Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

Leistungen & Service Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

• Allgemein:
• Parken vor Ort,
• Parkplatz,
• WLAN in allen Bereichen

• Dienstleistungen:
• Internet,
• WLAN,
• WLAN inklusive

• Speisen & Getränke:
• Bar,
• Restaurant,
• Snackbar,
• Speisen für spezielle Ernährungsbedürfnisse (auf Anfrage),
• Zimmerservice

• Pool und Wellness:
• Außenpool,
• Außenpool (ganzjährig),
• Fitnesscenter,
• Massage,
• Pool,
• Sauna,
• Solarium,
• Spa & Wellnesscenter,
• Whirlpool/Jacuzzi

• Nahverkehrsangebot:
• Autovermietung,
• Flughafenshuttle,
• Flughafentransfer (zusätzliche Gebühren),
• Shuttleservice (zusätzliche Gebühren)

• Rezeptionsservice:
• 24-Stunden-Rezeption,
• Conciergeservice,
• Geldautomat vor Ort,
• Gepäckaufbewahrung,
• Informationsschalter für Ausflüge,
• Parkservice,
• Währungsumtausch

• Einrichtungen allgemein:
• Garten,
• Terrasse

• Unterhaltung und Familienangebote:
• Baby-/ Kinderbetreuung

• Reinigungsservices:
• Bügelservice,
• Tägliche Reinigung,
• Waschsalon/Wäscheservice

• Businessausstattung:
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen,
• Konferenz- und Veranstaltungsräume

• Sonstiges:
• Aufzug,
• Behindertenfreundlich,
• Familienzimmer,
• Heizung,
• Klimaanlage,
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen),
• Nichtraucherzimmer

• Sicherheit:
• 24-Stunden-Sicherheitspersonal,
• Feuerlöscher,
• Rauchmelder,
• Safe,
• Sicherheitsalarm,
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen

• Sicherheitseinrichtungen:
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar,
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen,
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier,
• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden,
• Schutzmasken für Gäste verfügbar,
• Verfahren zur Gesundheitsüberprüfung der Gäste vorhanden,
• Zugang zu medizinischen Fachkräften

• Abstand:
• Abstandsregeln werden eingehalten,
• App für Zimmerservice,
• Bargeldlose Zahlung möglich

• Sauberkeit und Desinfektion:
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen,
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist,
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt,
• Unterkunft wird von professionellen Reinigungsfirmen gereinigt,
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert,
• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln

• Sicherheit bei Speisen und Getränken:
• Abstandseinhaltung in Essbereichen,
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert,
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich