Servizi Grand House - Relais & Chateaux

• Servizi generali:
• Aria condizionata,
• Ascensore,
• Camere non fumatori,
• Camere/strutture per ospiti disabili,
• Ceste per animali domestici,
• Ciotole per animali domestici,
• Parquet o pavimento in legno,
• Riscaldamento,
• Sala comune/zona TV,
• Servizio in camera,
• Servizio navetta,
• Struttura interamente non fumatori,
• Sveglia telefonica

• Attività:
• Escursionismo,
• Lezioni di cucina,
• Mostre d'arte temporanee,
• Noleggio biciclette,
• Serate con cene a tema,
• Spettacolo/musica dal vivo,
• Spiaggia,
• Tour o lezioni sulla cultura locale

• Servizi in camera:
• Presa elettrica vicino al letto

• Bagno:
• Accappatoio,
• Asciugacapelli,
• Bagno privato,
• Doccia,
• Prodotti da bagno in omaggio

• Media e tecnologia:
• Canali via cavo,
• Telefono,
• TV a schermo piatto

• Servizi di ristorazione:
• Bar,
• Menù per diete particolari (su richiesta),
• Pasti per bambini,
• Possibilità di colazione in camera,
• Ristorante,
• Vino/champagne

• Internet:
• Connessione internet

• Spazi all'aperto:
• Terrazza,
• Terrazza solarium

• Parcheggio:
• Parcheggio

• Accessibilità:
• Accesso su sedia a rotelle,
• Campanello di emergenza nel bagno,
• Piani superiori accessibili tramite ascensore,
• WC con maniglioni

• Piscine e servizi benessere:
• Ombrelloni,
• Piscina scoperta,
• Sala spa/area relax,
• Sdraio/lettini,
• Servizi spa

• Servizi di accoglienza:
• Check-in e check-out privati,
• Deposito bagagli,
• Fattura disponibile su richiesta,
• Reception 24 ore su 24,
• Servizio concierge,
• Sportello bancomat

• Intrattenimento e servizi per le famiglie:
• Servizio baby-sitter

• Servizi di pulizia:
• Lavaggio a secco,
• Servizio lavanderia,
• Servizio pulizie giornaliero,
• Servizio stireria

• Servizi business:
• Fax/fotocopiatrice,
• Spazi per riunioni/banchetti

• Protezione e sicurezza:
• Accesso con chiavi,
• Allarme antifumo,
• Allarme di sicurezza,
• Cassaforte,
• Estintori,
• Sicurezza 24 ore su 24,
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune

• Sicurezza:
• Accesso a personale sanitario,
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni,
• Kit di pronto soccorso disponibile,
• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali,
• Mascherine disponibili per gli ospiti,
• Procedure di verifica della salute degli ospiti,
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione,
• Termometri forniti dalla struttura

• Distanziamento fisico:
• Pagamenti elettronici disponibili,
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico,
• Servizio in camera via app

• Pulizia e sanificazione:
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro,
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia,
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno,
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali,
• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus

• Sicurezza per cibo e bevande:
• Cibo consegnato in contenitori coperti,
• Colazione in contenitori portatili,
• Distanziamento fisico nelle zone pasti,
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio,
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati