¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• ¿Qué incluye una habitación club?
  
  
  • miércoles, 30 de septiembre de 2020
  • Ventajas del club Raffles: desayuno De 08:00 a 11:00 - Tarde - Té de 14:00 a 16:00: canapés y cócteles por la noche en el salón Raffles de 18:00 a 20:00 - Planchado de hasta 2 prendas por estancia
    

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• Hola, me gustaría saber si los visitantes pueden subir a las habitaciones de invitados.
  
  
  • martes, 3 de enero de 2023
  • Los visitantes pueden estar registrados en la recepción del hotel con un documento de identidad adecuado.

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• ¿Sirve alcohol en su hotel si hay un plazo específico? lo que hay en el minibar de la habitación y se aplica un suplemento por los artículos utilizados
  
  
  • sábado, 25 de febrero de 2023
  • Sí, servimos alcohol. El plazo dependerá del lugar. Se puede comer en la habitación las 24 horas. Si la reserva incluye acceso al salón, el club lounge servirá bebidas alcohólicas de 18:00 a 20:00. Los artículos pequeños comportan un suplemento.

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• Hola, estamos pensando en reservar una habitación club. ¿Puede confirmar si alguna de las comidas en el desayuno, el té de la tarde y los canapés por la noche son sin gluten?
  
  
  • domingo, 22 de noviembre de 2020
  • Querido invitado valorado,
    
    ¡Saludos de Raffles Dubai!
    
    El establecimiento ofrece comida sin gluten, pero debe solicitarse antes de la llegada.

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• Saludos, ¡Preguntando si hay una tarifa especial para el personal de la ONU! Gracias y los mejores saludos,
  
  
  • jueves, 8 de octubre de 2020
  • Querido invitado, sí tenemos una tarifa especial para el personal de la ONU
    Póngase en contacto directamente con el hotel para comprobar la tarifa.

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• Hola... ¿Tienes algún descuento para los huéspedes locales??? ¿O tienes algún descuento para los seguidores de FEX? Gracias.
  
  
  • viernes, 23 de octubre de 2020
  • Querido huésped: no tenemos descuento FEX. Sin embargo, el establecimiento ofrece un descuento del 50% para la afiliación a Accor (se aplican términos y condiciones) y un descuento del 30% en Super Sale. Informe al establecimiento de su fecha de llegada.
    Gracias.

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• Suite histórica. ¿Cuántos dormitorios hay? Somos dos adultos y dos niños de 18 y 14 años. ¿Todos están permitidos en esta suite?
  
  
  • sábado, 10 de diciembre de 2022
  • La suite Landmark es una suite de 1 dormitorio y tiene capacidad para un máximo de 3 adultos mayores de 13 años y 1 niño menor de 12 años. Gracias.

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• ¿Está abierto?
  
  
  • lunes, 11 de marzo de 2024
  • Querido invitado valorado,
    
    ¡Saludos de Raffles Dubai!
    
    La piscina está abierta.
    
    Gracias y mejores saludos, Departamento de Reservas Raffles Dubai

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• ¿Qué incluye el régimen de media pensión?
  
  
  • viernes, 24 de marzo de 2023
  • No se ofrece régimen de media pensión.

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• Por favor, ¿podrías decirme cuáles son los beneficios del club lounge?
  
  
  • domingo, 12 de marzo de 2023
  • Para el club lounge, se sirve un desayuno buffet diario, té de la tarde (de 14.00 a 16.00) y canapés por la noche (de 18.00 a 20.00). Saludos, equipo de reservas.

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• ¿Necesito una reserva para el club si reservo una habitación mañana 25/12?
  
  
  • lunes, 25 de diciembre de 2023
  • La habitación Raffles Club todavía está disponible. Se recomienda reservar con antelación, ya que las tarifas están sujetas a cambios en función de la disponibilidad de las habitaciones.

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• Buenas noches. Quiero reservar Suite Landmark sor 19 de diciembre - 25 de diciembre por favor
  
  
  • lunes, 28 de noviembre de 2022
  • El hotel trabaja en tarifas dinámicas para las que las tarifas de las habitaciones están sujetas a cambios diarios. Se ruega a los huéspedes que compartan su consulta directamente con el hotel para comprobar la disponibilidad de la habitación y la mejor oferta.

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• ¿Qué restaurantes están abiertos en este momento? ¿Está abierta la piscina y las instalaciones de spa gratuitas?
  
  
  • viernes, 20 de noviembre de 2020
  • Querido invitado:
    
    Actualmente están en funcionamiento el Raffles Salon (salón del vestíbulo), el Crossroads Cocktail Bar, el restaurante italiano Solo y el restaurante japonés Tomo.
    
    La piscina está abierta, sin embargo, el jacuzzi, la sauna y el baño de vapor aún no están abiertos según las directivas del municipio de Dubái.

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• ¿Hay habitaciones comunicadas? 1 cama doble y 1 cama doble.
  
  
  • miércoles, 10 de agosto de 2022
  • Hay habitaciones comunicadas de categoría Signature y Raffles Club.

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• ¿Hora de registrarse?
  
  
  • miércoles, 19 de junio de 2024
  • El horario habitual para hacer el registro de entrada es a las 03:00.

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• Hola, me gustaría reservar la habitación Pero necesito registrarme temprano a las 7 de la mañana, ¿podrías ayudarme, por favor?
  
  
  • domingo, 24 de marzo de 2024
  • No se puede garantizar el registro de entrada antes de lo habitual, ya que es necesario reservar 1 noche con antelación.
    El registro de entrada estándar es a las 15:00.
    Podemos actualizar nuestro sistema con respecto a la hora de llegada y estará sujeto a la disponibilidad del hotel al hacer el registro de entrada.

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• Si hago el registro de entrada a las 00:10 am el 24 de junio, ¿cómo se cuenta?
  
  
  • jueves, 20 de junio de 2024
  • La reserva debe reservarse con antelación a partir del 23 de junio, ya que se considera una noche adicional.

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• Habitación para fumadores
  
  
  • viernes, 26 de mayo de 2023
  • El establecimiento ofrece una habitación para fumadores, sujeta a disponibilidad al hacer el registro de entrada. Gracias y mejores saludos, Departamento de Reservas Raffles Dubai

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• ¿Es posible fumar en el balcón?
  
  
  • miércoles, 23 de noviembre de 2022
  • Se permite fumar en el balcón. También hay habitaciones para fumadores, sujetas a disponibilidad.

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• Hola soy egipcio y estoy visitando Omán. Me gustaría visitar Dubai.No soy residente en el CCG ¿Es posible visitar Dubái desde Omán?¿Qué se requiere entonces?
  
  
  • domingo, 20 de noviembre de 2022
  • Si reserva en el hotel, le ayudaremos a tramitar el visado, pero tardará 15 días laborables.

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• Hola. ¿Podrías saberlo? Hay aparcamiento gratuito. Mi esposa y yo somos tu invitada desde el 26 de octubre hasta el 1 de noviembre.
  
  
  • domingo, 20 de noviembre de 2022
  • Sí, se proporciona aparcamiento gratuito.

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• Hola, estoy viajando con mi familia y quiero reservar la habitación con 2 camas individuales. ¿Hay opción de cama doble o extragrande en lugar de 2 camas individuales?
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • Querido invitado valorado,
    
    La habitación de la firma solo incluye 1 cama doble o 2 camas individuales (2 camas individuales).
    Saludos, Equipo de Reservas.
    

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• Llegaremos a Dubái a las 23:30 y es probable que lleguemos al hotel poco después de medianoche. Gracias. - Ros
  
  
  • martes, 4 de febrero de 2025
  • El horario habitual para hacer el registro de entrada es a partir de las 15:00.

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• ¿La habitación Signature tiene ducha y bañera? Veo un baño, pero no veo una ducha. ¿Podrías enviarme una foto de la ducha si tiene una?
  
  
  • lunes, 29 de julio de 2024
  • Todas las habitaciones tienen ducha de efecto lluvia y bañera.

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• ¿Está permitido?
  
  
  • miércoles, 5 de junio de 2024
  • Se admiten visitantes, que deberán pasar por la recepción para facilitar su documento de identidad.

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• Hola, ¿la habitación Signature tiene vistas al perfil urbano de la ciudad (como en la primera foto o en la reserva) o solo está disponible para la habitación Raffles Club - Dubai Skyline? ¡Gracias por adelantado!
  
  
  • sábado, 25 de febrero de 2023
  • Solo el Raffles Club Dubai Skyline tendrá vistas al perfil urbano confirmadas. La habitación Signature ofrece vistas al jardín o a la piscina.

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• ¿Cómo es que Mick es de su hotel al centro comercial Dubai aproximadamente?
  
  
  • viernes, 24 de marzo de 2023
  • El centro comercial Dubai Mall está a 15-20 minutos en coche del hotel.

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• ¿Tienes club infantil?
  
  
  • domingo, 20 de noviembre de 2022
  • No tenemos club infantil.

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• ¿Hay habitaciones comunicadas con niños? Tic
  
  
  • domingo, 23 de marzo de 2025
  • Gracias por su investigación.
    
    Sí, hay habitaciones comunicadas disponibles, sujetas a disponibilidad.
    
    Informe al establecimiento de las fechas que prefiere y hará todo lo posible para satisfacer su petición.
    
    Saludos, Reservas

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• Dears, estoy planeando reservar en tu instalación. ¿Suite para fumadores disponible?
  
  
  • domingo, 20 de noviembre de 2022
  • sujeto a disponibilidad

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• ¿El aparcamiento gratuito está cubierto por el sol?
  
  
  • sábado, 10 de diciembre de 2022
  • Hay aparcamiento gratuito cubierto por el sol para los huéspedes que se alojen en el hotel.

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• Hola. - Tienes un spa pero ¿tienes una peluquería dentro del hotel?Gracias.
  
  
  • lunes, 2 de diciembre de 2024
  • El salón estará disponible en la 4a planta del hotel.

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• Hola, ¿proporciona algún servicio de transporte gratuito a cualquiera de los centros comerciales?
  
  
  • miércoles, 6 de septiembre de 2023
  • El establecimiento puede organizar un servicio de traslado por un suplemento.

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• ¿Tienes habitaciones para fumadores?
  
  
  • miércoles, 5 de junio de 2024
  • El hotel dispone de habitaciones para fumadores.

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• ¿La piscina está abierta y puedes nadar unas vueltas de 25 metros? Gracias.
  
  
  • viernes, 28 de febrero de 2025
  • Gracias por su mensaje.
    
    La piscina está abierta y mide 22 metros.
    
    ¡Gracias!
    
    Saludos, Reservas

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• ¿El club lounge estará abierto en abril de 2023?
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • El club lounge está abierto actualmente.
    Saludos, equipo de reservas.

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• Hola, ¿acepta el registro de entrada antes de lo habitual? El vuelo llega a la 01:00 y llegará al hotel alrededor de las 02:00.
  
  
  • miércoles, 18 de enero de 2023
  • Si tiene previsto llegar antes de las 10:00, deberá reservar con antelación para garantizar la habitación.

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• Estoy viajando con mi hijo de 12 años. Leí la política de que los niños no pueden estar en su hotel.
  
  
  • domingo, 20 de noviembre de 2022
  • Los niños son bienvenidos en el hotel.

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• El rey de la firma dice que tiene capacidad para 4, ¿cómo caben 3 adultos? ¿Hay un sofá cama?
  
  
  • miércoles, 9 de abril de 2025
  • ¡Saludos de Raffles Dubai!
    
    Hay un sofá cama y también se puede añadir una cama supletoria una vez que la disponibilidad lo permita.
    
    Por favor, avísenos si necesita más ayuda.
    
    Saludos, Reservas

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• Hola, ¿las reformas de la piscina estarán terminadas el 1 de octubre?
  
  
  • miércoles, 28 de junio de 2023
  • Sí, empezará a funcionar el 1 de octubre.

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• ¿Tengo que reservar dos salas de club ya que tengo una simulación de 16 años y una hija de 11 años o una habitación club es suficiente Gracias.
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • Querido invitado valorado,
    El máximo. ocupación es 2 adultos y 2 niños menores de 12 años se alojan de forma gratuita si utilizan las camas existentes. Además, solo se puede añadir 1 cama supletoria. Saludos, equipo de reservas

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• ¿Tiene la suite diplomática acceso gratuito al club lounge ge ¿No lo dice en la descripción?
  
  
  • sábado, 25 de febrero de 2023
  • Las reservas del Raffles Club and Suites incluyen acceso gratuito al club.
    

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• ¿Tengo que pagar un suplemento obligatorio para usar las instalaciones
  
  
  • lunes, 20 de febrero de 2023
  • Querido invitado valorado, - El uso de las instalaciones del establecimiento, como el gimnasio y la piscina, es gratuito (El consumo de comida y bebida conlleva un suplemento)
    Saludos, equipo de reservas Raffles.

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• Hola. ¿Ofrece régimen de media pensión? Gracias.
  
  
  • viernes, 3 de enero de 2025
  • El régimen de media pensión incluye desayuno y cena.

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• ¿Tiene habitaciones para fumadores? Como me gustaría reservar tres habitaciones para mi familia y me gustaría tener dos habitaciones para fumadores.
  
  
  • martes, 4 de febrero de 2025
  • Las habitaciones para fumadores están sujetas a la disponibilidad del hotel a la llegada.

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• Quiero quedarme en tu hotel del 9/4 al 16/4. Esta es la fiesta judía "PESAH". ¿Tienes pesah kosher breahfasr / cena?
  
  
  • sábado, 25 de febrero de 2023
  • El restaurante no está disponible, pero los huéspedes pueden pedir en el restaurante situado fuera del hotel.

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• He reservado una habitación individual y he pagado por ella, ¿cuánto saco para hacerla doble sin necesidad de desayunar?
  
  
  • jueves, 6 de febrero de 2025
  • El establecimiento podría solicitar los datos de su reserva.

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• Hola, ¿hay algún restaurante abierto por la noche? Estamos llegando alrededor de las 2 am
  
  
  • sábado, 10 de diciembre de 2022
  • El servicio de habitaciones solo está disponible las 24 horas.

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• Hola, ¿tienes canapés gratis?
  
  
  • viernes, 22 de noviembre de 2024
  • Si la reserva comienza a partir del club lounge Raffles, los huéspedes tendrán derecho a canapés gratuitos.

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• Hola. - ¿Cómo puedo reservar habitaciones de conexión, por favor?
  
  
  • viernes, 22 de noviembre de 2024
  • Las habitaciones comunicadas están sujetas a la disponibilidad del hotel en el momento de hacer el registro de entrada, ya que actualizaremos el sistema con respecto a la solicitud como prioridad máxima.

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• Hola, ¿hay un club infantil / guardería? Tenemos un niño de 3 años.
  
  
  • jueves, 13 de marzo de 2025
  • Hay una pequeña zona para niños situada en la 10a planta del club lounge. Los huéspedes tendrán derecho a ella en caso de que la habitación reservada sea la habitación Raffles Club o superior.

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• Hola. Como miembro de Accor tendría un descuento viajando a mediados de marzo. Gracias.
  
  
  • viernes, 14 de febrero de 2025
  • ¡Buenas tardes!
    
    Sí, puedes, pero tendrás que reservar directamente con el hotel

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• ???????? ??????? en recepción cilín ?? ??sito ??him close ¡No! Lo siento. ????him
  
  
  • sábado, 17 de diciembre de 2022
  • Además de su preocupación, en primer lugar nos gustaría disculparnos por los inconvenientes. Por favor, facilite su nombre o número de referencia de la reserva.

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• ¿Qué restaurantes, lugares de interés y opciones de transporte público están cerca?
  
  
  • martes, 4 de febrero de 2025
  • El establecimiento se encuentra junto al centro comercial Wafi y cerca de la estación de metro Dubai Health Care.

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• Hola chicos, ¿puedo tomar el techo del club Raffles sin incluir el desayuno?
  
  
  • miércoles, 1 de marzo de 2023
  • Querido invitado:
    
    La habitación club raffles incluye desayuno gratuito y acceso al club lounge.
    
    Saludos amablesRaffles Dubai

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• ¿De qué tamaño son tus camas individuales?
  
  
  • sábado, 10 de septiembre de 2022
  • Querido invitado valorado,
    
    La cama individual mide 130 x 220 x 29 cm.

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• tamaño de la bañera? ¿Puede caber una pareja?
  
  
  • sábado, 25 de febrero de 2023
  • La bañera tiene capacidad para 2 personas.

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• ¿Hay algún privilegio en su hotel con una tarjeta Accor Platinum?
  
  
  • viernes, 23 de febrero de 2024
  • Las reservas directas incluyen privilegios.

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• ¿Puedes proporcionar una cuna para un bebé?
  
  
  • lunes, 25 de julio de 2022
  • Si se proporciona una cuna de forma gratuita para niños de hasta 3 años.

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• Hola, por favor, ¿puedo reservar una habitación para 4, para mí, mi marido y 3 pequeños (11, 9 y 7 años)? Gracias.
  
  
  • lunes, 25 de diciembre de 2023
  • Es necesario reservar 2 habitaciones exclusivas o 1 suite histórica, ya que la capacidad máxima de la habitación es de 2 adultos y 2 niños.

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• hi es posible alojar a 2 adultos y 2 niños (9,6 años) en la habitación de la firma para 2 personas.
  
  
  • viernes, 3 de marzo de 2023
  • La habitación Signature mide 70 m2 y tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños (6 y 9 años), ya que dispone de cama supletoria. Saludos, equipo de reservas

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• Hola, el sitio da un precio para 3 adultos, pero ¿habrá un suplemento por una cama?
  
  
  • martes, 18 de febrero de 2025
  • Las camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

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• Hola, sólo para confirmar, hay una cama doble en la habitación¿Quiere decir que se añade otra cama doble a la habitación para los dos niños? amable
  
  
  • lunes, 29 de mayo de 2023
  • Se puede añadir 1 cama extragrande y 1 cama supletoria gratuita para niños menores de 12 años.

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• ¿Hay 2 baños en la habitación de la firma?
  
  
  • jueves, 6 de abril de 2023
  • En la habitación exclusiva solo hay 1 baño con ducha de efecto lluvia y bañera separadas.

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• ¿Hay habitaciones exclusivas con 2 camas individuales? Necesito una habitación con 2 camas. Gracias.
  
  
  • martes, 6 de febrero de 2024
  • Las habitaciones exclusivas cuentan con 1 cama extragrande o 2 camas individuales.

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• ¿Hay otra piscina que los huéspedes puedan utilizar? ¿Piscina cubierta?
  
  
  • jueves, 10 de agosto de 2023
  • La piscina es al aire libre.

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• horario de desayuno
  
  
  • domingo, 20 de noviembre de 2022
  • De 06:00 a 10:00

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• Hola, somos una familia de 5, 2 adultos 3 niños (1,4,6) ¿Podemos reservar la habitación de la firma o 2 camas individuales de la firma ya que todos queremos alojarse en una habitación como familia?
  
  
  • martes, 15 de abril de 2025
  • ¡Saludos de Raffles Dubai!
    
    Es necesario reservar una suite o 2 habitaciones.
    
    ¡Gracias!
    
    Saludos, Reservas

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• ¿Tiene una instalación de carga para coches eléctricos en su estacionamiento?
  
  
  • miércoles, 1 de enero de 2025
  • No hay instalaciones para cargar coches eléctricos.

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• Hola, ¿ofrece hacer el registro de entrada antes de lo habitual?
  
  
  • lunes, 29 de julio de 2024
  • El registro de entrada antes de lo habitual está sujeto a la disponibilidad del hotel a la llegada. Si desea garantizar la habitación, deberá reservarla con 1 día de antelación.

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• Los niños pueden acceder al club lounge
  
  
  • viernes, 24 de febrero de 2023
  • Los niños pueden alojarse hasta las 22:00 y deben ir acompañados por los adultos.

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• Hola, haré una reserva para 3 adultos mediante reserva. ¿Pagaré un suplemento cuando llegue al hotel?
  
  
  • jueves, 13 de febrero de 2025
  • Los adultos adicionales deberán abonar un suplemento.

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• ¿Puedes fumar en el bar?
  
  
  • miércoles, 10 de agosto de 2022
  • El bar Solo tiene una zona designada para fumadores.

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• Al hacer la reserva para 2 A + 2 C (10 y 12), se recomienda una habitación con 2 camas individuales. ¿Tiene 2 camas dobles o solo 2 camas individuales?
  
  
  • lunes, 25 de julio de 2022
  • Las habitaciones tienen capacidad para 2 adultos y 2 niños (menores de 12 años) o 3 adultos en una cama supletoria.

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• Hay una habitación para fumadores disponible en la habitación SIGNATURE. Y se permite que un visitante por la noche se quede después de registrarse en recepción a la llegada
  
  
  • miércoles, 10 de agosto de 2022
  • Todos los visitantes deben registrarse en la recepción. Los huéspedes que se alojen en el establecimiento deberán participar en la reserva.

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• Hola. Esta habitación tiene capacidad para 3 adultos y 1 niño (2 años) en una cuna. Entiendo que se puede añadir una cama adicional para el 3er adulto.
  
  
  • martes, 5 de diciembre de 2023
  • La habitación tiene capacidad para un máximo de 3 adultos y 1 niño o 2 adultos y 2 niños menores de 12 años. Se puede añadir 1 cama supletoria.

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• Hola querida ¿Tiene habitaciones de conexión? Somos 4 adultos y 2 niños. Ambos tienen 2 años. ¿Tiene habitaciones de conexión, por favor?
  
  
  • sábado, 18 de abril de 2026
  • Hay habitaciones comunicadas, pero están sujetas a la disponibilidad del hotel al hacer el registro de entrada.

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• ¿Permite visitas a mi habitación?
  
  
  • sábado, 18 de abril de 2026
  • Se permiten visitas en la habitación siempre y cuando estén registradas en la recepción del hotel.

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