Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Vous trouverez d'autres restaurants ou magasins de plage à quelques minutes de marche ou est-ce uniquement en taxi et, dans l'affirmative, jusqu'à quel point en taxi?
  
  
  • mercredi 26 avril 2023
  • Vous trouverez de nombreux restaurants à proximité de l'hôtel. Le centre commercial ou le marché de rue se trouvent à environ 15-30 minutes du complexe.

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• Une navette pour moi et ma femme peut-elle être organisée de l'aéroport de Bangkok à votre hôtel ? Dans l'affirmative, quelles seront les charges ?
  
  
  • jeudi 20 octobre 2022
  • Le Napasai assure un service de navette aéroport privé au tarif de 1 400 THB net par trajet et par voiture. N'hésitez pas à contacter l'établissement pour plus d'informations.

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• Offrez-vous ou livrez-vous de la nourriture halal dans vos restaurants ?
  
  
  • mercredi 5 avril 2023
  • Oui, oui. Nous utilisons des produits halal pour cuisiner.

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• bonjour Avez-vous des cours de yoga à l'hôtel ? Merci beaucoup
  
  
  • lundi 19 juin 2023
  • Oui, l'hôtel propose des cours de yoga privés ainsi que des activités de yoga tous les lundis, mercredis et vendredis.

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• Y a-t-il un accès à l'haleine depuis la résidence en bord de mer ?
  
  
  • samedi 23 juillet 2022
  • Monsieur/Madame
    
    « Sawasdee Ka » salutations de Napasai, A Belmond Koh Samui-Thaïlande
    
    La plage se trouve juste à côté de l'établissement, à quelques mètres de votre chambre.

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• La villa côté océan dispose-t-elle d'une piscine ? La villa bénéficie-t-elle d'un accès direct à la plage ?
  
  
  • dimanche 4 septembre 2022
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre enquête.
    
    La Villa Côté Océan ne possède pas de piscine. Cette villa 1 chambre en bord de mer vous permettra de rejoindre directement la plage à pied.
    
    Kind regard,
    PHATTHANAPHONG / RESERVATION OFFICER

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• Vous pourrez rejoindre la plage à pied depuis l'Oveanfront Villa.
  
  
  • lundi 18 mars 2024
  • Donnant sur la mer, les villas en bord de mer sont situées au 1er rang de toutes les villas.
    Le trajet de la villa au centre de la plage dure environ 2 minutes.

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• Cette villa en bord de mer peut accueillir 4 personnes.
  
  
  • mercredi 31 août 2022
  • Chers invités appréciés,
    
    Si vous envisagez de séjourner dans la chambre familiale pouvant accueillir 4 personnes, l'établissement propose une villa 1 chambre avec jardin, une villa 1 chambre en bord de mer et une résidence 2 chambres avec piscine côté océan.

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• La villa de 2 chambres est-elle une chambre principale comme chaque chambre dispose de sa propre salle de bains complète ?
  
  
  • mercredi 26 mars 2025
  • Oui, chaque chambre se trouve dans la Résidence 2 Chambres Côté Océan avec Piscine et dispose d'une salle de bains privative.

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• Une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite, une salle à manger et la plage.
  
  
  • mercredi 29 mai 2024
  • Elle n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Cependant, la salle la plus conviviale avec moins de marches (3 à 4 marches pour accéder à la chambre) est appelée Villa 1 Chambre (92 m2) dans le Jardin et la Plage.

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• Bonne journée, nous resterons au Silavadee et planifierons ensuite de rester quelques jours dans votre complexe. Un service de navette est disponible pour venir nous chercher à Silavadee.
  
  
  • mercredi 24 août 2022
  • Oui, nous sommes heureux d'organiser le service de transfert privé de Silavadee à Napasai au tarif de 1 000 THB net/trajet par voiture. Napasai est accessible en 30 à 40 minutes environ.
    Veuillez nous le faire savoir
    

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• peut-on ajouter un lit bébé aux villas avec vue sur la mer ?
  
  
  • vendredi 23 février 2024
  • Oui, nous pouvons ajouter un lit bébé (0-2 ans) dans la Villa - Vue sur Mer
    

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• Un client peut-il payer pour utiliser son court de tennis ? Merci.
  
  
  • mardi 19 juillet 2022
  • Cher client, le cours de tennis est malheureusement réservé aux clients de l'établissement.

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• B"H Pouvez-vous fournir de la nourriture casher ?
  
  
  • jeudi 16 octobre 2025
  • Cher invité,
    
    Nous n'avons pas de processus de cuisson casher disponible dans le complexe.
    Cependant, vous êtes autorisé à commander de l'extérieur si nécessaire.
    
    Considérations générales
    
    L'équipe Ohm-Piyapong Napasai Samui

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• Hello, pouvons-nous réserver une villa en bord de mer pour 2 adultes et 2 bébés de moins de 2 ans ?
  
  
  • lundi 20 janvier 2025
  • Oui, la Villa 1 Chambre Côté Plage peut accueillir jusqu'à 4 personnes.
    La villa se compose d'une chambre principale avec un lit king-size et d'un salon séparé avec deux canapés-lits convertibles.
    
    Considérations générales
    
    Équipe Ohm-Piyapong-Napasai

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• Avez-vous des courts de tennis ?
  
  
  • vendredi 3 mai 2024
  • Oui, nous avons deux courts de tennis dans l'hôtel.

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• Y a-t-il des chambres/villas communicantes ?
  
  
  • vendredi 2 février 2024
  • Le Napasai propose uniquement des villas indépendantes privées et individuelles.
    

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• Bonjour, quel est le programme des cours de yoga ?
  
  
  • lundi 25 décembre 2023
  • Le cours de yoga gratuit est proposé le matin à 8h00.

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• Allô, pourriez-vous préciser à quel point le temps est bon en juillet 2024 ? Est-il possible de passer des vacances à la plage et de nager ? Ou pleut-il en juillet ?
  
  
  • vendredi 5 juillet 2024
  • Juillet n'est pas la saison des pluies dans la côte est de la mer de Thaïlande, y compris Koh Samui. Le temps est beau et pas trop chaud comme en été. Mais le ciel peut être nuageux. Vous pourrez nager à la plage.

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• Bonjour. Avez-vous une connexion Wi-Fi ? Cela fonctionne-t-il très bien ? Et la deuxième question : nous voulons louer un yacht, est-ce disponible ? Combien cela coûte-t-il ?
  
  
  • mercredi 16 août 2023
  • Merci pour votre enquête. Veuillez consulter les réponses suivantes à vos questions.
    
    1. Une connexion haut débit à Internet est disponible autour du complexe. C'est gratuit. Le yacht privé, veuillez contacter directement le Napasai.

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• Avez-vous 3 chambres à coucher ? Peut-être des villas ou des suites communicantes ? Nous avons une famille de 6 à 2 adultes et 4 enfants.
  
  
  • vendredi 17 janvier 2025
  • Oui, l'établissement dispose d'une résidence 3 chambres avec piscine en bord de mer pour 6 personnes. Veuillez envoyer votre demande aux réservations.nap at belmond dot com Nous pourrons alors envoyer la cotation en fonction de votre demande de séjour.
    
    Considérations générales
    Ohm-Piyapong
    

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• Bonjour, avoir 60% 40%?
  
  
  • lundi 8 février 2021
  • Oui, nous avons le programme Travel Together. Veuillez contacter directement le Napasai pour réserver ce programme.

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• L'hôtel est-il convivial ? L'adhésion entraîne des frais supplémentaires.
  
  
  • mardi 30 avril 2024
  • Le Napasai est un complexe familial, en lune de miel et convivial. Nous considérons la capacité d'accueil de chaque type de chambre. La Villa - Vue sur Mer et la Villa Côté Océan peuvent accueillir 2 personnes par villa. Si vous partagez une chambre avec vous, vous serez bien accueilli.

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• Salut, à quel point le canapé-lit est confortable ? Des informations à ce sujet?
  
  
  • mardi 7 mai 2024
  • Les hébergements dotés d'un canapé-lit convertible sont uniquement disponibles. Villa 1 Chambre avec Jardin - 2. Villa 1 Chambre Côté Plage
    Et il est plus confortable de dormir, ses dimensions de 3 x 6 pieds chacune

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• Offrez-vous des activités de plongée ? Je suis déjà un plongeur certifié PADI. Je suis également assez flexible et je voudrais venir pendant deux semaines entre janvier et mars. Je préfère une période avec moins de touristes. Que recommandez-vous ? Merci beaucoup
  
  
  • mardi 29 novembre 2022
  • Actuellement, nous travaillons avec Discovery Dive et 100 Degrees East et si vous souhaitez éviter la haute saison, mars est mieux.

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• Salut, la Villa 2 Chambres semble ne pas être sur la partie Sandy de la plage à partir des photos. Vous pourrez accéder à la plage et à la mer depuis la villa de 2 chambres.
  
  
  • jeudi 12 octobre 2023
  • Le Two Bedroom Oceanfront Pool Residence est situé à flanc de colline et comporte plusieurs escaliers. Vous pourrez accéder à la mer en face de la villa. Si vous souhaitez accéder à la plage principale de l'hôtel, un service de buggy vous y conduira.

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• Vous êtes situé sur une plage et avez des restaurants
  
  
  • lundi 18 décembre 2023
  • Oui, Napasai est situé sur la plage privée de la partie nord de l'île et l'établissement possède 2 restaurants sur place. Vous trouverez également le restaurant Lai Thai (ouvert toute la journée) et le restaurant Beach (déjeuner et dîner).

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• Les villas disposent-elles d'une douche séparée à l'intérieur et à l'extérieur ?
  
  
  • mercredi 24 mai 2023
  • Oui, si vous souhaitez séjourner dans une villa séparée à l'intérieur et à l'extérieur, vous pourrez séjourner dans une villa 1 chambre avec jardin, une villa 1 chambre en bord de mer, 2, 3, 4 chambres avec piscine en bord de mer.

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• Salut, y a-t-il un club pour enfants/salle de jeux ?
  
  
  • mardi 28 novembre 2023
  • L'hôtel ne possède pas de club pour enfants. Mais nous avons des activités enfantines appelées "Mon premier emploi" organisées tous les jours.

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• Veuillez expliquer la demi-pension ? - le petit-déjeuner et le dîner tous les jours
  
  
  • mardi 7 mai 2024
  • La formule demi-pension comprend le petit-déjeuner et un repas de 3 plats (nourriture uniquement) pour le déjeuner OU le dîner, qui peuvent être commandés dans le menu à la carte de tous les restaurants.

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• Offrez-vous la location de scooters ?
  
  
  • mercredi 5 avril 2023
  • Le complexe ne propose pas de location de scooter. Mais nous pouvons appeler le magasin extérieur pour vous servir et le paiement leur est directement versé.

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• Bonjour! Si nous apportons notre bébé, pouvez-vous fournir un lit bébé ?
  
  
  • mercredi 4 octobre 2023
  • Un lit bébé peut être fourni gratuitement dans la chambre.

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• Jusqu'où êtes-vous à l'aéroport ? Et comment y arriverez-vous ?
  
  
  • lundi 18 mars 2024
  • Le Napasai se trouve à environ 14,5 km de l'aéroport international de Samui ou à environ 25-30 minutes en voiture.
    Pour rejoindre Napasai, le service de transfert privé est facturé 1 700 THB net/trajet par voiture (2 personnes) ou l'aéroport de Samui dispose d'un comptoir de taxis.

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• Je regarde la résidence avec piscine et vue sur l'océan (une chambre) et il semble que la villa d'une chambre soit accessible par un escalier situé à l'étage supérieur. Mais l'établissement précise qu'il dispose d'une piscine privée et d'un balcon non partagé avec d'autres clients. Pouvez-vous confirmer ? Les photos ici présentes donnent l'impression que ce n'est peut-être pas privé.
  
  
  • jeudi 1 janvier 2026
  • Il s'agit d'une maison à plusieurs niveaux avec des escaliers ; la chambre et le salon sont séparés sous différents bâtiments et reliés par des couloirs extérieurs. Une piscine privée se trouve au rez-de-chaussée, près de la mer. Vous serez propriétaire de la totalité du domaine, sans partage avec personne.

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• Bonjour de Suisse Ma question est la suivante : pouvons-nous louer des vélos à l'hôtel ? Merci pour la réponse! Hébergement Type - Silke
  
  
  • lundi 13 mai 2024
  • Le complexe ne dispose pas d'un comptoir de location de motos pour des raisons de sécurité qui ne relèvent pas de sa responsabilité. Cependant, vous trouverez davantage de magasins sur la route principale pour vous servir.

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• Y-a_t-il des cours de Yoga et/ou des activités pour enfant?
  
  
  • lundi 8 juin 2026
  • Bonjour,
    
    Oui nous avons des cours de yoga gratuits trois fois par semaine (lundi-mercredi-vendredi), pour les enfants nous avons une activite par jour telle que tennis, barman, visite de notre ferme, ...

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• Bonjour y a t il des transports pour les plages de lamai ou chaweng ? Quelle distance ? pied ?
  
  
  • lundi 8 juin 2026
  • Napasai is located away from Chaweng and Lamai, that cannot walk.
    So, the transfer service from Napasai to those areas are available starts from THB 600 net/way depending on destination.

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