza solo pernottamento L accesso alla SPA Che costo ha a persona Saremmo in. Due
  
  
  • venerdì 30 aprile 2021
  • il costo per un ingresso giornaliero se si pernotta negli appartamenti in tariffa onlyroom è di 34 euro a persona

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• Buonasera posso sapere se c’è il parcheggio gratuito grazie!!!
  
  
  • lunedì 8 marzo 2021
  • Gentile ospite, la informiamo che potrete avere a disposizione posto auto gratuito all'esterno dell'oppure nel garage coperto a 10€ a notte.
    Ci auguriamo di averla presto nostro ospite.
    
    

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• Salve, come funziona per la cena? per il momento è aperto l'intero percorso benessere? grazie
  
  
  • domenica 21 febbraio 2021
  • Gentile ospite,
    Per la cena consigliamo la prenotazione preventiva rispetto al check in in struttura

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• Ho bisogno una camera per tre adulti
  
  
  • giovedì 18 febbraio 2021
  • Buongiorno,
    può prenotare una delle nostre junior suite che può ospitare fino a tre persone.
    Qc Staff

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• Buongiorno, l'accesso alla spa è da svolgere in qualsiasi momento durante il soggiorno? Anche più volte durante il soggiorno? Grazie!
  
  
  • sabato 13 febbraio 2021
  • Gentile ospite, è possibile accedere al percorso benessere senza costi aggiuntivi a partire dalle ore 15:00, dopo aver effettuato il check in e per tutto il giorno di partenza.
    

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• Buongiorno, noto con piacere che da sabato 20 febbraio riapre la Spa per i clienti dell'hotel! Prenotando per una notte si può usufruire della Spa anche il giorno successivo? Grazie 1000!
  
  
  • domenica 7 febbraio 2021
  • Gentile ospite, l'accesso alla spa è incluso dalle ore 15:00 del giorno d'arrivo e per tutto il giorno di partenza. Dopo il check out, alle ore 11:00, vi verranno forniti degli armadietti. ci auguriamo di avervi presto nostri ospiti.

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• Buonasera Vorrei sapere se l’offerta comprende ingresso illimitato ai Bagni Nuovi. Grazie
  
  
  • mercoledì 9 dicembre 2020
  • Gentile Ospite,
    Sono disponibili tariffe che includono prima colazione e accesso al percorso termale e altre con solo pernottamento nei nostri appartamenti in villa Bagni di Bormio
    

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• Buongiorno! l'appartamento che proponete nell'Annex dov'è ubicato esattamente? si accede direttamente, come per le camere dell'hotel, alla SPA e al ristorante senza dover passare all'esterno?
  
  
  • venerdì 9 ottobre 2020
  • Buongiorno
    la dependance "Villa Bagni di Bormio" si trova a circa 20 metri dalla struttura principale.
    Per poter accedere al percorso termale così come per raggiungere il ristorante è necessario attraversare un giardino esterno.
    Cordiali Saluti
    

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• Da che età si può usufruire del percorso benessere/termale? Grazie
  
  
  • lunedì 31 agosto 2020
  • Gentili Signori,
    Gli ospiti dell'Hotel possono accedere dai 5 anni in su.

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• Comprende l ingresso alle terme e kit ?
  
  
  • lunedì 25 novembre 2019
  • Gentili Signori,
    Il pernottamento da diritto alla fornitura di accappatoio, telo e ciabattine.
    Eventuale costume è acquistabile direttamente in loco nella parte della Spa.
    

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