Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Non sono convinto che questo hotel si trova nel centro storico. Sono rimasto piuttosto deluso per la posizione e la distanza dalla Scala
  
  
  • lunedì 12 settembre 2022
  • Buon pomeriggio, l'hotel è situato nel centro storico della città e La Scala dista 1,6 km dall'hotel, circa 15 minuti a piedi.
    Saluti

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• - Ha dei sollevatori?
  
  
  • lunedì 12 settembre 2022
  • Buon pomeriggio, grazie per il messaggio!
    Sì, abbiamo i ascensori.
    Saluti

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• Pronto? Ha un servizio di parcheggio e riconsegna auto per la macchina? Migliori Rgds
  
  
  • sabato 18 giugno 2022
  • Cari ospiti,
    Saluti e grazie per il gentile messaggio.
    Abbiamo un servizio di parcheggio e riconsegna auto che opera dalle 07:00 alle 23:00 al costo di 35€ in un garage situato vicino all'hotel che è monitorato da una telecamera a circuito chiuso.
    
    Cordiali saluti, Lloyd Malabuyoc
    

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• Salve, potrebbe esserci una possibilità di arrivare dopo le 12. se il nostro planeis dovesse ritardare, avete la reception per il check-in o avete un accesso alternativo?
  
  
  • mercoledì 17 maggio 2023
  • La reception è aperta tutti i giorni 24 ore su 24. Non preoccuparti dei possibili ritardi.
    

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• La piscina è a disposizione di tutti gli ospiti?
  
  
  • venerdì 7 aprile 2023
  • Caro All, buongiorno.
    La piscina rilassante è a disposizione di coloro che hanno accesso al centro benessere incluso nella prenotazione.
    Prenotando direttamente da noi vi sarà possibile utilizzarla e prenotando tramite agenzie la camera deluxe con suite.
    Grazie!

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• Pronto, qual è la capacità massima del letto matrimoniale executive, è possibile aggiungere un letto supplementare?
  
  
  • venerdì 19 agosto 2022
  • Cara Guest, ti informo che la capacità massima della camera executive dello Chateau Monfort è di 2 persone.
    Per poter disporre di un letto supplementare in camera, siete pregati di selezionare la categoria Deluxe o la Junior Suite, se disponibile.
    Cordiali saluti
    Il personale

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• Quanto costa la spa?
  
  
  • venerdì 17 febbraio 2023
  • Caro All, buongiorno.
    I costi variano.
    Non clienti dell'hotel. la tariffa è di 50 EUR PP per un utilizzo di 2 ore.
    Per i clienti che hanno prenotato con agenzie, il costo è 30€ valido per tutto il soggiorno, per un'ora al giorno.
    Prenota direttamente con noi.

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• Salve. Vorremmo soggiornare nel vostro hotel per 2 giorni, dal 25 al 27 dicembre.Io, mio marito e i nostri tre figli. Prendiamo due stanze. Sarebbe ok, si'?
  
  
  • sabato 24 dicembre 2022
  • Cari ospiti, vi informiamo che potreste prendere due camere.
    Suggeriamo la camera doppia deluxe per i bambini e una camera a vostra scelta dalla varie categorie che abbiamo. (superiore, executive)
    Vi auguriamo una bella giornata.
    
    Cordiali saluti, HCM

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• Come ospiti dell'hotel potrete accedere alla piscina e al centro benessere? Se c'è un costo, quanto costa?
  
  
  • domenica 17 settembre 2023
  • Dipende dal tipo di prenotazione e dalla categoria di camera.

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• Salve, avete delle camere per disabili disponibili per un ospite su sedia a rotelle?
  
  
  • giovedì 22 febbraio 2024
  • Sì, è vero (in base alla disponibilità).

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• A un costo aggiuntivo, potrete usufruire del centro benessere in una camera superior.
  
  
  • sabato 12 agosto 2023
  • Il costo per l'accesso al centro benessere in una camera superior è di 30 EUR a persona per l'intero soggiorno.
    

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• Tutte le camere hanno accesso al centro benessere? In caso contrario, qual è il costo aggiuntivo?
  
  
  • sabato 12 agosto 2023
  • Cara ospite, l'accesso al centro benessere è incluso per queste categorie: Deluxe, Junior Suite e Suite.
    Per le camere superior ed executive, l'accesso al centro benessere non è incluso e comporta un costo di 30 EUR a persona per l'intero soggiorno.
    Restiamo a vostra disposizione

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• Ciao, che lunghezza in metri è la tua piscina?
  
  
  • giovedì 4 aprile 2024
  • La lunghezza della piscina è di 5x5 metri.

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• Buongiorno, gradirei sapere se c’è un posteggio privato
  
  
  • mercoledì 4 maggio 2022
  • Gentile Ospite,
    Le confermiamo che abbiamo un garage privato al costo di € 35 per notte.
    Cordiali saluti,
    Chateau Monfort

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• Ciao. Qual è l'aeroporto più vicino al vostro hotel Per favore? Grazie.
  
  
  • venerdì 11 agosto 2023
  • Ciao!
    L'aeroporto più vicino è quello di Linate.
    Saluti

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• Grazie per la risposta sulla SPA. I bambini di età compresa tra i 12 e i 14 anni possono accedere alla piscina coperta?
  
  
  • giovedì 27 febbraio 2025
  • Buongiorno da Chateau Monfort! No, purtroppo il centro benessere è una zona per soli adulti. I migliori saluti

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• Salve. Se arrivo in hotel prima dell'orario di check-in (11:00) è possibile utilizzare le strutture termali? Grazie.
  
  
  • martedì 21 febbraio 2023
  • Cari signori, certo, ma solo in base alla disponibilità.
    Saluti

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• Posso richiedere una camera con doccia anziché vasca?
  
  
  • sabato 23 maggio 2026
  • Grazie per il gentile messaggio. Una volta effettuata la prenotazione, puoi aprire la chat con noi per comunicarci le tue preferenze relative alla camera.

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• Salve, avete il trasferimento aeroportuale disponibile?
  
  
  • venerdì 31 marzo 2023
  • Caro All, buongiorno dall'Hotel Chateau Monfort.
    La struttura fornisce il servizio di trasferimento aeroportuale.
    Il pagamento può essere effettuato in contanti, con carta di credito, in un link sicuro o insieme al conto dell'hotel.
    
    Cordiali saluti, personale della HCM...

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• Saremo all'aeroporto di Linate domani alle 10 e dobbiamo tornare all'aeroporto di Linate domani alle 17. Possiamo prenotare una stanza per la giornata al tuo hotel?
  
  
  • sabato 20 agosto 2022
  • Cari ospiti, abbiamo l'opzione "uso diurno" dalle 10:00 alle 18:00 o da mezzogiorno alle 21:00.
    Se desiderate prenotare con un preavviso così breve, siete invitati a contattare la reception per ricevere tutte le informazioni e la disponibilità.
    Cordiali saluti
    Il personale

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• Salve, i bambini di 12 e 14 anni possono entrare nell'area benessere?
  
  
  • giovedì 27 febbraio 2025
  • Buongiorno da Chateau Monfort!
    No, purtroppo il centro benessere è una zona per soli adulti
    Saluti

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• Salve, quanto costa colazione a persone se scelgo tariffa senza colazione? Grazie
  
  
  • martedì 19 luglio 2022
  • Gentile Ospite, la colazione costa 26€ a persona.
    Cordiali saluti, Front Desk Team

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• Vorrei prenotare la camera con letto matrimoniale e vasca da bagno. Siete pregati di avvisare
  
  
  • giovedì 25 settembre 2025
  • Grazie per il messaggio!
    Siamo lieti di confermare che disponiamo di camere con letti queen-size e vasche da bagno.
    Per un'esperienza più fluida, imposta la lingua in inglese tramite il selettore della lingua.
    

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• Room ha un frigorifero per le mie medicine?
  
  
  • venerdì 29 luglio 2022
  • C'è un piccolo frigo-minibar in camera!

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• Ciao, e' vicino a domo?
  
  
  • venerdì 3 maggio 2024
  • Si'! 15 minuti a piedi.

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• Ciao, mi chiedevo che tipo di colazione servi a colazione
  
  
  • sabato 5 aprile 2025
  • La struttura serve un buffet con un'ampia scelta di cibi dolci e salati. Se non desiderate usufruire della formula a buffet, è disponibile un menù à la carte.

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• Ciao, hai dello spumante a colazione?
  
  
  • sabato 5 aprile 2025
  • Non abbiamo lo spumante incluso nel prezzo del buffet, tuttavia potrete gustarlo con il costo aggiuntivo della carta dei vini.

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• la spa è inclusa nella tariffa della camera Superior/Doppia?
  
  
  • lunedì 15 settembre 2025
  • Gentile ospite
    Grazie mille per la vostra richiesta.
    
    Vi informiamo che l'accesso alla nostra SPA "Amore&Psiche" non è incluso nella prenotazione di una Camera Superior. Il prezzo è di € 30,00 a persona e copre l'intero soggiorno.
    
    Cordiali saluti, Asya

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• c'è nei pressi una fermata della metropolitana che porti alla fiera RHO PERO ?
  
  
  • sabato 23 maggio 2026
  • La ringraziamo per la cortese domanda. A 10 minuti a piedi dall'hotel si trova la fermata MM1 Porta Venezia. L'ultima fermata della linea è Rho Fieramilano

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• buongiorno avete posteggi? con ricarica elettrica? (una notte tra il 6 e il 7 gennaio)
  
  
  • giovedì 5 gennaio 2023
  • Buongiorno, abbiamo disponibile nostro garage con il servizio di parcheggiatore a 37€ al giorno. Purtroppo all'interno non abbiamo le postazioni per ricaricare le macchine elettriche.

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• Salve, ha un parcheggio e... Se è così, c'è un'accusa?
  
  
  • venerdì 26 aprile 2024
  • La struttura dispone di un parcheggio con servizio di parcheggio e riconsegna auto, disponibile dalle 07:00 alle 23:00. Il servizio costa 38 EUR a notte.

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• La spa ? inclusa?
  
  
  • mercoledì 29 gennaio 2025
  • Il servizio Spa non è incluso nella tipologia di camere Executive, ma solo dalla Deluxe in su;
    tuttavia, qualora lo gradisse, vi è la possibilità di aggiungerlo con un supplemento di €30.00 per persona per l'intero soggiorno.
    
    Cordialmente
    

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• Salve, siamo una famiglia di 4 persone, quindi quando cerco di prenotare mi dice che mi serve un libro per 2 stanze. E' l'unica opzione? Niente camera familiare? Grazie mille.
  
  
  • martedì 9 agosto 2022
  • Cari ospiti, benvenuti!
    La camera familiare può ospitare fino a 3 persone.
    Sine siete una famiglia di 4 persone, prenotando e persino il nostro hotel vi consiglia di prenotare per due camere per ospitarvi tutti.
    Ci dispiace tanto, ma non abbiamo altra scelta per te.
    Buona giornata.

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• Ciao ma la spa ? inclusa nel prezzo della stanza?
  
  
  • giovedì 9 luglio 2026
  • uongiorno, dipende dalla tipologia di camera prenotata. Se ha riservato una Camera Deluxe, una Junior Suite o una Suite, l'accesso alla SPA è incluso nella tariffa.

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• Quanto vuoi per un taxi per MXP? Grazie.
  
  
  • domenica 4 febbraio 2024
  • Buongiorno dall'Hotel Chateau Monfort.
    Il taxi bianco per Malpensa (MXP) ha una tariffa fissa di 110€ .
    Siamo semplicemente lieti di rispondere alla vostra domanda.
    
    Cordiali saluti,

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• BUONGIORNO, ACCETTATE CANI DI PICCOLA TAGLIA?
  
  
  • giovedì 19 dicembre 2024
  • Buongiorno,
    Certamente!
    Siamo un hotel pet friendly per cui accettiamo anche i cagnolini aggiungendo un supplemento di €45.00 per soggiorno
    
    Cordialmente
    Federica

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• Hai un parcheggio per parcheggiare la macchina?
  
  
  • mercoledì 24 luglio 2024
  • La struttura dispone di un parcheggio con servizio di parcheggio e riconsegna auto, disponibile dalle 07:00 alle 23:00 al costo di 38 EUR a notte.

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• Ho intenzione di arrivare a Milano alle 3 del mattino. Potrò fare il check-in di notte?
  
  
  • sabato 3 agosto 2024
  • Assolutamente!
    
    La reception è aperta 24 ore su 24 e vi accoglierà a braccia aperte in qualsiasi momento!

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• Buongiorno volevo sapere se nei giorni natalizi funziona la SPA grazie mille
  
  
  • sabato 23 maggio 2026
  • La ringraziamo per la cortese richiesta.
    Confermiamo che la Spa funziona dalle 10 alle 21 anche durante le festività natalizie.

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