¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• ¿Hay buffet disponible para el desayuno?
  
  
  • martes, 21 de junio de 2022
  • Todos los días se sirve un desayuno buffet de 07:00 a 10:30 en el buffet internacional del restaurante Latest Recipe.

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• Tengo 2 adultos y 3 niños. 6/11/15 ¿Puedo reservar la habitación delux y me puede suministrar una cama supletoria?
  
  
  • domingo, 22 de enero de 2023
  • Las habitaciones deluxe tienen capacidad para un máximo de 2 adultos y 2 niños menores de 12 años.

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• Hola, ¿qué restaurantes pueden visitar los huéspedes del paquete de media pensión para cenar? Gracias.
  
  
  • martes, 2 de agosto de 2022
  • Póngase en contacto con el personal de conserjería del restaurante para informar al respecto.

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• ¡Hola! Soy fumador. ¿Cuál es la política del hotel para fumadores? ¿Dónde podemos fumar? ¿Está permitido fumar en el balcón de la habitación? ¿La zona de la piscina?
  
  
  • viernes, 16 de junio de 2023
  • Hay habitaciones para fumadores y no fumadores, y también se puede fumar en el balcón.

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• ¿La entrada al parque acuático está incluida en la reserva del hotel o tengo que pagar por ello?
  
  
  • domingo, 17 de julio de 2022
  • El acceso al parque acuático Jungle es gratuito para todos los huéspedes del establecimiento.

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• Buenas tardes, querida. Por favor, le pregunto acerca de 2 adultos y 3 niños de 1 año 7 años y 10 años. ¿Qué opción hay para mí?
  
  
  • sábado, 9 de julio de 2022
  • Se pueden comunicar 2 habitaciones deluxe o reservar 1 habitación deluxe con 1 cama extragrande y 1 cama individual. Se proporciona 1 cuna de forma gratuita para el bebé de 1 año.

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• ¿El desayuno de los niños menores de 9 años es gratuito o debe abonarse en el buffet del desayuno?
  
  
  • sábado, 30 de julio de 2022
  • 50% para los niños de 6 a 11 años

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• ¿El hotel ayudará a conseguir visados?
  
  
  • sábado, 18 de marzo de 2023
  • Sí.

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• Hola. - ¿Tiene transporte al aeropuerto?
  
  
  • miércoles, 8 de marzo de 2023
  • Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento para las habitaciones deluxe y gratuito para las habitaciones club.

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• Hola. ¿Cuál es su política de cancelación? ¿Podemos cancelar después del trato de cancelación? ¿Hay cargos después de que el plazo haya pasado? Saludos
  
  
  • lunes, 11 de julio de 2022
  • En caso de cancelación fuera del plazo de cancelación, se aplicarán suplementos según las condiciones.

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• ¿Qué instalaciones están abiertas y cerradas durante el Ramadán? Amable katalin
  
  
  • jueves, 26 de enero de 2023
  • Actualmente no tenemos restricciones durante el Ramadán.

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• El establecimiento es una familia de 2 adultos y 3 niños (2, 8, 12). ¿Es posible reservar una habitación con paquete de media pensión?
  
  
  • domingo, 17 de julio de 2022
  • Los niños de 12 años se consideran adultos y la capacidad máxima de la habitación deluxe es de 2 adultos y 2 niños menores de 12 años.

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• Hola, ¿qué restaurantes están incluidos en el régimen de todo incluido?
  
  
  • jueves, 30 de mayo de 2024
  • Los huéspedes podrán disfrutar en el complejo del restaurante del paquete todo incluido.

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• ¿Cuál es la hora feliz? ¿Y dosificar la habitación incluyendo la zona de juegos?
  
  
  • sábado, 16 de julio de 2022
  • Las instalaciones del club incluyen:
    • Té de tarde de 15:00 a 17:00
    • Bebidas gratuitas de la casa (con y sin alcohol) todos los días de 18:00 a 20:00
    • Servicio de enlace con el aeropuerto de Dubái (ida y vuelta)
    

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• es el parque acuático incluido en la habitación
  
  
  • viernes, 22 de julio de 2022
  • Hola,
    
    El establecimiento ofrece acceso al parque acuático Jungla Bay.

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• Hola, ¿podrías aclarar las habitaciones deluxe? Hay una cama doble grande y también la opción de una cama doble grande que viene con una cama individual ?
  
  
  • sábado, 30 de noviembre de 2024
  • La configuración de la habitación deluxe puede ser deluxe con 1 cama extragrande o deluxe con 2 camas separadas con 1 cama extragrande y 1 cama individual.

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• Hola, ¿cómo solicito habitaciones comunicadas?
  
  
  • viernes, 22 de julio de 2022
  • Hola,
    
    Las habitaciones comunicadas están disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad.

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• Hola, por favor filtre para incluir el desayuno y el costo de nuestro paquete
  
  
  • sábado, 5 de agosto de 2023
  • El régimen de alojamiento y desayuno ya está incluido.

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• Hola, ¿prestan servicios de guardería en el hotel? Si es así, ¿cuál es la tarifa por hora? Gracias.
  
  
  • martes, 24 de septiembre de 2024
  • Si desea solicitar el servicio de guardería, póngase en contacto directamente con el equipo de conserjería.

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• Hola. Esta habitación deluxe tiene capacidad para 3 adultos y 1 niño de 3 años.
  
  
  • jueves, 22 de septiembre de 2022
  • Los huéspedes podrán alojarse en una habitación con 2 camas individuales (1 cama extragrande, 1 cama individual y 1 cuna). No se pueden añadir camas supletorias.Recomendamos 2 habitaciones para su comodidad

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• Hola, tipo de habitación familiar, ¿tiene una habitación comunicada o solo una habitación con cama extragrande y cama grande?
  
  
  • domingo, 8 de septiembre de 2024
  • Esta habitación familiar consta de 2 dormitorios comunicados con 1 cama extragrande en la 1a habitación comunicada con la 2a habitación con 2 camas individuales, 1 cama extragrande y 1 cama individual.

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• Hola, tengo dos niños pequeños. Quiero reservarte. le dará otra cama para un bebé de 1 año
  
  
  • miércoles, 15 de junio de 2022
  • Me complace confirmar que proporcionaremos una cuna como se solicitó con colchón Baby®, pero por razones de seguridad no se proporcionan edredones ni almohadas para bebés.

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• ¿Tienes un restaurante de marisco y cómo se llama?
  
  
  • viernes, 31 de mayo de 2024
  • El establecimiento no dispone de restaurante de marisco, pero solo sirve marisco.

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• Hola. ¿Puedo reservar (y garantizar mi alojamiento) con tarjeta de crédito, pero pago en efectivo al hacer el registro de entrada? (¿y no se carga en la tarjeta de crédito?)
  
  
  • domingo, 22 de enero de 2023
  • Según las condiciones de cancelación de la reserva, se debe abonar 1 noche o estancia completa para garantizar la reserva antes de la llegada. Si realiza una reserva flexible, deberá abonar el importe de 1 noche antes de la llegada. Sin embargo, el importe restante se abonará a la llegada.

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• Hola, ¿el parque acuático está climatizado en invierno?
  
  
  • domingo, 24 de noviembre de 2024
  • Tenga en cuenta que es correcto

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• Hola, ¿hay alguna entrada pagada a tu playa y parque acuático si nos quedamos en otro hotel?
  
  
  • sábado, 23 de septiembre de 2023
  • Una vez efectuada la reserva, los huéspedes podrán acceder de forma gratuita e ilimitada a la playa de Jumeirah y a las 5 piscinas, incluido el parque acuático. Esto solo se aplica a los huéspedes registrados en la habitación al hacer el registro de entrada.

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• Hola. Todo incluido. ¿Eso cubre toda la comida y bebidas alcohólicas?
  
  
  • martes, 27 de agosto de 2024
  • Correcto, el régimen de todo incluido incluye comida, bebidas alcohólicas y bebidas no alcohólicas.

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• ¿Cobra a los niños 3 años y 4 años por el desayuno?
  
  
  • martes, 17 de septiembre de 2024
  • Mientras los padres tengan régimen de comidas, los niños menores de 6 años serán comida gratuita.

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• Hola, ¿podrías decirme que los niños menores de 12 años son gratis o no?
  
  
  • lunes, 11 de septiembre de 2023
  • Los niños menores de 12 años se alojan de forma gratuita.

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• ¡Hola! ¿El régimen de media pensión incluye los restaurantes del Westin Mina Hotel y el Mina Restaurant para el desayuno en particular?
  
  
  • miércoles, 8 de noviembre de 2023
  • El paquete Hlad Board es Dine en el complejo.

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• Tengo 3 hijos menores de 11 años. ¿Puedo reservar una habitación?
  
  
  • martes, 16 de julio de 2024
  • Querido invitado:
    
    Es necesario reservar 2 habitaciones.

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• Hola, ¿la opción de todo incluido incluye también bebidas alcohólicas o solo las comidas principales?
  
  
  • sábado, 17 de junio de 2023
  • Gracias por su mensaje, para el régimen de todo incluido será con comidas completas que incluyen bebidas con y sin alcohol.

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• ¿Alguna lanzadera al metro o al centro comercial?
  
  
  • martes, 29 de octubre de 2024
  • Sí, podemos arreglar si desea tener un acuerdo de transporte. El personal de conserjería estará encantado de ayudarle.

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• Hola, por favor infórmeme en el mes de Ramadán ¿su restaurante está servido?¿Qué tal el desayuno a esta hora y el café?- ¿Bar? ¿El parque acuático está abierto? Saludos
  
  
  • jueves, 16 de febrero de 2023
  • Querido huésped: todas nuestras instalaciones estarán abiertas durante el Ramadán. Parque acuático, restaurantes y bares
    Saludos
    Equipo de hotel

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• ¿La entrada al parque acuático es gratuita para el huésped o conlleva un suplemento?
  
  
  • jueves, 4 de julio de 2024
  • Los huéspedes tienen acceso gratuito a los parques acuáticos.

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• Hola, Por favor, ¿puede confirmar lo que incluye el régimen de todo incluido? ¿Puedes usar el Westin? Muchas gracias, Andrea.
  
  
  • jueves, 11 de enero de 2024
  • Querida Andrea: Sí, el paquete todo incluido cubre la mayoría de los restaurantes del complejo (Westin, Le Meridien y W Mina Seyahi). Incluye desayuno, almuerzo, cena y bebidas (en los restaurantes y junto a la piscina).

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• Hola, estoy contratando un coche para mi viaje. ¿Hay aparcamiento disponible en el hotel? Si es así, ¿es gratis? Muchas gracias.
  
  
  • lunes, 10 de febrero de 2025
  • El hotel dispone de aparcamiento gratuito.

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• ¿Hay habitaciones con dormitorio independiente?
  
  
  • viernes, 18 de noviembre de 2022
  • En efecto. Sugerimos que eche un vistazo a nuestras hermosas suites.

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• Esta habitación deluxe con vistas al mar y balcón incluye 1 cama extragrande y 1 cama individual. Tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños.
  
  
  • martes, 24 de septiembre de 2024
  • Se puede añadir una cama supletoria, sujeta a disponibilidad.

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• Hay una piscina privada.
  
  
  • sábado, 5 de agosto de 2023
  • El complejo cuenta con piscinas privadas a las que solo pueden acceder los huéspedes.

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• Hola si reservamos 2 habitaciones ¿pueden estar comunicadas? Somos una familia de 5, 2 adultos, 3 niños.
  
  
  • viernes, 28 de junio de 2024
  • Las habitaciones comunicadas están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada.

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• ¿Tiene suite de dos habitaciones?
  
  
  • domingo, 26 de mayo de 2024
  • La suite familiar de 2 dormitorios está disponible en el hotel. Sí, es correcto. Sin embargo, dependiendo de las fechas del registro de entrada o de la disponibilidad

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• ¿Podría decirme si sirve comida y bebidas como de costumbre durante el Ramadán?
  
  
  • miércoles, 6 de marzo de 2024
  • El servicio de comida y bebida en el hotel será normal durante el Ramadán, ya que se encuentra en las inmediaciones o en las instalaciones del hotel.

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• Hola. ¿La sauna/jacuzzi es gratuita en el hotel?
  
  
  • sábado, 6 de agosto de 2022
  • Sí, es gratis para nuestro huésped en la casa

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• ¿La playa es buena para nadar?
  
  
  • viernes, 5 de julio de 2024
  • Tenemos un parque acuático increíble en nuestro hotel

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• ¿Es un servicio de transporte gratuito al metro?
  
  
  • jueves, 7 de noviembre de 2024
  • será de pago. Los huéspedes deberán adquirir una tarjeta de metro para utilizar la tarjeta.

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• Hola Mi hijo tiene tres años. ¿Podría tener acceso a todas las piscinas? o son algunas piscinas donde no se permiten niños
  
  
  • domingo, 29 de enero de 2023
  • Tenemos una piscina infantil en Le Meridien y una en el lado Westin para todos nuestros huéspedes en el complejo.

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• ¿Haces el registro de entrada antes de lo habitual? Si es así, ¿cuánto cuesta? También ofrece transporte gratuito al aeropuerto?
  
  
  • martes, 13 de febrero de 2024
  • El registro de entrada antes de lo habitual está sujeto a la disponibilidad del hotel, bajo petición. Si desea garantizarlo, deberá reservarlo antes de la llegada. También se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.

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• Hola, ¿está incluido el desayuno?
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • Los huéspedes podrán elegir el régimen de comidas al hacer la reserva.

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• ¿Puede cambiar a la categoría Club a su llegada? Si tienes nivel club, ¿puedes desayunar abajo o solo en la sala club?
  
  
  • miércoles, 17 de enero de 2024
  • Sí, puede cambiar a una categoría superior la planta club a su llegada, sin embargo, dependiendo de la disponibilidad.
    para el desayuno hay 2 opciones: solo pueden desayunar en el Club Loung o ambos en el restaurante principal y en el club lounge.

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• Somos 2 adultos y 4 niños. 11, 9, 6 y 3 años. Qué configuración nos suite.
  
  
  • domingo, 7 de agosto de 2022
  • Se requieren 2 habitaciones.

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• Hola. ¿Qué parques acuáticos hay en el hotel? ¿Y podemos llamar a nuestros invitados al hotel para el parque acuático?
  
  
  • domingo, 24 de noviembre de 2024
  • El parque acuático está situado en un cruce del hotel, tanto para Le Meridien, Westin como para W Dubai Mina Seyahi, ya que es un complejo. Sin embargo, solo se puede acceder a las instalaciones de forma gratuita para los huéspedes del hotel. De lo contrario, los visitantes externos deberán abonar un suplemento.

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• Hola, llegamos a las 5 a.m. ¿Podríamos registrarnos a esa hora? ¿Y usted provee transferencia? Gracias.
  
  
  • viernes, 6 de septiembre de 2024
  • Se ruega a los huéspedes que faciliten su número de confirmación para ayudarles más lejos.

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• Hola, ¿hay platos sin gluten en el buffet del desayuno?
  
  
  • sábado, 9 de julio de 2022
  • A su llegada, el personal del departamento de comida y bebida estará encantado de ayudarle.

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• Hola, ¿la habitación deluxe con cama extragrande y vistas al perfil urbano tiene cama plegable gratuita? Tengo dos adultos y dos niños.
  
  
  • viernes, 29 de noviembre de 2024
  • Las camas plegables están sujetas a disponibilidad.

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• Tiene dormitorios en la planta baja
  
  
  • domingo, 14 de abril de 2024
  • El dormitorio comienza en la 1a planta.

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• Hola querida ¿Hay alguna nevera dentro de la habitación?
  
  
  • domingo, 21 de agosto de 2022
  • Querido huésped: Todas las habitaciones están equipadas con minibar, pero no tienen nevera.
    Todos los artículos del minibar se pueden retirar bajo petición.

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• Somos una familia de tres. Mi hijo es uno. ¿Tenemos que reservar un dormitorio para tres personas? ¿O una habitación con una cama doble grande y una individual estaría bien?
  
  
  • sábado, 12 de agosto de 2023
  • Gracias por su investigación.
    En cada habitación se pueden alojar 2 adultos y 2 niños menores de 12 años.
    Con el fin de acomodar lo anterior, se puede elegir una habitación con 1 cama extragrande y 1 cama individual.
    

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• Hola, venimos de Japón para quedarnos con ustedes, ¿cómo sabemos qué autobús con transporte gratuito desde el aeropuerto de Dubái hasta su complejo?
  
  
  • martes, 24 de septiembre de 2024
  • si la reserva se hizo a nosotros no a partir de la reserva de terceros y si la habitación es la habitación club o la suite club, será un servicio gratuito de enlace con el aeropuerto

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• Hola, ¿tienes cabañas en la playa? ¿Son gratis o por un suplemento? Gracias.
  
  
  • martes, 24 de septiembre de 2024
  • Hay cabañas que son gratis y hay una cabaña que es de pago

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• ¿A qué distancia está del aeropuerto? Gracias.
  
  
  • viernes, 21 de marzo de 2025
  • El hotel está situado a 35 km y se puede llegar en 40-45 minutos dependiendo del tráfico.

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• Necesitamos dos camas. - Padre que viaja con hija y nieta (7)
  
  
  • jueves, 8 de agosto de 2024
  • Por favor, facilite la confirmación de su reserva para que podamos actualizarla desde el final.

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• ¿Tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños de 8 y 6 años? ¿Dispone de cama extragrande y sofá cama?
  
  
  • domingo, 7 de abril de 2024
  • Se puede elegir entre 1 cama extragrande deluxe o 1 cama individual. Se puede añadir 1 cama supletoria en la habitación (sujeto a disponibilidad).

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• Hola. CN seguimos accediendo a las piscinas del Westin Mina Seyahi como antes y ¿proporciona servicio de recogida en el aeropuerto? Gracias.
  
  
  • martes, 17 de diciembre de 2024
  • Para ayudarle con el servicio de enlace con el aeropuerto, facilite su número de confirmación del hotel y se pondrá en contacto con usted.

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• ¿La habitación executive Hi-is está bien para tres adultos, un bebé de 4 años y un bebé de 4 meses? (totalmente cinco personas) gracias por su respuesta rápida
  
  
  • miércoles, 8 de marzo de 2023
  • Las habitaciones tienen capacidad para un máximo de 2 adultos y 2 niños. Es necesario reservar 2 habitaciones y haremos todo lo posible para proporcionar habitaciones comunicadas sujetas a disponibilidad.
    
    

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• Buenos días. Me he quedado contigo el año pasado y ¿Cuándo recibí una actualización gratuita a media pensión cuando compré alojamiento y desayuno? Si vuelvo a reservar, ¿es posible? Gracias por adelantado.
  
  
  • viernes, 3 de noviembre de 2023
  • Por favor, indique los detalles de su reserva anterior para que podamos comprobarlo. Indique la fecha de su estancia, su nombre y si ha reservado directamente con nosotros.

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• Hola, planeo venir desde el 13 de enero, ¿funcionará el parque acuático? Gracias. Kristina
  
  
  • martes, 24 de diciembre de 2024
  • Nos complace confirmar que nuestro parque acuático Jungle Bay estará operativo en enero.

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• ¿Cuál es el horario de funcionamiento del parque acuático?
  
  
  • sábado, 16 de agosto de 2025
  • De 9:00 a 17:00 horas todos los días

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• ¿Qué debo pagar al personal a la llegada? Y los honorarios son diferentes para los residentes.
  
  
  • sábado, 10 de agosto de 2024
  • Tasa turística Se pueden abonar 20 AED por habitación y noche al hacer el registro de entrada.

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• ¿Entrada gratuita a los parques acuáticos para los huéspedes del hotel?
  
  
  • martes, 26 de julio de 2022
  • Dado que se aloja en el establecimiento, puede acceder al parque acuático.

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• 1 adulto y 3 niñoss Los niños deberán solicitar 2 camas individuales.
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • La capacidad máxima de las habitaciones es de 2 adultos y 2 niños menores de 12 años.

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• ¿Se puede añadir 1 cama plegable en las habitaciones con 1 cama extragrande y 1 cama individual para un segundo niño?
  
  
  • sábado, 18 de marzo de 2023
  • Se puede añadir 1 cama supletoria por un suplemento de 185 AED por cama y noche.

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• Me gustaría reservar el club, pero la aplicación Bon Voy no tiene la opción de parte de los puntos de pago y de uso parcial para la sala club. Solo tiene esa opción en la habitación básica.
  
  
  • jueves, 18 de enero de 2024
  • ¡Buenos días!
    El W ofrece habitaciones con vistas laterales al mar (régimen de solo alojamiento, desayuno/régimen de media pensión o paquete de todo incluido).No ofrece acceso al club lounge.

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• Hola, reservas me permiten reservar vistas al perfil urbano 1 cama extragrande He fijado la búsqueda de 2 adultos 2 niños Esta habitación tiene capacidad para 4 personas. - Gracias.
  
  
  • jueves, 9 de abril de 2026
  • Se recomienda reservar camas separadas para los niños.

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