Leistungen & Service Hotel Palazzo Stern

• Allgemein:
• Allergikerfreundlich,
• Allergikerfreundliche Zimmer verfügbar,
• Aufzug,
• Einrichtungen für behinderte Gäste,
• Familienzimmer,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer,
• Schallisolierte Zimmer,
• Schallisolierung,
• Shuttleservice,
• Weckservice,
• Weckservice/Wecker,
• Zimmerservice

• Aktivitäten:
• Tour durch die Pubs,
• Tour oder Kurs über die örtliche Kultur,
• Touren zu Fuß

• Zimmerausstattung:
• Steckdose in Bettnähe

• Badezimmer:
• Bademantel,
• Badewanne oder Dusche,
• Dusche,
• Eigenes Badezimmer,
• Haartrockner,
• Kostenlose Pflegeprodukte,
• Toilettenpapier,
• WC

• Medien & Technik:
• Telefon

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Café vor Ort,
• Frühstück im Zimmer,
• Kindermahlzeiten,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Wein/Sekt

• Internet:
• Internet

• Außenbereich:
• Sonnenterrasse,
• Terrasse

• Wohnbereich:
• Sitzbereich

• Parkmöglichkeiten:
• Parkplatz

• Schlafzimmer:
• Bettwäsche,
• Schrank

• Pool und Wellness:
• Whirlpool/Jacuzzi

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Rechnung auf Anfrage,
• Währungsumtausch

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Chemische Reinigung,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen,
• Zugang mit Schlüsselkarte

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Luftreiniger,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• App für Zimmerservice,
• Bargeldlose Zahlung möglich,
• Einzelraum-Klimaanlage in der Unterkunft der Gäste,
• Kontaktloser Check-in/Check-out

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich,
• Frühstücks-Behälter zum Mitnehmen,
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt