Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Buon giorno Ho una Golden retriever di 3 anni Abituata a vivere in appartamento a milano Accettate i cani?
  
  
  • mercoledì 15 dicembre 2021
  • Buongiorno,
    Gli animali domestici sono ben accetti nella nostra struttura tuttavia non è consentito loro l'accesso a: sala ristorante, sala colazioni e area benessere. La informiamo che è previsto un supplemento di 15 € a notte per animale.

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• Buengiorno! Gli impianti di risalita sono aperti per la settimana che inizia il 22 febbraio? Possiamo venire dalla Francia per sciare? Grazie
  
  
  • lunedì 15 febbraio 2021
  • Buongiorno.
    L'apertura degli sci è rinviata al 5 marzo (data da confermare). Per quanto riguarda il vostro arrivo da un paese straniero, vi consigliamo di controllare direttamente il vostro saluto.
    I miei migliori saluti.
    

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• Ciao gli impianti di risalita saranno aperti una settimana a partire dal 16 gennaio? Ci sono insegnanti disponibili per sciare e per favore ci sono attrezzature?
  
  
  • lunedì 19 dicembre 2022
  • Buonasera.Grazie per la tua richiesta. La stagione sciistica è aperta a ottobre e chiuderà a inizio maggio, pertanto, in base alle condizioni atmosferiche, gli impianti di risalita sono operativi tutti i giorni. Non abbiamo insegnanti e attrezzature da sci direttamente in hotel Ma possiamo organizzarli.

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• Ciao, stiamo arrivando. Lo sci è aperto!
  
  
  • giovedì 17 novembre 2022
  • Buongiorno.
    
    Siete gentilmente pregati di notare che gli impianti di risalita sono già aperti e che è possibile sciare.
    Vi invitiamo a visitare la pagina internet della stazione sciistica per rimanere sintonizzati in diretta sulle piste.
    Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
    B R

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• sono i sentieri nelle vicinanze
  
  
  • lunedì 21 agosto 2023
  • Buongiorno, ci sono numerosi sentieri a Cervinia in estate. Alcuni si trovano vicino all'hotel.
    Cordiali saluti

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• Ciao. Potete organizzare lezioni di sci e attrezzature? Lo sci è aperto a quest'ora? L'ascensore è vicino e possiamo sciare intorno alla proprietà?
  
  
  • venerdì 30 giugno 2023
  • Buon pomeriggio, vi informiamo gentilmente che possiamo aiutarvi a organizzare le lezioni di sci e a noleggiare l'attrezzatura da sci. Gli ascensori sono aperti per l'estate fino al 10 settembre e distano circa 300 metri dall'hotel (abbiamo il servizio navetta per raggiungerlo)

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• Sono disponibili camere doppie con letti singoli per la notte del 5 agosto? Puoi raggiungere facilmente il tuo hotel per sciare in estate?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • Il 5 agosto, abbiamo la disponibilità di diverse soluzioni per letti singoli. Dall'Hotel abbiamo un servizio navetta gratuito che può portarvi comodamente alla stazione principale degli impianti di risalita dove si può raggiungere il comprensorio sciistico estivo.

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• Buonasera. Avete camere con due letti singoli? Grazie. Nick B
  
  
  • giovedì 9 gennaio 2025
  • Caro Nick B, vi informiamo gentilmente che quasi tutte le nostre camere possono avere due letti singoli. Siete pregati di specificare nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione se preferite 2 letti singoli, che verranno assegnati in base alla disponibilità.
    Grazie! migliori saluti

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• Ciao. Forse hai delle camere con 2 letti separati?
  
  
  • giovedì 17 novembre 2022
  • Buongiorno. Vi informiamo gentilmente che un gran numero di camere può essere predisposta con due letti singoli.
    Restiamo a vostra completa disposizione.
    I miei migliori saluti.
    

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• Ciao. Il centro benessere può essere utilizzato privatamente dopo l'orario di chiusura a un costo aggiuntivo, per favore?
  
  
  • mercoledì 24 luglio 2024
  • Buonasera, grazie per la sua gentile domanda e il suo interesse per la nostra Spa.
    Ci dispiace informarvi che per motivi di sicurezza non è possibile utilizzare la Spa privatamente dopo l'orario di chiusura.
    Restiamo a vostra disposizione.
    I miei migliori saluti.

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• Salve. - I visitatori esterni non possono accedere alla zona benessere e alla piscina dell'hotel? Cos'è una tassa a persona? Grazie.
  
  
  • domenica 8 gennaio 2023
  • Buonasera. Siete pregati di notare che l'accesso per gli ospiti esterni all'area benessere è incluso prenotando un trattamento (soggetto a disponibilità).

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• Buonasera, avete una colonnina per ricaricare un’auto elettrica ? Grazie mille Maurizio ORLANDI
  
  
  • venerdì 6 agosto 2021
  • Gentile Signor Orlandi,
    Siamo lieti di confermarle la presenza della colonnina per la ricarica dell'auto elettrica nel nostro garage.
    Restiamo a completa disposizione.
    Cordiali saluti,

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• buongiorno avete piscina esterna grazie
  
  
  • mercoledì 13 luglio 2022
  • Buonasera,
    Grazie per la gentile richiesta. Purtroppo non abbiamo una piscina esterna, ma solamente la piscina all'interno della Spa. E però a disposizione degli ospiti il nostro giardino privato con solarium.
    Cordiali saluti,
    
    Aurora - Prenotazioni

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• BUONGIORNO, a quanto dista il centro mpaese?
  
  
  • martedì 28 giugno 2022
  • Buongiorno dall'Hotel Hermitage,
    siamo a 300 metri dal centro del paese e dalla via pedonale.
    Offriamo un servizio di navetta, inclusa nelle nostre tariffe, disponibile su richiesta per andare e tornare, dalle ore 8 alle ore 21.
    Cordiali saluti.

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• Per la spa e massaggi devo prenotare anticipatamente
  
  
  • domenica 13 marzo 2022
  • Per la spa e i massaggi è consigliato prenotare in anticipo altrimenti è possibile verificare sul momento la disponibilità. Per l'accesso alla spa non è previsto alcun supplemento per i trattamenti invece può trovare la brochure sul nostro sito.

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• è possibile fare il late check out?
  
  
  • domenica 29 agosto 2021
  • Solitamente il check-out è previsto per le ore 11.00, per il late check-out valutiamo in base alla disponibilità il giorno prima di partire.

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• Quali sono le regole per portare gli animali? io ho sia un cane che un gatto. posso portarli?
  
  
  • sabato 8 febbraio 2025
  • La ringraziamo per la domanda. Gli animali domestici sono i benvenuti presso il nostro Hotel. Per ciascun animale è previsto un supplemento di 15 € a notte. A questi è consentito l'accesso a tutte le aree dell'hotel ad eccesione della Spa.

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