Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Salve :) Avete delle camere con jacuzzi privata in camera per favore? Grazie!
  
  
  • lunedì 18 settembre 2023
  • Certamente! La nostra camera luxury offre una jacuzzi privata interna, una sauna termale e una vasca da bagno che rendono il vostro soggiorno estremamente confortevole e rilassante.

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• Ciao, sei vicino a una fermata dell'autobus? Grazie.
  
  
  • giovedì 7 novembre 2024
  • Cara Guest, siamo a 2 minuti a piedi da una fermata dell'autobus.

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• La colazione non è inclusa nella tariffa, ma può essere pagata direttamente in loco?
  
  
  • giovedì 1 settembre 2022
  • Caro ospite, grazie per il messaggio. Sì, certo, assolutamente.

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• Salve. offri il pranzo e/o la cena?
  
  
  • giovedì 1 febbraio 2024
  • Caro ospite di valore, si' offriamo sia il pranzo che la cena nel nostro Bistro Lounge.

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• Salve, ha bisogno di prove per il COVID-19, come lo stato di vaccinazione o il test PCR negativo o il RAT negativo?
  
  
  • lunedì 22 aprile 2024
  • Caro ospite di valore,
    Attualmente, con tutte le restrizioni revocate, non ne abbiamo bisogno.

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• Salve, l'hotel accetta animali domestici?
  
  
  • lunedì 22 aprile 2024
  • Cara ospite di valore, purtroppo non siamo in grado di accogliere animali domestici.

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• Salve, ha un banco escursioni o un concierge? Grazie!
  
  
  • giovedì 10 aprile 2025
  • Cara ospite di valore, si abbiamo un personale della reception che sarà lieto di consigliarvi/prenotare per voi visite, escursioni, varie attività.

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• Servono la colazione? E' una colazione continentale a buffet?
  
  
  • mercoledì 27 marzo 2024
  • Caro ospite, grazie per il messaggio e la sua richiesta.
    Si, serviamo un'ottima colazione, che include opzioni britanniche, continentali e alla carta.
    Vi aspettiamo nel nostro hotel,
    Cordiali saluti, squadra del Santa Lucia Boutique Hotel

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• C'e' un'area comune per festeggiare la NYE insieme, per favore?
  
  
  • venerdì 10 novembre 2023
  • Caro signore/signora, grazie per il suo messaggio e la sua richiesta.
    La struttura ospita un Bistro Lounge, sempre aperto per bevande e cibo, per la cena è richiesta la prenotazione.
    Non vediamo l'ora di esservi di ulteriore aiuto.
    Cordiali saluti, squadra FO

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• Salve, mi offre una cena? Se è così, avete un menù per favore, preferibilmente vegetariano.
  
  
  • martedì 7 febbraio 2023
  • Caro ospite, grazie per il messaggio. Si', abbiamo un menu Lounge, che offre alcuni piatti vegetariani. Su richiesta sono disponibili anche altri piatti vegetariani.

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• Salve, c'è un parcheggio disponibile per favore
  
  
  • giovedì 25 agosto 2022
  • Caro ospite, grazie per il messaggio. Sì, abbiamo un parcheggio abbastanza grande dove c'è sempre spazio.

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• Check-in e check-out
  
  
  • lunedì 20 giugno 2022
  • Caro ospite, grazie per il messaggio.
    Il check-in è disponibile a partire dalle 15:00 e il check-out alle 11.00. Non vediamo l'ora di accogliervi!

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• Pronto, all'arrivo possiamo usufruire della piscina prima che la camera sia disponibile?
  
  
  • lunedì 19 agosto 2024
  • Caro ospite, si' che puoi.

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• Salve, mi offri il check out tardivo?
  
  
  • martedì 4 giugno 2024
  • Cara ospite di valore, il check-out tardivo è sempre soggetto a disponibilità e può essere confermato solo la mattina del giorno della partenza.

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• Ci sono stanze con vasca idromassaggio o jacuzzi, per favore? qual è l'opzione migliore, dobbiamo prenotare una buona camera con jacuzzi o vasca idromassaggio
  
  
  • lunedì 18 settembre 2023
  • Certamente! La nostra camera luxury offre una jacuzzi privata interna, una sauna termale e una vasca da bagno che rendono il vostro soggiorno estremamente confortevole e rilassante.

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• Ciao, che dimensioni ha la piscina?
  
  
  • lunedì 20 giugno 2022
  • Caro ospite, grazie per il messaggio. Le dimensioni della piscina sono di 12 metri per 6 metri.

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• Possiamo comunque utilizzare la piscina dopo il check-out, per favore?
  
  
  • martedì 18 marzo 2025
  • Caro ospite di valore, si', e' possibile in questo momento.
    Cordiali saluti, squadra del Santa Lucia Boutique Hotel
    

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• Pronto, accetti un cane piccolo e buono di 3 kg? Grazie.
  
  
  • lunedì 8 gennaio 2024
  • Caro ospite di valore, Grazie per averci contattato.
    Purtroppo non sono ammessi animali domestici.
    Cordiali saluti, squadra del Santa Lucia Boutique Hotel

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• Posso usare il tetto ad aprile?
  
  
  • giovedì 13 febbraio 2025
  • Caro ospite di valore, grazie per averci contattato.
    Purtroppo ad aprile il tetto non è aperto.

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• Salve, ha una jacuzzi all'interno della stanza? Grazie.
  
  
  • lunedì 9 dicembre 2024
  • Cara Guest, si abbiamo una tipologia di camera con jacuzzi (Suite con Vasca Idromassaggio), tuttavia la jacuzzi è situata sulla terrazza, nella zona coperta e privata.

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• Ciao! Saremo 12 adulti e 12 bambini più un bambino. Ci staremmo tutti, per favore? Sono 6 famiglie, quindi ci servono almeno 6 camere.
  
  
  • venerdì 10 novembre 2023
  • Caro signore/signora, grazie per il suo messaggio e la sua richiesta.
    Le suite possono ospitare 2 adulti e 2 bambini (per suite). Dovreste riservare di conseguenza.
    Cordiali saluti, squadra della reception.

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• Desidero cancellare la mia prenotazione a Santa Lucia, rif: 36DCB76 a nome di Natalie Cullity, per Thurs 22 - Mon 26n May, non potevo disdire online, mi dispiace, ho bisogno del tuo aiuto per farlo. Grazie e saluti, Natalie Cullity
  
  
  • venerdì 29 novembre 2024
  • Cara signorina Cullity, - Ti abbiamo mandato un messaggio tramite la tua corrispondenza.

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• Salve, ci sono camere matrimoniali con bagno completamente privato? Si vedeva dalle foto che la doccia era esposta
  
  
  • mercoledì 18 dicembre 2024
  • Cara ospite, tutti i nostri bagni nelle camere sono dotati di una porta a vetri, opaca per la privacy.

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• Questa sistemazione richiede 2 camere da letto in 1 camera - per favore o 2 camere separate.
  
  
  • giovedì 1 febbraio 2024
  • Caro ospite di valore,
    Camera matrimoniale deluxe con ampio letto matrimoniale e balcone.

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• Ciao! Avete camere con jacuzzi? E se si', e' in terrazza? Grazie.
  
  
  • lunedì 22 aprile 2024
  • Caro ospite di valore,
    Sì, la nostra suite con vasca idromassaggio ha una jacuzzi, all'interno della stanza.

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• Accetti animali domestici, un cane molto piccolo?
  
  
  • martedì 4 giugno 2024
  • Cara ospite di valore, purtroppo non siamo in grado di accogliere animali domestici.

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• Un cane di piccola taglia è ammesso, per favore?
  
  
  • lunedì 10 giugno 2024
  • Cara ospite di valore, la struttura non accetta animali domestici.

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• La colazione è inclusa?
  
  
  • mercoledì 27 marzo 2024
  • Caro ospite, grazie per il messaggio e la sua richiesta.
    Potrete prenotare il vostro soggiorno solo pernottamento o con colazione inclusa. Di solito il primo prezzo inizia con solo pernottamento.

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• C'è un bar a bordo piscina, per favore?
  
  
  • mercoledì 1 ottobre 2025
  • Gentile ospite, è possibile ordinare bevande al bar principale e servirle a bordo piscina.

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• Salve, avete una lavatrice e un'asciugatrice in loco? E c'è un costo aggiuntivo per questo, per favore
  
  
  • lunedì 3 febbraio 2025
  • Cara ospite di valore, lavatrice/asciugatrice che non offriamo, tuttavia possiamo inviare i vostri oggetti alla lavanderia (a pagamento).

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• Ciao, quanto costa la colazione?
  
  
  • lunedì 22 aprile 2024
  • Caro ospite di valore, - la deliziosa colazione completa, che comprende piatti inglesi, continentali e alla carta, costa 15 EUR a persona al giorno

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• Quanto costa la colazione al giorno e a persona?
  
  
  • lunedì 10 giugno 2024
  • Cara Valued Guest, la nostra deliziosa colazione completa costa 15 EUR a persona al giorno e comprende opzioni britanniche, continentali e alla carta.

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• Ciao, a che ora viene servita la colazione? E' a buffet?
  
  
  • mercoledì 26 febbraio 2025
  • Cara Valued Guest, la nostra colazione viene servita dalle 08:00 alle 10:00 e non è un buffet, ma è preparata al momento a la minuto, su ordinazione.

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• Avete una spa
  
  
  • mercoledì 10 dicembre 2025
  • Currently we do not offer spa.

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