Was sind le häufigsten Anfragen unserer Gäste?

• Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
  
  
  • Sonntag, 31. Juli 2022
  • Wir haben beide Preise mit oder ohne Frühstück

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• Verfügt das Hotel über einen Aufzug und ist ein Parkplatz am Hotel vorhanden.
  
  
  • Samstag, 24. Oktober 2020
  • Wir haben eine Tiefgarage.
    Das Hotel verfügt über einen Aufzug.
    Der Parkplatz ist jedoch nur über Treppen erreichbar.
    

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• Wie weit ist der Bahnhof vom Hotel entfernt
  
  
  • Mittwoch, 13. Juli 2022
  • Das Hotel liegt eine 10-minütige Taxifahrt vom Hotel oder einen 25-minütigen Spaziergang entfernt.

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• Wellnesscenter?
  
  
  • Sonntag, 31. Juli 2022
  • Ja wir haben ein Wellnesscenter mit Sauna, Hamam, Infrarotlicht und Salzwand

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• Sind Sie in der Nähe des Bahnhofs?
  
  
  • Donnerstag, 15. September 2022
  • Wir sind ca 25min zu Fuß und 10min Taxifahrt vom Bahnhof entfernt

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• Hallo, wenn ich ein Zimmer gebucht habe. Tx
  
  
  • Sonntag, 31. Juli 2022
  • Wir haben Zimmer mit Dusche und Badewanne, nur Dusche und nur Badewanne. Bei der Buchung können Sie Ihre Anfrage bei der Buchung hinzufügen. Wir bieten sowohl Blick auf den Garten oder die Stadt in unserer Superior Zimmerkategorie

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• Wie hoch ist die maximale Fahrzeughöhe in der Tiefgarage? Unser Landrover ist 2 m hoch!
  
  
  • Mittwoch, 11. Januar 2023
  • Liebe - Unser Parkplatz hat eine maximale Höhe von 2 m05.
    Mit freundlichen Grüßen

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• Ich bin Ceolik. Haben Sie glutenfreies Essen? Gibt es Zimmerservice, wie wir gerne Frühstück in unserem Zimmer hätten. Danke. Caroline
  
  
  • Freitag, 30. Dezember 2022
  • Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir glutenfreie Speisen haben. Das Frühstück kann auch morgens auf Ihr Zimmer gebracht werden.

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• Ladet ein Elektrofahrzeug vor Ort?
  
  
  • Freitag, 30. Dezember 2022
  • Ja, wir haben 4 Ladestationen.

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• Hast du ein Fitnessstudio?
  
  
  • Montag, 8. Januar 2024
  • Ja, wir haben ein Fitnessstudio. Den Fitnessraum nutzen Sie während Ihres Aufenthalts kostenfrei.

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• Hi, stellen Sie Babybetten bereit? Unser Baby wird 8 Monate alt sein, können wir ein Superior Doppelzimmer buchen und ein Babybett hinzufügen oder wie erhebt sich die Gebühr für ein Baby?
  
  
  • Dienstag, 19. September 2023
  • Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Babybetten zur Verfügung gestellt werden. Der Preis beträgt EUR 20 pro Nacht.

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• ist ein Kühlschrank in den Zimmern vorhanden
  
  
  • Mittwoch, 13. Juli 2022
  • Jedes Zimmer ist mit einer Minibar ausgestattet.

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• Verfügt das Pavillonzimmer über ein Queensize- oder Kingsize-Bett?
  
  
  • Samstag, 31. Januar 2026
  • Hallo, alle unsere Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett, das wahlweise als Doppelbett oder als Einzelbett hergerichtet werden kann.

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• Ist das Frühstück in meiner Buchung über Booking.com inbegriffen?
  
  
  • Donnerstag, 15. September 2022
  • Bei der Buchung können Sie Ihren Preis mit oder ohne Frühstück wählen.

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• Wird die Gartensuite Platz für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder) bieten? (Kingsize-Bett und Schlafsofa) Kann es bei Bedarf mit einem Zustellbett ausgestattet werden?
  
  
  • Sonntag, 31. Juli 2022
  • In der Gartensuite können wir das Schlafsofa für 2 Kinder unter 12 Jahren öffnen. Insgesamt gibt es also ein Doppelbett und ein Schlafsofa. Leider können keine weiteren Zustellbetten untergebracht werden.

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• Hallo, haben Sie Parkplätze, wenn wir mit dem Auto anreisen
  
  
  • Freitag, 18. November 2022
  • Liebe
    Ja wir haben einen unterirdischen Parkplatz
    Mit freundlichen Grüßen
    Team Dukes' Palace*****

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• Kann ich Massagen buchen?
  
  
  • Freitag, 30. Dezember 2022
  • Ja, Hotelgäste können diese per E-Mail buchen

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• Wo ist der Privatparkplatz?
  
  
  • Freitag, 30. Dezember 2022
  • Unsere Tiefgarage befindet sich unter dem Hotel. Der Zugang erfolgt über die Moerstraat.

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• Was bietet das Superior Doppelzimmer mit Blick auf das Fenster?
  
  
  • Samstag, 10. Juni 2023
  • Das Superior Zimmer bietet keine besondere Aussicht. Wenn Sie ein Zimmer mit Aussicht wünschen, haben wir auch einen Superior Gartenblick und einen Superior Stadtblick.

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• Wie viele Plätze hat Ihre Tiefgarage? Müssen wir im Voraus buchen?
  
  
  • Donnerstag, 15. September 2022
  • Mehr als 110 Stellen. Reservierungen im Voraus sind nicht erforderlich.

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• We have a really little dog 2.5kg mostly in the bag. Is it possible to have the dog with us?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Unfortunately we do not accept pets in the hotel

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• hallo- sind Hunde erlaubt? vielen Dank
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Hunde sind in unserem Hotel nicht erlaubt.

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• Sind Hunde erlaubt?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Hello!
    
    Unfortunately domestic animals are not allowed in our hotel.
    
    Kind regards,
    Casper Ghys
    Front Desk Agent

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• Gibt es in der Nähe einen vernünftigen Fahrradverleih?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • In der Stadt gibt es mehrere Fahrradverleihe, die in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen sind.

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• Können wir unsere Fahrräder bei ihnen abstellen? Vielen Dank für ihre Mühe.
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • In unserer privaten Tiefgarage ist das durchaus möglich

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• BAHNHOF ZUM hotel
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • ja! mit dem Wagen 10 Minuten, zu Fuß 20-25 Minuten

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• Hallo, sind die Duschen im Superior Doppelzimmer eine Dusch-/Badewanne oder eine richtige begehbare Dusche? Danke.
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Wir haben Superior Zimmers mit eine Dusche, Bade und die Zwei zusammen.

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