Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• hi, as-tu un bidet dans les toilettes de la chambre ?
  
  
  • jeudi 9 novembre 2023
  • Les toilettes des chambres sont pourvues d'un bidet à main. J'espère que cette explication répondra à vos attentes. Merci. Merci de réserver.

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• Salut, as-tu du matériel de repassage dans la pièce ?
  
  
  • lundi 21 octobre 2024
  • Oui, nous avons du matériel de repassage dans la chambre, dans tous les types de chambres.

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• Salut, servez-vous de la nourriture halal pour votre petit-déjeuner ?
  
  
  • jeudi 20 octobre 2022
  • Le restaurant Cinnamon sert des plats halal pour le petit-déjeuner.

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• Quelle différence entre la chambre d'angle et non ?
  
  
  • lundi 31 octobre 2022
  • Cher invité,
    
    Veuillez noter que les différences ne concernent que l'emplacement de la chambre dans l'angle, car la taille et les installations à l'intérieur de la chambre sont les mêmes.

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• Avez-vous une machine à café dans toutes les chambres ?
  
  
  • dimanche 6 avril 2025
  • La machine à café est disponible à partir de la catégorie de la suite urbaine. Cependant, il peut également être fourni sur demande, sous réserve de disponibilité.

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• - un petit-déjeuner buffet ou à la carte
  
  
  • mardi 2 février 2021
  • Veuillez noter que le petit-déjeuner est servi à la carte en semaine. Le week-end, le restaurant Cinnamon propose un petit-déjeuner semi-buffet à volonté.

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• Cette chambre peut accueillir 4 adultes.
  
  
  • samedi 17 juin 2023
  • Cher invité,
    
    Cette chambre de luxe de 46 m2 peut accueillir 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans.

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• Un lit d'appoint? Taux:
  
  
  • mardi 22 décembre 2020
  • Extrait de tersedia di harga IDR 726 000 net/malam
    Extrait de terbatas dan tergantung ketersediaan d'appoint pada saat hari kedatangan

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• Je devais réserver la chambre monument pour 3 adultes, le tarif comprend-il tout le Bed & Breakfast ? Ou y a-t-il des frais supplémentaires ?
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • Pour toute réservation de 3 adultes, vous bénéficierez d'un lit d'appoint (sous réserve de disponibilité) et le petit-déjeuner sera suivi du forfait principal que vous avez réservé (petit-déjeuner inclus ou chambre uniquement).

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• Mais je peux demander que le président soit présent dans la salle?
  
  
  • dimanche 19 février 2023
  • Veuillez noter que les enfants séjournant dans la tente sont admis sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires de 500 000 IDR net par séjour.

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• Hallo, je veux demander de quelle heure jusqu'à quelle heure le petit déjeuner est disponible ?
  
  
  • samedi 21 janvier 2023
  • Le petit-déjeuner au restaurant Cinnamon situé au 2ème étage est servi de 6h00 à 10h00 du lundi au vendredi et de 6h00 à 10h30 le samedi et le dimanche.

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• Le spa est-il ouvert le dimanche ?
  
  
  • dimanche 13 novembre 2022
  • Cher invité,
    
    Les salutations les plus chaleureuses du restaurant Reservations of Mandarin Oriental, Jakarta !
    
    Le spa est ouvert tous les jours de 11h00 à 20h00.
    
    Meilleures considérations,
    
    Réserves

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• Salut, avez-vous un distributeur automatique de billets pour le retrait d'espèces à proximité de l'hôtel ? Merci
  
  
  • lundi 1 juillet 2024
  • Oui, un distributeur automatique de billets est disponible à l'intérieur de l'hôtel.

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• Bonjour! As-tu les salles de quarantaine ?
  
  
  • vendredi 12 mars 2021
  • Oui, nous avons les paquets de quarantaine, veuillez nous contacter pour de plus amples informations.

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• Salut, avez-vous une chambre fumeurs ?
  
  
  • dimanche 10 mars 2024
  • Oui, nous avons une chambre fumeurs.

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• Vos chambres sont-elles adaptées aux femmes? Merci beaucoup
  
  
  • mercredi 10 mai 2023
  • Cher invité,
    
    À la suite de votre demande, l'établissement est heureux de vous informer que sa chambre est réservée aux femmes.
    Cependant, pour plus de détails, vous pouvez nous indiquer ce que signifie l'amitié entre les femmes et vous informerez avec plaisir.
    
    Réserve

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• Pour une chambre avec vue sur le monument urbain, pour 3 adultes et 1 enfant (de moins d'un an), comment le lit est-il disposé ? Où se situera le deuxième lit ?
  
  
  • vendredi 26 juillet 2024
  • Un lit d'appoint sera installé dans le salon de la suite urbaine.

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• Allô, pouvez-vous me dire combien ce serait pour un départ tardif à 1h00 à cause de notre vol ?
  
  
  • lundi 15 juillet 2024
  • Veuillez noter qu'en cas de départ tardif après 18h00, le montant total d'une nuit vous sera facturé.

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• Y a-t-il un moyen de traverser la route ou l'autoroute de l'hôtel vers le centre commercial situé en face ?
  
  
  • vendredi 14 février 2025
  • Il y a un carrefour avec le centre commercial opposé

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• Salut, je voudrais réserver la chambre d'hôtel pendant le mois de jeûne. L'hôtel a-t-il servi de sahur aux clients ?
  
  
  • lundi 20 mars 2023
  • Oui, nous l'avons.
    Le Sahoor sera servi par le service d'étage et le menu vous sera proposé. Vous pourrez ensuite le commander à l'avance.

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• salut. Combien peuvent séjourner dans votre chambre communicante avec vue sur le monument ?
  
  
  • vendredi 20 décembre 2024
  • Veuillez avoir besoin de votre conseil pour savoir quel est le nombre. Merci

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• Salut... si je reste du 11 au 12 mars 2021, quel genre de petit déjeuner j'ai? Pourriez-vous expliquer la signification de presque tout ce que vous pouvez manger ? Merci
  
  
  • lundi 15 mars 2021
  • Actuellement, il sert des plats à la carte (à volonté) en semaine et un semi-buffet le week-end. Par conséquent, le week-end, un buffet sera ouvert, tandis que certaines options de restauration doivent être commandées à partir d'un menu qui sera servi pour le petit-déjeuner.

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• Apakahhotel inj dijadikan tempat isolasi covid??
  
  
  • lundi 8 février 2021
  • No. 2000/108 (I) Le Mandarin Oriental, Jakarta accepte uniquement les personnes ne présentant pas de symptômes COVID-19 dans l'hôtel. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité et de santé pour garantir la santé et le bien-être de nos collègues et de nos invités.

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• Notre vol arrive à 23h30. Ce serait après minuit au moment de l'enregistrement. Ça va?
  
  
  • lundi 3 juin 2024
  • L'enregistrement peut avoir lieu à minuit, la réception étant ouverte 24h/24.

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• Pour la 32e nuit 2024, pouvez-vous me donner une chambre face au rond ?
  
  
  • mardi 10 décembre 2024
  • Il reste disponible

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• Quels sont les protocoles de politique et de santé pour la piscine?
  
  
  • mardi 2 février 2021
  • Nous maintenons une capacité limitée et nous procédons régulièrement à un contrôle de l'eau. Nous avons plusieurs normes pour le chlore, le brome et le Ph Balance qui suivent. Une réservation préalable est nécessaire. Vous devrez également remplir une déclaration de santé fournie à l'avance.

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• Salut, pouvez-vous me dire combien il serait supplémentaire d'avoir un enregistrement anticipé et un départ tardif ? - de 8h00 à 9h00 : enregistrement et départ à 16h00 en raison des horaires de vol
  
  
  • mardi 5 mars 2024
  • Chers invités, - en cas d'enregistrement anticipé à 8h00, des frais supplémentaires correspondant à 50 % du tarif de la première nuit seront facturés et le départ tardif sera facturé 50 % du tarif de la dernière nuit.

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• Salut. Avez-vous une aire de jeux pour enfants ?
  
  
  • dimanche 19 février 2023
  • Malheureusement, nous sommes un hôtel d'affaires Nous ne sommes pas disponibles pour l'aire de jeux.

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• Hi, nous sommes 2 adultes et 4 enfants. Si vous réservez 2 chambres lit king-size dans la suite urbaine, il est indiqué que votre choix peut accueillir moins de 6 personnes. Cela va-t-il aller de l'avant ?
  
  
  • mardi 4 juillet 2023
  • Cette chambre peut accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. Il est bon de procéder uniquement à des informations pour reconfirmer votre réservation

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• Helloo . Je me demande combien coûte un lit d'appoint (adulte)
  
  
  • lundi 8 janvier 2024
  • Veuillez noter que les frais supplémentaires pour un lit d'appoint s'élèvent à 860k IDR. Net/Chambre/Nuit.

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• annuler la réservation
  
  
  • dimanche 19 février 2023
  • Les conditions d'annulation seront les suivantes :

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• Cette chambre donne-t-elle accès au club ? Merci
  
  
  • samedi 4 mai 2024
  • Pour les chambres avec accès au club, ce type de chambre comprend une Suite Club Oriental avec Lit King-Size.

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