Rocco Forte The Charles Hotel

Équipements Rocco Forte The Charles Hotel

• Général:
• Animaux domestiques admis,
• Parking,
• Parking privé,
• Parking sur place

• Activités :
• Balades à pied,
• Concerts/Spectacles,
• Galeries d'art temporaires,
• Spectacles d'humoristes,
• Visite ou cours autour de la culture locale,
• Visites à vélo

• Services:
• Connexion Wi-Fi gratuite,
• Internet,
• Wi-Fi

• Restauration:
• Bar,
• Buffet avec options enfants,
• Menus enfants,
• Paniers-repas,
• Petit-déjeuner en chambre,
• Restaurant,
• Service d'étage

• Espaces piscine et bien-être:
• Bar dans la piscine,
• Centre de remise en forme,
• Hammam,
• Massages,
• Piscine,
• Piscine intérieure,
• Piscine intérieure (toute l'année),
• Sauna,
• Spa et centre de bien-être

• Transports:
• Location de voitures,
• Navette aéroport,
• Navette aéroport (en supplément),
• Service de navette (en supplément)

• Réception:
• Bagagerie,
• Bureau d'excursions,
• Enregistrement/départ privé,
• Enregistrement/règlement rapide,
• Réception ouverte 24h/24,
• Service de change,
• Service de concierge,
• Service de voiturier

• Parties communes:
• Terrasse,
• Terrasse bien exposée

• Divertissements et services aux familles:
• Garde d'enfants,
• Jeux de société/puzzles

• Services de nettoyage:
• Blanchisserie/laverie,
• Nettoyage à sec,
• Presse à pantalons,
• Service de ménage quotidien,
• Service de repassage

• Services d'affaires:
• Centre d'affaires,
• Fax/photocopies,
• Salles de réunion/réception

• Boutiques:
• Salon de coiffure/institut de beauté

• Divers:
• Ascenseur,
• Chambres anti-allergie,
• Chambres familiales,
• Chambres insonorisées,
• Chambres non-fumeurs,
• Chauffage,
• Climatisation,
• Équipements pour les personnes handicapées,
• Établissement entièrement non-fumeurs

• Sécurité:
• Alarme de sécurité,
• Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement,
• Caméras de surveillance dans les parties communes,
• Coffre-fort,
• Détecteurs de fumée,
• Extincteurs,
• Sécurité 24h/24

• Équipements de sécurité:
• Contrôle de l'état de santé des clients,
• Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées,
• Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales,
• Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés,
• Masques à disposition des clients,
• Professionnels de santé disponibles,
• Thermomètres fournis aux clients par l'établissement,
• Trousse de secours disponible

• Distanciation physique:
• Enregistrement et départ sans contact,
• Paiement sans espèces disponible,
• Respect des règles de distanciation physique

• Nettoyage et désinfection:
• Hébergement désinfecté après chaque séjour,
• Hébergement fermé après le nettoyage,
• Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour,
• Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales,
• Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus

• Sécurité des aliments et boissons:
• Distanciation physique dans les espaces repas,
• Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés,
• Livraison de repas possible dans l'hébergement,
• Protection hermétique des plats livrés,
• Récipients pour petit-déjeuner à emporter