Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Elle comprend un canapé-lit. Un lit d'appoint peut être ajouté si 3 personnes séjournent dans cette chambre.
  
  
  • vendredi 11 octobre 2019
  • Elle comprend un canapé-lit. Cependant, pour le troisième adulte, un lit d'appoint peut être fourni.

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• Votre plage privée est-elle à côté de l'établissement ou dois-je utiliser un moyen de transport pour y aller ?
  
  
  • vendredi 11 octobre 2019
  • Veuillez noter que la plage privée de l'établissement se trouve à environ 2 minutes de marche.

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• Salut. Pouvez-vous expliquer comment la chambre de luxe peut accueillir 2 adultes et 2 enfants avec un seul lit dans la chambre ? Merci Anand
  
  
  • jeudi 28 janvier 2021
  • Monsieur Anand,
    
    Veuillez noter que la chambre de luxe peut accueillir 2 lits queen-size (chacun pouvant accueillir 2 personnes).

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• Cette chambre est-elle équipée de deux lits doubles ? Ou bien comprend-elle 2 lits simples et 1 lit double ? Merci
  
  
  • dimanche 5 janvier 2020
  • Veuillez noter que la chambre familiale dispose de 2 chambres de luxe avec une porte communicante, l'une avec un lit king-size et l'autre avec 2 lits queen-size.

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• Suis-je autorisé à fumer des cigarettes sur le balcon ?
  
  
  • mercredi 12 octobre 2022
  • Chers invités de valeur, salutations du Ritz Carlton, Dubaï !
    Veuillez noter que vous pouvez fumer sur le balcon et que l'établissement peut fournir un cendrier en conséquence.
    Kind Regards, The Ritz Carlton Team

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• Bonjour, pourriez-vous m'envoyer une liste des restaurants inclus dans la formule demi-pension, s'il vous plaît.
  
  
  • mercredi 15 juin 2022
  • Monsieur/Madame,
    Bienvenue au Ritz Carlton, Dubai !
    Veuillez noter que les restaurants inclus dans la demi-pension sont les suivants : Caravan, Gulf Pavilion, Lobby Lounge, La Baie, Blue Jade et Splendido à partir de maintenant.
    Kind Regards, The Ritz Carlton Team

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• Salut. Y a-t-il une piscine réservée aux adultes ou un espace réservé aux adultes pour se détendre sans enfants ?
  
  
  • dimanche 15 janvier 2023
  • Cher invité,
    
    Veuillez noter que le complexe dispose de 3 piscines pour adultes et de 3 piscines familiales, ainsi que d'un club pour enfants.

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• L'hôtel peut-il demander mon visa ?
  
  
  • vendredi 29 novembre 2019
  • L'établissement peut organiser ce service moyennant des frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité à votre arrivée et sur présentation du passeport de votre titulaire.

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• 1- Le Burkini est- il autorisé à la plage? 2- Jusqu'à quelle heure le petit-déjeuner est servi en septembre ?
  
  
  • dimanche 13 août 2023
  • Cher invité, - Veuillez noter que tout type de maillot de bain, y compris le burkini, est autorisé. Le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 11h00.

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• Allô, y a-t-il un ticket journalier pour les piscines d'entrée, la plage et les dispositifs de retenue, et combien? Merci d'avance.
  
  
  • lundi 11 septembre 2023
  • Cher client estimé, en raison d'une restriction de message Je recommande vivement de nous tendre directement la main.

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• Salut, puis-je vérifier si le paiement doit être effectué à l'arrivée ou après le départ ?
  
  
  • samedi 23 novembre 2024
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre question.
    
    Le paiement sera exigé lors de l'enregistrement.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
    
    Meilleures considérations
    
    Team Ritz Carlton Dubai, JBR

  ---

• hi êtes-vous toujours autorisé à vous rendre sur la plage en juillet ou est-il vrai que vous la fermez à cause de la chaleur élevée ?
  
  
  • lundi 8 mai 2023
  • Pour le moment, le temps est beau à Dubaï, nous serons ouverts en juillet également.

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• Bonjour, pour cet hôtel, l'accès à la plage est inclus ? Les personnes séjournant dans cet hôtel pourront profiter de journées gratuites à la plage avec des chaises longues et des parasols ?
  
  
  • vendredi 22 décembre 2023
  • Il est certain que vous pourrez profiter de l'accès à la piscine et à la plage de notre complexe, si vous réservez une chambre avec nous.

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• - les installations de la piscine sont ouvertes pendant le covic les 7 et 8 août 2020, pour un séjour en famille de 2 jours
  
  
  • samedi 1 août 2020
  • En effet, toutes les piscines sont ouvertes. Le complexe se réjouit de vous accueillir bientôt.

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• Comment réserver le goûter et le préfinancement comme cadeau à quelqu'un ?
  
  
  • lundi 29 mars 2021
  • Veuillez nous joindre par téléphone et nous serons heureux de vous aider.

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• Vous proposez un petit-déjeuner buffet ? Y a-t-il une porte extérieure pour le petit-déjeuner ?
  
  
  • lundi 18 juillet 2022
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre question.
    
    Le petit-déjeuner buffet est servi dans le restaurant pour caravanes, mais si vous avez accès au salon club, le petit-déjeuner buffet sera servi dans le salon lui-même. Tous deux possèdent un coin salon extérieur.
    
    Hébergement Chaleureux
    Team Ritz Carlton Dubai, JBR

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• Hi! est-il possible d'avoir 2 lits queen-size dans la chambre ou la chambre familiale communicante ? Comment ajouter le transfert? Merci! Mariken Valge-Talusaar
  
  
  • samedi 25 février 2023
  • Cher Talusaar, merci pour votre message Veuillez noter que vous pouvez demander 2 lits queen-size et les transferts une fois la réservation confirmée et l'équipe de l'établissement vous assistera le plus possible.
    
    Considérations

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• Je voudrais une chambre Club - Vue sur Océan pour la période du 21 janvier au 2 février La formule demi-pension est gratuite. Veuillez confirmer l'offre
  
  
  • lundi 4 janvier 2021
  • Cher invité Valued, afin de vous indiquer nos tarifs, vous pourriez nous communiquer vos coordonnées.

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• La navette aéroport et la navette pour le centre commercial de dubai ?
  
  
  • jeudi 11 août 2022
  • Chers invités, Je crains que nous ne fournissions pas de service de navette pour l'aéroport ou pour le centre commercial.

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• Le petit-déjeuner buffet est-il inclus lorsqu'il est dit « petit-déjeuner inclus »?
  
  
  • lundi 25 janvier 2021
  • Chers Valued, si le petit-déjeuner est inclus dans la réservation, il sera servi dans notre Caravane Buffet.

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• Hi, cette chambre conviendrait-elle pour 2 adultes et 3 enfants (âgés de 3, 8 et 11 ans)?
  
  
  • jeudi 20 octobre 2022
  • La chambre Club avec vue sur le jardin peut accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans ou 3 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans.

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• Salut, y a-t-il une piscine chauffée ?
  
  
  • dimanche 24 novembre 2024
  • Chers invités,
    
    En effet, notre piscine est à température contrôlée.
    
    Meilleures considérations
    
    Team Ritz Carlton Dubai, JBR

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• Je me rends en mai et je voulais juste vérifier qu'il y a un service de serveur à la plage pour des cocktails et de la nourriture ? Merci
  
  
  • mercredi 1 mars 2023
  • Chers invités,
    
    Merci beaucoup pour votre message précieux. Veuillez noter que seuls les cocktails sont servis sur la plage.
    
    Considérations

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• Quels mois sont les mois les plus calmes pour rester ici ?
  
  
  • samedi 4 février 2023
  • Chers invités, merci beaucoup pour votre question. Veuillez nous communiquer vos dates de voyage préférées et vous suggérer les mêmes dates.

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• Mon chien est autorisé
  
  
  • jeudi 7 janvier 2021
  • Cher invité Valued, merci pour votre question Je crains que le complexe n'amuse pas les animaux domestiques.

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• Le forfait demi-pension est-il réservé uniquement à cet hôtel ou est-il servi sur un dîner comme dans de nombreux autres hôtels de Dubaï ?
  
  
  • vendredi 13 décembre 2024
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre message. Le forfait demi-pension est compris dans l'hôtel si vous le réservez sur ce site Internet.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
    
    Hébergement Chaleureux
    Équipe Ritz Carlton Dubai

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• Je arrive à Dubaï le 11 janvier 2024 et quitte Dubaï le même jour à 21 heures. Je peux avoir une citation pour la journée
  
  
  • mercredi 12 juillet 2023
  • Veuillez noter que les tarifs sont les mêmes que ceux de ce site Internet et que la durée minimale de la réservation est d'une nuit.
    Considérations

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• Bonjour! Nous voyageons avec un bébé. Pouvons-nous disposer d'un four micro-ondes dans une pièce pour chauffer les repas régulièrement? Merci!
  
  
  • dimanche 23 octobre 2022
  • Cher invité, je vous remercie pour votre question.
    Veuillez noter que l'établissement ne fournit pas de four micro-ondes dans la chambre. Vous pourrez réchauffer le repas du bébé par l'intermédiaire de notre équipe de restauration en chambre si nécessaire.

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• Pouvons-nous venir seulement un jour ? Vous pourrez uniquement utiliser la piscine et la plage.
  
  
  • mardi 15 avril 2025
  • L'établissement dispose d'un pass journalier que vous pourrez acheter auprès de son équipe de vente au détail.

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• Cette chambre familiale est située au rez-de-chaussée, à proximité de la piscine.
  
  
  • mercredi 29 mars 2023
  • Chers invités,
    
    Une fois votre réservation confirmée, vous pourrez demander une chambre au rez-de-chaussée, sous réserve de disponibilité.
    
    Regards-Ritz Carlton Dubai.

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• Salut, puis-je demander une chambre côté océan ? Elle comprend 1 lit double et 2 lits jumeaux. Donc chacun de mes enfants (18/15/13) a son propre lit ?
  
  
  • dimanche 6 décembre 2020
  • La chambre avec vue sur l'océan peut accueillir un lit king-size ou 2 lits jumeaux et peut accueillir jusqu'à 4 personnes. Il vous est fortement recommandé de réserver 2 chambres pour accueillir 4 adultes.

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• Avez-vous des chambres au rez-de-chaussée ?
  
  
  • dimanche 21 mars 2021
  • Chers invités, nous avons des chambres au rez-de-chaussée dans notre complexe.

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• Vous pouvez partager des informations sur le prix du petit-déjeuner?
  
  
  • mardi 15 avril 2025
  • Le tarif du petit-déjeuner est de 165 AED par adulte et de la moitié du tarif pour les enfants âgés de 6 à 11 ans.

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• Je voulais demander quel est le coût du petit-déjeuner si vous payez une fois arrivé. En outre, que comprend le forfait demi-pension? Le petit-déjeuner et le déjeuner ? Merci
  
  
  • lundi 13 janvier 2025
  • Le tarif par adulte s'élève à 160 AED par nuit et par enfant de 6 à 12 ans à 80 AED. La formule demi-pension est le petit-déjeuner. Vous pourrez choisir entre le déjeuner et le dîner.

  ---

• Bonjour, vous pouvez confirmer le montant de la retenue. Merci
  
  
  • mercredi 17 janvier 2024
  • À l'arrivée, un montant de 500 AED vous sera demandé pour ouvrir le compte afin de couvrir d'éventuels frais supplémentaires. Les frais supplémentaires provenant de différents points de vente seront facturés à la chambre. fournie en espèces ou par carte de crédit

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• Les restaurants et le café du hall seront ouverts à ramadan pour les touristes.
  
  
  • jeudi 30 janvier 2025
  • Chers invités,
    
    En effet, les restaurants et le salon du hall sont ouverts pendant le ramadan du complexe.
    
    Nous sommes impatients de vous accueillir.
    
    Meilleures considérations
    
    Équipe Ritz Carlton Dubai

  ---

• Salut. Nous voulons réserver la demi-pension pendant notre séjour de 5 jours. Quels restaurants pouvons-nous manger ?
  
  
  • jeudi 13 juin 2024
  • Merci pour votre question.
    
    L'établissement possède des restaurants raffinés pour vous permettre de répondre à vos questions directement afin de partager la liste des restaurants.
    
    Hébergement Chaleureux
    
    Équipe JBR du Ritz Carlton

  ---

• À quelle heure commence le petit-déjeuner ?
  
  
  • lundi 25 décembre 2023
  • Merci beaucoup pour votre message précieux.
    Veuillez noter que le petit-déjeuner est servi de 7h00 à 11h00.

  ---

• Salut, pouvez-vous indiquer si ces chambres peuvent être surclassées en club ou si vous avez des chambres communicantes club ? Merci
  
  
  • vendredi 28 juillet 2023
  • Chers invités,
    
    Salut du Ritz Carlton !
    
    Veuillez noter que pour les chambres avec accès au salon club, il vous est fortement recommandé de réserver la chambre club. Vous pourrez demander une chambre communicante, sous réserve de disponibilité.
    
    Merci.
    Regards.
    

  ---

• L'un des restaurants propose-t-il un service de buffet pour le petit-déjeuner chaud et le dîner ? Merci
  
  
  • mercredi 1 mars 2023
  • Cher invité
    
    Merci beaucoup pour votre message précieux. Veuillez noter que l'établissement propose un petit-déjeuner buffet, un restaurant Caravan et un restaurant Amaseena pour le dîner. Toutefois, Amaseena est saisonnière et fermée en été.
    
    Considérations

  ---

• Salut, nous avons réservé des chambres x3 et reçu un message de John Michael dans l'équipe des réservations disant ... - 50 % du tarif de la nuit : de 7h00 à 11h00 - 30 % du tarif de nuit : de 11h00 à 13h00 Nous arrivons entre 10h00 et 11h00 et souhaiterions qu'une seule chambre soit disponible. Veuillez indiquer si cela est possible?
  
  
  • mercredi 1 mars 2023
  • Chers invités,
    
    Merci beaucoup pour votre message précieux. Veuillez noter que l'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité à l'arrivée et que l'établissement a bien fait de le demander lors de votre réservation.
    
    Considérations

  ---

• Bonne journée ­ Avez­vous des chambres fumeurs?
  
  
  • lundi 11 juillet 2022
  • Chers invités, - Merci pour votre question. Toutes les chambres sont non-fumeurs, mais un cendrier peut être installé sur le balcon sur demande.
    Considérations, - l'équipe de réservation

  ---

• Pouvez-vous nous aider à choisir le type de chambre pour 2 adultes et un enfant de 2 ans si vous avez besoin d'un espace/chambre séparé pour pouvoir dormir ?
  
  
  • mercredi 9 décembre 2020
  • Chers invités, nous vous recommandons vivement de réserver l'une de nos suites afin d'avoir un espace séparé pour votre bébé.

  ---

• Bonjour, les piscines sont-elles chauffées ?
  
  
  • mercredi 7 décembre 2022
  • Chers invités, la température des piscines est contrôlée en fonction des conditions météorologiques.

  ---

• Répondez-vous aux personnes souffrant d'allergies ?
  
  
  • samedi 3 septembre 2022
  • Chers invités, nous pouvons mettre à jour les allergies de notre établissement et nous informer du type d'allergies que nous pouvons envisager. Veuillez nous contacter directement pour plus d'informations. Merci.
    Meilleures considérations
    
    

  ---

• Excusez- moi, combien pour passer la journée?
  
  
  • mardi 11 février 2025
  • Il vous est conseillé de contacter l'équipe de détail pour connaître les tarifs et les disponibilités.

  ---

• Salut, on vole à 14h45. Jusqu'à quelle heure est votre départ tardif ?
  
  
  • mercredi 20 mars 2024
  • Le départ tardif est possible sous réserve de disponibilité.

  ---

• Notre fils a une allergie sévère aux noix, au sésame, aux œufs et au lupin et a voulu comprendre si vous pouvez répondre aux besoins alimentaires du complexe. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir fournir des informations sur les options disponibles pour les enfants souffrant d'allergies.
  
  
  • dimanche 4 décembre 2022
  • Oui, nous fournissons un régime alimentaire personnalisé dans de tels cas, mais pour comprendre et fournir les meilleures informations disponibles, nous vous demandons de nous contacter directement.

  ---

• À quelle distance es-tu des plages réservées aux femmes ?
  
  
  • lundi 5 septembre 2022
  • Merci de noter que le Dubai Ladies Club est accessible en 40 minutes en voiture, en fonction de la circulation.
    Kind Regards, The Ritz Carlton Team.

  ---

• Les chambres du rez-de-chaussée sont dotées d'une terrasse ou d'un balcon privés. s'ils sont disponibles du 8 au 12 octobre 2024?
  
  
  • dimanche 6 octobre 2024
  • Merci beaucoup pour votre message précieux. Veuillez noter que la demande d'attribution de la chambre ne peut être notée qu'après la confirmation de la réservation. Elle ne peut pas être garantie et reste soumise à disponibilité.

  ---

• L'hôtel Hi is the hotel near palm jumeriah or Dubai marina? Où est le centre-ville d'ici ? Quelles installations avez-vous pour les enfants âgés de 5 à 6 ans? Merci.
  
  
  • vendredi 5 mars 2021
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre précieuse question.
    
    Le Ritz Carlton est le JBR Walk. Le centre-ville se trouve à environ 22 km du complexe. En outre, vous pourrez profiter de la piscine et du Ritz Club pour les plus jeunes.
    
    Meilleures considérations
    
    Team Ritz Carlton, Dubaï

  ---

• Je veux réserver la chambre lits jumeaux de luxe avec 2 lits queen-size pour 2 adultes et 2 enfants (5 ans et 3 ans). Croyez-vous que cela sera accepté ?
  
  
  • vendredi 31 janvier 2025
  • C'est exact.

  ---

• La baignoire est-elle exposée à la chambre ou possède-t-elle des portes qui peuvent être fermées ?
  
  
  • mercredi 1 février 2023
  • Cher client, veuillez noter qu'elle possède une porte et qu'elle n'est pas exposée à la chambre.
    
    Considérations Merci

  ---

• Bonjour, les piscines sont-elles chauffées ?
  
  
  • dimanche 1 février 2026
  • Oui, nous avons des piscines à température contrôlée.

  ---

• Mon enfant d'un an peut-il jouer sur l'aire de jeux extérieure ? Je ne sais pas si c'est sur le terrain du club pour enfants. d'autres activités pour les enfants de 1 à 2 ans ?
  
  
  • mardi 22 décembre 2020
  • Cher invité, Les enfants pourront profiter de l'aire de jeux et de la piscine qui leur sont réservées.

  ---

• Veuillez vous renseigner sur le tarif pour 3 adultes et 1 enfant. Ça coûtera ?
  
  
  • mardi 30 avril 2024
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre message, vous pourrez le vérifier directement sur ce site dès que vous aurez les dates utiles.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire.
    
    Ritz Carlton Dubai, JBR

  ---

• Certaines chambres disposent-elles d'un réfrigérateur ?
  
  
  • dimanche 22 octobre 2023
  • Oui, nous avons un petit minibar dans toutes les chambres, vous pouvez l'utiliser comme réfrigérateur.

  ---

• Quelles sont les options pour la chambre ? voyageant avec notre nounou et notre enfant de 1 an
  
  
  • jeudi 7 janvier 2021
  • En ce qui concerne votre demande, il est fortement recommandé de réserver une chambre familiale ou une suite familiale avec 2 chambres.

  ---

• Salut, quel genre d'activités vous avez pour les enfants ?
  
  
  • dimanche 6 avril 2025
  • Nous avons différentes activités,nous partagerons les détails.

  ---

• Salut, quelle est la station de métro la plus proche de l'hôtel ?
  
  
  • dimanche 23 mars 2025
  • La station de métro DMCC (Dubai Metro) est la plus proche de l'hôtel.

  ---

• Les manucures et les pédicures sont-elles payantes ou non? Et est-ce avec du polissage ?
  
  
  • mercredi 28 août 2024
  • Nous vous recommandons de vérifier avec notre Salon, vous pouvez nous aider à tout moment.

  ---

• Monsieur le Député, je voudrais savoir à quelle distance se trouvent les attractions concernant l'emplacement, les disponibilités du taxi et le coût du taxi. Merci.
  
  
  • jeudi 8 décembre 2022
  • Madame Shelly, L'établissement se trouve à 10 minutes à pied du port de plaisance de Dubaï, situé sur la promenade JBR et de la plage, ainsi qu'à environ 30 minutes en taxi de la Burj Khalifa. Pour plus d'informations, veuillez contacter directement l'établissement.

  ---

• Y a-t-il une chambre pour 2 personnes ?
  
  
  • vendredi 26 août 2022
  • Chers invités de valeur, salutations du Ritz Carlton, Dubaï !
    Veuillez noter que les chambres et les suites peuvent accueillir 2 adultes.
    Kind Regards, The Ritz Carlton Team

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• La plage privée est-elle assez éloignée de la plage publique JBT ? Vous pratiquez des sports nautiques comme le jet ski et la plongée sous-marine ?
  
  
  • mercredi 9 août 2023
  • Cher invité,
    
    La plage fait partie de la plage de Jumeirah, mais celle qui fait partie de l'établissement est considérée comme privée. L'établissement propose des sports nautiques qui peuvent être organisés avec des fournisseurs tiers.

  ---

• L'hôtel se trouve-t-il sur la plage et quel est le supplément pour l'adhésion au club ?
  
  
  • dimanche 16 juillet 2023
  • Cher Valued Guest, notre complexe est situé dans la résidence balnéaire de Jumeirah et dispose d'une plage privée. Pour plus de détails, veuillez contacter directement l'établissement.

  ---

• Combien de restaurants avez-vous envie et faites-vous des buffets le soir ?
  
  
  • samedi 16 janvier 2021
  • L'établissement possède 7 restaurants, 2 restaurants buffets Amassina servant une cuisine arabe et une caravane pour le petit-déjeuner.

  ---

• lorsque vous réservez une chambre, avez-vous accès au spa ?
  
  
  • lundi 28 novembre 2022
  • Vous bénéficierez d'un accès gratuit au spa, qui comprend un hammam, des bassins profonds chauds et froids, des lits chauffés et une piscine extérieure avec spa.

  ---

• Vous avez des navettes pour les attractions et les centres commerciaux locaux?
  
  
  • lundi 5 septembre 2022
  • Merci de noter qu'à l'heure actuelle, l'établissement ne propose pas de navette pour le centre commercial ou les attractions. Cependant, le personnel du concierge pourra vous aider à organiser votre transport.
    Kind Regards, The Ritz Carlton Team

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• Cette chambre familiale de 2 chambres bénéficie-t-elle d'un accès au club?
  
  
  • dimanche 28 mars 2021
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre question.
    
    Malheureusement, la chambre familiale ne bénéficie pas de l'accès au club.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
    
    Meilleures considérations
    
    Team Ritz Carlton, Dubaï

  ---

• Quels restaurants pouvons-nous utiliser si vous réservez la demi-pension ? Pouvons-nous prendre la demi-pension comme petit-déjeuner et déjeuner (au lieu du dîner) ?
  
  
  • dimanche 8 décembre 2024
  • Chers invités,
    
    En effet, vous pouvez choisir le déjeuner au lieu du dîner pour le forfait demi-pension.
    
    Vous pouvez vous adresser directement à l'établissement car il y a assez de restaurants qui font partie de la demi-pension.
    
    Équipe Ritz Carlton - Ritz Carlton Dubai

  ---

• Salut. Nous envisageons de réserver votre hôtel pour un prochain séjour. Nous arrivons tôt le matin. L'enregistrement anticipé est-il possible? De plus, notre vol part tard dans la soirée. Pouvons-nous laisser nos bagages chez vous après notre départ de la chambre ? Merci
  
  
  • mercredi 7 janvier 2026
  • Veuillez noter que l'arrivée anticipée et le départ tardif restent soumis à disponibilité. Pour bénéficier d'un enregistrement anticipé ou d'un départ tardif garantis, nous vous recommandons de réserver une nuit supplémentaire avant votre arrivée ou après votre départ.

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• Quel est le prix des transferts aéroport pour 2 adultes et 1 enfant?
  
  
  • jeudi 26 janvier 2023
  • Dear Valued Guest, For GCM Yukon or Chevrolet Tahoe Il coûte 575 AED par voiture et par trajet depuis l'aéroport du terminal de Dubaï (1, 2 ou 3).

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• Chambre - Vue sur Océan - Je voulais juste savoir Le petit-déjeuner est-il servi sous forme de buffet ? Quelles sont les options disponibles pour le dîner inclus ? S'agit-il d'un restaurant ou d'un buffet ?
  
  
  • jeudi 29 décembre 2022
  • Cher invité, - le petit-déjeuner est servi dans le restaurant de petit-déjeuner buffet, tandis que pour les chambres des étages Club, le petit-déjeuner est servi dans le salon club. Pour le dîner, le restaurant buffet Amaseena vous accueille. Vous trouverez également des restaurants à la carte pour le dîner.

  ---

• Salut, veuillez indiquer la disponibilité pour 2 nuits pour 3 personnes du 10 au 12 janvier 2026. Merci
  
  
  • samedi 11 janvier 2025
  • Où devrions-nous l'envoyer à

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• Allô, Nous avons une nounounou à Doubaï peut-elle venir chaque jour comme visiteuse sans somnolents ? Merci
  
  
  • jeudi 9 novembre 2023
  • Dear Valued GuestLes visiteurs sont autorisés à se rendre à la réception. Si vous souhaitez utiliser les installations de l'établissement, des frais supplémentaires vous seront facturés pour l'accès au pass journalier.

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• Salut, vous avez une voiturette-club autour du complexe. Nous aimerions réserver deux chambres, mais mon père a des problèmes de mobilité.
  
  
  • jeudi 15 septembre 2022
  • Chers invités, malheureusement, nous n'avons pas de voiturettes pour le golfe autour de l'établissement. L'établissement peut considérer que votre demande préalable fournit un fauteuil roulant.

  ---

• Cette suite familiale comprend 3 enfants (4, 6, 10) et souhaite réserver une chambre. Pouvons-nous demander un lit d'appoint/lit bébé pour notre enfant de 4 ans ?
  
  
  • vendredi 7 mars 2025
  • Un lit bébé ou un lit d'appoint peut être installé gratuitement.

  ---

• Pouvons-nous avoir des chambres communicantes ? Ou peut-on avoir un costume relié à une chambre ?Merci
  
  
  • dimanche 27 août 2023
  • Chers invités, nous avons des catégories de chambres communicantes garanties, telles que la chambre familiale ou la suite familiale. Veuillez le contacter directement pour vous fournir toutes les informations nécessaires.

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• L'établissement propose-t-il des chambres communicantes avec les chambres de luxe ? Deux chambres pour 2 adultes et 3 enfants sont nécessaires.
  
  
  • dimanche 22 octobre 2023
  • Chers invités,
    
    Afin de confirmer la disponibilité des chambres communicantes, les chambres familiales ou les suites familiales sont garanties. Les chambres familiales sont deux chambres de luxe confirmées comme communicantes.

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• - une combinaison fumeurs
  
  
  • samedi 7 novembre 2020
  • Veuillez noter que toutes les chambres sont non-fumeurs.

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• Salut. Quelques questions : Collectez-vous des livraisons pour votre personnel ? De même, autorisez-vous la livraison de nourriture de l'extérieur, car j'ai des besoins alimentaires très spécifiques
  
  
  • lundi 6 février 2023
  • Chers invités, veuillez noter que nos dames et messieurs ne sont pas en mesure de récupérer les livraisons au nom des clients pour des raisons de sécurité. Cependant, nous autorisons les livraisons en provenance de l'extérieur qui devront être récupérées directement à la réception ou au concierge.

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• Quels sont les frais d'enregistrement 4 heures à l'avance si vous voyagez sur un vol de nuit ?
  
  
  • mardi 28 février 2023
  • Veuillez noter que l'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité à l'arrivée et en raison d'un taux d'occupation élevé. Nous ne sommes pas en mesure de confirmer les frais fixes correspondants.
    
    Considérations

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• Le petit-déjeuner des enfants de moins de 12 ans est-il facturé?
  
  
  • samedi 22 février 2025
  • Il dépend des conditions de réservation dans leur ensemble.

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• Elle dispose de sa propre plage privée
  
  
  • lundi 15 janvier 2024
  • Veuillez noter que l'établissement possède sa propre plage privée.

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• Vous avez une chambre fumeurs ?
  
  
  • mercredi 4 novembre 2020
  • Veuillez noter que toutes les chambres sont non-fumeurs.

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• Avez-vous une cuisine indienne dans l'une de vos options de demi-pension ? Avez-vous des navettes gratuites pour le centre commercial et le centre commercial de dubai ?
  
  
  • samedi 18 mai 2024
  • Chers invités, pour répondre à vos questions, l'établissement ne possède pas de restaurant spécialisé dans la cuisine indienne. Mais il y en a dans le menu. L'établissement ne propose pas de navette dans le centre commercial. Veuillez le contacter directement pour vous fournir de plus amples informations.

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• Cette chambre dispose de 2 grands lits doubles pour 2 adultes et 2 enfants peuvent dormir sur le canapé-lit d'un enfant supplémentaire.
  
  
  • mardi 12 mars 2024
  • Cher invité,
    
    Il peut accueillir un lit king-size avec un lit d'appoint ou deux lits queen-size. L'établissement ne peut pas accueillir de lit d'appoint si la chambre est dotée de 2 lits queen-size en raison de la limite d'espace. Veuillez noter que les préférences en matière de literie sont satisfaites sous réserve de disponibilité.

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• Cette chambre comprend un grand lit donnant sur la mer. - le surclassement en formule demi-pension
  
  
  • jeudi 14 décembre 2023
  • Cher client Valued, veuillez contacter directement l'établissement afin de localiser votre réservation.

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• Vous pourrez déguster ces boissons à la piscine ou dans d'autres parties de l'hôtel.
  
  
  • vendredi 26 janvier 2024
  • Cher invité,
    
    Les boissons sélectionnées disponibles de midi à 22h00 dans le salon club sont uniquement disponibles pour être consommées dans le salon club. Vous trouverez d'autres points de vente de boissons au bord de la piscine.

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• Bonjour. Nous souhaitons retourner à l'hôtel dans une chambre du niveau Club avec accès au salon. Cela fait quelques années que nous nous sommes arrêtés avec toi. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me faire savoir ce qui est inclus dans le salon maintenant ainsi que les happy hours. Regards Christine Sayers
  
  
  • dimanche 12 février 2023
  • Le tarif inclut :
    - un petit-déjeuner continental de 7h00 à 11h00 et un déjeuner léger de midi à 14h00 - le goûter de 15h00 à 16h30 - des hors-d'œuvre de 17h30 à 19h30, des apéritifs et des desserts de 8h15 à 22h00, des boissons alcoolisées premium gratuites de midi à 22h00.
    
    

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• Salut - à quelle heure commence le petit déjeuner ? Merci
  
  
  • mardi 7 novembre 2023
  • Il commence à 7h00.

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• Je pense à venir en juillet Pouvez-vous me dire à quoi ressemble le mois de juillet en termes de calme/d'occupation et de chaleur ?
  
  
  • samedi 4 février 2023
  • Chers invités. En juillet, ses étés à Dubaï peuvent être très humides/chauds et sa basse saison touristique.
    
    Considérations

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• Salut! Mon vol arrive à 23h30 en supposant que j'arriverai à votre hôtel vers 1h00. est-il quelqu'un pour l'enregistrement ?
  
  
  • vendredi 27 janvier 2023
  • Cher invité,
    
    Merci pour votre message, merci d'être informé que notre réception est ouverte 24h/24 et que nos Mesdames et Messieurs vous assisteront pendant votre heure d'arrivée.

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• Vous bénéficierez d'un service complet sur la plage.
  
  
  • dimanche 29 décembre 2024
  • Le complexe dispose d'installations de plage et de sa propre plage privée.

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• Salut, as-tu des animations ou des spectacles en soirée ? Et les boissons alcoolisées pour les membres du salon club doivent-elles être consommées dans le salon club lui-même ?
  
  
  • mardi 30 janvier 2024
  • Chers invités, l'établissement organise des animations telles que des concerts de pianiste dans le salon du hall, des concerts et des DJ dans le brunch du samedi et le brunch du vendredi dans le DJ Tamoka, des soirées dansantes et des batteurs de tambour. (Les divertissements sont proposés le jour même et non tous les jours).

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• Bonjour, Un court de tennis et un sauna sont-ils inclus dans l'hébergement ? Combien coûte le matériel de tennis ? De plus, avez-vous un karaoké dans la région ?
  
  
  • vendredi 19 avril 2024
  • Le matériel de tennis n'est pas inclus dans le tarif. L'établissement propose un service de location. Le sauna et les courts de tennis sont gratuits. Cependant, le court de tennis doit être réservé à l'avance. Veuillez nous contacter directement pour vous fournir de plus amples informations.

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• Avez-vous des chambres adjacentes ?
  
  
  • dimanche 2 juin 2024
  • Nous apprécions votre message important. Oui, nous avons des chambres adjacentes qui sont notre suite familiale et notre chambre familiale. Elle peut accueillir 5 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans.

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• Ce type de chambre peut accueillir 3 adultes avec des lits. Nous ne voulons pas que l'un d'entre nous doive dormir sur un canapé-lit. Nous aimerions disposer de lits réels, si vous préférez 1 lit queen-size et 1 lit simple ou 3 lits simples.
  
  
  • dimanche 29 janvier 2023
  • Chers invités, - le type de lit pour les chambres est un lit king-size et un lit d'appoint peut être installé sur demande ou 2 lits queen-size. Pour les suites, un seul lit king-size est disponible. Un lit d'appoint peut également être installé gratuitement.

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• Quel est le montant de l'obligation?
  
  
  • jeudi 20 juillet 2023
  • Malheureusement, l'établissement n'est pas en mesure de comprendre ce que vous entendiez par caution. Il vous a envoyé une réponse séparée directement après votre réservation.

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• Bonjour les gars, nous arrivons tôt le matin. Est-il possible d'entrer tôt et de partir tard moyennant un supplément?
  
  
  • dimanche 21 mars 2021
  • Merci de nous avoir contactés. L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont possibles sous réserve de disponibilité à l'arrivée et au départ, l'établissement n'étant pas en mesure de les confirmer à l'avance.

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• Salut! Avez-vous des chambres communicantes ?
  
  
  • lundi 18 novembre 2024
  • Veuillez noter que la Chambre Familiale, la Suite Familiale et la Suite Royale sont disponibles pour les ensembles connectés garantis.

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• Une famille de 2 adultes et 3 enfants (âgés de 5, 3 et 1 ans) peut-elle séjourner dans la chambre lits jumeaux de luxe avec lit bébé?
  
  
  • dimanche 17 novembre 2024
  • Absolument, nous pouvons tous vous accueillir dans la chambre.

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• Allô parrainez-vous la demande de visa ?
  
  
  • jeudi 14 décembre 2023
  • Cher client estimé, l'établissement pourra vous aider à obtenir votre visa dans un délai d'au moins 14 à 21 jours avant votre arrivée, sur réservation confirmée.

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• Allô, avez- vous des lits bébé?
  
  
  • jeudi 27 avril 2023
  • Cher invité,
    
    Veuillez noter que des lits bébé de la taille L39 X W25 X H41 peuvent accueillir des enfants jusqu'à 2 ans. L'établissement peut le placer sans frais supplémentaires.

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• L'équipe de l'arsenal reste-t-elle actuellement ici ?
  
  
  • mardi 6 décembre 2022
  • Cher invité,
    
    Malheureusement, nous ne disposons pas de ces informations et nous vous prions de bien vouloir respecter la confidentialité et l'intimité de tous nos invités.
    
    Kind Regards.
    
    Vanessa Melendez-Reservation agent.

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• Combien de restaurants et de bars vous attendent dans l'hôtel ? Toute disponibilité pour ce soir.
  
  
  • dimanche 14 février 2021
  • Malheureusement, les restaurants sont entièrement réservés ce soir.

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• Salut, mon enfant de 2 ans peut-il utiliser le club pour enfants ?
  
  
  • mardi 15 novembre 2022
  • Chers invités de valeur,
    
    Le club pour enfants est ouvert de 9h00 à 18h00 en semaine et de 9h00 à 20h00 le week-end. Les enfants de 0 à 3 ans ne sont pas autorisés conformément aux directives de l'autorité.

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• La chambre en mezzanine est-elle une chambre au rez-de-chaussée ?
  
  
  • mardi 3 septembre 2024
  • à chaque étage, la chambre standard est appelée Chambre de Luxe.

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• Salut. L'établissement souhaiterait réserver une chambre pour 2 adultes et 3 enfants, mais uniquement une chambre familiale. Mais nous aimons réserver une salle de club !
  
  
  • samedi 25 mai 2024
  • Cher client estimé, votre famille étant âgée de plus de 4 personnes, vous aurez automatiquement la possibilité de séjourner dans 2 chambres.

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• Nous réserverions pour rester à votre hôtel avec notre enfant de 15 ans. est-elle autorisée dans le salon club ?
  
  
  • mardi 30 mai 2023
  • Veuillez noter que l'établissement demande aux parents et aux tuteurs de les encourager à maintenir l'ambiance détendue et raffinée que nous cherchons à offrir dans le salon. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans le salon à partir de 20h00.

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• Salut, juste en regardant le Ritz Carlton Dubai. La chambre familiale avec vue sur le jardin, balcon et chambre communicante dispose-elle de 2 salles de bains séparées ?
  
  
  • vendredi 9 février 2024
  • Cette chambre familiale se compose de 2 chambres communicantes et chacune dispose de sa propre salle de bains.

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• Salut, je fais une réservation pour 3 personnes, mais il ne montre qu'un seul lit dans la réservation. Allons-nous aussi avoir un canapé-lit ?
  
  
  • lundi 4 septembre 2023
  • Vous pourrez choisir entre un lit king-size avec un lit d'appoint ou 2 lits queen-size dans la chambre. Les suites sont également dotées d'un canapé-lit.

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• L'établissement prévoit un séjour entre le 25 et le 28 janvier, le club pour enfants sera ouvert à ces dates ou seulement le vendredi au soleil, car il est nécessaire.
  
  
  • samedi 19 décembre 2020
  • Veuillez noter que le club pour enfants est ouvert tous les jours de 9h00 à 18h00.

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• Hello, 3 adultes + 1 enfant (9 ans) dormiront dans les 2 lits doubles. Un enfant supplémentaire (de 4 ans) peut partager le lit de ses parents. Cette chambre peut accueillir un lit bébé.
  
  
  • samedi 16 mars 2024
  • Cher invité,
    
    Les chambres et les suites peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans. Si la capacité d'accueil dépasse cette capacité, il est nécessaire de réserver une chambre supplémentaire. Les chambres familiales sont la meilleure option pour 3 adultes et 2 enfants.

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• Mais les prix pour 3 adultes ? Par exemple, si la chambre avec petit-déjeuner vous sera facturée pour 3 personnes, et l'établissement ne compte que 2 adultes.
  
  
  • vendredi 26 août 2022
  • Chers invités, le tarif pour 1, 2 ou 3 personnes est le même que celui indiqué pour chaque chambre en fonction de l'occupation maximale de chaque catégorie.

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• Bonsoir ! Parle-moi s'il te plaît de la piscine d'eau principale. Est-ce qu'il est fermé pour la reconstruction maintenant ?
  
  
  • dimanche 6 août 2023
  • Veuillez noter que les piscines sont ouvertes et que les travaux de construction sont toujours en cours.

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• Hello, veuillez me dire ce qui est inclus dans le salon club et 5 présentations culinaires, y compris le petit-déjeuner et les boissons à volonté.
  
  
  • lundi 29 juillet 2024
  • déjà répondu
    

  ---

• Monsieur/Madame, Chargez-vous les enfants du petit-déjeuner ou du dîner ? Merci.
  
  
  • jeudi 2 mai 2024
  • Si vous avez réservé avec le forfait, vos enfants pourront bénéficier de la même formule repas.

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• Veuillez me dire si le lit d'appoint que vous pouvez mettre dans la chambre est un lit double. Merci beaucoup
  
  
  • mercredi 9 décembre 2020
  • - un lit d'appoint de taille non double

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• Je dois réserver l'hôtel ? Mais après avoir lu des commentaires, je suis préoccupé par le racisme que certains ont ressenti? Ces questions ont-elles été abordées?
  
  
  • dimanche 2 juin 2024
  • Nous apprécions votre message important. Il est important de savoir que dans notre complexe, nous traitons tous nos invités sur un pied d'égalité et ne soutenons aucune discrimination ou racisme. Toute plainte ou préoccupation est prise au sérieux et des mesures sont prises immédiatement.

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• Cette chambre vous donne-t-elle accès au salon exécutif ?
  
  
  • dimanche 9 avril 2023
  • Cette suite familiale de 2 chambres ne comprend pas l'accès au salon exécutif. Vous devrez peut-être réserver une chambre club pour avoir accès au salon exécutif.

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• Ces tarifs comprennent les taxes.
  
  
  • vendredi 23 décembre 2022
  • Cher invité, ­ Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de déterminer le prix auquel vous faites référence. Afin de connaître le prix avec les taxes, vous devrez sélectionner la catégorie de chambre souhaitée, vous verrez le prix total avec les taxes.
    Équipe des réservations

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• Hi, quelle est l'une de vos chambres avec 2 lits queen-size ou 2 grands lits pour une famille de 4 à 2 adultes et 2 enfants ?
  
  
  • mercredi 27 juillet 2022
  • La chambre de luxe avec vue sur l'océan, le jardin club et le club océan peuvent choisir un lit king-size ou 2 lits queen-size, sous réserve de disponibilité. Elle peut accueillir 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans.

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• Les enfants de 1 an sont-ils admis dans le salon club ?
  
  
  • samedi 24 octobre 2020
  • Veuillez noter que les enfants ne sont pas admis au salon club après 19h30.

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• Bonjour Nous sommes 2 adultes +1 enfant de 13 ans et 1 de 8 ans. On me propose une chambre Deluxe mais il me semble qu il n y a qu un lit 2 p? Merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued guest, the best option for your family is the Family room or family Suite. those categories has guarantee connecting 02 bedroom with 01 king in 01 room and 02 queen beds on the second room.

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• Bonsoir je souhaite réserver une chambre déluxe pour 1 adultes et 2 adolescentes puis je avoir un lit d appoint avec un lit double gratuitement?
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Guest,
    
    Thank you for you valuable query.
    
    You can always have an extra bed as a complementary from our end.
    
    Looking forward to welcome you soon.
    
    Warm regards
    
    Team Ritz Carlton Dubai

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• Est ce qu'il existe des suites avec exterieur sans vis à vis ? Je suis une femme voilée
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued guest, in order to have a direct Sea view we would highly recommend you to book one of our One Bedroom Ocean Club Suites.

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• Hi I want to book 1 week half pension. It’s Breakfast + lunch or dinner ? The access is in all your restaurants à la carte or a buffet ? Thanks
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Guest,
    Half board is indeed is an option of Breakfast and lunch or dinner. The restaurant type depends if lunch or dinner. Buffet is for dinner only depending on seasonality, the rest all al carte restaurants,

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• Cette chambre est t il bonne pour 2 adultes et 2 enfants 10 ans et 16 ans je ne vous qu un lit double sur merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued Guest, kindly let us know what room type you had booked? for your family it is highly recommend to book Family Room or Family Suite.

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• Bonjour , j aimerai choisir votre hôtel . Mais je n ai pas de précision concernant les équipements de la chambre pour 3 adultes et 1 enfant .
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Guest,
    
    Thank you for your valuable query.
    
    We can provide you with either one king-size bed with an extra bed or two queen size beds in order to accommodate your family of 3 adults and one infant.
    
    Warm regards
    
    Team Ritz Carlton Dubai, JBR

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• hello please can you give me the timetable of the pool ? is it 24 hours ? Best regard
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued Guest, following you concern the pool can be access from 9 in the morning to 6:00pm for day pass access.

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• Bonjour, pouvez-vous me dire les heures de la salle de fitness et de la piscine merci ?
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Thank you for your valuable message. Please note our gym is accessible 24/7; however, the gym trainer is available from 7 AM to 10 PM. The pool and beach are open from sunrise to sunset.

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• Hello, are all fitness and wellness options available despite antiCOVID restrictions? Thanks!
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Kindly be informed the our Gym and fitness facilities are available for all in house guests.

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• 5 nuits du 20 au 25 mars 1 chambre vue Mer, avec 1 seul king size bed, mais SANS la demi pension, avec seulement les 2 petits déjeuners/jour
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Guest,
    
    Thank you for your query.
    
    We request you to reach out to us so we can get back to your query of booking with us.
    
    We remain at your disposal for any further assistance.
    
    Best regards
    
    Team Ritz Carlton, Dubai

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• Peux t on régler sur place
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued guest,
    Kindly be informed that you can pay upon arrival.

  ---

• Merci pour votre réactivité A quoi correspond la demi pension ? Est ce uniquement le midi ou le soir ? Merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Guest,
    
    Thank you for your query.
    
    If you take half board package then you can choose one either lunch or dinner, along with the breakfast.
    
    We remain at your disposal for any further assistance.
    
    Best regards
    
    Jeet Shah
    Team Ritz Carlton Dubai

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• Bonjour Est ce possible d’avoir 2 lits d’appoint pour que les enfants 9/11 ans dorment chacun dans un lit ? Merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued Guest, addressing your query for the 50sqm room we can arrange 01 extra bed. however if you are booking a Suite we can arrange 02 extra beds.

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• Bonjour, je dois réserver pour fin juin en demi pension, est ce que les restaurants de l'hôtel sont ouverts ? Et combien de restaurants il y a ?
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Following the below kindly be informed that our list of the restaurants are subject to monthly changes.

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• bonjour dans la chambre de luxe y a t il une machine nespresso? merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Yes we do have espresso machine in all the rooms

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• Bonjour, je souhaiterais réserver 1 chambre vue Mer, avec 1 seul king size bed, mais SANS la demi pension, avec seulement les 2 petits déjeuners/jour
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Please advise us with exact dates in order to send you the quotation

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• Les piscines sont elles ouvertes en f?vrier?? Les piscines ext?rieurs sont-elles chauff?es en f?vrier? Merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued Guest, our pools are currently open and so far no schedule work . with the exception of unforseen situation where the pools needs to be closed. furthermore the pools are controlled temperature.

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• Bonjour, l’hôtel sert-il de l’alcool au bar ? Merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • We do serve alcohol beverages in Bar

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• Bonjour, j’envisage de venir début juillet à votre hôtel mais j’ai peur des faucons, le votre est-il toujours présent ?
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Kindly be informed that at the moment we do not have hawk in the hotel. However it is subject to changes.

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• Je voudrais réserver dans votre hôtel du 2 au 14 septembre. j’arrive le 3 septembre entre 3h et 6h du matin. est il possible d’être réceptionner?
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Definitely, you may require to book from Sept 02 as you will be arriving early on 03rd Sept.

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• Bonjour la chambre deluxe est t elle bien pour 2 adultes et 2 enfants ? Merci
  
  
  • mardi 5 mai 2026
  • Dear Valued Guest, Deluxe room can accommodate 02 adults and 02 children below 12 years old or 03 adults and 01 child below 12 years old.

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