Leistungen & Service Fiocco di Neve Relais & SPA

• Allgemein:
• Allergikerfreundlich,
• Allergikerfreundliche Zimmer verfügbar,
• Aufzug,
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Flughafenshuttle,
• Futternapf,
• Heizung,
• Holz- oder Parkettböden,
• Lunchpakete,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Schallisolierte Zimmer,
• Shuttleservice,
• Tierkörbchen,
• Weckservice,
• Weckservice/Wecker,
• Zimmerservice,
• Zugang zur Executive Lounge

• Aktivitäten:
• Fahrradtouren,
• Fahrradverleih,
• Kinderspielplatz,
• Live-Musik/Performance,
• Live-Sportveranstaltung (Übertragung),
• Radfahren,
• Skifahren,
• Touren zu Fuß,
• Wandern

• Zimmerausstattung:
• Kleiderständer,
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Bademantel,
• Badewanne oder Dusche,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC

• Medien & Technik:
• CD-Player,
• DVD-Player,
• Flachbild-TV,
• Kabelkanäle,
• Streaming-Dienste (z.B. Netflix),
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Kaffee- und Teezubehör,
• Kindermahlzeiten,
• Minibar,
• Obst,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Wein/Sekt

• Ski:
• Direkter Zugang zur Skipiste,
• Skiaufbewahrung,
• Skipass-Verkauf,
• Skischule,
• Skiverleih vor Ort

• Internet:
• Internet

• Küche:
• Wasserkocher

• Parkmöglichkeiten:
• Parkplatz

• Schlafzimmer:
• Extralange Betten (über 2 m),
• Schrank,
• Wecker

• Pool und Wellness:
• Dampfbad/Türkisches Bad,
• Fitness,
• Fitnesscenter,
• Fußbad,
• Gesichtsbehandlungen,
• Haarbehandlungen,
• Haarentfernung mit Wachs,
• Körperanwendungen,
• Körperpeeling,
• Massage,
• Pediküre,
• Sauna,
• Schönheitsangebote,
• Spa & Wellnesscenter,
• Umkleideraum für Fitness/Wellness,
• Wellnessangebote,
• Wellnesslounge/Ruhebereich,
• Whirlpool/Jacuzzi

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Geldautomat vor Ort,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Privater Check-in/-out,
• Rechnung auf Anfrage,
• Schließfächer

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung,
• Brettspiele/Puzzle,
• Brettspiele/Puzzles,
• Bücher, DVDs oder Musik für Kinder,
• Indoorspielbereich

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Hosenbügler,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung der Außenbereiche der Unterkunft,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüssel,
• Zugang mit Schlüsselkarte

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Fieberthermometer für Gäste werden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Handdesinfektionsmittel,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich