Was sind le häufigsten Anfragen unserer Gäste?

• Ist der Zimmerservice für die Superior Zweibettzimmer Villa verfügbar?
  
  
  • Montag, 2. September 2019
  • Lieber Gast,
    
    Der Zimmerservice ist für die Zimmer in der Villa nicht verfügbar.
    
    Herzliche Grüße
    
    Buchungsbüro

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• Was meinst du mit Privatstrand? Muss ich Extras für Regenschirm und Stühle bezahlen? Wie wäre es mit dem Pool, den ich auch extra bezahlen muss? Sag mir bitte Bescheid. Danke.
  
  
  • Mittwoch, 30. September 2020
  • Sonnenschirme und Stühle am Strand erhalten Sie gegen Aufpreis.
    Der Pool ist kostenfrei.

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• Ist Ihr Privatstrand neben der Unterkunft oder muss ich ein Transportmittel benutzen, um dorthin zu gelangen?
  
  
  • Donnerstag, 10. Oktober 2019
  • Das Unahotels Naxos Beach Sicilia verfügt über einen eigenen Strand, der etwa 300 m von den Zimmern entfernt liegt.

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• Gibt es einen Flughafentransfer vom Flughafen Catania? Wenn ja, wie oft am Tag und welche Stunden?
  
  
  • Dienstag, 16. März 2021
  • Liebes, es ist möglich einen privaten Transferservice zu buchen oder es gibt einen Linienbus vom Flughafen nach Recanati (mt). 600 weit vom Hotel entfernt) können Sie den Zeitplan auf der Webseite sehen: www.interbus.it
    Mit freundlichen Grüßen.

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• Ich würde gerne den Zeitplan für das Abendessen wissen?
  
  
  • Donnerstag, 23. Februar 2023
  • Lieber Gast
    Im Folgenden finden Sie die Öffnungszeiten des Restaurants.
    Frühstück: 07:00 bis 10:00 Uhr
    Mittagessen: 12.30 bis 14.00 Uhr - Abendessen: 19.30 bis 21.15 Uhr
    
    Wir stehen Ihnen für weitere Informationen und Klarstellungen zur Verfügung.
    
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Wie lautet die Haustierrichtlinie? Sind Haustiere im gesamten Hotel erlaubt?
  
  
  • Donnerstag, 6. Juni 2024
  • Lieber Gast.
    
    für diese Art von Anfrage bitte ich Sie, das Hotel direkt zu kontaktieren.
    
    Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung und senden Sie uns unsere freundlichen Grüße,
    Central Booking Office Gruppo UNA Sicilia UNAHOTELS Naxos Beach
    

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• Hallo. Wir sind eine Familie mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern, 12 und 2 Jahren. Welches Zimmer für uns mit zwei Schlafzimmern? Danke.
  
  
  • Donnerstag, 21. Juli 2022
  • Lieber, danke für deine Antwort.
    Für Ihre Familie müssen Sie 2 Doppelzimmer buchen.
    Sachliche Grüße

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• Wann ist der beste Zeitpunkt, um Ihre Unterkunft für den perfekten Strandurlaub zu besuchen?
  
  
  • Donnerstag, 10. Oktober 2019
  • Lieber Gast,
    
    Die beste Zeit ist von April bis Oktober.
    
    Herzliche Grüße
    
    Buchungsbüro

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• Wann wird das Frühstück serviert?
  
  
  • Samstag, 22. August 2020
  • Lieber Gast,
    
    Das Frühstück wird von 7 bis 10 serviert.
    
    Grüße
    
    Buchungsbüro

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• Es gibt einen Flughafentransfer vom Flughafen Catania Fontanarossa.. Wenn ja, wie oft am Tag? Und ist es kostenlos?
  
  
  • Dienstag, 16. März 2021
  • Liebe, Es ist möglich, einen privaten Transferservice zu buchen oder es gibt einen Linienbus vom Flughafen nach Recanati (mt). 600 weit vom Hotel entfernt) können Sie den Zeitplan auf der Webseite sehen: www.interbus.it
    Mit freundlichen Grüßen.

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• Gibt es Eisen in den Villen?
  
  
  • Samstag, 22. August 2020
  • Lieber Gast,
    
    Nein, sind wir nicht.
    Wir haben einen Wäscheservice gegen Bezahlung.
    
    Herzliche Grüße
    
    Buchungsbüro

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• Hallo, wird der Pool Ende April geöffnet?
  
  
  • Donnerstag, 9. März 2023
  • Lieber Gast
    Wir bestätigen, dass 2 Pools geöffnet sind.
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Wir sehen nur Halbpension, wie bekommen wir all-inclusive? Danke.
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Vollpension und All-inclusive-Angebote können direkt bei der Ankunft im Hotel erworben werden.
    Beste Grüße
    Naxos Beach Sicilia

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• Gibt es Bars und Restaurants in Gehweite?
  
  
  • Montag, 24. Februar 2020
  • Nahe gelegenes Hotel Es gibt mehrere Bars und Restaurants.
    Herzliche Grüße

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• Können Sie mir bitte sagen, ob Sie einen Shuttleservice vom und zum Flughafen anbieten? Danke.
  
  
  • Samstag, 23. August 2025
  • Lieber Gast,
    
    Wir bestätigen, dass wir einen Shuttlebus vom Hotel ins Stadtzentrum von Taormina haben. Der Aufpreis beträgt 3,00 Euro pro Person und Strecke.
    Herzliche Grüße

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• Wie steht es mit der Buchung eines privaten Transferservices und wie viel kostet es? (Vom Flughafen Catania)
  
  
  • Freitag, 16. September 2022
  • Sehr geehrter Herr, wir organisieren einen privaten Service vom Flughafen zum Hotel, die Kosten pro Tag und 2 Personen betragen EUR 100 pro Strecke.
    Mit freundlichen Grüßen.

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• Hi. Wenn wir einen kleinen Hund mitbringen. kann er das Restaurant sowie den Frühstücks- und Poolbereich besuchen. Er ist klein und gehorsam. an der Leine gehalten werden.
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Kleine Hunde bis zu einem Gewicht von 25 kg sind gestattet. Nur in der Zimmerkategorie Superior Villa beträgt die Gebühr EUR 15 für den gesamten Aufenthalt.
    Bitte konsultieren Sie unsere offizielle Website zur Pet Policy Session.
    Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Ist der Strand jetzt auch im Oktober zum Schwimmen verfügbar? Und ist Sinnesarten möglich? Danke im Voraus.
  
  
  • Montag, 16. Oktober 2023
  • Liebe, danke für Ihr Interesse an UNAHOTELS Naxos Beach Sicilia.
    Der Zugang zum Strand ist je nach Wetterlage möglich.
    Danke und beste Grüße

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• Hi, ist Kinderpool im zweiten Teil von April eröffnet?
  
  
  • Dienstag, 5. März 2024
  • Liebe,
    
    Der zentrale Pool mit dem angrenzenden Kinderbecken ist im April je nach Wetterlage geöffnet. Der olympische Pool bleibt geschlossen.
    Vielen Dank für Ihr Interesse, freundliche Grüße an UNAHOTELS Naxos Strand Sicilia ?

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• Wie nah an der Stadt sind Sie und kann mein 14-jähriges Fitnessstudio mit einer erwachsenen Begleitperson nutzen, wenn nötig Danke
  
  
  • Donnerstag, 9. März 2023
  • Liebe, wir sind 7 km von Taormina und 2 km vom Zentrum von Giardini Naxos entfernt.
    14-Jährige können das Fitnessstudio des Hotels besuchen, wenn es vom Lehrer beaufsichtigt wird und die Eltern eine Entschädigung erhalten.
    Danke und Grüße.

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• Liebe unahotels Naxos Beach, Wie hoch ist die Resortgebühr pro Person und Nacht in Ihrem Hotel? Ist die Kaution bei der Ankunft oder bei der Abreise zu entrichten?
  
  
  • Dienstag, 13. September 2022
  • Sehr geehrter Gast, wir informieren Sie, dass es keine Resortgebühren gibt.
    Herzlichen Glückwunsch.

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• Ich werde im Mai '23 kommen. Welche Ausflüge können Sie während Ihres Aufenthalts buchen? wenn man geschätzte Preise hat wäre es toll zu wissen
  
  
  • Donnerstag, 29. September 2022
  • Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
    Der Concierge-Service bietet eine große Auswahl an Ausflügen, deren Preise den gewünschten Zielen und Dienstleistungen entsprechen. Wir bieten individuelle oder kollektive Ausflüge an.
    Danke und beste Grüße
    

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• Ist Teezubehör in den Zimmern vorhanden?
  
  
  • Dienstag, 2. August 2022
  • Lieber, danke für deine Antwort.
    Teezubehör ist in den Zimmern auf Anfrage verfügbar.
    Herzliche Grüße an das Buch. Abt.
    

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• Können Sie bitte einen Wasserkocher im Zimmer haben? Danke.
  
  
  • Mittwoch, 1. März 2023
  • Liebe Gäste-Wasserkocher sind auf Anfrage erhältlich
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• existiert -t-il des arrêt de bus à proximité de l'hôtel pour se déplacer vers les sites touristiques merci
  
  
  • Mittwoch, 1. März 2023
  • Cher Client-0;L'arrêt de bus public est à 500 mètres
    Salutationen
    Bureau de Réservation
    Naxos Beach Sicilia

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• Hallo, wie groß sind Ihre Einzelbetten? Können diese zu einem Kingsize-Bett (180cm) zusammengeschoben werden?
  
  
  • Montag, 27. Mai 2024
  • Liebe, die Länge der Betten beträgt 1,90 und es ist möglich, sie zu verbinden.
    Danke und guten Tag.

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• Hallo, ist der Strand jetzt offen?
  
  
  • Samstag, 7. Oktober 2023
  • Liebe Gäste, wir informieren Sie, dass der Strand geöffnet ist und mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ausgestattet ist.
    Herzlichen Glückwunsch.

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• Das Hotel ist für Rollstuhlfahrer geeignet und bietet einfachen Zugang zu allen Bereichen. Der Benutzer kann kurze Wege gehen, aber keine Treppen steigen. Danke.
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Wir bestätigen, dass das gesamte Resort rollstuhlgerecht ist
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• bietet Ihr Hotel einen Abholservice vom Flughafen zum Hotel an?
  
  
  • Mittwoch, 1. März 2023
  • Lieber Gast
    Wir haben keinen Flughafentransfer, aber wir können auf Anfrage ein privates Taxi organisieren.
    Herzliche Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Friseursalon?
  
  
  • Dienstag, 11. Juni 2024
  • Guten Morgen, es gibt einen Friseurservice im Resort
    Danke.

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• Hi, wir sind eine 6-köpfige Familie (7, 14, 16 & 16), könnten wir 2 nebeneinander liegende Zimmer buchen und wenn ja, welche wären es dann?
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Es ist möglich, 2 Dreibettzimmer zu buchen, die nebeneinander liegen.
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia
    

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• Hi, ist der Pool im Oktober beheizt?
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Die Hotelpools sind nicht beheizt.
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Ist es haustierfreundlich?
  
  
  • Freitag, 21. März 2025
  • Lieber Gast,
    
    Wir bestätigen, dass es möglich ist, einen Hund mitzubringen, nur eine Superior Villa mit Gartenblick.
    Tiere können nicht im Premium Zimmer Hotel übernachten.
    
    Herzliche Grüße
    Buchungsbüro

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• Hi, meine Frau und ich möchten ab dem 1. Oktober 2023 ein Zimmer für 5 Nächte buchen. Meine Frau benutzt einen Rollstuhl. Bitte bestätigen Sie, dass ein barrierefreies Zimmer verfügbar ist und die Unterkunft rollstuhlgerecht ist. Danke, John.
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Wir bestätigen, dass das gesamte Resort rollstuhlgerecht ist. Die behindertengerechten Zimmer bieten Platz für maximal 2 Personen und sind auf Anfrage verfügbar.
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Ist es möglich, ein Superior Doppelzimmer 1 x Doppelbett und 1 x 2 Einzelbetten für 2 Erwachsene und 2 Kinder im Alter von 11 und 14 Jahren zu reservieren? Art der Anmerkungen
  
  
  • Montag, 6. März 2023
  • Lieber Gast
    Bei den Zimmern für 4 Personen handelt es sich um die Villen (2 separate Schlafzimmer). Wenn Sie im Hauptgebäude des Hotels übernachten möchten, müssen Sie 2 Zimmer mit Verbindungstür buchen.
    Beste Grüße
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Gibt es einen eine Bushaltestelle (öffentlicher Nahverkehr) und gibt es ein Lebensmittelgeschäft in der Nähe?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Dear Guest,
    
    yes, there is a bus stop and a market near the Hotel.
    
    Warm regards
    
    Sara Lumia

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• Wie weiß ich welches Zimmer (renoviert oder nicht) ich bekomme?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Guten Abend,
    Executive and Superior Zimmer sind renoviert,
    Beste Grüße

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• was beinhaltet alles inclusive in diesem Hotel? wie sieht es mit dem Pool aus, diese sollen nur für Kinder sein und man kann nicht schwimmen, da das 50m Becken geschlossen ist- ich brauche keinen Bademeister, ist das Tragen einer Badekappe pflicht?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Derzeit stehen ein Pool für Erwachsene und ein Kinderbecken zur Verfügung

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• bietet ihr hotel ausflüge nach palermo an.Mit Bus oder Bahn?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Lieber Gast, bitte kontaktieren Sie unser Büro unter der folgenden E-Mail
    concierge.naxosbeach@unahotels.it
    Dein

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• Sind die Pools im Oktober ge?ffnet? Ist der Strandzugang im Oktober ge?ffnet? Vielen Dank.
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Dear guest,
    Depending on weather conditions, the only pool that will be open is the hotel’s 25-meter pool.
    Regarding the beach, access will be allowed, if possible, but it will not be equipped.
    

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• Ciao! I would like to make a reservation for a villa for 2 adults+2 children from July 12 - 17, 2023 for a price of 1.765€. As my daughter gets 13 years old in April, I would like to know if it is possible to book the villa for us. My son is 9 years old. Please let me know! Regards, Sonja
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Dear,
    
    rate of the room you selected provides for an occupancy of 2 adults + 2 children from 2 to 11 years of age.
    
    Thank you and kind regards

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• Ich habe bei der Anzahl der Personen 1 Erwachsener und 1 Kind (7Jahre) angegeben. Bei der Zimmerauswahl erscheint aber nur der Preis für 2 Erwachsene.
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Dear Guest, in reference of your request, please contact directly our booking department, in order to give you the supplement for the extra bed.

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• Wie kommt man vom Hotel nach Taormina und zurück. Gibt es einen Bus?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Lieber Kunde
    Für Taormina haben wir einen kostenpflichtigen Shuttleservice, der beim Concierge gebucht werden kann
    Mit freundlichen Grüßen
    Buchungsbüro
    Naxos Beach Sicilia

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• Sind Strand/Pooltücher vorhanden ? Wie ist der Zugang zum Pool während Corona geregelt, dürfen alle gleichzeitig zum Pool ? Alain Lucas Luxemburg
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Dear Guest,
    
    pool ( 25 mt) and beach are available. The Olympic pool is closed.
    We have a security protocol called UNASAFE. Please read it on our web site.
    

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• Hallo, wie kommt man vom Flughafen zu euch ins Hotel? Lg
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Guten Tag,
    Wir koennen einen Privaten Transfer organisieren, dadurch bitten wir Sie uns eine mail zu schicken.
    Anderfalls koennen Sie den Bus ab Flughafen nehmen, Interbus finden Sie die Zeiten.

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• Gibt es ein Parkplatz? Was kostet ein Parkplatz?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Lieber Gast,
    ja, wir haben kostenlose Parkplätze.
    Dein

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• Hallo, darf ein kleiner Hund (2kg) an der Leine an den Pool Bereich ?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Hund sind in den öffentlichen Bereichen nicht gestattet
    mit Ausnahme des Strandes, wo ihnen ein eigener Teil gewidmet ist
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag

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• Salve, volevo chiedere se il servizio spiaggia può essere usufruito anche da esterno e se si quanto costano 2 sdraio e 1 ombrellone
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • La ringraziamo per il suo cortese messaggio.
    La spiaggia dell'UNAHOTELS Naxos Beach Sicilia è riservata agli Ospiti che soggiornano.
    Cordiali saluti.

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• Wir haben vom 01.08.2021 bis zum 08.08.2021 ein Zimmer bei Ihnen gebucht. Wie sieht es denn bzgl. Flughafentransfer aus?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Lieber Gast,
    Sie können unser Büro kontaktieren, um einen Transfer zu buchen
    Telefon +39 3346854672
    E-Mail consierge.naxosbeach@unahotels.it
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Buchungsabteilung

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• Hallo kann man den Hund auf dem Strand mitnehmen
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Guten Morgen,
    
    es hängt von der Belegung des Hotels zum Zeitpunkt des Aufenthalts ab,nach Ermessen der Geschäftsführung zu bewerten
    Danke und viele Grüße

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• Gibt es einen Transfer Service vom Flughafen zum Hotel?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • 
    Lieber Gast,
    Ja, wir haben diesen Service. Sie erreichen das Büro unter +393346854672
    Freundliche Grüße
    Buchungsabteilung

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• Sehr geehrte Damen und Herren, wir m?chten gerne als Familie vom 9.-12.4.2026 das Hotel besuchen. Werden dann bereits Pools ge?ffnet sein? Vielen Dank
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Sehr geehrter Gast,
    in diesem Zeitraum wird nur das 25-Meter-Hotelpool geöffnet sein.
    Das olympische Schwimmbecken bleibt geschlossen.

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• Ist der Pool vom 1. bis 8. April geöffnet?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Das zentrale Schwimmbad ist ab dem ersten Tag der Eröffnung des Hotels geöffnet
    Danke und viele Grüße

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• Hallo, gibt es zwei verschiedene Versionen des Superior Doppelzimmers - Villa? Handelt es sich bei der günstigeren Version um das Klassik Zimmer?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Die Villen sind alle Superior, da sie alle renoviert wurden.
    Mit freundlichen Grüßen

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• Um wieviel Uhr ist bitte das Abendbuffett verfügbar? Besten Dank
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Abendessen ist von 19:30 bis 21:15 Uhr verfügbar

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• gibt es Fahrräder zum Ausleihen ?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Lieber Gast, ja, es ist möglich, sie hier zu mieten.
    Dein

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• Hallo auf den Fotos sind 2 Zimmerausstattungen abgebildet , welche gehört zu diesen Zimmer ?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Hallo, das Executive-Zimmer hat die neu renovierten Möbel.

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• hat das Sportbecken in der nächsten Woche auf und ist der Fitnessraum zur Zeit nutzbar?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Das Sportbecken ist nicht geöffnet. Das zentrale Schwimmbad ist aktiv.
    Der Fitnessraum ist bis Saisonende geöffnet.
    
    Viele Grüße

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• Ist der Kidsclub Ende Juli trotz corona geöffnet? Was gibt es zusätzlich für Beschränkungen in der Unterkunft aufgrund der Pandemie?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Der Kinderclub ist regelmäßig geöffnet. Es gibt keine besonderen Einschränkungen, aber Aufmerksamkeit auf die kollektive Gesundheit.
    Mit freundlichen Grüßen

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• Hallo, kosten Hunde aufpreis? Wo haben Hunde zugang (Restaurant, Strand...)? Herzlichen Dank
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Hallo, Hunde haben einen Zuschlag von 35 Euro pro Aufenthalt für jeden von ihnen. Wir laden Sie ein, die ihnen gewidmete Verordnung zu lesen, aber sie sind im Restaurant und im Schwimmbad nicht erlaubt.
    Dein

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• Hallo, was kostet der Transfer für zwei Personen vom und zum Flughafen in Catania? Beste Grüße Karl
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Hallo, der Transfer für zwei Personen kostet 90 Euro pro Strecke. Hier ist die E-Mail des Büros, das sich um die Organisation der Transfers kümmert, damit Sie sie für weitere Informationen kontaktieren können
    concierge.naxosbeach@unahotels.it
    Dein

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• Wie kann man einen privaten Shuttle Service vom Flughafen zum Hotel buchen?
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Lieber Gast,
    hier sind die kontakte des referenzbüros.
    Telefon +39 3346854672
    E-Mail consierge.naxosbeach@unahotels.it
    
    Mit freundlichen Grüßen

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