Servizi Grosvenor House Suites

• Servizi in camera:
• Ferro da stiro,
• Insonorizzazione,
• Parquet o pavimento in legno,
• Presa elettrica vicino al letto

• Bagno:
• Accappatoio,
• Asciugacapelli,
• Bagno privato,
• Bidet,
• Carta igienica,
• Doccia,
• Prodotti da bagno in omaggio,
• Vasca o doccia,
• WC

• Media e tecnologia:
• Telefono

• Servizi di ristorazione:
• Bollitore tè/macchina caffè,
• Consegna spesa a domicilio,
• Frutta,
• Menù per diete particolari (su richiesta),
• Minibar,
• Pasti per bambini,
• Possibilità di colazione in camera,
• Possibilità di pranzo al sacco,
• Servizio in camera,
• Vino/champagne

• Servizi ed extra:
• Sveglia telefonica,
• Sveglia/sveglia telefonica

• Internet:
• Connessione internet

• Cucina:
• Bollitore elettrico,
• Cucina,
• Forno,
• Forno a microonde,
• Lavastoviglie,
• Lavatrice,
• Macchina da caffè,
• Piano cottura,
• Tavolo da pranzo,
• Tostapane,
• Utensili da cucina

• Area soggiorno:
• Divano,
• Zona pranzo,
• Zona soggiorno

• Camera da letto:
• Armadio o guardaroba,
• Biancheria da letto,
• Sveglia

• Accessibilità:
• Piani superiori accessibili tramite ascensore

• Piscine e servizi benessere:
• Fitness,
• Massaggi,
• Palestra

• Trasporti:
• Autonoleggio,
• Navetta aeroportuale,
• Noleggio biciclette

• Servizi di accoglienza:
• Cambio valuta,
• Check-in e check-out express,
• Check-in e check-out privati,
• Deposito bagagli,
• Fattura disponibile su richiesta,
• Reception 24 ore su 24,
• Servizio concierge

• Intrattenimento e servizi per le famiglie:
• Giochi da tavolo/puzzle,
• Servizio baby-sitter

• Servizi di pulizia:
• Lavaggio a secco,
• Servizio lavanderia,
• Servizio pulizie giornaliero,
• Servizio stireria,
• Stirapantaloni

• Servizi business:
• Fax/fotocopiatrice

• Varie:
• Aria condizionata,
• Ascensore,
• Camere non fumatori,
• Camere/strutture per ospiti disabili,
• Disponibilità di camere familiari,
• Disponibilità di camere insonorizzate,
• Riscaldamento,
• Struttura interamente non fumatori

• Protezione e sicurezza:
• Accesso con chiavi,
• Accesso con chiavi magnetiche,
• Allarme antifumo,
• Cassaforte,
• Estintori,
• Rilevatore di monossido di carbonio,
• Sicurezza 24 ore su 24,
• Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura,
• Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune

• Sicurezza:
• Accesso a personale sanitario,
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni,
• Kit di pronto soccorso disponibile,
• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali,
• Mascherine disponibili per gli ospiti,
• Procedure di verifica della salute degli ospiti,
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione

• Distanziamento fisico:
• Aria condizionata indipendente in ogni alloggio,
• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto),
• Pagamenti elettronici disponibili,
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico,
• Servizio in camera via app

• Pulizia e sanificazione:
• Gel igienizzante per le mani,
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro,
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia,
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno,
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali,
• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus

• Sicurezza per cibo e bevande:
• Cibo consegnato in contenitori coperti,
• Colazione in contenitori portatili,
• Distanziamento fisico nelle zone pasti,
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio,
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati