Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Ho un piccolo cane Havanese di 8 chili. È previsto un supplemento per gli animali domestici? Quanto a notte
  
  
  • domenica 23 agosto 2026
  • Supplemento per animali domestici: 30€

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• Buongiorno ? possibile prenotare una stanza matrimoniale per due adulti e un bimbo di 3 anni?( dormirebbe nel lettone con noi in caso)
  
  
  • mercoledì 24 giugno 2026
  • Buonasera. Certamente, è possibile.

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• Quali sono le regole per portare gli animali? e' possibile portare una gattina, molto tranquilla? ringrazio buona serata
  
  
  • domenica 10 agosto 2025
  • Buonasera, certamente !
    Gli animali sono i benvenuti nella nostra struttura.
    Possono accedere liberamente alle aree comuni. E' previsto un supplemento da saldare al check out per la sanificazione della camera.

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• Gentil. chiedo: -disponibile park sicuro ? coperto per moto anche a pagamento? -se possibile check-in alle 21 arriviamo da Torino dopo lavoro Grazie
  
  
  • martedì 10 giugno 2025
  • Gentile cliente,
    disponiamo di un ampio parcheggio scoperto gratuito, la nostra reception è aperta h 24/7, il check-in può essere fatto anche alle ore 21.
    Cordialità

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• Accettate il mio cane un golden retriever bravissimo
  
  
  • lunedì 14 aprile 2025
  • Gli animali sono i benvenuti, forniamo cuccia e ciotola in camera all'arrivo. E' previsto un costo di € 30,00 una tantum per la sanificazione della camera

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• buongiorno volevo chiedere se era possibile alloggiare per 4/5 ore ovviamente pagando il pernottamento
  
  
  • martedì 8 aprile 2025
  • Gentile Cliente
    abbiamo tariffe giornaliere di 130€ per la Junior Suite

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• Buongiorno, Viaggiamo con due cagnoline di piccola taglia, vengono ammesse o vi ? il numero massimo di un cane per stanza? Grazie mille in anticipo.
  
  
  • sabato 22 marzo 2025
  • gli animali sono i benvenuti e forniamo loro cuccia e ciotola,possono accedere a tutte le aree dell'hotel
    E'richiesto un supplemento di € 20.00 per la sanificazione finale della camera da saldare al check.out
    

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• Salve abbiamo un cane di piccola taglia ( maltese ) ? previsto un supplemento di 30 euro ? Il cane pu? stare con noi nella sala colazione e nel ristorante? Grazie
  
  
  • domenica 9 febbraio 2025
  • Buongiorno,
    Certamente, gli animali domestici sono i benvenuti nella nostra struttura.
    è previsto un supplemento di € 20.00 per la sanificazione della camera.
    Può stare con voi in sala colazioni e al ristorante
    A completa disposizione, Cordialmente

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• La ricarica per veicoli elettrici Porsche ? gratuita? Quante colonnine avete e con quale potenza? Grazie
  
  
  • giovedì 9 gennaio 2025
  • Buongiorno,
    
    Certamente è gratuita e disponiamo di 1 colonnina di ricarica Porsche.
    La potenza è standard.
    
    Cordiali saluti

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• Buonasera accettate animali ? Ho un Labrador
  
  
  • lunedì 24 giugno 2024
  • nella nostra struttura sono ben accetti cani, specialmente i labrador, verrà richiesta la tariffa di 20€ extra al check out.

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• Ciao! Il ristorante è aperto anche la domenica, e a che ora? Apertura - chiusura?
  
  
  • giovedì 7 marzo 2024
  • Grazie per averci contattati. - Oltre alla tua gentile richiesta Il nostro ristorante è normalmente aperto tutte le sere dalle 19:00 alle 22:30.
    Desiderando di ricevervi restiamo a vostra disposizione
    
    

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• Abbiamo un cane Malamute 30kg lo prendete?
  
  
  • giovedì 4 gennaio 2024
  • I cani sono ben accetti

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• Buongiorno è possibile fare il check in anche durante la notte? Arriverò a Brescia con il mio ragazzo nella notte tra sabato 25 e domenica 26 novembre, verso l'una di notte. Grazie mille
  
  
  • giovedì 30 novembre 2023
  • Il check in è possibile h24

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• Il campo da golf è annesso alla struttura ? Che tipo di campo e’? Grazie
  
  
  • sabato 26 agosto 2023
  • Buongiorno
    Il campo da golf si trova presso il Franciacorta Golf Club situato a pochi km dalla ns struttura

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• buon giorno, sono ammessi animali? in questo caso sarebbero due gatti molto educati. grazie
  
  
  • mercoledì 26 luglio 2023
  • gentile Signora i gatti possono accedere custuditi nella propria gabbietta, ci sarà un supplemento di 20€ extra

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• Buon giorno, dalle foto i bagni sembrano dotati di sola vasca, esistono camere matrimoniali con doccia? Grazie
  
  
  • sabato 22 luglio 2023
  • gentili signor, le uniche camere con doccia sono le Junior suite
    veronica
    

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• Salve, la stazione di ricarica per veicoli elettrici è disponibile su prenotazione o cosa? Di che tipo é? Quant'è il costo che addebitate? Grazie
  
  
  • domenica 11 giugno 2023
  • Gentile Cliente,
    abbiamo a disposizione per gli ospiti dell' Hotel una colonnina di ricarica a uso gratuito, non è necessario prenotare, si usufruisce quando libera.
    Cordialmente
    Veronica
    Reception Desk

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• salve dovendo visitare le cantine Berlucchi chiedo quando dista grazie
  
  
  • mercoledì 10 maggio 2023
  • Gentile Signore , le Cantine Berlucchi si trovano a Borgonato, a 4.6 Km dalla nostra struttura.
    Cordialmente
    Veronica
    

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• 2 notti 2 notti e 31. 1 giorno, 30 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Siamo le due cose che hanno gia' fatto. La tata dormirebbe con i. Tre camere?
  
  
  • mercoledì 9 novembre 2022
  • Gentile Signore, con prenotazione non è possibile fare un preventivo.
    Comunichiamo che è possibile per la tata e Ho bisogno di una fotocamera nella foto.
    Restiamo in •
    Veronica
    

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• Buongiorno, vorrei prenotare, ma mi servirebbe sapere se è possibile fare un late checkout dopo le 14 per 1 dei 2 ospiti della stanza o se c'è uno spazio per smartworking in cui mio marito si può fermare, grazie
  
  
  • sabato 29 ottobre 2022
  • Gentile signora, La ringraziamo per averci contattato,
    il check out è alle ore 11, il late check out entro le ore 13.00 ha un supplemento di 30.00€, sino le ore 18.00 è di 80.00€ . Il check out è possibile previo controllo disponibilità.
    
    

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• Buongiorno vi trovate in zona franciacorta..? E se in zona si può visitare le cantine..
  
  
  • domenica 28 agosto 2022
  • Buongiorno
    Ci troviamo nel cuore della Franciacorta e le 118 cantine del territorio, tutte nel raggio di 8 km. sono visitabili con percorsi degustazione previa verifica disponibilità
    Cordialmente
    

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• Avete la piscina?
  
  
  • domenica 28 agosto 2022
  • Buonasera
    Siamo spiacenti ma al momento non disponiamo di piscina.
    Cordialmente

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• buonasera, volevo sapere se è possibile aggiungere un letto in una camera matrimoniale per un bambino di 3 anni e il costo complessivo della stanza
  
  
  • domenica 28 agosto 2022
  • Buonasera
    Il supplemento per il 3° lettino per bambini è di € 30,00 a notte. Le tariffe variano di giorno in giorno.
    Cordialmente

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• Buonasera, In una camera matrimoniale è possibile aggiungere un letto singolo? Grazie mille Mauro
  
  
  • lunedì 15 agosto 2022
  • Gentilissimi,
    si è possibile aggiungere un terzo letto per bambini inferiori di 12 anni. Selezionando il numero di persone .
    

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• La Vs galleria ritrae una camera a pian terreno con accesso all’esterno, tramite piccola scala, a un bersò con ombrellone e 2 sedie, è disponibile?
  
  
  • lunedì 25 luglio 2022
  • Gentile signore può controllare la disponibilità inserendo le date nell' apposito format. Restando a disposizione porgiamo
    cordiali Saluti

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• quanto dista dal lago!
  
  
  • lunedì 25 luglio 2022
  • Gentili clienti, il lago dista a 3 km dalla struttura.
    cordialmente
    Veronica

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• La camera è provvista di balcone?
  
  
  • domenica 24 luglio 2022
  • gentili signori,
    le camere con balcone sono le camere superior o camere deluxe
    

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• Sono ammessi animali di piccola taglia?
  
  
  • sabato 16 luglio 2022
  • Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti, forniamo cuccia e ciotola in camera all'arrivo. E' previsto un costo di € 30,00 una tantum per la sanificazione della camera

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• Buonasera È possibile prenotare la mezza pensione ? Grazie in anticipo
  
  
  • sabato 16 luglio 2022
  • Buonasera
    Il nostro Ristorante Vinae dispone di menù a la carte e menu degustazione
    Cordialmente

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• Buona sera , vorrei capire meglio se il parcheggio rimane privato o pubblico in strada . Grazie
  
  
  • martedì 19 aprile 2022
  • Il parcheggio, è interno alla struttura

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• buongiorno, è possibile concordare un check-in prima delle 14?
  
  
  • venerdì 15 aprile 2022
  • Gentilissimi,
    in base alle disponibilità e con un supplemento è possibile early check in-
    

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• Buonasera. Avete un garage coperto dato che arriveremo con la nostra vettura d'epoca?
  
  
  • mercoledì 6 aprile 2022
  • Buongiorno
    Tutti i nostri posti auto sono all'aperto,all'interno della proprieta-

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• anche per una notte è previsto il supplemento di 30 euro per un cane bassotto ?
  
  
  • mercoledì 6 aprile 2022
  • Buongiorno
    Sì è un supplemento previsto per la sanificazione della camera.
    

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• Buonasera , Quale è il paese più vicino ?
  
  
  • lunedì 21 febbraio 2022
  • Buonasera
    Ci troviamo nella provincia di Brescia, a Colombaro di Cortefranca, a 2 km dal lago di Iseo

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• Buona sera posso chiedere a che ora bisogna lasciare libera la camera? Grazie
  
  
  • lunedì 21 febbraio 2022
  • Buonasera
    Il check-out è da effettuarsi entro le ore 11.00
    In caso lo desideri è possibile con supplemento effettuare late check-out da concordare anticipatamente
    Rimaniamo a disposizione
    Cordialmente
    

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• È possibile sapere il prezzo della cena più o meno?
  
  
  • sabato 29 gennaio 2022
  • Disponiamo di menu à la carte o menu degustazione a partire da € 45 p.p.

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• Buongiorno, è presente la piscina nella vostra struttura? Grazie mille
  
  
  • sabato 29 gennaio 2022
  • Buongiorno
    Al momento non disponiamo di piscina presso la nostra struttura

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• Avete stanze con balcone o con accesso al giardino? Grazie
  
  
  • sabato 29 gennaio 2022
  • Buongiorno
    Le camere Superior e Deluxe dispongono di balcone.La tipologia Junior Suite Golf dispone di accesso a giardino dal terrazzino

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• buonasera avete il servizio front desk attivo h24? grazie mille in anticipo C. Rodriguez
  
  
  • sabato 29 gennaio 2022
  • Buonasera,
    Sì la reception è aperta h24

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• buonasera volevo sapere se organizzate qualcosa per il 14 febbraio grazie
  
  
  • sabato 29 gennaio 2022
  • Buongiorno
    Certamente, saremo lieti di inviarLe la nostra proposta contattandoci a: info@relaisfranciacorta.it
    

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• arrivando con aereo da Bergamo si può usufruire di servizio navetta ?siamo in 4 persone
  
  
  • sabato 29 gennaio 2022
  • Buongiorno
    Il servizio navetta è disponibile su prenotazione anticipata indicando giorno, orario, n°di volo e n° di telefono, e dall'aeroporto di Bergamo al Relaisfranciacorta ha una quotazione di € 80,00 a tratta

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• buonasera, occorre il super green pass per soggiornare da voi?
  
  
  • giovedì 6 gennaio 2022
  • Gentilissimo,
    dal 10 gennaio, per soggiornare in Hotel è necessario il Super Green pass.
    Cordialmente
    Veronica
    

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• Ciao,vorremmo fare un percorso di degustazioni vino al nostro soggiorno, sapreste indicarci un tour delle cantine(3)da visitare prima di venire da voi
  
  
  • lunedì 13 dicembre 2021
  • Buongiorno
    Con piacere collaboriamo con le cantine storiche della Franciacorta https://www.franciacorta.net/it/cantine/elenco-cantine/. al fine di verificarne la disponibilità è necessario indicare la data e il numero di persone.

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• volevo regalare a mio fidanzato un voucher Pernottamento 1 notte in camera standard - 2 adulti - colazione - degustazione Franciacorta una cena
  
  
  • lunedì 13 dicembre 2021
  • Buongiorno
    In riferimento alla Sua gentile richiesta La invitiamo a contattarci al numero 030/9884234 o via mail all'indirizzo info@relaisfranciacorta.it per inviarLe la nostra proposta.
    Cordialmente
    Maria Teresa Schillaci
    Front Office Manager

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• Buongiorno accettate cani di piccola taglia?
  
  
  • sabato 30 ottobre 2021
  • Buongiorno
    I cani di piccola taglia sono i benvenuti presso la nostra struttura previa segnalazione, forniamo loro cuccia e ciotola in camera all'arrivo.
    E' previsto un supplemento di € 30 una tantum per la sanificazione finale della camera
    

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• Buongiorno, le family suite possono ospitare 3 adulti? Hanno due camere completamente separate o trattasi di unico ambiente? Grazie
  
  
  • sabato 18 settembre 2021
  • Le Family Suite possono ospitare fino a 4 adulti. Si tratta di due camere comunicanti (una camera Premium ed una camera Deluxe senza balcone) posta una sopra l'altra collegata da scalinata interna.

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• Buongiorno, avete per caso a disposizione una culla/lettino per un bimbo di 1 anno?
  
  
  • giovedì 9 settembre 2021
  • Confermiamo la disponibilità di fornire in camera una culla su richiesta.
    Non è richiesto alcun supplemento.

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• Buonasera, accettate cani nella struttura (cucciolo di rottweiler di 7 mesi)?
  
  
  • sabato 31 luglio 2021
  • Buonasera,
    gli animali sono ben accetti in struttura. E' previsto un supplemento di € 30.00 per la pulizia a fondo una tantum

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• buongiorno, volevo sapere se la camera ha la terrazza? grazie
  
  
  • sabato 31 luglio 2021
  • Buongiorno,
    unica camera con terrazza è la nostra Junior Suite Golf (con terrazza). Le camere Superior e Deluxe dispongono, invece, di balcone

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• Buongiorno, Avete camere da 3 persone? Grazie
  
  
  • sabato 31 luglio 2021
  • Buongiorno,
    vi informiamo che tutte le nostre camere sono camere doppie con possibilità di aggiunta di un terzo letto per bambini fino a 12 anni. Per 3/4 adulti abbiamo a disposizione le nostre 2 Family Suite.

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• Buongiorno, vorrei sapere se ci sono problemi per un cane di media taglia...
  
  
  • giovedì 18 febbraio 2021
  • Buongiorno
    Gli animali sono i benvenuti, è previsto un supplemento di € 30 per la sanificazione della camera, forniamo loro cuccia e ciotola e non sono ammessi al ristorante.
    

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• è possibile usufruire del ristorante? quanto costa la cena a persona? grazie
  
  
  • giovedì 10 dicembre 2020
  • Al momento come da decreto il nostro ristorante e aperto per la cena per i soli ospiti dell'hotel.
    La invitiamo a contattarci prossimamente per avere maggiori informazioni anche con il cambiamento delle restrizioni in essere.

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• Avete camere con vasca idromassaggio? Grazie
  
  
  • lunedì 12 ottobre 2020
  • No, il nostro Hotel non dispone di camere con vasca idromassaggio.

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• Buonasera. C’è la possibilita di organizzare una serata/festa per un 18ºesimo all’aperto max 25 persone?
  
  
  • martedì 4 agosto 2020
  • Buonasera,
    grazie per la richiesta ! Certamente !!!
    Può contattarci o passare a trovarci.
    Cordiali saluti
    Maria

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