Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• L’accesso alla SPA per gli ospiti dell’hotel è gratuito su prenotazione o a pagamento? Qual è il costo e la durata del percorso benessere?
  
  
  • lunedì 4 ottobre 2021
  • Il costo per accedere alla spa è di € 30 a persona ed il percorso dura un'ora.
    Alcune promozioni lo prevendono già incluso nella quota del soggiorno.
    In spa troverà jacuzzi vista mare ,sauna, doccia emozionale, bagno turco ed area relax con tisane.

  ---

• La piscina è aperta a settembre?
  
  
  • giovedì 7 luglio 2022
  • Sì, finché il tempo non è bello la piscina è aperta.
    Saluti

  ---

• Buongiorno, L'mansardato e' preoccupato per la macchina fotografica? Grazie Cordiali saluti - Elisabetta
  
  
  • venerdì 9 settembre 2022
  • Buongiorno, la Jacuzzi che vede nella terrazza non appartiene a un gruppo di persone, ma è situata sulla terrazza dello stabile e all'aperto. E' IL SUMATTIO AD esclusivo uso esclusivo con uso esclusivo con uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo con uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo con uso esclusivo e uso uso esclusivo e uso uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo e uso uso uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso uso uso uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso uso esclusivo e uso esclusivo e uso uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo e uso esclusivo e uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso esclusivo uso uso esclusivo uso esclusivo

  ---

• salve se prenoto una stanza da voi per due, la spa e compresa nel costo della camera?
  
  
  • sabato 17 dicembre 2022
  • Salve, la Spa non è inclusa nella prenotazione della camera. Il costo è di 30,00€ a persona per la durata di un'ora di percorso. La Spa è costituita da Jacuzzi, Sauna, Bagno turco, Doccia emozionale e Zona relax.

  ---

• Alcune camere hanno foto con terrazza e vasca idromassaggio, è ad uso privato compreso nella camera?
  
  
  • domenica 5 febbraio 2023
  • Buon giorno,
    La jacuzzi situata nella terrazza è ubicata nella struttura Relais, ed è accessibile solo per i clienti che alloggiano nella struttura Relais con supplemento e prenotazione anticipata.

  ---

• Buongiorno, quanto è grande il letto normale? Grazie
  
  
  • mercoledì 18 dicembre 2024
  • Dipende da quale hotel confermi. Abbiamo tre edifici Relais, Emporio e Conventino.
    Relais ed Emporio il letto è di 160 cm x 190 cm
    Camera Conventino Romantic di 160 cm x 1902 cm, Suite Prestige e History Eden 220 cm x 200 cm

  ---

• Buongiorno nelle foto c’è una stanza con all’interno una vasca idromassaggio Ma tra le opzioni di camera non è inclusa Si possono avere informazioni a riguardo ? Grazie mille Cinzia Del Rio
  
  
  • lunedì 18 settembre 2023
  • Buona sera Sig.ra Cinzia, forse non trova quella tipologia di camera tra le opzioni perché non disponibile per la data richiesta.
    Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e richieste.

  ---

• Salve, vorrei sapere, nella camera mansardata è presente la jacuzzi sul balcone?
  
  
  • domenica 5 febbraio 2023
  • Buon giorno, la jacuzzi che vede in foto è situata nella terrazza comune della struttura Relais, è accessibile solo ai clienti che alloggiano nella struttura Relais con prenotazione anticipata e supplemento.

  ---

• Buongiorno,avrei intenzione di alloggiare da voi.Vorrei sapere se la Spa è inclusa oppure è a pagamento e se si per quanto tempo si può permanere
  
  
  • martedì 6 febbraio 2024
  • Buongiorno,l'ingresso in Spa Grata Aura con idromassaggio, sauna finlandese, bagno turco, doccia emozionale e zona relax con angolo tisane ( 2 ore) al costo di € 35,00 a persona se prenotate anche la camera. Si trova presso il Conventino.

  ---

• ciao la piscina è aperta questo mese di ottobre ?
  
  
  • giovedì 6 ottobre 2022
  • la nostra piscina è aperta anche nel mese di ottobre ma non è riscaldata
    

  ---

• Buongiorno, in questo periodo (17-22 giugno) la Spa è accessibile a pagamento ai non ospiti?
  
  
  • giovedì 23 giugno 2022
  • Buongiorno, la spa è disponibile a pagamento per i clienti esterni dal lunedì al giovedì e in base alla disponibilità anche la domenica pomeriggio.

  ---

• Il ristorante e' aperto su 11 ottobre?
  
  
  • domenica 1 ottobre 2023
  • Il ristorante è aperto dal martedì alla domenica. Vi consigliamo di trovare alcuni ristoranti nel centro della città.

  ---

• l'utilizzo dei campi da tennis è incluso nel prezzo delle camere? sono ubicati nella prossimità della struttura?
  
  
  • giovedì 27 maggio 2021
  • il campo da tennis è incluso nel prezzo ed è utilizzabile su prenotazione.

  ---

• Buonasera, nei bagni delle camere sono presenti le vasche o solo le doccie? Grazie
  
  
  • giovedì 17 novembre 2022
  • Buon giorno, solo in due camere c'è bagno con vasca , tutte le altre camere hanno bagno con doccia.

  ---

• salve, sono ammessi animali?
  
  
  • martedì 10 ottobre 2023
  • Per la possibilità di alloggiare con animali è obbligatorio contattare la struttura al numero della reception.

  ---

• Buona sera, Nelle foto vedo che ci sono stanze con idromassaggi esterni vorrei sapere a quale tipologia di camere fanno riferimento Grazie Elena
  
  
  • mercoledì 9 agosto 2023
  • Buonasera, le camere che possono accedere all'idromassaggio nella terrazza sono quelle di tipologia CASTLE superior e CASTLE comfort mansardate. L'accesso in Jacuzzi è possibile con supplemento.

  ---

• Buongiorno, questa camera ha il balcone?
  
  
  • sabato 6 agosto 2022
  • Salve, alcune camere di questa tipologia hanno un piccolo balcone da cui affacciarsi.

  ---

• Buongiorno , volevo sapere se prenotando la camera standard fuori dal resort si ha comunque la possibilit? di accesso alla piscina e agli ombrelloni anche di sera . Grazie
  
  
  • martedì 5 agosto 2025
  • Salve,
    Indipendentemente da dove si alloggia, se in Conventino o nelle strutture dislocate all'interno del Borgo, i servizi sono usufruibili nella stessa maniera da tutti gli ospiti. La piscina è usufruibile dalle 9.00 alle 19.00.
    Cordiali saluti

  ---

• Accettate due cani’
  
  
  • mercoledì 8 giugno 2022
  • Salve,
    Historic Resort la Loggia è una dimora dislocata nell'antico borgo di Gradara e divisa in tre strutture: Villa Conventino, Relais ed Emporio.
    Nel corpo principale del resort ossia Villa Conventino gli animali sono ammessi.
    Buona giornata

  ---

• Vogliamo prenotare una camera per 2 notti giovedì 27 e venerdì 28 luglio. Potete confermare che possiamo parcheggiare la nostra auto prima di effettuare la prenotazione? Cordiali saluti
  
  
  • mercoledì 26 luglio 2023
  • Sì, il parcheggio è incluso nella prenotazione.

  ---

• Buongiorno ? prevista la mezza pensione?.
  
  
  • lunedì 8 dicembre 2025
  • Non è prevista la mezza pensione ma è possibile cenare alla carta presso il nostro Bistrot.

  ---

• Salve, struttura strepitosa! Eventualmente sarebbe possibile un posto moto al coperto? Grazie. Cordialità. Gianluca
  
  
  • martedì 7 giugno 2022
  • Salve,
    la ringraziamo per il suo messaggio. Il nostro parcheggio è all'aperto pertanto non abbiamo disponibilità di posti al coperto. Restiamo a completa disposizione e le auguriamo buona serata. Lo Staff

  ---

• salve la spa ? compresa nel prezzo? grazie
  
  
  • giovedì 12 dicembre 2024
  • No la Spa è un servizio che si prenota a parte.

  ---

• la jacuzzi è ad uso esclusivo di una camera? si può posticipare il check out?
  
  
  • mercoledì 31 maggio 2023
  • La Jacuzzi si trova in una terrazza comune. Per l'utilizzo è necessaria la prenotazione ed il pagamento di un supplemento. L'utilizzo sarà ad uso esclusivo. Il check-out si può posticipare in base alla disponibilità con supplemento

  ---

• buon pomeriggio gentilmente volevo sapere se la piscina ? aperta per la prossima pasqua 2025. grazie
  
  
  • venerdì 4 aprile 2025
  • Buon pomeriggio, la piscina per Pasqua non sarà aperta perchè le temperature ancora non lo consentono.

  ---

• Salve fate opzione mezza pensione?
  
  
  • giovedì 13 novembre 2025
  • Durante l’inverno è aperto il nostro Bistrot con cena à la carte. In estate, invece, è disponibile il Bar a bordo piscina, ideale per pranzi leggeri e pasti veloci.

  ---

• Buongiorno, arriverei con una moto. Dove ? possibile parcheggiarla? Vedo avete le camere distribuite nel borgo e immagino ci sia un luogo esterno alle mura dove poter lasciare il mezzo. Grazie.
  
  
  • venerdì 17 aprile 2026
  • Buongiorno,
    Il corpo principale del Resort è il Conventino e si trova appena fuori le mura del Borgo. Lì ci sono tutti i servizi, tra cui il parcheggio e tutti i nostri ospiti possono parcheggiare nel nostro parcheggio privato.

  ---

• quale offerta include la vasca idromassaggio in camera (privata)? è ancora disponibile nella data del 27/28, se si qual'è la spesa? grazie mille, aspetto una vostra risposta
  
  
  • giovedì 11 gennaio 2024
  • Buona sera, per la data richiesta la Suite con Vasca Jacuzzi in camera non è disponibile.
    Chiediamo di contattare la struttura telefonicamente e saremo disponibili per ulteriori informazioni e richieste
    Cordiali saluti

  ---

• prenotando una notte camera basica, posso decidere se usufruire o no della spa l'indomani o il pomeriggio stesso? a che costo extra? o ? incluso nel prezzo?Vorremo dormire il 6/7 aprile in coppia. Grazie
  
  
  • mercoledì 1 aprile 2026
  • Buongiorno e grazie del vostro interesse.
    La nostra Spa Grata Aura si trova presso la struttura principale che è il Conventino. Siamo un Resort Diffuso.Il costo è di € 25 a persona per 2 ore.

  ---

• C'è un ascensore per i piani superiori?
  
  
  • giovedì 27 ottobre 2022
  • No, non abbiamo ascensori.

  ---