Servizi Hilton Kyiv

• Servizi generali:
• Area fumatori,
• Aria condizionata,
• Ascensore,
• Camera anallergica,
• Camere non fumatori,
• Camere/strutture per ospiti disabili,
• Cassaforte per computer portatile,
• Disponibilità di camere familiari,
• Disponibilità di camere insonorizzate,
• Parrucchiere/salone di bellezza,
• Riscaldamento,
• Servizio in camera,
• Servizio navetta,
• Sveglia telefonica,
• Sveglia/sveglia telefonica

• Attività:
• Noleggio biciclette

• Bagno:
• Asciugacapelli,
• Vasca o doccia,
• WC

• Media e tecnologia:
• Telefono,
• Videoregistratore

• Servizi di ristorazione:
• Bar,
• Bollitore tè/macchina caffè,
• Menù per diete particolari (su richiesta),
• Pasti per bambini,
• Possibilità di colazione in camera,
• Ristorante,
• Snack bar

• Internet:
• Connessione internet

• Cucina:
• Bollitore elettrico

• Spazi all'aperto:
• Terrazza

• Parcheggio:
• Parcheggio

• Camera da letto:
• Biancheria da letto,
• Sveglia

• Accessibilità:
• Accesso su sedia a rotelle,
• Ausili visivi: segnaletica tattile,
• Campanello di emergenza nel bagno,
• Lavabo più basso,
• WC con maniglioni,
• WC con seduta più alta

• Piscine e servizi benessere:
• Armadietti per fitness/spa,
• Bagno turco,
• Fitness,
• Hammam,
• Lezioni di fitness,
• Massaggi,
• Palestra,
• Personal trainer,
• Piscina coperta,
• Sala spa/area relax,
• Sauna,
• Servizi di bellezza,
• Servizi spa,
• Spa & centro benessere,
• Vasca idromassaggio/jacuzzi

• Servizi di accoglienza:
• Cambio valuta,
• Check-in e check-out express,
• Deposito bagagli,
• Fattura disponibile su richiesta,
• Reception 24 ore su 24,
• Servizio concierge,
• Sportello bancomat

• Servizi di pulizia:
• Lavaggio a secco,
• Servizio lavanderia,
• Servizio pulizie giornaliero,
• Servizio stireria

• Servizi business:
• Centro business,
• Fax/fotocopiatrice,
• Spazi per riunioni/banchetti

• Protezione e sicurezza:
• Allarme antifumo,
• Cassaforte,
• Sicurezza 24 ore su 24

• Sicurezza:
• Accesso a personale sanitario,
• Gel disinfettante per le mani disponibile negli alloggi e nelle aree comuni,
• Kit di pronto soccorso disponibile,
• Lo staff segue tutti i protocolli di sicurezza indicati dalle autorità locali,
• Mascherine disponibili per gli ospiti,
• Sono stati rimossi giornali, menù stampati, penne e fogli in condivisione,
• Termometri forniti dalla struttura

• Distanziamento fisico:
• Check-in e check-out "contactless" (senza contatto),
• Pagamenti elettronici disponibili,
• Pannelli o schermi protettivi tra lo staff e gli ospiti in determinate aree,
• Rispetto delle regole di distanziamento fisico

• Pulizia e sanificazione:
• Gli alloggi vengono disinfettati tra un soggiorno e l'altro,
• Gli alloggi vengono sigillati dopo la pulizia,
• Gli ospiti possono scegliere di cancellare il servizio di pulizia dell'alloggio durante il soggiorno,
• Lenzuola, asciugamani e bucato lavati secondo le linee guida delle autorità locali,
• Utilizzo di prodotti chimici efficaci contro il Coronavirus

• Sicurezza per cibo e bevande:
• Cibo consegnato in contenitori coperti,
• Distanziamento fisico nelle zone pasti,
• Il cibo può essere consegnato nell'alloggio,
• Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati