Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• La sistemazione vanta un balcone con vista sull'acqua. Grazie.
  
  
  • venerdì 29 novembre 2019
  • Si, l'hotel ha un balcone che si affaccia sul canale.

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• L'hotel ha un ascensore?
  
  
  • venerdì 29 novembre 2019
  • Si'. L'hotel dispone di un ascensore.

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• Ciao. - Fai colazione? Grazie.
  
  
  • domenica 9 ottobre 2022
  • La colazione viene servita ogni mattina e prevede un'ampia scelta di prodotti freschi al costo di 20 EUR a persona.
    Sempre a vostra disposizione, rimaniamo
    Cordiali saluti Sandro Res. Profondità.

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• Ci sono ponti dalla stazione di Vaporreto?
  
  
  • sabato 2 gennaio 2021
  • Ciao, dalla cicogna di Rialto ci sono 2/3 ponti, da Fondamenta Nove 4/5

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• Uno di noi puo' dormire sul divano o hai un letto pieghevole? siamo due donne che viaggiano insieme ma non sembra che tu abbia due letti singoli.
  
  
  • venerdì 28 aprile 2023
  • Nessun problema, possiamo avere camere con due letti singoli. Basta chiedere due letti singoli su un appunto o attraverso il messanger di booking.com E noi glielo forniremo.
    

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• Salve, mi può dire come si arriva dall'aeroporto di Venezia? Inoltre, stiamo cercando di rimanere a gennaio La città è ancora aperta come al solito?
  
  
  • mercoledì 23 novembre 2022
  • Caro signore, per impostare il servizio di trasferimento ci servono i dettagli completi del volo.
    A gennaio la città è aperta.
    Con riguardo gentile
    

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• Quanto cammino bisogna fare per raggiungere l'hotel?
  
  
  • giovedì 11 dicembre 2025
  • Tutto dipende da dove ti trovi! L'hotel è situato in posizione centralissima, in Campo Santa Maria Formosa, una delle piazze principali della città, a 10 minuti a piedi da San Marco e a 5 minuti a piedi da Rialto.

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• Buongiorno, proponete anche colazioni gluten free? Se si, si tratterebbe di colazioni con prodotti preconfezionati o con prodotti freschi? Grazie
  
  
  • domenica 10 ottobre 2021
  • Dear guest,
    we are glkad to ibform you that we provide for gluten free products at Breakfast; usually we offer packaged products.
    Always at your disposal, we remain
    Sincerely
    
    Sandro - Res. dept.

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• La suite con balcone. Come fa a stare in 4? Dispone di un letto king-size. C'è un divano-letto separato? Possiamo avere un altro letto pieghevole, se e' cosi'?
  
  
  • venerdì 3 gennaio 2025
  • Nel soggiorno è possibile aggiungere 2 letti supplementari.
    Saluti

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• Check-out tardivo
  
  
  • venerdì 15 settembre 2023
  • Cara signora Ikkonen, oltre alla sua gentile richiesta, siamo lieti di informarla che durante il periodo di check-out tardivo (fino alle 18:00) di norma si applica l'80% della tariffa della camera.
    Con gentile riguardo Stefano

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• In camera c’è una zona fumatori ?
  
  
  • lunedì 22 novembre 2021
  • The hotel is smoke free. In respect of italian law, it is NOT possible to smoke in the room. The hotel offers a smoking place on the balcony in the public area on the first floor or you can smoke just outside the main door.

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• Buongiorno, vorrei sapere se accettate nr 2 ragazze di 17 anni in una camera doppia senza adulti. Attendo gradita risposta. Saluti Gioina .
  
  
  • sabato 8 ottobre 2022
  • Possiamo ospitare minore salvo autorizzazione scritta dei genitori che verrà comunicata alle autorità di P.S. come previsto dalla normative sulle persone alloggiate in Hotel.
    Rimaniamo a disposizione.
    Cordiali saluti
    Sandro - Res. dept.

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• Ciao. Qual è la stazione ferroviaria più vicina? Dobbiamo prendere un treno per Firenze. Saluti
  
  
  • martedì 21 giugno 2022
  • Venezia Santa Lucia

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• Questa camera offre una vista sul canale? 28 marzo-1 aprile. Grazie.
  
  
  • sabato 18 gennaio 2025
  • È presente una specifica junior suite cathegory con vista sul canale!

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• non c'è servizio di prima colazione ?
  
  
  • mercoledì 23 settembre 2020
  • certamente e puo' essere richiesto al ck-in essendo servita e non a buffet e previo prenotazione onde evitare l'assembramento

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• La stanza è selezionata al check-in e posso scegliere due letti singoli?
  
  
  • sabato 4 maggio 2024
  • Si', puoi scegliere due letti singoli.

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• Buonasera, dovendo arrivare in auto c’è un garage convenzionato, con la vostra struttura? Se si quanto dista. Cordiali saluti
  
  
  • martedì 10 agosto 2021
  • Buonasera,
    Consigliamo il Garage San Marco in Piazzale Roma, ai nostri clienti offre uno sconto del 10%.
    Vi invitiamo comunque a contattare il garage e prenotare per evitare di non trovare parcheggio all'arrivo.
    Cordiali saluti

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• Buongiorno per soggiornare nel vostro hotel è sufficiente il green pass normale da tampone negativo?? Saluti
  
  
  • giovedì 30 dicembre 2021
  • si e' sufficiente il green pass normale questo fino al 10 Gennaio, comunque stiamo aspettando l'uscita in Gazzetta ufficiale per essere piu' precisi

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• Buonasera, fino a che ora è possibile effettuare il check in? Grazie.
  
  
  • mercoledì 5 gennaio 2022
  • Buonasera, il check in comincia dalle 14,00 e puo' essere fatto a qualsiasi ora. Arrivando molto tardi consigliamo comunque di comunicare un orario di arrivo alla portineria, solo a titolo di cortesia.
    Grazie
    Res Dept

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• buon giorno come si raggiunge l'hotel dalla stazione?. grazie
  
  
  • giovedì 17 marzo 2022
  • Dalla Stazione ferroviaria, ci può raggiungere con:
    - Battello (linea 1 o 2) scende alla fermata di Rialto e poi in 5 min a piedi (euro 7,50 a persona)
    - Taxi acqueo direttamente all'ingresso dal canale dell'Hotel (70,00/80,00 euro ca)
    
    

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• A vostra disposizione un ferro e un'asse da stiro?
  
  
  • martedì 21 febbraio 2023
  • È disponibile su richiesta, da utilizzare non in camera ma in un luogo sicuro dell'hotel.

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• Buongiorno, accettate i cani di piccola taglia?
  
  
  • venerdì 31 dicembre 2021
  • Gentile cliente,
    purtroppo non accettiamo animali anche se di piccola taglia.
    Cordiali saluti
    Sandro - Res. Dept.

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• Buona sera io e mia moglie vorremmo soggiornare da voi il 12 giugno. Io sono disabile in carrozzina la vostra struttura è accessibile? Grazie
  
  
  • lunedì 24 maggio 2021
  • purtroppo le camere disabili per quelle date non sono disponibili

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