Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Nous aimerions rester ici en octobre et nous voulions poser quelques questions : Pouvons-nous louer des vélos électriques sur place ? Quelle est la meilleure façon de se rendre de la gare de Florence à votre endroit ? Offrez-vous des cours de cuisine ? Merci beaucoup Brenda Komin
  
  
  • lundi 1 août 2022
  • Bonjour.
    Nous coopérons avec une entreprise pour les vélos et avec plaisir, nous pouvons tout organiser pour vous. Généralement, nous suggérons de louer une voiture, sinon en taxi.
    L'établissement organise des cours de cuisine le mercredi et le samedi.
    Meilleures salutations - Jessica

  ---

• Salut! Quel est le moyen le plus facile pour moi d'aller à Venise sans voiture ?
  
  
  • samedi 2 mars 2024
  • Bonjour, le moyen le plus facile de se déplacer dans Salvadonica est d'avoir votre propre voiture ou une voiture de location, car vous en auriez besoin pour rejoindre la gare ou l'aéroport. L'établissement peut également organiser un transfert avec son chauffeur privé.
    Meilleures considérations

  ---

• Bonjour. Nous envisageons de rester une semaine en septembre. Nous avons 4 ans. Quelles sont ses activités? Il ne vous reste qu'une chambre lit king-size supérieure. Où sont les lits ? Est-ce que l'un d'entre eux est en haut de l'escalier et convient-il à un enfant? Merci. Sasha.
  
  
  • samedi 30 juillet 2022
  • Cher Sasha, merci pour votre message. Nous serions heureux de vous accueillir à Salvadonica. Quand aimeriez-vous nous rendre visite ? Veuillez nous fournir de plus amples informations, le personnel vous aidera à effectuer une réservation. Félicitations, Lorenzo

  ---

• Comment vous rendre à l'établissement depuis la gare de firenze campo marte?
  
  
  • dimanche 5 novembre 2023
  • Bonsoir, je vous remercie pour votre demande.
    Depuis la gare de Campo di Marte, il vous est conseillé de prendre un taxi pour vous y rendre ou de recevoir plus d'informations sur un transfert privé. Félicitations, Lorenzo

  ---

• Salut. Servis-tu des plats végétaliens pour le petit-déjeuner ?
  
  
  • mercredi 12 octobre 2022
  • Bonsoir, merci pour votre message.
    Oui, il existe des options végétaliennes pour le petit-déjeuner.
    Regards-Salvadonica

  ---

• Bonjour ! Je comprends que le départ s'effectue à 11h00, mais quelle heure est le départ tardif ?
  
  
  • lundi 5 août 2024
  • Bonjour. - le départ tardif est possible jusqu'à midi le matin.
    Merci!

  ---

• Salut, je me demandais s'il était possible de rejoindre l'hébergement en transports en commun depuis l'aéroport le plus proche.
  
  
  • lundi 23 octobre 2023
  • Bonsoir, merci pour votre message.
    
    Il est possible de rejoindre Salvadonica depuis Florence, mais pas directement depuis l'aéroport. Vous devrez rejoindre la gare Santa Maria Novella en bus.
    
    Meilleures considérations,
    Lorenzo

  ---

• Des escaliers sont-ils nécessaires pour accéder à toutes les chambres ? Je ne vois que la chambre familiale au rez-de-chaussée.
  
  
  • jeudi 9 février 2023
  • Bonjour, Salvadonica dans un ancien Borgo. Ces chambres sont situées au rez-de-chaussée, au 1er ou au 2ème étage, sans ascenseur.
    Meilleures considérations, Natalia

  ---

• Bonjour, Je voudrais proposer à ma petite amie de ton hôtel. Est-ce possible? Merci.
  
  
  • mercredi 19 février 2025
  • Bonjour, pourriez-vous nous envoyer un message privé s'il vous plaît ? Nous vous conseillerons avec plaisir sur l'organisation de la proposition.

  ---

• Allô, avez-vous des options sans gluten pour les enfants dans votre restaurant et lors de votre petit-déjeuner ?
  
  
  • mardi 23 avril 2024
  • Le restaurant sert des plats sans gluten et le petit-déjeuner. Veuillez l'indiquer dans la rubrique « Remarques » du formulaire de réservation afin que nous puissions le savoir. Merci!

  ---

• Bonsoir Je prévois de visiter Florence pour une lune de miel Et j'aime votre hôtel Mais je voudrais demander si je peux monter à cheval dans votre facilité Merci
  
  
  • mardi 2 août 2022
  • Bonjour, merci pour votre message. L'établissement ne possède pas de chevaux. Considérations

  ---

• Les courts de tennis sont-ils ouverts en mai ?
  
  
  • lundi 1 avril 2024
  • Chers invités,
    
    Oui, bien sûr, le court de tennis est toujours ouvert pendant la saison.

  ---

• Salut. Nous voyageons avec nos 2 fils (12 et 14 ans) qui ne veulent pas dormir dans le même lit. Y a-t-il une option pour 2 chambres l'une à côté de l'autre ?
  
  
  • mardi 9 janvier 2024
  • Bonjour. La meilleure solution est la suite familiale : 2 chambres communicantes avec 1 salle de bains dans chaque chambre.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
    Meilleures considérations,
    Jessica Tatti

  ---

• Allô, y a-t-il des chambres disponibles du 24 au 27 novembre 22 ?
  
  
  • mardi 30 août 2022
  • Monsieur le Président, - notre hôtel fermera le 19 novembre. (pause hivernale) et nous ouvrirons le 10 février 2023
    Meilleure considération pour Lenny

  ---

• Pouvons-nous installer 2 lits bébé pour nos enfants ? Merci beaucoup, Madeleine.
  
  
  • vendredi 14 octobre 2022
  • Merci pour votre demande. Le tarif est de 25 EUR par jour et par lit bébé.

  ---

• Cette suite junior Premier peut accueillir 4 adultes et comprend 1 ou 2 salles de bains.
  
  
  • mercredi 6 juillet 2022
  • Bonjour. - la chambre junior premier dispose d'une salle de bains.
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
    Meilleures considérations,
    Jessica
    Front Office Manager

  ---

• J'ai une allergie sévère à tous les types de noix (arachides, amandes, pignons, pistaches, noix de noix, noix de pécan, macaves, noisettes, noix de cajou, noix du Brésil et châtaignes), huiles de noix, extraits et farines de noix. Peux-tu accueillir une personne souffrant de ces allergies afin qu'elle puisse y manger en toute sécurité ?
  
  
  • lundi 25 mars 2024
  • Bien sûr, nous vous demandons de préciser vos allergies également lors de la réservation et nous en informerons immédiatement le restaurant. Il s'assurera de vous proposer des cours respectant vos allergies.
    Nous restons à votre disposition

  ---

• Allô, y a-t-il un endroit où ranger les vélos dans un endroit sûr (peut-être une chambre verrouillée)?
  
  
  • jeudi 15 février 2024
  • Bonjour, si vous souhaitez mettre votre vélo dans votre chambre pour la nuit.
    Meilleures considérations pour Benedetta
    

  ---

• Quels sont les frais pour vos cours de cuisine et combien en proposez-vous ?
  
  
  • mardi 21 novembre 2023
  • Bonjour. - pour 2023, le tarif des cours de cuisine est de 130 EUR par personne. Nous mettons à jour les prix de l'année prochaine.
    Meilleures salutations - Jessica Tatti

  ---

• L'établissement est en visite en juillet et souhaiterait connaître les tarifs des services et des visites proposés pour décider de ce qu'il faut réserver. Nous sommes particulièrement intéressés par les cours de cuisine.
  
  
  • mercredi 31 janvier 2024
  • Bonjour!
    
    L'établissement organise un cours de cuisine du lundi au vendredi à 130 EUR par personne avec un chef professionnel.
    Vous préparerez un repas complet, puis vous savourerez un délicieux déjeuner avec les plats que vous avez préparés.
    Meilleures salutations - Jessica Tatti

  ---

• Nous aimerions réserver une suite junior en avril. Nous avons une fille de 3 ans. Le canapé-lit est-il dans la même pièce que le grand lit ? La piscine est-elle chauffée ?
  
  
  • samedi 4 mars 2023
  • Bonjour. - selon la suite junior, la plupart d'entre elles possèdent le 3ème lit dans la même chambre. Si vous écrivez votre demande dans la réservation, l'établissement fera de son mieux pour satisfaire à vos exigences.
    La piscine est ouverte mais n'est pas chauffée.
    Regards

  ---

• Nous aimerions rester avec vous pendant deux ou trois nuits entre le 16 et le 21 juillet. Pouvez-vous nous faire savoir ce que vous avez à disposition ?
  
  
  • mercredi 6 juillet 2022
  • Messieurs, - actuellement, une seule chambre est disponible le 17 et une autre le 18 juillet.
    Merci.
    lenny
    

  ---

• Combien de temps faut-il pour aller à pied jusqu'à San Casiano et la marche est-elle facile ou de niveau intermédiaire ? Merci
  
  
  • samedi 11 avril 2026
  • Bonjour! San Casciano se trouve à 1 heure de marche de Salvadonica.
    On peut y accéder en 10 minutes en voiture.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
    Cordialement, Jessica

  ---

• Salut, j'aimerais réserver 2 Suites Junior Premier à partir de 2023. Du 29 avril au 1er mai (2 nuits). Serait-ce disponible? J'ai vu que vous disposiez du 4/29-5/2. Vous conseilleriez? Merci!
  
  
  • samedi 6 août 2022
  • Merci pour votre demande. Du 29 avril au 1er mai, la disponibilité n'est pas disponible car l'établissement exige un séjour minimum de 3 nuits. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.

  ---

• Salut, nous avons un enfant de 4 ans. Peut-il partager le lit avec nous dans la chambre double, et combien cela coûtera-t-il ?
  
  
  • mercredi 3 avril 2024
  • Merci pour votre demande. Il est possible de partager votre lit avec votre enfant de 4 ans, moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par nuit.

  ---

• Salut, la piscine est-elle ouverte à partir du 14 avril ?
  
  
  • dimanche 9 mars 2025
  • Le soir du 14 avril, la piscine sera ouverte. Veuillez noter qu'elle est en plein air et n'est pas chauffée.
    Meilleure considération pour le personnel Salvadonica

  ---

• Salut, nous prévoyons de passer 4 nuits au début du mois d'août. propose-t-il des dégustations de vin et d'huile d'olive sur place ? J'apprécie vos commentaires. et
  
  
  • jeudi 9 février 2023
  • Bonjour. - une dégustation de vin et d'huile d'olive est organisée tous les jours à 17h00, sur réservation au tarif de 20 EUR par personne.
    Meilleures considérations, Natalia

  ---

• Disposez-vous d'une laverie sur place pour les clients séjournant pendant une période prolongée ?
  
  
  • samedi 14 février 2026
  • Cher client, oui, nous proposons un service de blanchisserie. Le service prend entre 24 et 48 heures et nécessite un minimum de 2 kg de vêtements. Nous n'acceptons pas les articles qui ne sont pas adaptés aux lave-linge et sèche-linge.

  ---

• La piscine est-elle toujours ouverte et accessible sans frais supplémentaires ?
  
  
  • dimanche 6 novembre 2022
  • La piscine est toujours ouverte sans frais supplémentaires.
    Regards, Lorenzo

  ---

• Est-il possible de se rendre à l'hôtel en transports en commun ?
  
  
  • mardi 2 août 2022
  • L'après-midi, des bus s'arrêtent devant l'entrée de l'établissement, mais ils sont peu fréquents. Considérations
    

  ---

• Existe-t-il des transports en commun pour Florence ?
  
  
  • vendredi 3 novembre 2023
  • En soirée, vous trouverez un arrêt de bus juste en face de l'entrée du Salvadonica.
    

  ---

• Est-il possible de réserver un demi-cours (8-12). Le 7 septembre, 2 adultes, dîner avec 3 plats?) BR Jane
  
  
  • vendredi 29 janvier 2021
  • Le soir, le restaurant La Volpenera est ouvert pour le déjeuner, le déjeuner léger et le dîner avec un menu à la carte. L'établissement ne propose pas de formule demi-pension.
    Meilleures considérations
    Alessandra Siliquini
    Directeur d'hôtel

  ---

• Salut Ma femme et notre fille de 9 mois prévoient de rendre visite en mai. Fournit-tu un lit bébé pour le bébé ?
  
  
  • lundi 9 janvier 2023
  • Bonjour!
    Un lit bébé peut être fourni moyennant un supplément de 25 EUR par nuit et par lit.
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
    Meilleure considération
    Jessica
    Front Office Manager

  ---

• Salut, je regarde la chambre lit king-size supérieure. Veuillez fournir des photos du canapé-lit et de l'emplacement de la chambre par rapport au lit double/king-size. Est-ce dans un salon séparé ? Merci, Kate.
  
  
  • lundi 1 juillet 2024
  • Buonasera, chaque chambre de Salvadonica est différente. Dans certains d'entre eux, le canapé-lit se trouve dans le même salon que le lit double, tandis que dans d'autres, il est situé dans 2 espaces différents (encore non séparés par une porte). Veuillez préciser votre demande lors de la réservation.

  ---

• Salut. Pouvez-vous organiser des balades à cheval dans vos installations ? Je suis mariée et ma femme aime tellement les chevaux. Hébergement
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Bonjour! L'établissement pourra vous recommander un endroit non loin de Salvadonica (à 25 minutes de route de Salvadonica).
    Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
    Meilleure considération
    Jessica
    Front Office Manager

  ---

• Nous avons réservé une nuit le 20 février pouvez vous me dire s’il est possible d’organiser une dégustation de vos vins à notre arrivée + un repas ?
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Good morning,
    Yes of course, with pleasure.
    We kindly ask you to send us a message through your reservation, in order to have the booking number.
    Best regards,
    Jessica

  ---

• Bonjour, Les appartements comprennent-ils une petite cuisine ? Merci pour votre retour Bonne fin de journée. Lorena
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Dear Madam,
    all our rooms have no kitchen, but there is an a la carte menu restaurant in our hotel.
    Best regards.
    Lenny

  ---

• Bonjour, Votre restaurant est-il ouvert en février ? Merci! Bea
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Chère Bea, notre restaurant est ouvert, comme le reste de la structure, à partir du 10 février. Pour réserver, merci de nous contacter. Salut, Lorenzo

  ---

• Bonjour, je recherche pour 4 nuits du 7 au 11 avril 2021 pour un couple. Avez-vous des vélos électriques ? Merci Jean-Michel QUEREILHAC
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • bonsoir, nous avons un accord avec une entreprise proche de Salvadonica. Ils livrent des vélos directement ici, ils ont aussi des vélos électriques
    Meilleures salutations
    Slvadonica stafff

  ---

• Bonjour, Est-ce que votre piscine sera encore ouverte du 26 au 30 octobre ? Merci et bel été. Patricia
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Bonjour Madame,
    oui la piscine est toujours ouverte, mais elle n'est pas chauffée.
    Merci, nous espérons vous avoir comme invités!
    
    Salutation,
    Sara

  ---

• Bonjour, Je souhaitais savoir s’il était possible d’effectuer dans votre domaine une dégustation de vins avant un repas servis dans votre restaurant?
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Bonjour,
    Merci pour votre message.
    
    Salvadonica est fermé pour les vacances d'hiver et rouvrira le 11 Février.
    Cordialement,
    Jessica

  ---

• pouvons-nous loger à 4 dans la suite junior de 38 m2 avec nos 2 filles adolescentes ( je vois qu il y a un canapé lit et un lit double ) ?
  
  
  • mercredi 17 juin 2026
  • Merci pour votre demande. Les seules catégories qui peuvent loger 4 personnes ce sont la Junior Premier et la Family Suite - nous sommes à disposition pour tout reiseignement.

  ---