Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Cosa c'è in una stanza club?
  
  
  • mercoledì 30 settembre 2020
  • Vantaggi Raffles Club: - colazione dalle 08:00 alle 11:00 - Pomeriggio Tè dalle 14:00 alle 16:00 presso il Raffles Salon - tartine e cocktail serali dalle 18:00 alle 20:00 presso il Raffles Salon - stiratura fino a 2 capi per soggiorno
    

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• Salve, vorrei sapere se i visitatori possono salire nelle camere degli ospiti.
  
  
  • martedì 3 gennaio 2023
  • I visitatori sono ammessi solo se registrati presso la reception dell'hotel e muniti di un documento d'identità adeguato.

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• Servi alcolici nel tuo hotel se c'e' un orario preciso? minibar in camera e per gli articoli utilizzati è previsto un supplemento
  
  
  • sabato 25 febbraio 2023
  • Si', serviamo alcolici. Il tempo dipende dal luogo. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. Se prenotate un soggiorno con accesso alla sala lounge, potrete gustare bevande alcoliche dalle 18:00 alle 20:00. I prodotti per mini-oggetti sono soggetti a un supplemento.

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• Salve, stiamo pensando di prenotare una camera club. Potete confermare se uno dei cibi a colazione, tè pomeridiano e tartine serali è senza glutine?
  
  
  • domenica 22 novembre 2020
  • Gentile ospite,
    
    Saluti da Raffles Dubai!
    
    La struttura fornisce cibi senza glutine, che devono essere richiesti prima dell'arrivo e saranno forniti con piacere.

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• Salve. Chiedendo se c'è una tariffa speciale per il personale delle Nazioni Unite! Grazie e tanti saluti.
  
  
  • giovedì 8 ottobre 2020
  • Caro ospite, abbiamo una tariffa speciale per il personale dell'ONU
    Siete pregati di contattare direttamente l'hotel per verificare la tariffa.

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• Pronto... Avete sconti per gli ospiti del posto?? O avete qualche sconto sui follower FEX?? Grazie.
  
  
  • venerdì 23 ottobre 2020
  • Gentile ospite, siete pregati di notare che non abbiamo lo sconto FEX, ma siamo più che lieti di offrire il nostro sconto del 50% per l'iscrizione all'Accor (si applicano termini e condizioni) e del 30% per la Super Vendita. Siete pregati di comunicare la data di arrivo.
    Grazie.

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• Suite Landmark - quante camere ci sono? Siamo due adulti e due ragazzi di 18 e 14 anni. - Sono tutti ammessi in questa suite?
  
  
  • sabato 10 dicembre 2022
  • La suite Landmark è una suite con 1 camera da letto e può ospitare un massimo di 3 adulti dai 13 anni in su e 1 bambino di età inferiore ai 12 anni. Grazie.

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• Salve, vorrei chiederle della situazione della piscina all'aperto, è aperta??
  
  
  • lunedì 11 marzo 2024
  • Caro ospite di valore,
    
    Saluti da Raffles Dubai!
    
    La piscina è aperta al momento.
    
    Grazie e i migliori saluti, Ufficio Prenotazioni Raffles Dubai

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• Cosa include il trattamento di mezza pensione?
  
  
  • venerdì 24 marzo 2023
  • Siete pregati di notare che non è previsto il trattamento di mezza pensione.

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• Per favore, mi puo' dire quali sono i vantaggi del club lounge?
  
  
  • domenica 12 marzo 2023
  • Cara Valued Guest, per il club lounge, potrete gustare la colazione a buffet, il tè pomeridiano (dalle 14.00 alle 16.00) e i canapè serali (dalle 18.00 alle 20.00). Saluti, squadra prenotazioni.

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• Devo prenotare per il club se prenoto una camera domani 25 dicembre?
  
  
  • lunedì 25 dicembre 2023
  • La camera Raffles Club è ancora disponibile. Siete invitati a prenotare in anticipo, in quanto le tariffe sono soggette a variazioni in base alla disponibilità delle camere.

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• Buonasera. Voglio prenotare la suite Landmark. - dal 19 al 25 dicembre
  
  
  • lunedì 28 novembre 2022
  • L'hotel opera su tariffe dinamiche per le quali le tariffe delle camere sono soggette a modifiche giornaliere. Siete pregati di comunicare direttamente all'hotel la vostra richiesta per verificare la disponibilità delle camere e l'offerta migliore.

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• Quali ristoranti sono aperti al momento? La piscina e le strutture termali gratuite sono aperte?
  
  
  • venerdì 20 novembre 2020
  • Caro ospite,
    
    Al momento sono in funzione il Raffles Salon (Lobby Lounge), il Crossroads Cocktail Bar, il Solo Italian Restaurant e il Tomo Japanese Restaurant.
    
    La piscina è aperta, ma la vasca idromassaggio, la sauna e il bagno turco non sono ancora aperti, come previsto dalle direttive del Comune di Dubai.

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• Ci sono camere comunicanti? 1 letto singolo + 1 letto queen-size?
  
  
  • mercoledì 10 agosto 2022
  • Sono disponibili camere comunicanti di categoria Signature e camere Raffles Club.

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• - L'ora del check-in?
  
  
  • mercoledì 19 giugno 2024
  • Il check-in si effettua alle 03:00.

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• Salve, vorrei prenotare la camera Ma devo fare il check-in alle 7 del mattino, mi aiuteresti, per favore?
  
  
  • domenica 24 marzo 2024
  • Non è possibile garantire il check-in anticipato, poiché è necessario prenotare una notte in anticipo.
    Il check-in standard è alle 15:00.
    possiamo aggiornare il nostro sistema riguardo l'orario di arrivo e sarà soggetto alla disponibilità dell'hotel al momento del check-in

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• Se il 24 giugno faccio il check-in alle 00:10 come viene calcolato
  
  
  • giovedì 20 giugno 2024
  • Siete pregati di notare che la prenotazione deve essere prenotata in anticipo dal 23 giugno, in quanto viene considerata come una notte aggiuntiva.

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• Camera fumatori
  
  
  • venerdì 26 maggio 2023
  • Cara Valued Guest, siete pregati di informare che la struttura dispone di camere fumatori, soggette a disponibilità al momento del check-in. Grazie e i migliori saluti, Ufficio Prenotazioni Raffles Dubai

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• È possibile fumare sul balcone?
  
  
  • mercoledì 23 novembre 2022
  • È consentito fumare sul balcone, per il quale la struttura offre camere fumatori, soggette a disponibilità.

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• Ciao sono egiziano e in visita in Oman. Vorrei visitare Dubai.Non sono residente nel GCC È possibile visitare Dubai dall'Oman? Cosa c'è da chiedere?
  
  
  • domenica 20 novembre 2022
  • in caso di prenotazione presso l'hotel, la struttura potrà assistervi per l'ottenimento del visto, tuttavia ci vorranno 15 giorni lavorativi.

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• Ciao. Sapevi Il parcheggio è gratuito. Io e mia moglie siamo ospiti tra 26 ottobre e 1 novembre.
  
  
  • domenica 20 novembre 2022
  • Sì, è disponibile un parcheggio gratuito.

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• Ciao sto viaggiando con la mia famiglia e voglio prenotare la camera doppia con letti singoli. È possibile aggiungere 1 letto matrimoniale o 1 letto king-size piuttosto che 2 letti singoli?
  
  
  • lunedì 20 febbraio 2023
  • Caro ospite di valore,
    
    Siete pregati di notare che la camera Signature può essere composta solo da 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli (2 letti singoli).
    Saluti. Squadra prenotazioni.
    

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• Arriveremo a Dubai alle 23:30 e probabilmente arriveremo in hotel poco dopo la mezzanotte. Per questo motivo, dovrete provvedere al check-in. Grazie. - Ros. - Ciao.
  
  
  • martedì 4 febbraio 2025
  • Siete pregati di notare che il check-in standard inizia alle 15:00.

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• La camera Signature è dotata di doccia e vasca da bagno? Vedo un bagno, ma non vedo una doccia. Potrebbe mandarmi una foto della doccia, se ne ha una?
  
  
  • lunedì 29 luglio 2024
  • Tutte le camere sono dotate di doccia con getto a pioggia e vasca da bagno.

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• Gli ospiti sono ammessi?
  
  
  • mercoledì 5 giugno 2024
  • Sono ammessi visitatori, che devono essere accompagnati alla reception per fornire un documento d'identità.

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• La camera Signature offre una vista sullo skyline della città (come nella prima foto o nella prenotazione) o questa vista è disponibile solo per la camera Raffles Club - Dubai Skyline? Grazie in anticipo!
  
  
  • sabato 25 febbraio 2023
  • Solo il Raffles Club Dubai Skyline avrà una vista sullo skyline confermata. La camera Signature si affaccia sul giardino o sulla piscina.

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• Salve, come va dal suo hotel al centro commerciale di Dubai?
  
  
  • venerdì 24 marzo 2023
  • Il Dubai Mall dista 15-20 minuti di auto dall'hotel.

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• Hai un miniclub?
  
  
  • domenica 20 novembre 2022
  • non abbiamo un miniclub

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• Una coppia con bambini ha una stanza comunicante? - No.
  
  
  • domenica 23 marzo 2025
  • Grazie per l'indagine.
    
    Si', abbiamo camere comunicanti disponibili, soggette a disponibilità.
    
    Siete pregati di comunicare le date che preferite, e la struttura farà del suo meglio per soddisfare la vostra richiesta.
    
    Saluti, prenotazioni

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• Dears, ho intenzione di prenotare alla tua struttura. È disponibile una suite fumatori?
  
  
  • domenica 20 novembre 2022
  • soggetto a disponibilità

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• il parcheggio gratuito è coperto dal sole?
  
  
  • sabato 10 dicembre 2022
  • Siete pregati di notare che l'hotel dispone di un parcheggio gratuito coperto dal sole.

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• Pronto? - Hai un centro benessere, ma hai un parrucchiere all'interno dell'hotel?Grazie
  
  
  • lunedì 2 dicembre 2024
  • Siete pregati di notare che il salone di bellezza sarà disponibile al 4° piano dell'hotel.

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• Salve, fornisce un servizio navetta gratuito per uno dei centri commerciali?
  
  
  • mercoledì 6 settembre 2023
  • La struttura può organizzare un servizio di trasferimento a un costo aggiuntivo.

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• Avete delle stanze fumatori?
  
  
  • mercoledì 5 giugno 2024
  • Siete pregati di notare che l'hotel dispone di camere fumatori.

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• La prenotazione con questo sito dice che include il trattamento di mezza pensione (colazione e cena). Siete pregati di comunicare quali sono le tariffe della cena e se è a buffet.
  
  
  • domenica 24 novembre 2024
  • Cara ospite di valore, siete pregati di notare che la cena è un menù fisso nel nostro ristorante SOLO.
    
    Grazie e buona giornata!
    
    Saluti, Dipartimento Prenotazioni Raffles Dubai

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• La piscina è aperta e si possono fare delle vasche di 25 metri? Grazie.
  
  
  • venerdì 28 febbraio 2025
  • Grazie per il messaggio.
    
    Siete pregati di notare che la piscina è aperta, ed è di 22 metri.
    
    Grazie!
    
    Saluti, prenotazioni

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• Il club lounge sarà aperto entro il 2023 di aprile?
  
  
  • lunedì 20 febbraio 2023
  • Gentile ospite, è lieto di informarvi che il Club Lounge è attualmente aperto.
    Saluti, squadra prenotazioni.

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• Salve, accetta il check-in anticipato? il nostro volo arriva alle 01:00 e raggiungerà l'hotel intorno alle 02:00
  
  
  • mercoledì 18 gennaio 2023
  • Siete pregati di notare che gli arrivi anticipati prima delle 10:00 richiedono la prenotazione anticipata per garantire la camera.

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• Sto viaggiando con mio figlio di 12 anni. Ho letto le condizioni che i bambini non sono ammessi nel vostro hotel.
  
  
  • domenica 20 novembre 2022
  • I bambini sono i benvenuti in hotel.

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• Il re d'autore ha 4 posti letto. Come possono stare 3 adulti? C'è un divano-letto?
  
  
  • mercoledì 9 aprile 2025
  • Saluti da Raffles Dubai!
    
    Siete pregati di notare che la sistemazione dispone di un divano-letto e che, una volta consentito, è possibile aggiungere un letto supplementare.
    
    Siete pregati di comunicare se avete bisogno di ulteriore assistenza.
    
    Saluti, prenotazioni

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• Salve, i lavori di ristrutturazione della piscina saranno completati entro il 1° ottobre?
  
  
  • mercoledì 28 giugno 2023
  • Sì, inizierà a funzionare entro il 1° ottobre.

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• Devo prenotare 2 camere club perché ho una simulazione che ha 16 anni e una figlia di 11 anni o una camera club è sufficiente Grazie.
  
  
  • lunedì 20 febbraio 2023
  • Caro ospite di valore,
    Il massimo. occupazione 2 adulti + 2 bambini (di età inferiore a 12 anni non pagano pernottando nel letto esistente). Inoltre, è disponibile solo 1 letto supplementare. Saluti, squadra prenotazioni

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• La suite diplomatica offre l'accesso gratuito al club lounge - E' morto, come dice la descrizione?
  
  
  • sabato 25 febbraio 2023
  • Prenotando il Raffles Club e le suite avrete diritto all'accesso gratuito al club.
    

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• Quanto costerebbe la mezza pensione?
  
  
  • martedì 4 febbraio 2025
  • We may request you to kindly provide us your stay dates for us to check the availability and rates.

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• Devo pagare un supplemento obbligatorio per l'uso delle strutture
  
  
  • lunedì 20 febbraio 2023
  • Caro ospite di valore, - Per gli ospiti della struttura, l'uso delle strutture come la palestra e la piscina non comporta alcun costo aggiuntivo. (In caso di consumazione di cibo e bevande, vi sarà addebitato un supplemento)
    Saluti, squadra prenotazioni Raffles.

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• Pronto? La tariffa include il trattamento di mezza pensione? Grazie.
  
  
  • venerdì 3 gennaio 2025
  • Siete pregati di notare che è possibile usufruire del trattamento di mezza pensione con colazione e cena.

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• Avete delle stanze fumatori? Vorrei prenotare tre camere per la mia famiglia e vorrei avere due stanze per fumare.
  
  
  • martedì 4 febbraio 2025
  • Le camere fumatori sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo.

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• Voglio restare nel tuo hotel dal 9 aprile al 16 aprile. Questa e' una festa ebraica "PESAH". Avete una Pesh Kosher Breahfasr / cena?
  
  
  • sabato 25 febbraio 2023
  • Siete pregati di notare che il ristorante non dispone di un ristorante, ma potrete ordinare da un ristorante esterno all'hotel.

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• Ho prenotato una camera singola e l'ho pagata, quanto costerà per renderla doppia senza bisogno di colazione
  
  
  • giovedì 6 febbraio 2025
  • Per potervi offrire maggiore assistenza, la struttura potrebbe richiedervi di fornire i dettagli della prenotazione.

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• Salve, ci sono dei ristoranti aperti di notte? Stiamo arrivando verso le 2 del mattino
  
  
  • sabato 10 dicembre 2022
  • Siete pregati di notare che il servizio in camera è disponibile solo 24 ore su 24.

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• - tartine gratuite
  
  
  • venerdì 22 novembre 2024
  • se la prenotazione della camera è iniziata dal Raffles Club Lounge in poi, avrete diritto a tartine gratuite.

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• Pronto? - Come posso prenotare le camere comunicanti?
  
  
  • venerdì 22 novembre 2024
  • Le camere comunicanti sono soggette a disponibilità al momento del check-in, in quanto la struttura provvederà ad aggiornare il sistema in merito alla richiesta come priorità.

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• Salve, c'e' un miniclub/asilo nido? Abbiamo un bambino di 3 anni.
  
  
  • giovedì 13 marzo 2025
  • Abbiamo una piccola area per bambini situata al 10° piano nel club lounge, che potrete utilizzare nel caso in cui la camera prenotata sia la Raffles Club Room o più in alto.

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• Pronto? Come membro del Accordo, avrei uno sconto per il viaggio a metà marzo. Grazie.
  
  
  • venerdì 14 febbraio 2025
  • Buon pomeriggio!
    
    Si', puoi, ma devi prenotare direttamente con l'hotel.

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  • sabato 17 dicembre 2022
  • Per quanto riguarda voi, prima vorremmo scusarci per il disturbo arrecato. Siete pregati di indicare il vostro nome o numero di riferimento della prenotazione.

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• Nelle vicinanze troverete ristoranti, attrazioni e mezzi pubblici.
  
  
  • martedì 4 febbraio 2025
  • Siete pregati di notare che la struttura è adiacente al centro commerciale wafi e vicino alla stazione della metropolitana Dubai Health Care.

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• buongiorno, servite un servizio navetta gratuito per la spiaggia oppure meglio ancora, avete accesso a qualche beach-club...Grazie
  
  
  • mercoledì 10 maggio 2023
  • Please be informed that we request for any transfer will be subject to additional charges.

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• Salve ragazzi, posso fare la lotteria senza colazione?
  
  
  • mercoledì 1 marzo 2023
  • Caro ospite,
    
    La tariffa della camera raffles club include la colazione e l'accesso al club lounge.
    
    Cordiali saluti- Raffles Dubai

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• Che misura hanno i due letti singoli?
  
  
  • sabato 10 settembre 2022
  • Caro ospite di valore,
    
    Il letto singolo misura 130 x 220 x 29 cm.

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• - La dimensione della vasca idromassaggio? - Ci stanno un paio?
  
  
  • sabato 25 febbraio 2023
  • La vasca può ospitare 2 persone.

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• Faremo il check-in molto tardi. Chissà se possiamo ancora mangiare in albergo. Passa la mezzanotte o ci sono posti dove mangiare vicino per favore? Grazie.
  
  
  • lunedì 25 marzo 2024
  • Potrete ordinare il servizio in camera.

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• Ci sono privilegi nel tuo hotel con una Accor Platinum Card?
  
  
  • venerdì 23 febbraio 2024
  • I privilegi sono idonei per le prenotazioni dirette.

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• Puoi fornire una culla per un neonato?
  
  
  • lunedì 25 luglio 2022
  • La culla è disponibile gratuitamente per i bambini fino a 3 anni.

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• Salve, posso prenotare una camera per 4, per me, mio marito e 3 bambini (11, 9 e 7 anni)? Grazie.
  
  
  • lunedì 25 dicembre 2023
  • La struttura richiede la prenotazione di 2 camere firmate o di una suite punto di riferimento, in quanto la capienza massima della sistemazione è di 2 adulti e 2 bambini.

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• Hi è possibile ospitare 2 adulti e 2 bambini (9,6 anni) nella camera firmata per 2 persone
  
  
  • venerdì 3 marzo 2023
  • Cara Valued Guest, è lieto di informarvi che la nostra camera Signature di 70 m2 è adatta per 2 adulti e 2 bambini (6 e 9 anni) in quanto dispone di un letto supplementare. Saluti, squadra prenotazioni

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• Salve, il sito ha un prezzo per 3 adulti, ma ci sarà un costo aggiuntivo per un letto?
  
  
  • martedì 18 febbraio 2025
  • I letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

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• Pronto, quindi solo per confermare, c'è un letto matrimoniale in camera, intendi aggiungere un altro letto matrimoniale alla camera per i due bambini? riguardo alla natura
  
  
  • lunedì 29 maggio 2023
  • Siete pregati di notare che la sistemazione presenta 1 letto king-size e può ospitare gratuitamente 1 letto supplementare per bambini di età inferiore a 12 anni.

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• Ci sono 2 bagni nella camera d'autore?
  
  
  • giovedì 6 aprile 2023
  • Siete pregati di notare che per la camera d'autore è disponibile solo un bagno con doccia a pioggia e vasca separata.

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• Ci sono camere con letti singoli? Mi serve una stanza con due letti. Grazie.
  
  
  • martedì 6 febbraio 2024
  • Le camere firmate saranno dotate di 1 letto king-size o di 2 letti separati.

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• C'è un'altra piscina che potrete utilizzare? Piscina coperta?
  
  
  • giovedì 10 agosto 2023
  • Siete pregati di notare che la piscina è all'aperto.

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• orari di servizio per la colazione
  
  
  • domenica 20 novembre 2022
  • dalle 06:00 alle 10:00

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• Ciao siamo una famiglia di 5, 2 adulti 3 bambini (1,4,6) Possiamo prenotare la camera o la camera doppia con letti singoli firmati in quanto vogliamo soggiornare in una stanza come una famiglia
  
  
  • martedì 15 aprile 2025
  • Saluti da Raffles Dubai!
    
    Siete pregati di notare che è necessario prenotare una suite o due camere.
    
    Grazie!
    
    Saluti, prenotazioni

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• Avete un impianto di ricarica per auto elettriche nel vostro parcheggio?
  
  
  • mercoledì 1 gennaio 2025
  • La struttura non dispone di impianti per la ricarica di auto elettriche.

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• Salve, offre il check-in anticipato?
  
  
  • lunedì 29 luglio 2024
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità al momento dell'arrivo. Se desiderate garantire la sistemazione, dovrete prenotare la prenotazione con 1 giorno di anticipo.

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• i bambini possono accedere al club lounge
  
  
  • venerdì 24 febbraio 2023
  • I bambini sono ammessi fino alle 22:00 e devono essere accompagnati dagli adulti.

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• Salve, prenoterò per 3 adulti tramite la prenotazione. Pagherò un costo aggiuntivo quando arriverò in hotel?
  
  
  • giovedì 13 febbraio 2025
  • Siete pregati di notare che ogni adulto aggiuntivo sarà soggetto a costi aggiuntivi.

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• Puoi fumare al bar?
  
  
  • mercoledì 10 agosto 2022
  • Il Solo Bar dispone di una sezione fumatori.

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• Prenotando per 2 A + 2 C (10 e 12), siete invitati a prenotare una camera doppia con letti singoli. Include 2 letti matrimoniali o 2 letti singoli?
  
  
  • lunedì 25 luglio 2022
  • Le sistemazioni possono ospitare 2 adulti + 2 bambini (di età inferiore a 12 anni) o 3 adulti in un letto supplementare.

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• È disponibile una sala fumatori nella stanza della marca. E un visitatore è autorizzato a soggiornare di notte dopo la registrazione alla reception al momento dell'arrivo
  
  
  • mercoledì 10 agosto 2022
  • Tutti i visitatori devono essere registrati presso la reception, mentre il soggiorno degli ospiti deve essere incluso nella prenotazione.

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• Salve. Questa camera può ospitare 3 adulti e 1 bambino (di età pari o superiore a 2 anni) in una culla? Mi pare di capire che sia possibile aggiungere un letto supplementare per il 3° adulto.
  
  
  • martedì 5 dicembre 2023
  • La sistemazione può ospitare un massimo di 3 adulti e 1 bambino o 2 adulti e 2 bambini (di età inferiore a 12 anni). La sistemazione può accogliere 1 letto supplementare.

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