Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Pouvons-nous réserver une chambre donnant sur la terrasse et le toit ? Je vous en prie.
  
  
  • mardi 3 mars 2020
  • Messieurs les Députés, nous vous informons que l'établissement ne peut pas vous garantir. Cependant, nous pouvons prendre note et vous enregistrer à l'arrivée.
    Considérations amicales

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• Combien coûte le parking quotidien ?
  
  
  • samedi 23 juillet 2022
  • Bienvenue à l'hôtel Il Tornabuoni ! Le service de voiturier est facturé 45 à 50 EUR par nuit en fonction de la taille du véhicule. Meilleures considérations.

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• Avez-vous des chambres communicantes pouvant accueillir une famille de 6 personnes ?
  
  
  • mardi 18 octobre 2022
  • Oui, nous sommes heureux de vous informer que l'hôtel peut fournir des chambres communicantes pouvant accueillir une famille de 6 personnes.

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• Salut. Les chambres sont-elles communicantes, s'il vous plaît ? Merci
  
  
  • lundi 1 août 2022
  • Bienvenue à l'Il Tornabuoni Hotel. Des chambres communicantes sont disponibles sur demande préalable. Meilleure considération, équipe de la réception

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• Avez-vous une chambre avec des lits jumeaux et un balcon ?
  
  
  • mardi 1 août 2023
  • La suite Tornabuoni dispose d'un lit king-size et d'une seule chambre avec balcon.
    
    

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• Quelle est la taille en m2
  
  
  • mardi 18 octobre 2022
  • Ces chambres lit king-size de luxe présentent une superficie comprise entre 16 et 20 m2.

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• Puis-je me garer là-bas ? - un service de voiturier
  
  
  • samedi 20 décembre 2025
  • Salutations de l'hôtel Il Tornabuoni ! Nous vous informons que nous collaborons avec un garage proposant un service voiturier ; vous pouvez arriver directement à l’hôtel et nous les appellerons pour qu’ils viennent chercher votre voiture. Cordialement !

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• Avez-vous des lits portables pour mon enfant de 2 ans ?
  
  
  • lundi 10 avril 2023
  • Si nécessaire, un lit bébé peut être installé dans la chambre.

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• Allô - J'ai une question à poser si nous voulons rester les deux premières nuits, puis aller à une autre destination et revenir deux nuits peut garder vos bagages à l'hôtel
  
  
  • lundi 1 août 2022
  • Bienvenue à l'Il Tornabuoni Hotel. Vous pourrez laisser vos bagages dans la bagagerie, où ils resteront en sécurité jusqu'à votre arrivée. Meilleures considérations.

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• Je voyage à la flore le 8/7/2022 pour trois nuits - trois chambres lits jumeaux Il est possible de réserver une combinaison junior (simple) pour 2 personnes.
  
  
  • mercredi 6 juillet 2022
  • Veuillez informer l'établissement si vous souhaitez bénéficier de ce type de demande, sous réserve de disponibilité.
    Lors de la réservation, vous pourrez indiquer votre préférence en matière de literie (lits jumeaux).

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• Nous voyageons avec un enfant de 2 ans qui dort dans un lit bébé. Pouvons-nous réserver la chambre normale ?
  
  
  • mardi 5 septembre 2023
  • Le lit bébé peut être ajouté à partir de la chambre de luxe.

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• Vous pourrez préparer un petit-déjeuner sans gluten ou au restaurant. Les fenêtres de votre chambre s'ouvrent et le type de chambre. Merci Ros
  
  
  • mercredi 8 janvier 2025
  • L'établissement se fera un plaisir de vous confirmer qu'il prépare des plats sans gluten pour chaque repas.
    En outre, nous avons le plaisir de vous informer que nos fenêtres peuvent être ouvertes dans chaque catégorie de chambre.
    

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• Allô, d'autres chambres sont-elles disponibles de ce genre mais d'une couleur différente ? J'aime les couleurs claires
  
  
  • mercredi 6 décembre 2023
  • Chers invités, nous vous informons que les seules couleurs claires dont nous disposons sont la couleur grise située au deuxième étage. Mais nous ne sommes pas en mesure de garantir l'attribution d'une chambre spécifique car toutes les catégories de chambres sont situées à des étages différents.
    
    

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• Équipe - L'établissement est une famille de 6 personnes composée de 2 adultes et 4 enfants âgés de 16, 14, 11 et 8 ans. Avez-vous des chambres communicantes en option ?
  
  
  • mercredi 4 décembre 2024
  • Chers invités,
    
    Nous avons une option de connexion, mais nous ne pouvons pas la réserver en ligne.

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• Elle comprend 3 adultes et 4 lits. Cette chambre peut accueillir un lit king-size premium. Deux lits jumeaux et un canapé ou un lit d'appoint conviendraient si possible.
  
  
  • mardi 27 août 2024
  • Chers invités,
    
    Si vous êtes 3 personnes, nous pouvons attribuer une chambre avec 2 lits simples séparés et un canapé-lit. Cependant, il est conseillé de partir de la suite junior car l'établissement ne dispose pas de chambre premium avec 2 lits simples.

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• Allô Cette suite lit king-size peut accueillir 2 adultes et 2 enfants (12 et 8 ans).
  
  
  • vendredi 22 décembre 2023
  • Chers invités, la première chambre pour 4 personnes est la suite junior de luxe avec 2 lits king-size ou la suite avec 2 lits queen-size. La suite lit king-size peut accueillir jusqu'à 3 personnes.

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• Salut, j'ai envoyé une question qui avait un typo avec le nombre de lits dont j'avais besoin. J'espérais pouvoir disposer d'une chambre avec 3 lits séparés pour 3 adultes.
  
  
  • mardi 3 septembre 2024
  • Si vous êtes 3 personnes, vous pourrez choisir une chambre avec 2 lits simples séparés et un canapé-lit. Cependant, il est conseillé de partir de la suite junior car l'établissement ne dispose pas de chambre premium avec 2 lits simples.
    
    

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• Bonjour, si le bar sur le toit ouvre en octobre ?
  
  
  • vendredi 7 octobre 2022
  • Le toit-terrasse n'est pas ouvert durant cette période.Merci!

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• Avec trois adultes et un lit, où dort la troisième personne ?
  
  
  • lundi 17 août 2026
  • Veuillez noter que la suite junior comprend un lit king-size et un canapé-lit.
    Nous restons à votre entière disposition.

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• Puis-je me garer là ? Nous nous garons près de l'hôtel. Êtes-vous dans une zone réglementée ? Si oui, pouvons-nous préimmatriculer notre voiture pour éviter une amende ? Merci
  
  
  • lundi 17 août 2026
  • Cher client, nous proposons un service de voiturier au tarif de 50 € par nuit.
    Veuillez noter que le lieu est accessible en voiture même s'il est situé dans la ZTL. À votre arrivée, nous enregistrerons la plaque d'immatriculation de votre véhicule.
    Cordialement,

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• Cette suite junior peut accueillir 3 adultes. Comment les lits se comportent-ils ? Deux lits doubles et comment l'autre?
  
  
  • lundi 17 août 2026
  • Veuillez noter que la suite junior comprend un lit king-size et un canapé-lit.
    Nous restons à votre disposition.

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• Bonjour y'a t'il un parking à disposition des clients
  
  
  • lundi 17 août 2026
  • Greetings from Il Tornabuoni Hotel! We would like to inform you that we have a collaboration with garage service that has a car valet option; you can arrive directly to the Hotel and we will call them to come to pick up the car.
    Best regards!

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