Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Ha preso precauzioni per il check-in a causa del coronavirus?
  
  
  • giovedì 4 giugno 2020
  • La struttura ha già provveduto a tutte le precauzioni per ogni evento, per verificare le nostre condizioni e prima di essere adottate.

  ---

• Ciao il tuo hotel sembra fantastico quali sono le opzioni di viaggio per il centro di Firenze e quanto tempo ci vuole per ringraziarti Henry
  
  
  • lunedì 21 dicembre 2020
  • Caro signor Henry, grazie per la sua domanda.
    Il centro di Firenze è raggiungibile in soli 15 minuti di auto. se si può optare per un autobus (400 mt a piedi dalla Villa) a soli 30 minuti da gat a Firenze Piazza San marco.

  ---

• Ciao, ho prenotato con te o mi sono perso ha preso i miei soldi ma non ho conformazione Grazie.
  
  
  • mercoledì 5 ottobre 2022
  • Caro ospite, puoi farmi sapere per quando avevi prenotato?
    Grazie in anticipo, reception

  ---

• Buon pomeriggio, ho visto ci sono a 400 mt. dalla villa,Bus per Firenze. Con quale frequenza?Il tempo di percorrenza e' 30 min.?Da p.zza San Marco agli Uffizi quanto tempo ci vuole?Grazie anticipatamente.Saluti.
  
  
  • sabato 8 maggio 2021
  • salve,
    la linea 32 arriva fino in centro in piazza san marco e sono circa 30 minuti.da li poi a piedi sono circa 20 minuti per gli uffizi. la frequenza dei bus è circa uno ogni 25 minuti.

  ---

• Buongiorno probabilmente arriveremo in nottura sarebbe comunque possibile fare il chek-in? grazie
  
  
  • venerdì 24 febbraio 2023
  • buongiorno,
    
    il check in è possibile fino alle ore 23:00 11:00pm dopo tale orario non è più possibile effettuare il check in purtroppo.

  ---

• Perdonate il mio inglese; se vengo a giugno per un lungo weekend (4 giorni), sarebbe possibile trovare un riparo per la mia auto, per favore? (è una rara auto sportiva e Preferisco che sia coperto, se possibile. Grazie in anticipo
  
  
  • mercoledì 7 febbraio 2024
  • Gentile ospite, se vuole abbiamo 2 parcheggi con tetto gratuito.
    Cordiali saluti
    Emiliano concilio
    

  ---

• Ciao! Soggiorneremo nella vostra graziosa sistemazione a luglio. Mi chiedevo se fosse possibile raggiungere a piedi il ristorante Osteria il Rosso di notte, o se sarebbe preferibile prendere un taxi. Grazie.
  
  
  • martedì 18 aprile 2023
  • Buongiorno, grazie per il messaggio.
    Per raggiungere Osteria del rosso a piedi sono 20 minuti (più o meno) dalla villa, ma possiamo suggerirvi il taxi almeno per il ritorno.
    
    Grazie Villa Relais Il Sasso

  ---

• C'è un taxi o un autobus a disposizione per raggiungere la Villa Medicae Di Lilliano in quanto ci saranno cerimonie lì per tre giorni
  
  
  • sabato 4 febbraio 2023
  • Caro ospite, puoi andare in taxi fino a Villa Di Lilliano, possiamo prenotare questo servizio per te.
    Cordiali saluti, reception

  ---

• - Dove sono i campi da golf?
  
  
  • lunedì 8 febbraio 2021
  • Signore o signora, scusate il ritardo. siamo a 10 minuti di auto dal Golf Club Ugolino Florence.
    Saluti
    Emiliano
    

  ---

• Ciao. - Sono stato nella tua villa lo scorso settembre e mi è piaciuto! Non offri più prenotazioni per 1 sola camera? Antonietta Masi
  
  
  • martedì 21 gennaio 2025
  • Caro Antonietta, è un piacere risentirti!
    Dall'elemosina di quest'anno affitteremo la nostra villa solo per gruppi di famiglie o amici, così è per questo motivo che non si può prenotare una camera singola.
    Cordiali saluti, Soraya

  ---

• Pronto, è possibile allestire in giardino una piccola cerimonia di nozze di 12 ospiti? Grazie!
  
  
  • martedì 7 gennaio 2025
  • Ciao!
    Sì, nessun problema è possibile, la nostra villa ha un giardino e spazio esterno per questo tipo di servizio Ma non lo facciamo... Devi contattare un wedding planner, Catorce o qualcuno che possa organizzare questo evento per te.
    Cordiali saluti Emiliano

  ---

• Salve, puo' trasformare la sua stanza in una doppia?
  
  
  • lunedì 10 aprile 2023
  • Caro ospite, si, possiamo fare i letti separati, ma non in tutte le stanze
    
    Grazie Villa Relais Il Sasso

  ---

• Quanto dista da Villa Medicea di Lilliano?
  
  
  • lunedì 10 ottobre 2022
  • 5 minuti di auto

  ---

• Ciao! A pochi passi da ristoranti o supermercati?
  
  
  • domenica 14 agosto 2022
  • Ciao!!
    siamo a 1,5 km da 2/3 ristoranti (villaggio di Grassina e villaggio di Antella) e a 1 km da Coop supermarket.
    Cordiali saluti Emiliano

  ---

• Dal 2 al 7 luglio, una delle camere dispone di 2 letti singoli? Siamo una famiglia di 4 adulti. Grazie.
  
  
  • giovedì 13 aprile 2023
  • Possiamo fare i letti separati, ma non in tutti i tetti.

  ---

• Nella tripla si può aggiungere un letto? Siamo due genitori con due ragazzi
  
  
  • mercoledì 16 ottobre 2019
  • Gentilissimo/a cliente,
    Si, la Suite è possibile farla per 4 persone (1 letto king size ed 1 divano letto matrimoniale).
    Per qualsiasi altra domanda non esiti a contattarci.
    Saluti,
    Lo staff.

  ---

• Salve, posso indossare un modesto costume da bagno con sciarpa in piscina?
  
  
  • giovedì 25 agosto 2022
  • Buongiorno.
    Scusa. Ma non abbiamo messo in dubbio la sua domanda. Potrebbe gentilmente dirci cosa intende?

  ---

• salve, l'accesso alla piscina fino a che ora è? Grazie
  
  
  • giovedì 24 giugno 2021
  • Salve,
    La piscina è aperta dalle 9:30 alle 19:30

  ---

• È possibile prenotare già anche la cena presso il ristorante della struttura? Grazie
  
  
  • martedì 14 luglio 2020
  • Purtroppo non disponiamo di ristorante interno. Possiamo consigliarle ottime trattorie e osterie della zona e riservarle per voi.
    Cordialmente

  ---

• fornisce o ha accesso al trasporto per la città
  
  
  • sabato 26 agosto 2023
  • Caro ospite, hai due opzioni:
    1- Prendete un taxi dalla villa alla città di Firenze centro (circa 20 minuti)
    2- prendere l'autobus numero 32 circa 400mt a piedi dalla nostra villa
    

  ---

• La piscina sarà aperta alla fine di ottobre? Grazie.
  
  
  • domenica 24 luglio 2022
  • sì la piscina sarà aperta ma è standard fuori piscina senza acqua calda

  ---

• La piscina riscaldata?
  
  
  • martedì 19 marzo 2024
  • No, mi dispiace, solo una normale piscina esterna con acqua normale.

  ---

• Salve! per il periodo 26-29/6 la piscina sarà accessibile? Potete darmi informazioni in merito ai massaggi disponibili? Grazie
  
  
  • giovedì 17 giugno 2021
  • Gentile Cliente,
    La piscina è aperta e accessibile già da ora. Per quanto riguarda il servizio massaggi sono momentaneamente sospesi.
    Rimaniamo a Sua disposizione per ulteriori informazioni.
    Cordiali Saluti,
    Ricevimento

  ---

• Buongiorno avete la vasca idromassaggio??
  
  
  • giovedì 26 agosto 2021
  • Gentile cliente,
    Attualmente non c'e la abbiamo .
    Cordiali Saluti,
    Ricevimento

  ---

• Se il bambino dorme nel letto matrimoniale con noi paga sempre 30€ di supplemento?
  
  
  • mercoledì 20 ottobre 2021
  • Gentile cliente,
    No, se il bambino fino ad anni 3 dorme nel lettone con i genitori non ci sarà da pagare nessun supplemento.

  ---