Was sind le häufigsten Anfragen unserer Gäste?

• Hi. Unser Hochzeitstag. Gibt es einen kostenlosen Kuchen oder so?
  
  
  • Mittwoch, 30. Oktober 2019
  • Natürlich werden wir Ihnen gerne Kuchen zur Verfügung stellen, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

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• Können wir in der Lagune schwimmen, wenn wir den direkten Zugang haben?
  
  
  • Donnerstag, 28. Mai 2020
  • Bitte beachten Sie, dass die Lagunenpools derzeit geschlossen sind.

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• Der Zugang zum Pool kann direkt vom Zimmer aus erfolgen.
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Zimmerkategorie handelt, die direkten Zugang zu den Lagunenpools bietet. Diese sind PREMIER LAGOON ZUGANG & DELUXE LAGOON ZUGANG ZIMMER. Diese Zimmerkategorie verfügt über einen Balkon mit direktem Zugang zu den Lagunenpools. Die Lagunenpools sind rund um die Uhr geöffnet. Die Rettungsschwimmer sind jedoch nur bis 20:00 Uhr verfügbar.

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• Sind die Lagunen immer noch geschlossen?
  
  
  • Donnerstag, 24. September 2020
  • Schon geöffnet

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• Hallo! Gibt es während COVID-19 immer noch Zugang zum Pool über die Zimmer?
  
  
  • Dienstag, 5. Mai 2020
  • Hallo!
    
    Bitte beachten Sie, dass die Hoteleinrichtung nur im Revo Café geöffnet ist und der Zimmerservice rund um die Uhr verfügbar ist.
    

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• Hi, ist der Zugang zur Lagune jetzt offen?
  
  
  • Montag, 2. November 2020
  • Lieber Gast,
    
    Die Lagunenpools sind bereits geöffnet und in Betrieb.

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• Bekommen wir das Bad mit Blick auf das Schlafzimmer mit Loch in der Wand, wie beworben?
  
  
  • Mittwoch, 20. Januar 2021
  • Ja We Do und die Aussicht unterliegen der Verfügbarkeit der Zimmer.

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• Können wir in der Lagune schwimmen, wenn wir den direkten Zugang haben? Bitte beachten Sie, dass die Lagunenpools derzeit geschlossen sind.
  
  
  • Sonntag, 4. Oktober 2020
  • Bitte beachten Sie, dass der Hauptpool und der Lagunenpool derzeit in Betrieb sind.

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• Was ist der Unterschied zwischen Premier- und Delux-Lagunenzugang
  
  
  • Montag, 1. März 2021
  • Premier Unterkunft mit Zugang zur Lagune - 47 m2, Deluxe Zugang zur Lagune - 52 m2, mit Schlafsofa für Kinder

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• Hi. Haben Sie einen kostenlosen Shuttleservice von der Hauptstadt Dubai?
  
  
  • Dienstag, 19. Juli 2022
  • Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft einen kostenfreien Shuttleservice zum/vom Einkaufszentrum Mall of the Emirates zum Hotel anbietet.

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• Diese Standard Zimmer Residence bietet Meerblick. Und ein eigener Pool?
  
  
  • Mittwoch, 11. Januar 2023
  • Die Standard Zimmer befinden sich zwischen der 1. und 3. Etage. Sie bieten nur Meer- oder Resortblick.

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• Die Lagune und der Pool werden nächste Woche eröffnet?
  
  
  • Dienstag, 30. Juni 2020
  • Die Lagunen und der Pool sind bereits geöffnet.

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• Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad.
  
  
  • Montag, 23. November 2020
  • Ja, wir haben ein eigenes Bad in jedem Zimmer.

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• Ist dies eine Villa oder ein Hotel ?
  
  
  • Freitag, 10. Juli 2020
  • Deluxe Zimmer mit Lagunenblick im Lagunenbereich auf der 1. Etage

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• Wie tief ist der Lagunenpool?
  
  
  • Freitag, 17. Juli 2020
  • 1,4 Tiefe ca.

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• Ist das Zimmer vor dem Pool so, wie ich vom Zimmer zum Pool springen kann?
  
  
  • Mittwoch, 28. Oktober 2020
  • Lieber Gast,
    
    Die Deluxe Zimmer mit Lagunenblick befinden sich auf der 1. Etage und nicht im Erdgeschoss. Daher gibt es keinen direkten Zugang zum Pool, da er sich auf der oberen Etage befindet. Die Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune befinden sich im Erdgeschoss.

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• Haben Sie Handtücher für den Pool und den Strand?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Ja, wir stellen Handtücher für alle Gäste bereit, die Zugang zum Strand und Pool haben.

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• Hallo. - Ist der Babyclub jetzt geöffnet?
  
  
  • Donnerstag, 18. Februar 2021
  • Danke, dass Sie uns kontaktieren.
    Der Kinderclub ist jedoch nur eingeschränkt geöffnet.

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• Hallo, ich bin ein bisschen neugierig, wie es hier heißt: Bedeutet das, dass ich in den Vereinigten Arabischen Emiraten wohne, bevor ich in diesem Ferienort bleiben kann?
  
  
  • Samstag, 5. Dezember 2020
  • Nein, solange Sie sich um einen Ausweis der Emirate kümmern, ist es in Ordnung.

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• Pls meine Familie kommt am Donnerstagmorgen um 7 Uhr Nigeria-Zeit Wie ist also der beste Rabatt, den ich bekommen kann, weil ich vor 4 Jahren in diesem Resort übernachtet habe?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Um Ihnen besser zu helfen, darf ich fragen, wann das Anreisedatum ist und für wie viele Nächte?
    Wie viele Erwachsene und Kinder (unter 12 Jahren) übernachten im Zimmer?
    Bitte geben Sie Bescheid.

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• welches Zimmer ist am besten für den Meerblick geeignet? Wir kommen im Juni und wollen einen perfekten Meerblick? Unser Reisebüro bietet Lagunenblick oder Standard Zimmer
  
  
  • Dienstag, 19. Januar 2021
  • Bitte buchen Sie ein Standard Zimmer, wenn Sie Meerblick wünschen.

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• Wie viele Schlafzimmer hat es?
  
  
  • Freitag, 17. Juli 2020
  • Villa über dem Wasser mit 1 Schlafzimmer und angeschlossenem Wohnbereich

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• Haben Sie Zimmer mit eigenem Pool und wie viel pro Nacht bitte?
  
  
  • Dienstag, 20. Oktober 2020
  • Wann ist das Anreisedatum und für wie viele Nächte?
    Wie viele Erwachsene und Kinder (unter 12 Jahren) übernachten?
    
    Bitte geben Sie Bescheid.

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• Haben Sie Einrichtungen für Kinder? Und Kinderabende? Danke.
  
  
  • Dienstag, 6. Februar 2024
  • Das Hotel bietet spezielle Einrichtungen für Kinder, darunter Spielbereiche, Spielzimmer und betreute Aktivitäten, um Kinder während ihres Aufenthalts zu unterhalten. Darüber hinaus bieten wir Abendprogramme speziell für unseren jungen Gast an

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• Auf welche Temperatur wird die Lagune derzeit bei kälterem Wetter erwärmt? Bleiben Sie in Jan und machen Sie sich Sorgen um Kommentare, dass der Pool kalt ist?
  
  
  • Montag, 14. Dezember 2020
  • die Beckentemperatur auf 29 Grad während des ganzen Jahres.
    Gewiss kann es bei Wetterveränderungen mit plus oder minus einem Grad zu gewissen Schwankungen kommen.
    

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• Hi, hast du ein Reisebett? Außerdem ist es der erste Geburtstag meines Sohnes, der sich fragt, ob Sie mit einem Kuchen helfen können?
  
  
  • Donnerstag, 8. Dezember 2022
  • Die Unterkunft stellt Ihnen kostenfrei Babybetten im Zimmer zur Verfügung und stellt Ihnen einen kostenfreien Kuchen zu seinem Geburtstag zur Verfügung.

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• Bedeutet der kostenlose Aufenthalt für Ihr Kind zusätzliche Betten für das Kind?
  
  
  • Samstag, 23. Dezember 2023
  • Wenn Sie uns das Alter des Kindes mitteilen könnten?

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• Haben wir Zugang zum Pool? Das Frühstück wird im Zimmer oder im Frühstücksraum des Hotels serviert.
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Das Premier Zimmer mit Lagunenblick bietet keinen direkten Zugang zum Lagunenpool. Es ist unser PREMIER LAGOON ZUGANG UND DELUXE LAGOON ZUGANG ZIMMER mit direktem Zugang zur Lagune.
    Das Frühstück auf dem Zimmer kann nur bei Buchung einer Villa serviert werden.

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• Heute ist mein Mann und wir haben eine Nacht am 6. gebucht. Kann ich früher einchecken, um etwas Zeit mit ihm zu verbringen?
  
  
  • Donnerstag, 3. Dezember 2020
  • Ein früher Check-in ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
    Sie können so früh wie möglich zum Hotel kommen und alle Hoteleinrichtungen nutzen. Ihr Gepäck können Sie an der Rezeption aufbewahren.

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• Können Sie ein Abendessen bei Kerzenschein am Strand arrangieren? Unser Jubiläum? Und was zur Hölle sind unsere Anklagen?
  
  
  • Montag, 25. Januar 2021
  • Ja, wir können ein romantisches Abendessen am Strand für 2 Erwachsene zum Preis arrangieren. AED 2050,00 netto Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Kontaktdaten an.

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• Hi ist das Zimmer mit Lagunenblick hat einen Überschuss am Pool 24 Stunden
  
  
  • Montag, 25. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass das Zimmer mit Lagunenblick rund um die Uhr Zugang zur Lagune bietet. Sie müssen jedoch durch die Eingangstür zur Lagune gehen.

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• Sind die Restaurants vom 12. bis 14. Februar geöffnet?
  
  
  • Mittwoch, 20. Januar 2021
  • Bitte beachten Sie, dass alle Restaurants bereits geöffnet sind, mit Ausnahme von 1 Restaurant namens Bushman's.

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• Hi, ich würde gerne wissen, welche Einrichtungen für Kinder in der aktuellen Situation zur Verfügung stehen.
  
  
  • Freitag, 17. Juli 2020
  • Wir haben den Kids Club und den Teens Club für die Kinder.

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• Hallo, in welchem Gebäude sind die Apartments mit 2 Schlafzimmern? Danke.
  
  
  • Freitag, 3. Juli 2020
  • Es befindet sich im Wohnhaus auf der oberen Etage.

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• Guten Tag, wir wollen den erstklassigen Zugang zur Lagune Ich buche zwei Erwachsene und ein Kind, wo das Kind schläft?
  
  
  • Freitag, 1. März 2024
  • Kinder unter 12 Jahren übernachten kostenfrei in einem zusätzlichen Bett auf Rollen.

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• Hallo. Hat eines der Standard Zimmer eine Badewanne im Zimmer?
  
  
  • Dienstag, 19. Januar 2021
  • Standard Zimmer ohne Badewanne Sie verfügen nur über eine Duschkabine.

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• Zu welcher Zeit schließt der Pool
  
  
  • Mittwoch, 28. September 2022
  • Unser Pool ist 24 Stunden die Woche geöffnet, aber unser Rettungsschwimmer arbeitet von 09:00 bis 20:00 Uhr und nach 20:00 Uhr ist jeder für sich selbst verantwortlich.

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• Bekomme ich eine komplette Einrichtung am Strand mit Blitzen wie auf dem Bild, das ich für meine Flitterwochen machen will?
  
  
  • Donnerstag, 11. Februar 2021
  • Bitte klären Sie Ihre Anfrage.
    Wenn Sie das Abendessen per Design nutzen möchten, ist dies kostenpflichtig und Sie können unsere Restaurantreservierungen für die Buchung kontaktieren.

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• Guten Tag, kann im Zimmer ein Zustellbett für die Kinder aufgestellt werden
  
  
  • Montag, 25. Januar 2021
  • Ja... Gegen einen Aufpreis in Höhe von AED 367,50 für Personen über 12 Jahren kann das Zimmer zusätzlich gebucht werden.

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• Können Sie mir sagen, wie lange das Frühstück dauert? Ist es möglich, im Zimmer zu frühstücken, wenn wir einen frühen Start haben? Danke.
  
  
  • Dienstag, 30. Januar 2024
  • Lieber Gast,
    
    Wenn Sie im Zimmer frühstücken möchten, wird ein Aufpreis berechnet. Für den Zeitpunkt in Crescendo wird es 7.00 - 11.00 Uhr sein.

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• Wir sind Damen mit Hijab...Ist es privat für den Pool?
  
  
  • Montag, 4. Dezember 2023
  • Danke für Ihre Nachricht.
    
    Der Hauptpool ist nicht komplett privat. andere Gäste können den Pool sowie den Lagunenpool nutzen.
    
    Wenn Sie einen eigenen Pool benötigen, haben wir Strandpool Villa mit eigenem Pool
    
    Danke und Grüße

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• Hallo. Erlauben Sie verheirateten Paaren einen kurzen Urlaub im Hotel? Danke.
  
  
  • Sonntag, 30. Juli 2023
  • Hallo, ja, wir erlauben verheirateten Paaren den kurzen Urlaub.

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• Dieses Apartment mit 1 Bett liegt nur wenige Gehminuten vom Standard Zimmer und dem Pool entfernt?
  
  
  • Sonntag, 17. Juli 2022
  • Ja, es ist zu Fuß erreichbar.

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• Der Zugang zur Lagune erfolgt direkt vom Zimmer zum Pool.
  
  
  • Sonntag, 10. Juli 2022
  • Das ist richtig.

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• Gibt es einen Zugang zur Lagune mit dem Zimmer?
  
  
  • Freitag, 28. Oktober 2022
  • Ja. Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune und Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune.

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• Bietet dieses Zimmer einen Balkon mit direktem Zugang zur Lagune?
  
  
  • Sonntag, 19. Mai 2024
  • Bitte beachten Sie, dass das Premier Zimmer mit Lagunenblick keinen direkten Zugang zur Lagune bietet.

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• Wie viel kostet das Frühstück pro Person?
  
  
  • Montag, 25. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass für das Frühstück an der Rezeption ein ermäßigter Preis in Höhe von AED 70 berechnet wird.

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• Hallo ... gibt es ein Zimmer mit Zugang zur Lagune von der Zimmerterrasse
  
  
  • Samstag, 27. Juli 2024
  • Wir haben tatsächlich Zimmer mit Zugang zur Lagune

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• Welche Aktivitäten werden im Hotel angeboten? Gibt es beheizte Pools?
  
  
  • Dienstag, 19. Januar 2021
  • Bitte beachten Sie, dass unsere Pools eine Temperaturregelung von 28 bis 29 Grad haben.
    unsere Hoteleinrichtung haben wir Wellness, Fitnessraum, Kinderclub, Tennisplatz, Jugendclub,5 Restaurants, 4 große Lagunenpools + der, Hauptpool.

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• Dieses Zimmer eignet sich für 2 Erwachsene und 2 Kinder (1 bis 10 Jahre und 1 bis 4 Jahre)
  
  
  • Donnerstag, 7. Juli 2022
  • Der Deluxe Lagoon Access ist eine bessere Option, da es mit einem Schlafsofa ausgestattet ist.

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• Haben Sie ein Baby- oder Zustellbett für Kinder?
  
  
  • Samstag, 27. Juli 2024
  • Wir bieten ihnen beide

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• Haben Sie ein Bügeleisen/-brett im Zimmer?
  
  
  • Samstag, 17. Dezember 2022
  • Ja, wir haben beide Sachen in unseren Zimmern.

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• Kann ein Zustellbett für ein 9-jähriges Kind kostenlos zur Verfügung gestellt werden?
  
  
  • Dienstag, 22. August 2023
  • Guten Morgen.
    
    Bitte beachten Sie, dass ein Zustellbett für ein 9-jähriges Kind kostenfrei zur Verfügung steht.
    
    Herzlichen Glückwunsch.

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• Ist die Lagunentemperatur geregelt? Da es im Sommer sehr heiß sein wird
  
  
  • Montag, 14. August 2023
  • Guten Morgen.
    
    Bitte beachten Sie, dass die Temperatur in der Lagune kontrolliert wird.
    
    Liebe Grüße

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• Guten Abend. Wie hoch ist der Preis für das Standard Zimmer für 2 Erwachsene mit Frühstück und Abendessen (Halbpension inklusive Abendessen) für den 23. Juli (im und Juli (außerhalb)?
  
  
  • Dienstag, 30. Juni 2020
  • Bitte teilen Sie uns mit, für wie viele Nächte Sie bleiben möchten, um Ihnen ein genaues Angebot zu geben.

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• Gibt es Zimmer mit Verbindungstür und Zugang zur gleichen Kategorie Deluxe Lagune Wir sind eine Familie von 2 Eltern und 4 Kindern.
  
  
  • Mittwoch, 31. März 2021
  • 2 Unterkünfte des Deluxe Zimmers mit Zugang zur Lagune können miteinander verbunden werden. Sie können jedoch je nach Verfügbarkeit angefragt werden.

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• Ich suche heute einen frühen Check, bitte. 11 Uhr
  
  
  • Freitag, 12. März 2021
  • Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in je nach Verfügbarkeit möglich ist. Sollte Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft nicht verfügbar sein, können Sie Ihr Gepäck gerne aufbewahren und die Hoteleinrichtungen ohne Stress während des Wartens nutzen.

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• Ich möchte Villa 1 BR mit Pool für eine Nacht buchen - später Check-out Bitte antworten Sie mir. - Danke.
  
  
  • Sonntag, 31. Januar 2021
  • Bitte teilen Sie dies mit uns direkt im Hotel, damit wir Ihnen entsprechend helfen können.

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• Hi ist es möglich, einen frühen Check-in gegen Aufpreis zu buchen?
  
  
  • Freitag, 1. März 2024
  • Wenn Sie das Zimmer bei Ihrer Ankunft am frühen Morgen bereitstellen möchten, empfehlen wir Ihnen, das Zimmer für die vorherige Nacht zu buchen, um einen sofortigen Zugang zu gewährleisten.
    Das Zimmer wird mit der vollen Übernachtung zum besten verfügbaren Preis berechnet.

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• Hi, ich habe ein Zimmer unter Cummins für 28/3 bis 3/4 gebucht, das für 2 Erwachsene und nicht für 1 Erwachsenen sein sollte. Vielen Dank, Liam.
  
  
  • Freitag, 1. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass die Buchung auf 2 Erwachsene statt auf 1 Erwachsenen angepasst wurde.

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• Können wir nach der Schließung einen direkten Zugang zum Billardraum haben und schwimmen?
  
  
  • Freitag, 5. Juni 2020
  • Bitte beachten Sie, dass unsere Pools bis auf Weiteres geschlossen sind.

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• Wann wird der Pool eröffnet? Wie geplant für den 21. Juni Meine Frau hat Geburtstag. Pfiff udpate me...
  
  
  • Montag, 8. Juni 2020
  • Wir haben noch keine Informationen, wann genau der Pool wieder geöffnet wird, im Moment haben wir nur den Strand geöffnet

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• Bei einer Belegung mit 3 Erwachsenen im Deluxe Lagunenzimmer wird Ihnen kostenfrei ein 3. Bett zur Verfügung gestellt.
  
  
  • Sonntag, 30. März 2025
  • Auf jeden Fall kann ein Zustellbett bereitgestellt werden und wir haben auch ein Sofa, das in ein Bett umgewandelt werden kann.

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• Hi. Wir sind 3 Erwachsene und 1 Kind. Warum ist im Zimmer nur 2 Betten verfügbar? Wir sind vier.
  
  
  • Mittwoch, 28. Oktober 2020
  • Lieber Gast,
    
    Das Deluxe Zimmer mit Lagunenblick ist entweder mit 1 Kingsize-Bett oder 2 Einzelbetten ausgestattet. Sollte es einen 3. Erwachsenen geben, wird ein zusätzliches Bett auf Rollen zur Verfügung gestellt und für Kinder bis 11 Jahre wird ein Schlafsofa bereitgestellt.

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• Sind die Sonnenliegen am Privatstrand des Hotels kostenlos?
  
  
  • Sonntag, 30. Juli 2023
  • Lieber Gast,
    
    Bitte beachten Sie, dass die Sonnenliegen für Hotelgäste kostenfrei sind.

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• Können wir bitte 2 buchen Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune sind miteinander verbunden, da ich kein Zimmer für 4 Personen finden konnte. Lass es uns wissen.
  
  
  • Samstag, 23. Juli 2022
  • Bitte beachten Sie, dass die Zimmer mit Verbindungstür der Verfügbarkeit unterliegen. Die Maximalbelegung für das Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune beträgt 3 Erwachsene.
    

  ---

• Was ist der Unterschied in den Apartments mit 2 Schlafzimmern, die Sie haben, außer zum Frühstück?
  
  
  • Sonntag, 1. Januar 2023
  • Bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt.

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• Kann ich bar bezahlen?
  
  
  • Sonntag, 29. November 2020
  • Wenn Ihre Buchung nicht im Voraus bezahlt werden muss, können Sie im Hotel in bar bezahlen.
    
    

  ---

• Hallo! Bitte teilen Sie mir mit, wie 1 Erwachsener, 11yo und 13 yo, auf der Suche nach einem Doppelbett und einem Einzelbett untergebracht werden können.
  
  
  • Samstag, 6. August 2022
  • 1 Kingsize-Bett oder 2 Einzelbetten und 1 Zustellbett für die 3. Person.

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• Hast du Budweiser Bier?
  
  
  • Dienstag, 2. Februar 2021
  • Nein, wir servieren kein Budweiser Bier in unserem Hotel

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• Gibt es Einschränkungen während des Ramadan im Hotel oder können Sie wie gewohnt essen und trinken
  
  
  • Samstag, 31. Dezember 2022
  • Wir haben in diesem Zeitraum keine Einschränkungen.

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• Hi, hat deine Bar Shisha?
  
  
  • Donnerstag, 11. August 2022
  • Bitte beachten Sie, dass wir Shisha im Strandhaus und in der Lotuslounge servieren.

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• 1 - Welche Art von Sanitär- und Hygienemaßnahmen ergreifen Sie während der COVID, insbesondere in bezug auf Reinigungsräume und Betten 2- Sind Restaurants in der Einrichtung oder nur auf dem Zimmer geöffnet?
  
  
  • Donnerstag, 24. September 2020
  • Richtige Reinigung und Reinigung des Zimmers. Wir setzen Masken und soziale Entfernungen strikt um. Alle Gäste und Leute, die das Hotel betreten, werden gescannt und wir nehmen Körpertemperatur. Alle unsere Restaurants sind geöffnet, außer das Restaurant Bushman.

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• Ich möchte, dass du dieses Deluxe-Zimmer für meine Kinder im Alter von 11 bis 15 Jahren und für uns buchst. Bitte sagen Sie mir, ob sich das Schlafsofa in einem separaten Schlafbereich befindet.
  
  
  • Donnerstag, 11. März 2021
  • Die Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune bieten Platz für maximal 3 Erwachsene und 1 Kind (bis 11 Jahre). Es gibt ein Kingsize-Bett, ein Schlafsofa für den 11-jährigen und ein zusätzliches Bett auf Rollen für den 3. Erwachsenen.

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• Hi ist ein Zimmer mit eigenem Pool
  
  
  • Freitag, 14. Juni 2024
  • Es gibt keinen eigenen Pool in allen Zimmern.

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• Was ist die genaue Aussicht für dieses Zimmer?
  
  
  • Dienstag, 1. August 2023
  • Das Zimmer blickt entweder auf die Palm Jumeirah oder die Skyline von Dubai oder das Meer.

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• Sind Haustiere erlaubt?
  
  
  • Montag, 29. März 2021
  • Bitte beachten Sie, dass in diesem Hotel keine Haustiere gestattet sind. Haustiere sind im Hotel nicht gestattet.

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• Welche Einrichtungen nutzen Sie kostenfrei, außer Pool und Fitnessraum? Gegen Aufpreis nutzen Sie die Sauna und das Dampfbad.
  
  
  • Freitag, 3. Januar 2025
  • Der Dampf und die Sauna + der Whirlpool für Frauen, die im Haus sind, sind kostenlos und für Männer sind nur das Dampfbad und die Sauna kostenlos.

  ---

• Hallo. Möchten Sie all-inclusive essen? Bitte hinterlassen Sie Details zu Zeiten und Küche, danke!
  
  
  • Samstag, 16. November 2024
  • Hallo Sir, ja, wir bieten Vollpension an.

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• Vielleicht um 12 Uhr?
  
  
  • Sonntag, 19. Mai 2024
  • Ihre Anfrage für einen frühen Check-in ist sehr gut bekannt. Je nach Verfügbarkeit.

  ---

• Hallo, meine Buchung ist vorbei für meinen Freund Geburtstag. So ist das Bad mit Blick auf Schlafzimmer mit Loch in der Wand wie gezeigt? Und kann ich einen frühen Check-in anfordern?
  
  
  • Dienstag, 15. August 2023
  • Ein früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit.

  ---

• Hallo. Ist der Strand jetzt offen?
  
  
  • Montag, 14. August 2023
  • Guten Morgen.
    
    Ja, der Strand ist jetzt geöffnet.
    
    Liebe Grüße

  ---

• Hi wird unser Hochzeitstag sein. Können wir einen kostenlosen Kuchen bekommen?
  
  
  • Montag, 23. November 2020
  • Zum Jahrestag!
    Als Kompliment des Hotels können wir Kuchen anbieten.
    

  ---

• Können Sie bestätigen, wie viele Toiletten es im Apartment mit 1 Bett gibt? Danke.
  
  
  • Samstag, 7. November 2020
  • Lieber Gast,
    
    Im Hauptbadezimmer befindet sich ein WC.
    Im Wohnbereich befindet sich 1 WC.

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• Früh einchecken
  
  
  • Donnerstag, 4. September 2025
  • Je nach Verfügbarkeit

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• Hi, Zimmer mit Verbindungstür für beide Lagunenzugänge? und wie würde ich die Zimmer mit Verbindungstür über die Buchung reservieren .. Gibt es Zugang zur Familienlagune?
  
  
  • Sonntag, 30. April 2023
  • Bitte beachten Sie, dass die beiden Unterkünfte miteinander verbunden sind. Der Zugang zur Lagune unterliegt jedoch der Verfügbarkeit im Resort.
    Bitte beachten Sie, dass das Deluxe Familienzimmer mit Zugang zur Lagune verfügbar ist.

  ---

• Mein Name ist Doug Lambert. Ich komme am 23. Januar aus Übersee. Darf ich sofort nachfragen? Ich muss noch etwas schlafen.
  
  
  • Freitag, 20. Januar 2023
  • Ein früher Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich.

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• Apartment mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern?
  
  
  • Sonntag, 3. Juli 2022
  • Ja, das tun sie.

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• Hallo, gibt es einen kostenlosen Shuttle zur Dubai Mall (Innenstadt)? Vielen Dank für Ihre möglichst schnelle Antwort. Herzliche Grüße, Pascal
  
  
  • Mittwoch, 27. November 2024
  • Ein kostenloser Shuttlebus bringt Sie zum Einkaufszentrum der Emirate.

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• Hallo, wir sind drei Erwachsene und zwei Kinder: eines zwei Jahre alt und eines sechs Monate alt (der ein Babybett braucht). Diese Wohnung mit einem Zimmer passt uns allen, oder?
  
  
  • Mittwoch, 9. Oktober 2024
  • Ja, es kann in ein Apartment mit 1 Schlafzimmer passen

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• Hallo, wie kommt man am einfachsten in die Innenstadt oder zu Einkaufszentren/Sehenswürdigkeiten von Ihrem Resort? Arbeitet Uber in Ihrer Gegend oder zu weit? Vielleicht organisieren Sie einen Shuttleservice zur Monorail-Station? Danke.
  
  
  • Samstag, 3. August 2024
  • Am einfachsten ist es, ein Taxi zu nehmen, da es keine U-Bahn in der Umgebung gibt.

  ---

• Hi. Mein Flug kommt um 4 Uhr am 9. Juli an.Kann ich früher einchecken oder muss ich die vorherige Nacht, den 8. Juli buchen? Danke.
  
  
  • Samstag, 6. Juli 2024
  • Ich würde vorschlagen, eine Nacht im Voraus zu buchen, da ein früher Check-in nur der Verfügbarkeit unterliegt.

  ---

• Guten Abend. Bitte lassen Sie mich wissen, ob alle Speisen im Resort Halal sind. Danke.
  
  
  • Samstag, 30. September 2023
  • Guten Tag, ja, alle Speisen sind halal.
    Liebe Grüße

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• Haben die Apartments mit 1 Schlafzimmer Meerblick? Danke.
  
  
  • Donnerstag, 25. Februar 2021
  • Ja, jedoch je nach Verfügbarkeit des Hotels

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• Sind Lagunenpools geöffnet? Haben die Zimmer mit Zugang zur Lagune und Blick auf die Lagune einen eigenen Eingang?
  
  
  • Donnerstag, 28. Januar 2021
  • Ja, die Lagunenpools sind geöffnet. Das Zimmer mit Zugang zur Lagune verfügt über einen Balkon mit direktem Zugang zur Lagune. Die Zimmer mit Aussicht müssen in die Nähe der Lagunen kommen, um die Lagunen zu nutzen.

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• Können wir die Check-in- und Check-out-Zeiten ändern oder sind sie repariert?
  
  
  • Dienstag, 29. Oktober 2019
  • Die Check-in- und Check-out-Zeit ist festgelegt. Ein früher Check-in oder ein später Check-out unterliegen jedoch der Verfügbarkeit.

  ---

• Hi, ist in diesem Zimmer eine Badewanne?
  
  
  • Montag, 14. August 2023
  • Guten Morgen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Zimmer leider keine Badewanne vorhanden ist.
    
    Beste Grüße

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• Hallo. Bei den Apartments mit 1 Schlafzimmer haben Sie Zugang zur Lagune? Danke.
  
  
  • Dienstag, 1. November 2022
  • Ja, es ist zu Fuß erreichbar

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• Hat dieser direkten Zugang zum Lagunenpool?
  
  
  • Sonntag, 31. Juli 2022
  • Bitte beachten Sie, dass der direkte Zugang nur in erstklassigem Lagunenzugang, luxuriösem Lagunenzugang und Deluxe Familien-Lagunenzimmern möglich ist.

  ---

• Diese Villen verfügen über einen eigenen Pool.
  
  
  • Sonntag, 12. Juli 2020
  • Ja, Strandvilla mit 1 Schlafzimmer und eigenem Pool am Strand

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• Hi, haben Sie eine erstklassige Lounge, wo Sie Nachmittagstee und Kuchen sowie Cocktails, Happy Hour, kostenlos servieren? John
  
  
  • Mittwoch, 27. November 2024
  • Ja, wir haben eine Lotuslounge, wo du alles haben kannst.

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• Hallo. Ich werde meinen Geburtstag in Ihrem Hotel feiern. und ich wohne in Dubai. Habe ich Anspruch auf Zusatzrabatt?
  
  
  • Freitag, 24. Mai 2024
  • Wir bieten Ihnen einen Sonderrabatt an.

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• stellen Sie ein Kinderbett für Babys unter 1 Jahr zur Verfügung?
  
  
  • Donnerstag, 30. November 2023
  • Liebe geschätzte Kundin, ja, wir stellen ein Babybett für Babys zur Verfügung.

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• Kinder unter 6 Jahren haben freien Zugang?
  
  
  • Freitag, 20. Januar 2023
  • Erläutern Sie das bitte.

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• Zu den Zimmern gehört ein eigener Whirlpool.
  
  
  • Dienstag, 29. Dezember 2020
  • Bitte beachten Sie, dass die Strandpool-Villa mit 1 Schlafzimmer, eigenem Pool und Whirlpool verfügbar ist.

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• Wir planen einen Besuch und möchten wissen, wie Sie eine Familie mit 4 - 2 Erwachsenen und 2 Kindern (13 und 8) unterbringen können.
  
  
  • Mittwoch, 9. Oktober 2024
  • Das Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune ist für Ihre Familie geeignet.

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• Hi. Welche Zimmerkategorie befindet sich im Erdgeschoss und öffnet sich zum Pool?
  
  
  • Montag, 12. Februar 2024
  • Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune und Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune

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• Die Zimmer eignen sich am besten für die Flitterwochen (alle Empfehlungen). Das Frühstück ist im Service inbegriffen oder muss erworben werden.
  
  
  • Samstag, 26. August 2023
  • Villen über dem Wasser oder Poolvilla mit 1 Schlafzimmer am Strand sind die besten Optionen für Flitterwochen.

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• Hat es Zugang zum Bool
  
  
  • Mittwoch, 29. Juli 2020
  • Hallo, leider hat das Apartment mit 2 Schlafzimmern keinen Zugang zum Pool, da es sich im Hochhaus befindet.

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• Wann ist der beste Zeitpunkt, um Ihre Unterkunft für den perfekten Strandurlaub zu besuchen?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Sie können uns während der Sommersaison von April bis September besuchen.

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• Bitte teilen Sie mir mit, welches Zimmer vom Zimmer aus Zugang zum Pool bietet. Danke.
  
  
  • Donnerstag, 28. Juli 2022
  • Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune
    Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune
    Deluxe Familienzimmer mit Zugang zur Lagune

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• Haben Sie Kinderbetten zur Verfügung?
  
  
  • Mittwoch, 10. März 2021
  • Auf Anfrage arrangiert das Hotel gerne Babybetten für Sie.

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• Hallo, kann ich ein Deluxe-Zimmer mit Lagunenzugang buchen? Ich habe drei Kinder, 11, 8 und 4 Jahre alt.
  
  
  • Sonntag, 22. März 2026
  • Wir empfehlen Ihnen, das Deluxe-Familienzimmer mit Lagunenzugang zu buchen, in dem alle Platz finden.

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• Hi. Mein Verlobter hat Geburtstag. Und ich möchte ein romantisches Abendessen am Strand, da ich ein Zelt zu diesem Zweck gesehen habe. Könnten Sie mir bitte mehr Einzelheiten mitteilen?
  
  
  • Samstag, 27. Januar 2024
  • Lieber Gast,
    
    Vielen Dank für Ihre Nachricht, wenn Sie uns Ihre Buchungsnummer oder Bestätigung mitteilen könnten, damit wir Ihre Reservierung überprüfen können. Unser Kollege von der Restaurantreservierung wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.

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• Welche Herkunft haben die Mädchen?
  
  
  • Montag, 30. Oktober 2023
  • Bitte beachten Sie, dass wir in unserem schönen Hotel Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern haben und dass wir ein multinationales Hotel sind. Wie können wir Ihnen helfen?

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• Hi! Haben Sie FAZAA-Rabatt?
  
  
  • Sonntag, 30. Juli 2023
  • Guten Tag, ja, wir haben Rabatt für Fazaa.

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• Hat die Villa über dem Wasser einen direkten Zugang zum Meer? Gibt es direkten Zugang zur Villa?
  
  
  • Sonntag, 30. April 2023
  • Bitte beachten Sie, dass sich die Villa mit 1 Schlafzimmer über dem Wasser auf der Spitze des Meeres befindet. Es gibt jedoch keinen direkten Zugang zum Meer in unmittelbarer Nähe zum Strand.

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• Ich brauche zwei separate Zimmer mit Bett und direktem Poolüberschuss vom Zimmer, ist es verfügbar?
  
  
  • Mittwoch, 23. November 2022
  • Ja, wir haben die Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune.

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• Gibt es Zimmer mit einem eigenen Pool? Im Grunde eine private Poolvilla, die keine Nachbargäste sehen können?
  
  
  • Freitag, 10. Juli 2020
  • Ja, wir haben eine Strandpool-Villa mit 1 Schlafzimmer und einen Strandpool mit 2 Schlafzimmern.

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• Sie haben Zimmer mit eigenem Pool?
  
  
  • Donnerstag, 31. August 2023
  • Diese Strandvilla mit 1 Schlafzimmer verfügt über einen eigenen Pool mit direktem Zugang zum Strand.

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• Hi! Haben Sie Sonnenschirme auf den Terrassen der Zimmer mit Zugang zur Lagune? Oder gibt es eine Möglichkeit für Schatten in der Mittagssonne? Danke im Voraus
  
  
  • Sonntag, 5. Februar 2023
  • Bitte beachten Sie, dass sich Sonnenschirme am Strand und am Hauptpool befinden.

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• jegliche Ermäßigung auf die Fazza-Karte Wie wird es bearbeitet?
  
  
  • Sonntag, 29. November 2020
  • Wir haben zwar eine Ermäßigung von FAZAA, diese unterliegt jedoch der Verfügbarkeit an den Tagen.

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• Hallo - servieren Sie Alkohol (einschließlich Ramadan)
  
  
  • Mittwoch, 12. März 2025
  • Unsere Restaurants sind während der normalen Öffnungszeiten geöffnet und es wird auch Alkohol serviert.

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• Muss pro Nacht eine Kaution hinterlegt werden?
  
  
  • Freitag, 21. Februar 2025
  • Ja, es gibt eine Kautionsrichtlinie.

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• Ist der Pool mit dem Zimmer verbunden?
  
  
  • Donnerstag, 3. August 2023
  • In den Zimmern mit Zugang zur Lagune haben Sie von Ihrem Balkon aus direkten Zugang zum Pool.

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• Können wir am Sonntag später auschecken? Wie hoch sind die Kosten dafür, wenn überhaupt?
  
  
  • Samstag, 25. Juni 2022
  • Später Check-out bis wann?
    

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• Hi, welche Zimmer können Sie von Ihrem Zimmer direkt zum Pool gehen? Die Schwimmräume?
  
  
  • Montag, 1. März 2021
  • Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune (47 m2) und Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune (52 m2)

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• Hi, wenn ich eine Buchung mache, wird die Zahlung von Booking.com oder direkt vom Hotel abgewickelt? Ich muss wissen, wie die Zahlung auf meiner Kreditkarte erfolgen wird.
  
  
  • Samstag, 16. November 2024
  • Der Zahlungslink wird über den sicheren Zahlungslink des Anantara gesendet.

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• Hi, ich brauche ein Zimmer mit direktem Zugang zur Lagune mit Frühstück und einem Kingsize-Bett, welches ich wählen sollte
  
  
  • Sonntag, 3. Juli 2022
  • Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune oder Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune

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• Hallo, unser Flug kommt um 6 Uhr nach Dubai. Der Check-in erfolgt um 3 Uhr. Können wir die Hoteleinrichtungen vor dem Check-in nutzen?
  
  
  • Samstag, 7. September 2024
  • Natürlich haben Sie vor dem Check-in Zugang zu unseren Einrichtungen und Restaurants

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• bei der Buchung eines Aufenthalts vom 21. bis zum 22. September. Wir haben ein Kleinkind und möchten am 21. um 9 Uhr einchecken und um 17 Uhr auschecken. Möglich?
  
  
  • Sonntag, 11. September 2022
  • Ein früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit beim Check-in.

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• Hi, gibt es für jede Villa einen eigenen Pool? Wie PRIVATE, die niemand außer uns sehen kann.
  
  
  • Sonntag, 19. Juni 2022
  • Nur in der Strandvilla am Pool mit 1 Schlafzimmer

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• Hallo, haben Sie monatliche Bezahlung für 2 Schlafzimmer
  
  
  • Donnerstag, 24. September 2020
  • Ja, das haben wir.

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• Hi, wir sind bei Ihnen gebucht November 2020 werden die Lagunenpools geöffnet sein und es ist unser 40. Hochzeitstag, was für ein festliches Paket zur Verfügung steht, das sich auf Ihren Besuch freut.
  
  
  • Dienstag, 21. Juli 2020
  • Die Pools und Lagunen sind jetzt geöffnet, als Kompliment des Hotels können wir Kuchen anbieten

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• Was bedeutet Lagunenzugang?
  
  
  • Freitag, 5. Juli 2024
  • Der Zugang zur Lagune bietet direkten Zugang zum Pool von Ihrem Zimmer.

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• Hi. Können wir am Strand schwimmen oder nicht?
  
  
  • Donnerstag, 28. Juli 2022
  • Bei Buchung aller Hotelzimmer können Sie am Strand oder am Pool schwimmen.

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• welches Zimmer ist am besten für einen perfekten Meerblick geeignet? Lagunenblick oder ein Standard Zimmer? Wir kommen im Juni zu Ihnen, würden Sie sagen, Standard Zimmer oder Lagunenblick
  
  
  • Dienstag, 19. Januar 2021
  • Das Standard Zimmer bietet Meerblick.

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• Arrangieren Sie einen Hochzeitstermin?
  
  
  • Sonntag, 25. Dezember 2022
  • Als Kompliment des Hotels können wir Kuchen anbieten, falls Sie eine Zimmerdekoration mit Blumen und Ballons arrangieren möchten, wird es Der Aufpreis beträgt AED 600.

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• Haben Sie einen Squashplatz? Oder einen Tennisplatz. ? Und das ist im Zimmerpreis inbegriffen?
  
  
  • Donnerstag, 3. Dezember 2020
  • Ja, wir haben einen Tennisplatz.
    Es ist kostenlos, solange der Tennisplatz zur Verfügung steht.
    Wenn Sie im Hotel übernachten, haben Sie das Privileg, es zu nutzen.

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• Hi, gibt es ein separates Damenpool im Resort
  
  
  • Donnerstag, 3. August 2023
  • Guten Nachmittag, alle Pools sind öffentlich, aber wenn Sie eine Villa buchen, verfügt sie über einen eigenen Pool

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• Wenn ich nur 1 Nacht reserviere, wann ich einchecken und wann ist der Check-out, weil ich auch frühstücken möchte
  
  
  • Sonntag, 11. September 2022
  • Der Check-in und der Check-out erfolgen um 15:00 Uhr am Nachmittag. am folgenden Tag um 12:00 Uhr

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• Hallo – gibt es an Silvester ein obligatorisches Galadinner?
  
  
  • Dienstag, 11. November 2025
  • Bitte beachten Sie, dass am 31. Dezember ein obligatorisches Neujahrs-Gala-Dinner stattfindet, an dem alle Gäste teilnehmen, die ab diesem Datum gebucht haben.

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• Ich will Zimmer am Strand, Erdgeschoss mit Verbindungstür zum privaten Pool. Sagen Sie mir, ob das der richtige Typ ist, den ich wähle.
  
  
  • Samstag, 9. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zimmerstrand hatten, jedoch eine Strandvilla mit 1 Schlafzimmer und eine Poolvilla mit 2 Schlafzimmern am Strand.

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• Hallo wir sind dabei die Standard Zimmer Residenz am 22. März zu reservieren iIch frage mich, ob wir früh um 12 Uhr einchecken können, weil wir am selben Tag um 18 Uhr abreisen?
  
  
  • Mittwoch, 29. März 2023
  • Der Check-in in der Residence erfolgt bis 16:00 Uhr. Ein früher Check-in ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit am Anreisetag möglich.

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• Was hast du für wählerische Esser?
  
  
  • Mittwoch, 27. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass Sie aus dem À-la-carte-Menü wählen können.

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• Hi, ist der Pool privat im Zimmer Also kann uns niemand sehen oder können Sie den Pool für mehr Privatsphäre absichern. Danke (Poolvilla am Strand mit 1 Schlafzimmer)
  
  
  • Sonntag, 30. Juli 2023
  • Guten Tag. Bitte beachten Sie, dass die Beach Pool Villa mit 1 Schlafzimmer über einen eigenen Pool verfügt und über einen Zaun für Ihre Villa verfügt. Ja, es hat mehr Privatsphäre.

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• Haben Sie 2 Schlafzimmer mit Meerblick?
  
  
  • Mittwoch, 28. Dezember 2022
  • Ja, das tun wir, unsere Apartments haben die Wahl zwischen Meer- oder Resortblick.

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• Hallo ist die Lagune zum Schwimmen geöffnet
  
  
  • Dienstag, 24. November 2020
  • Ja! Die Lagune ist rund um die Uhr geöffnet.

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• Können wir ein Babybett für 1 Kind haben
  
  
  • Dienstag, 3. Januar 2023
  • Absolut, wir stellen es kostenlos zur Verfügung.

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• Hey, gibt es da einen Kaplan für Paare, die heiraten?
  
  
  • Samstag, 9. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass Sie zur Kirche gehen können.

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• Guten Tag! welche Zimmerkategorie war die mit Infinity-Pool darauf
  
  
  • Samstag, 1. Oktober 2022
  • Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft nur über einen eigenen Pool verfügt (Strandvilla mit 1 Schlafzimmer)

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• Hi, ich habe vor, in Ihrem Hotel für meinen Geburtstag zu buchenIch möchte wissen, ob die Lagune zum Schwimmen geöffnet ist? Ist der Spielbereich für Kinder offen? Danke.
  
  
  • Mittwoch, 11. November 2020
  • Ja, der Lagunenpool ist geöffnet, ebenso der Club für Kinder und Jugendliche.

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• Wir wollen ein Zimmer auf dem Wasser, wie es auf dem Foto steht? Ist ein solches Zimmer verfügbar?
  
  
  • Mittwoch, 30. September 2020
  • Wir haben mehrere Zimmer und Villen am Wasser

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• Hallo, ist der Lagon jetzt zum Schwimmen geöffnet? Oder weiterhin geschlossen?
  
  
  • Freitag, 21. August 2020
  • Ja, der Lagunenpool ist geöffnet

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• Mit eigenem Pool
  
  
  • Samstag, 23. Juli 2022
  • Die Villen verfügen über einen eigenen Pool. Poolvilla am Strand mit 1 Schlafzimmer und Poolvilla mit 2 Schlafzimmern am Strand.

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• Hi. Ich möchte buchen. Ich habe einen Gast, der mich für ein paar Stunden besucht, aber ohne Ausweis für den Gast, falls okay, ich buche. Von Gast angefordert.
  
  
  • Samstag, 23. Januar 2021
  • Bitte beachten Sie, dass es ohne Ausweis oder Reisepass nicht möglich ist.

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• Hi am 6. Februar, wenn es um 17:30 Uhr im Sunset Diner serviert wird?
  
  
  • Mittwoch, 17. Januar 2024
  • Ja, es ist verfügbar, wenn Sie uns Ihre direkte Telefonnummer mitteilen könnten, um die Details zu erfahren oder wenn Sie eine bestätigte Buchung haben, teilen Sie uns bitte die Buchungsnummer mit.

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• Hi-Access Zimmer bieten immer noch Zugang zur Lagune? Ist es offen? Danke.
  
  
  • Donnerstag, 11. Februar 2021
  • Alle Zimmer bieten direkten Zugang zu den Lagunenpools.
    Die Lagunenpools sind geöffnet.

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• Was ist der Unterschied zwischen Premiere Lagoon View und Deluxe Lagoon View? befinden sie sich beide auf der 2. Etage?
  
  
  • Mittwoch, 29. März 2023
  • Beide befinden sich auf der 2. Etage. Der Unterschied ist die Größe. Die Deluxe Zimmer sind größer als die Premier Zimmer.

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• Welche Option habe ich für die Zimmer mit direktem Zugang zum Pool/zur Lagune? Ich kann nur über die Wasserräume am Meer und Poolblick sehen
  
  
  • Samstag, 6. August 2022
  • Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune und Zugang zur Deluxe Lagune. Normalerweise brauchen wir mindestens 2 Nächte, um dieses Zimmer zu buchen.

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• Gibt es derzeit Zugang zum Strand, oder der Strand ist ebenfalls geschlossen
  
  
  • Freitag, 29. Mai 2020
  • Bitte beachten Sie, dass der Strand jetzt geöffnet ist.

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• Verfügt das Zimmer über eigene Pools?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Die Zimmerkategorien mit eigenem Pool sind: > Strandvilla mit 1 Schlafzimmer > Strandpool Villa mit 2 Schlafzimmern

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• Gibt es einen privaten Pool?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Die Zimmerkategorien mit eigenem Pool sind: - Poolvilla am Strand mit 1 Schlafzimmer Poolvilla am Strand mit 2 Schlafzimmern

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• Gibt es einen privaten Pool für jedes Zimmer?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Die Zimmerkategorien mit eigenem Pool sind: - Poolvilla am Strand mit 1 Schlafzimmer Poolvilla am Strand mit 2 Schlafzimmern

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• Größe und Tiefe des Pools bitte
  
  
  • Freitag, 5. Juli 2024
  • Die Tiefe beträgt 1,42 m.

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• Hi, haben Sie einen Sonderpreis für Personal der britischen Luftfahrt
  
  
  • Dienstag, 20. Juni 2023
  • Ja, das Personal der britischen Flugbahn meldet sich bitte mit der Reservierungsabteilung in Verbindung, um die Preise zu erhalten.

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• Zimmer mit direktem Zugang zum Pool vom Balkon
  
  
  • Montag, 30. November 2020
  • Die Zimmer mit direktem Zugang zu den Pools sind:
    Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune
    Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune

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• Wann ist der Check-in und Check-out?
  
  
  • Freitag, 18. April 2025
  • Check in um 15:00 Uhr und Check out um 12:00 Uhr am nächsten Tag

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• Für 3 Kinder im Alter von 2,3 und 5 Jahren wird ein Aufpreis berechnet oder kostenfrei, wenn Sie ein Doppelzimmer buchen.
  
  
  • Samstag, 6. August 2022
  • Wir empfehlen Ihnen, ein Deluxe Zimmer zu buchen und können dort nur ein Zustellbett und ein Schlafsofa unterbringen. andere Kinder müssen mit den Eltern teilen.

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• ist ihr Schlafsofa
  
  
  • Samstag, 16. Juli 2022
  • Ja, wir haben ein Schlafsofa in der Villa, das für die Kinder hergerichtet werden kann.

  ---

• Haben Sie Zugang zum Atlantis Aqua Adventure?
  
  
  • Sonntag, 19. Mai 2024
  • Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft keinen Zugang zum Atlantis Aqua Adventure bietet, Ihnen jedoch bei der Buchung behilflich sein kann.

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• Hi! Kann ich vom Flughafen ein Taxi zu Ihrem Hotel nehmen?
  
  
  • Montag, 12. Februar 2024
  • Die Mitarbeiter sind Ihnen gerne bei der Organisation eines Transfers vom und zum Flughafen behilflich.

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• Sind deine Pools beheizt?
  
  
  • Donnerstag, 7. Dezember 2023
  • Ja und unser gesamter Pool ist Temperaturregelung bei 29C

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• Hallo, eine Anfrage bezüglich der Sitzecke mit Sofa, wie für den Lagunenzugang beschrieben. auf den Zimmerfotos nicht gezeigt.
  
  
  • Mittwoch, 29. März 2023
  • Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune und Schlafsofa

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• Ich möchte das Zimmer mit Zugang zur Lagune buchen.
  
  
  • Montag, 14. August 2023
  • Guten Morgen.
    
    Entschuldigen Sie die späte Antwort.
    
    Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei der Buchung behilflich sein werden. Wann möchten Sie bei uns übernachten und diese Buchung wird für wie viele Erwachsene und Kinder erfolgen.
    
    Beste Grüße

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• Ich habe vor, morgen mit meinen Kindern zu buchen, aber mein jüngster Kinderpass ist immer noch erneuert (UK) Und ich habe ihren Ausweis verloren! Kann ich eine Kopie ihres Ausweises mitbringen?
  
  
  • Dienstag, 9. August 2022
  • Bitte beachten Sie, dass die Kopie Ihres Lichtbildausweises akzeptiert werden kann.

  ---

• Was ist Spa-Guthaben? Wie kann es verwendet werden? und kann er, falls er nicht genutzt wird, vom Zimmerpreis abgezogen werden?
  
  
  • Mittwoch, 30. September 2020
  • Das Spa-Guthaben ist wie ein Guthaben, das nur einmal während des Aufenthalts im Spa genutzt werden darf.

  ---

• Ich brauche 2 Einzelzimmer und 1 Doppelzimmer. Wir sind vier Erwachsene. Bitte informieren Sie die Unterkunft
  
  
  • Freitag, 2. Juni 2023
  • Bitte kontaktieren Sie booking.com für die oben genannte Anfrage.

  ---

• Was ist der Unterschied zwischen Wohnung, Zimmer, Wohnung und Villa?
  
  
  • Freitag, 17. Juli 2020
  • Der Unterschied zwischen diesen Zimmern ist ihre Lage, Gestaltung und Größe.

  ---

• Hi sind Ihre Standard Zimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Freitag, 2. Juni 2023
  • Die Standard Zimmer befinden sich in der Residenz und bieten keine Zimmer mit Verbindungstür. Die Zimmer mit Verbindungstür befinden sich jedoch in den Resorts, unterliegen jedoch der Verfügbarkeit.

  ---

• Gibt es nur eine Toilette? Ist es ein Schlafsofa im Wohnzimmer? Können Sie bei Bedarf auch ein weiteres Einzelbett im Schlafzimmer hinzufügen?
  
  
  • Donnerstag, 12. September 2024
  • Bitte geben Sie Ihre Bestätigungsnummer an.

  ---

• Der Hi-Lagoon-Pool kann nur von Gästen genutzt werden, die in den Zimmern mit Zugang zur Lagune schlafen oder von allen genutzt werden können.
  
  
  • Donnerstag, 21. Januar 2021
  • Die Lagunenpools stehen allen Gästen zur Verfügung, die in jedem Zimmer des Hotels oder Resorts übernachten.

  ---

• Hi, können wir durch den Lagunenpool-Bereich laufen, wenn die "Standard Room Residence" gebucht ist?
  
  
  • Montag, 24. Juli 2023
  • Sie können die Lagune nutzen, auch wenn Sie Zimmer in der Residenz gebucht haben.

  ---

• Hallo! Gibt es einen Supermarkt in der Nähe des Resorts?
  
  
  • Sonntag, 30. April 2023
  • Bitte beachten Sie, dass sich im Gebäude der nördlichen Residenz ein Supermarkt befindet.

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• Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür? Und auch ein Apartment mit 1 Schlafzimmer und Terrasse ein separates Wohnzimmer zum Schlafzimmer haben?
  
  
  • Dienstag, 25. Oktober 2022
  • Wir haben Zimmer mit Verbindungstür. Unsere Apartments mit 1 Schlafzimmer verfügen über ein vom Schlafzimmer getrenntes Wohnzimmer.

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• Hi, was für einen Zugang haben wir für ein Standard Zimmer? Und wie weit sind die Zimmer vom Restaurant zum Frühstück?
  
  
  • Montag, 1. August 2022
  • Sie haben Zugang zu jedem Pool des Resorts und die Restaurants erreichen Sie nach etwa 5 bis 10 Minuten zu Fuß.

  ---

• Wird die Lagune zwischen 26. Dezember und 6. Januar geöffnet sein, da es keinen Sinn macht, für das Zimmer mit Zugang zur Lagune zu bezahlen, wenn es keinen Zugang zur Lagune gibt?
  
  
  • Montag, 14. Dezember 2020
  • Bitte beachten Sie, dass alle Einrichtungen des Hotels geöffnet sind, mit Ausnahme eines Restaurants namens Bushman's.

  ---

• Haben die Lagoon Zimmer jetzt Zugang zum Pool? Wie ich sehe, waren sie vorher geschlossen und hatten keinen Zugang?
  
  
  • Freitag, 31. Juli 2020
  • Ja, der Lagunenpool ist jetzt geöffnet.

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• Dieses Zimmer verfügt über ein Schlafsofa. Für Kinder bis 11 Jahre
  
  
  • Samstag, 27. Juli 2024
  • In den Deluxe Zimmern ist ein Schlafsofa vorhanden.

  ---

• Können wir 4 Erwachsene in diesem Zimmer haben?
  
  
  • Samstag, 27. März 2021
  • Bitte beachten Sie, dass im Apartment mit 1 Schlafzimmer maximal 3 Erwachsene untergebracht werden können. Wenn Sie 4 Erwachsene haben, können Sie das Apartment mit 2 Schlafzimmern buchen.

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• Haben die Restaurants eine Kleiderordnung für Männer? Danke.
  
  
  • Montag, 17. Oktober 2022
  • Smart Casual

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• Hi. Der von meinem Mann Geburtstag wie wird es für die Dekoration des Zimmers kosten?
  
  
  • Mittwoch, 31. Januar 2024
  • Lieber Gast,
    
    Wenn Sie uns Ihre Buchungsnummer für weitere Informationen mitteilen könnten

  ---

• Ich will diesen Preis 1245 Dirham mit Steuern und allem. Keine Kosten mehr?
  
  
  • Donnerstag, 28. Juli 2022
  • Der Preis hängt vom Datum des Aufenthalts ab. Bitte melden Sie sich bei der Unterkunft beim Ankunfts- und Abreisetag, damit Ihnen ein möglichst flexibler Preis zur Verfügung steht.

  ---

• Der Strand ist jetzt geöffnet oder wegen Wartungsarbeiten geschlossen?
  
  
  • Sonntag, 20. August 2023
  • Bitte beachten Sie, dass der Strandbereich derzeit geöffnet ist.

  ---

• Ich habe 3 Kinder (5, 3 und 2 Jahre), der Preis für das Doppelzimmer ist anders, wenn ich meine Kinder hinzufüge, obwohl ich kein Zustellbett will?!
  
  
  • Freitag, 19. August 2022
  • Ja, der Preis wird gleich sein.

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• Hi, ist der Lagunenpool jetzt zugänglich? Wir planen eine Buchung vom 10. bis zum 14. Januar - Premium Zimmer mit Zugang zur Lagune.
  
  
  • Freitag, 1. Januar 2021
  • Der Lagunenpool ist rund um die Uhr geöffnet.

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• Hi, wir planen einen Besuch im August für 1 Nacht als Zwischenstopp nach Sydney um 8.30 Uhr und Abfahrt 22.00 Uhr am folgenden Tag. können wir einen frühen Check-in und einen späten Check-out für 2 Erwachsene arrangieren. 2 Jahre Danke.
  
  
  • Donnerstag, 26. Dezember 2019
  • Die übliche Check-in-Zeit ist nach Mittag gegen 03:00 Uhr oder 16:00 Uhr, vorbehaltlich des bestätigten Zimmers. Um einen frühen Check-in zu gewährleisten, können Sie eine Nacht im Voraus buchen.
    

  ---

• Ist der Pool geöffnet?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2024
  • Der Pool (Lagune) ist rund um die Uhr geöffnet.

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• Wie buchen wir ein Zimmer im Erdgeschoss mit Zugang zum Pool?
  
  
  • Freitag, 2. September 2022
  • Sie müssen ein Premier oder ein Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune buchen.

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• Gibt es einen Nachtclub im Hotel?
  
  
  • Dienstag, 3. Dezember 2024
  • Bitte beachten Sie, dass es in diesem Resort keinen Nachtclub gibt.

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• Gibst du mir ein Kinderbett für ein 5 Monate altes Baby?
  
  
  • Freitag, 19. April 2024
  • Auf Anfrage ist ein Babybett im Zimmer verfügbar.

  ---

• Hi ist das Schwimmen in der Lagune privat, als wäre es der Hochzeitstag Und ich will eine private Wohnung.
  
  
  • Freitag, 5. Juni 2020
  • Bitte beachten Sie, dass die Lagunenpools nicht privat und derzeit geschlossen sind.

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• Wie viel bezahle ich für das Spa?
  
  
  • Samstag, 25. Juni 2022
  • Kommt auf die Behandlung an, die Sie bei uns gebucht haben.

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• Hallo! Ich buche diesen Aufenthalt für mich & meinen Mann als Überraschung für ihn für unseren Hochzeitstag kann uns das Anatara-Team helfen, diesen Aufenthalt für uns unvergesslicher zu machen. Ich freue mich darauf, das Deluxe Lagoon Acess Zimmer zu buchen, damit Sie die Schweine in der Lagune nutzen können?
  
  
  • Mittwoch, 30. September 2020
  • Bitte beachten Sie, dass im Zimmer keine Einrichtung oder Dekoration zur sanitären Einrichtung vorhanden ist.
    Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer an, damit der kostenlose Kuchen arrangiert werden kann.

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• Hi, bietet Ihr Hotel Abendunterhaltung, z. B. Live-Band/Musik?
  
  
  • Samstag, 7. September 2024
  • Hi, leider bieten wir keine Live-Musik-Programme an
    

  ---

• Hi, ich hätte gerne zwei Zimmer mit Verbindungstür, denn wir sind eine 5-köpfige Familie. Wie kann sichergestellt werden, dass vor der Buchung pl
  
  
  • Samstag, 6. Juli 2024
  • Zimmer mit Verbindungstür unterliegen der Verfügbarkeit und können erst am Tag des Check-ins bestätigt werden.

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• Hi und jemand anderes buchen für mich als Geschenk Aber er geht nicht mit mir ins Hotel? Also wird die Buchung unter seinem Namen sein Kauf Ich werde es benutzen?
  
  
  • Freitag, 14. Juni 2024
  • Wir können von Booking.com verlangen, den Namen zu ändern

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• Hi, die Tennisplätze sind bis wann tagsüber und nachts geöffnet? Sind sie kürzlich neu gestrichen worden?
  
  
  • Mittwoch, 9. Oktober 2024
  • Noch nicht fertig wegen Wartungsarbeiten

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• Ich habe diese Buchung bereits umgestellt
  
  
  • Montag, 20. Mai 2024
  • Bitte klären Sie Ihre Anfrage.

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• Hallo, sind die Lagunen und der Strand offen? Vorher wurden einige Arbeiten durchgeführt
  
  
  • Donnerstag, 31. August 2023
  • Bitte beachten Sie, dass die Lagunen und der Strand geöffnet sind.

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• Sie haben ein Zimmer für 2 Personen mit eigenem Pool vom 27. Juli bis zum 28. Juli mit Ermäßigung für die Beschützer der Heimat
  
  
  • Dienstag, 26. Juli 2022
  • Bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt, um die Angebote und die verfügbaren Preise zu erfragen.

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• Hexenbier, die Sie im Hotel servieren?
  
  
  • Dienstag, 2. Februar 2021
  • Wir servieren cirrona, heineken usw.

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• Musst du beim Sonnenbaden eine Maske tragen?
  
  
  • Samstag, 5. Dezember 2020
  • Es ist erforderlich, eine Maske zu tragen, auch wenn Sie zur Sicherheit aller sonnenbaden.
    
    Danke.
    
    Norbie Calderon-Reservierungen

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• Gibt es einen privaten Innenpool für die Zimmer
  
  
  • Dienstag, 30. Juni 2020
  • Der private Pool steht nur in der Zimmerkategorie Beach Pool Villa mit 1 Schlafzimmer zur Verfügung und ist in den anderen Zimmern nicht verfügbar.

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• Wir sind 3 Personen. Es zeigt uns die Option der Standard Zimmer Residence. Ist ein Schlafsofa für die 3. Person vorhanden?
  
  
  • Dienstag, 3. Dezember 2024
  • Bitte beachten Sie, dass in der Standard Zimmer Residence kein Schlafsofa vorhanden ist. Für die 3. Person kann jedoch ein Zustellbett aufgestellt werden.

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• Hi, wir sind eine 4-köpfige Familie. es steht nur großes Doppelbett wo die Kinder schlafen Couch nicht aussieht, als würde es in ein Bett fallen xx
  
  
  • Montag, 28. Dezember 2020
  • das Schlafsofa kann als Bett geöffnet werden und wir können Ihnen auch ein Zustellbett zur Verfügung stellen.
    
    Al-Nour

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• Gibt es einen Raucherbereich in einem Zimmer?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Hotel um ein Nichtraucherhotel handelt. Sollten Sie dennoch rauchen, erhalten Sie einen Aschenbecher. und sie können in unserem Balkonbereich rauchen.

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• Wie hoch ist die Gebühr in indischen Rupien für 3 Erwachsene vom 05. Januar bis zum 09. Januar 2025, 3 Betten in einem Zimmer, Steuern, Frühstück, Service
  
  
  • Mittwoch, 25. Dezember 2024
  • ..............

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• Hi. Wie kann ich am 3. März einen niedrigeren Preis bekommen?
  
  
  • Samstag, 4. März 2023
  • Bitte rufen Sie das Hotel direkt an, um Ihnen zu helfen.

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• Haben Sie irgendwelche Getränkepakete für Anwohner?
  
  
  • Montag, 23. November 2020
  • Nein, aber wir haben Happy Hour in unserer Lotuslounge.

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• I. Das Premier Lagunenzimmer, können wir ein Zustellbett für unsere Tochter haben? Wie können wir das anfordern/buchen?
  
  
  • Donnerstag, 8. Dezember 2022
  • Wenn Sie ein Zustellbett benötigen, geben Sie bitte bei der Buchung das Alter Ihres Kindes an.

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• Kann ich das Premier Lagunenzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder im Alter von 14 und 11 Jahren buchen? Kann ein zusätzliches Rollbett aufgestellt werden? Gibt es dafür eine Gebühr?
  
  
  • Dienstag, 22. November 2022
  • Bitte beachten Sie, dass die Hotelrichtlinien für Kinder bis 11 Jahre gelten.Dies bedeutet, dass 3 Erwachsene und 1 Kind in den Premier Lagunenzimmern Platz für nur 3 Personen finden. Die geräumigen Deluxe Lagunenzimmer bieten Platz für ein Zustellbett und ein Schlafsofa.

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• Wann werden die Tennisplätze geöffnet? Können wir die Gerichte im Voraus buchen oder nur, wenn wir hier sind? Danke.
  
  
  • Mittwoch, 9. Oktober 2024
  • Sie können aber trotzdem den Tennisplatz pflegen

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• Hallo. Guten Abend. Ich wollte nur wissen, ob in diesem Monat Angebote für 2 Nächte da sind.
  
  
  • Mittwoch, 20. Juli 2022
  • Bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt.

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• Ich und mein Mann + meine 4 Kinder ich möchte in einem Deluxe Zimmer mit Lagunenzugang übernachten ich habe das letzte Mal übernachtet Ich wollte fragen, ob ich 2 Babybetten bekommen kann.
  
  
  • Sonntag, 11. Dezember 2022
  • Das Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune bietet Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 12 Jahren. Es ist mit einem Schlafsofa ausgestattet und nur 1 Babybett kann zur Verfügung gestellt werden.

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• Hi, hat dieses Zimmer vom Zimmer aus Zugang zur Lagune?
  
  
  • Freitag, 5. Juli 2024
  • Dieses Zimmer mit Lagunenblick bietet keinen direkten Zugang vom Zimmer selbst. Es gibt jedoch eine Treppe, die vom Zimmer nach unten führt.

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• Hallo. Wie geht es dir? Ich will wissen, ob dieses Zimmer im Erdgeschoss direkt zum Pool liegt.
  
  
  • Freitag, 16. September 2022
  • Die Zimmer im Erdgeschoss heißen Zimmer mit Zugang zur Lagune und bieten direkten Zugang zum Lagunenpool.

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• Liebes, ich möchte für 23. Mai bis 25. Ist es okay während eid? Und ist der Pool geöffnet?
  
  
  • Dienstag, 19. Mai 2020
  • Bitte beachten Sie, dass der Pool weiterhin geschlossen ist. Sie können ja während der EID buchen, dass wir noch offen sind.

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• Hi, hast du 2 Zimmer mit Bienen
  
  
  • Samstag, 22. April 2023
  • Bitte beachten Sie, dass das Apartment mit 2 Schlafzimmern und die Beach Pool Villa mit 2 Schlafzimmern verfügbar sind.

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• Hallo, ist der Lagunenpool immer noch geschlossen?
  
  
  • Donnerstag, 24. September 2020
  • Es ist schon offen.

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• Guten Tag. Wir sind 3 Personen. Bitte stellen Sie ein Zustellbett bereit. Könnten Sie bitte auch Wissen Sie, ob das kostenpflichtig ist und wie viel?
  
  
  • Sonntag, 30. März 2025
  • Solange die Buchung für 3 Erwachsene erfolgt, wird das Zustellbett automatisch in der Buchung hinzugefügt.

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• Wir sind 3 Personen, ich und mein Mann und meine Tochter. und sie ist 9 Jahre alt, und ich habe 2 Zimmer mit Lagunenblick und Zugang zur Lagune gebucht, kann es verbunden sein?
  
  
  • Freitag, 5. Juli 2024
  • Das Zimmer mit Lagunenblick und Zugang zur Lagune erstreckt sich über 2 Etagen und kann daher leider nicht miteinander verbunden werden.

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• wie viele Zimmer im Hotel
  
  
  • Freitag, 14. Juni 2024
  • 400 + Zimmer insgesamt

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• Hi, hast du eine Paarmassage?
  
  
  • Montag, 15. Januar 2024
  • Ja, haben wir, geben Sie uns Ihre Handynummer und wir melden uns wieder.

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• Hi, wann kommt das Cocktailboot vorbei und geht in die Lagunen
  
  
  • Montag, 15. Januar 2024
  • Das Cocktailboot ist um 14:00 Uhr, das letzte um 17:00 Uhr.

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• Haben wir Zugang zum Strand?Können wir am 1. früher einchecken? wenn wir 2 Nächte bleiben wollen. Mein Partner hat Geburtstag.
  
  
  • Dienstag, 17. März 2020
  • Wenn Sie unser Gast sind, haben Sie Zugang zum Strand.
    Ein früher Check-in ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Während Sie auf Ihr Zimmer warten, können Sie alle offenen Einrichtungen nutzen.
    
    Herzlichen Glückwunsch an deinen Partner!
    Wir werden dem Prominenten roten Samtkuchen anbieten.
    
    Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer an, um Ihre Buchung zu aktualisieren.

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• Als Hidschabi kann ich einen Burkini an deinen Pools und Lagunen tragen
  
  
  • Samstag, 18. Februar 2023
  • Bitte beachten Sie, dass Sie sich so kleiden können, wie Sie möchten, was auch immer Sie so angenehm wie möglich macht.

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• Wenn der Check-in um 16:00 Uhr erfolgt, wie ist die Check-out-Zeit?
  
  
  • Mittwoch, 31. März 2021
  • Der Check-in für das Resort erfolgt ab 15:00 Uhr und ab 16:00 Uhr für die Residenz.
    Der Check-out erfolgt um 12:00 Uhr für das Resort und um 11:00 Uhr für die Residenz.

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• Hi, ist es für Gäste während der Ferien geöffnet? Wenn ich das Zimmer von Samstag bis Montag buchen würde?
  
  
  • Dienstag, 19. Mai 2020
  • Bitte beachten Sie, dass die Einrichtungen geschlossen sind, der Strand und das Café Revo geöffnet sind und der Zimmerservice rund um die Uhr verfügbar ist.

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• Hi, ist das im Erdgeschoss? Auch mit direktem Zugang zur Lagune vom Zimmer, bitte bestätigen Sie
  
  
  • Sonntag, 14. Juli 2024
  • Das Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune befindet sich im Erdgeschoss und bietet direkten Zugang zur Lagune von Ihrem Zimmer.

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• Ich habe Standard Zimmer gebucht Ich möchte ein Upgrade auf ein Lagunenzimmer. Ist das möglich? Ich möchte fragen, ob das Frühstück im Pool serviert werden kann?
  
  
  • Samstag, 27. August 2022
  • Das Upgrade ist bei der Ankunft je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.
    Sie müssen eine Villa mit einem eigenen Pool buchen, um das Frühstück im Pool zu bestellen. Sie können es in den öffentlichen Pools nutzen.
    
    

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• Für den Zugang zur Deluxe Lagune ist der Pool geöffnet. Dieses Zimmer bietet Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder (6 Jahre und 3 Jahre).
  
  
  • Sonntag, 5. Juli 2020
  • Es bietet direkten Zugang zu den Lagunenpools und Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder (unter 12 Jahren).

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• Haben Sie Zimmer mit eigenem Pool und wieviel ist es, wenn ich vom 30. bis 31. März buchen möchte
  
  
  • Montag, 15. März 2021
  • Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Zimmerkategorie mit eigenem Pool nur um die Beach Pool Villa mit 1 Schlafzimmer handelt.
    Sie können das Hotel direkt kontaktieren oder die Verfügbarkeit direkt auf Booking.com überprüfen.

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• Gibt es einen Nachtklub?
  
  
  • Dienstag, 2. August 2022
  • Bitte beachten Sie, dass es im Resort keinen Nachtclub gibt.

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• Wann beginnt das Frühstück?
  
  
  • Montag, 22. August 2022
  • Von 07:00 bis 11:00 Uhr

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• Wie viel kostet das türkische Morrocon-Bad?
  
  
  • Montag, 25. März 2024
  • Bitte beachten Sie, dass das türkische Marokko-Bad pro Person AED 630 für 60 Minuten kostet.

  ---

• Hallo, können 5 Personen im selben Zimmer übernachten?
  
  
  • Sonntag, 23. November 2025
  • Deluxe-Lagunenzugang, max. 3 Erwachsene + 1 Kind oder 2 Erwachsene Kinder

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• Das ist die ganze Wohnung
  
  
  • Sonntag, 3. Juli 2022
  • Bitte klären Sie Ihre Frage.

  ---

• Hallo, sind die Pools noch zu?
  
  
  • Donnerstag, 3. Dezember 2020
  • Alle Pools sind geöffnet und können genutzt werden.

  ---

• Haben Sie Geschwindigkeitszüge?
  
  
  • Freitag, 17. Juli 2020
  • Bitte klären Sie Ihre Frage.

  ---

• Servieren Sie Essen über Ramadan und Zimmerservice?
  
  
  • Samstag, 7. März 2020
  • Ja, wir servieren Essen während des Ramadan. Es wird normal betrieben, aber laute Musik und Unterhaltung sind nicht gestattet.

  ---

• Hi. In der Strandpool-Villa, kann ich die Temperatur des privaten Pools kontrollieren? Wenn ja, wie hoch ist die Höchsttemperatur?
  
  
  • Dienstag, 16. Januar 2024
  • Was Ihre Nachricht betrifft, möchten wir Sie darüber informieren, dass unsere Beckentemperatur auf maximal 32 Grad Celsius eingestellt werden kann.

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• Hi... ist es möglich, einen frühen Check-in zu bezahlen? Wir kommen um 08:00 Uhr am Flughafen Dubai an. Und ich habe bemerkt, dass Ihr Check-in um 16 Uhr ist. Vielen Dank!
  
  
  • Dienstag, 1. November 2022
  • Sie können eine zusätzliche Nacht im Voraus buchen, um einen frühen Check-in zu garantieren.

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• Ist das Fliegen einer Drohne erlaubt? Da er unter die Freifliegenzone fällt.
  
  
  • Samstag, 27. August 2022
  • Bitte beachten Sie, dass die Drohnen nicht in der Unterkunft fliegen dürfen.

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• Gibt es eine All-inclusive-Option
  
  
  • Donnerstag, 24. September 2020
  • Nur Halbpension.

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• Ist etwas für Silvester geplant?
  
  
  • Dienstag, 30. Juni 2020
  • Wir haben noch keine Informationen über Silvester.

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• Hallo, habt ihr alle Villen, die man für eine Party mieten kann?
  
  
  • Donnerstag, 24. Oktober 2024
  • Für wie viele Menschen Sie suchen

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• Welche Einrichtungen gibt es für Kinder unter 5 Jahren? Kinderpool/Seiten? Kinderclub? Soft Play? Swing Park?
  
  
  • Sonntag, 12. November 2023
  • Bitte beachten Sie, dass für Kinder ein Kinderclub vorhanden ist.

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• Hallo. Sind Ihre Pools geöffnet, wenn Sie die Wasservilla buchen?
  
  
  • Dienstag, 26. Mai 2020
  • Bitte beachten Sie, dass sich der Pool in der Nähe befindet.

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• Umfasst die Halbpension alkoholfreie Getränke usw. in den Restaurants? Kann das Essen im Rahmen der Halbpension auf das Zimmer bestellt werden?
  
  
  • Donnerstag, 12. September 2024
  • Getränke sind nicht im HB-Paket enthalten und Sie haben HB nur im Restaurant im Zimmer gegen Aufpreis.

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• Kann ich dieses Apartment für 2 Erwachsene und 3 Kinder (13,11,9 Jahre) buchen?)
  
  
  • Sonntag, 30. Juli 2023
  • Das Apartment mit 1 Schlafzimmer bietet nur Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Gemäß den Hotelrichtlinien gelten Kinder ab 12 Jahren als Erwachsene.

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• Hi. Wir sind drei Personen, gibt es ein Zustellbett ?
  
  
  • Samstag, 25. Juni 2022
  • Für die 3. Person steht gegen Aufpreis ein zusätzliches Bett auf Rollen zur Verfügung.

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• Hi, wie spät ist der Check-in?
  
  
  • Donnerstag, 16. Juni 2022
  • Bitte beachten Sie, dass es 15:00 Uhr im Resort und 16:00 Uhr in den Residenzen ist.

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• Der Premier Lagunenzugang bietet Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder (6 Jahre und 3 Jahre?
  
  
  • Samstag, 27. März 2021
  • Der Premier Lagoon Access bietet nur Platz für 2 Erwachsene und 1 Kind. Das Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune bietet Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder.

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• Zimmer mit eigenem Bad
  
  
  • Dienstag, 20. Juni 2023
  • Bitte beachten Sie, dass wir kein eigenes Bad haben.

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• Hat das Apartment mit 1 Schlafzimmer ein zweites WC/Gäste-WC?
  
  
  • Donnerstag, 22. Dezember 2022
  • Bitte beachten Sie, dass ein Bad und 2 Waschräume vorhanden sind.

  ---

• Hi, ich wollte wissen, in welchem von Ihrem direkten Zugang zur Lagune wir Platz für 3 Erwachsene haben können (3. Person auf Zustellbett oder Schlafsofa) Danke.
  
  
  • Freitag, 8. November 2024
  • Das Premier Zimmer mit Zugang zur Lagune bietet Platz für maximal 3 Erwachsene. Für einen 3. Erwachsenen wird ein Aufpreis berechnet, der ein zusätzliches Bett auf Rollen beinhaltet.

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• sind Besucher im Zimmer erlaubt
  
  
  • Dienstag, 15. August 2023
  • Bitte beachten Sie, dass Besucher an der Rezeption erlaubt sind, jedoch zusammen mit einem gültigen Ausweis an der Rezeption vorbeifahren müssen. Für die Hoteleinrichtung werden AED 250 pro Person berechnet.

  ---

• kann ich anstelle von Sofa ein Zustellbett haben
  
  
  • Samstag, 6. August 2022
  • In dieser Zimmerkategorie kann 1 Zustellbett untergebracht werden. Der Aufpreis richtet sich nach dem Alter der 3. Person.

  ---

• ?????????'????''
  
  
  • Mittwoch, 30. September 2020
  • Bitte klären Sie Ihre Anfrage.

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• Was ist der Unterschied zwischen Deluxe und erstklassigen Lagunenzugängen
  
  
  • Sonntag, 19. Januar 2025
  • Der Unterschied besteht darin, dass das Deluxe Zimmer ein zusätzliches Schlafsofa im Zimmer für eine zusätzliche Person bietet.

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• Für dieses eine Schlafzimmer. Erlaubt ihr 5 Personen? Gibt es dafür einen Aufpreis? Danke.
  
  
  • Samstag, 16. Juli 2022
  • Maximalbelegung: 3 Erwachsene. Alternativ haben wir auch ein Apartment mit 2 Schlafzimmern.

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• Was beinhaltet die Vollpension?Und wie viel kostet es?
  
  
  • Sonntag, 20. August 2023
  • Wenn Sie Vollpension buchen, können Sie nur Speisen und Getränke genießen. Getränke sind nicht inbegriffen, außer zum Frühstück, wo Kaffee, Tee und Säfte Ihre Buchung auf Bed & Breakfast-Basis bestätigt werden, wenn Sie ein Upgrade auf Vollpension für AED 260 pro Erwachsenem und Nacht wünschen.

  ---

• Wie viel kostet das Abendbuffet pro Person im Hotel?
  
  
  • Montag, 20. Juni 2022
  • Für die Halbpension werden AED 130 pro Person berechnet.

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• Welches Zimmer hat die Glasbodenböden?
  
  
  • Sonntag, 28. März 2021
  • Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Villa mit 1 Schlafzimmer über dem Wasser um die Zimmerkategorie handelt, die dieses Merkmal aufweist.

  ---

• Gibt es zusätzliche Ermäßigungen für Einwohner der VAE
  
  
  • Sonntag, 29. November 2020
  • Anwohner der VAE Staycation Special (- 25 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke. Der Zimmerservice ist nicht inbegriffen. - 25 % Ermäßigung auf ausgewählte Aktivitäten und das Spa - Buchen Sie jetzt einen Aufenthalt bis zum 20. Dezember 2020 (es gelten Verdunklungsdaten) - Der Preis unterliegt Steuern und Gebühren.

  ---

• Ich will die privaten Villen aber wir sind 3 Erwachsene und 1 15 Jahre alt Kann ich das Schlafzimmer nehmen?
  
  
  • Donnerstag, 24. September 2020
  • Maximalbelegung: 3 Erwachsene. Oder 2 Erwachsene und 1 Kind

  ---

• Ist das Apartment mit 1 Schlafzimmer für 2 Erwachsene und 2 kleine Kinder geeignet?
  
  
  • Dienstag, 25. Februar 2020
  • Das Apartment mit 1 Schlafzimmer bietet Platz für maximal 3 Erwachsene und 1 Kind oder 2 Erwachsene und 2 Kinder.
    Als Kinder gelten Gäste bis 11 Jahre.

  ---

• Sind alkoholfreie Getränke im Paket mit Halbpension inbegriffen?
  
  
  • Samstag, 19. November 2022
  • Nicht inbegriffen

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• Wie viele Gäste pro Zimmer? 4 ist es okay?
  
  
  • Sonntag, 20. Oktober 2019
  • Bitte geben Sie an, welche Zimmerkategorie Sie suchen.
    Die Unterkunft mit 2 Schlafzimmern bietet Platz für 4 Erwachsene.

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• Die maximale Gästezahl Im Schlafzimmerapartment!! Bitte informieren Sie die Unterkunft :)
  
  
  • Sonntag, 31. Januar 2021
  • 3 Erwachsene und 1 Kind unter 12 Jahren

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• Ich war bei der Organisation zum Geburtstag.
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Guten Morgen, lieber Gast.
    
    Haben Sie bei uns eine Buchung vorgenommen oder noch nicht, wenn ja, geben Sie bitte Ihre Bestätigungsnummer an. Sie erhalten dann eine Notiz für diese Veranstaltung und einen kostenlosen Kuchen von unserer Seite.

  ---

• Gibt es einen Damensalon?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Ja, wir haben einen, er heißt Zaki Salon.

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• Ist der Pool geöffnet?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Ja, der Pool ist geöffnet.

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• Hallo was buche ich am besten 2 erw und 3 kinder (16,11,11) die 16 jähre gillt als wrwachsen ich weis…. Wir hätten gerne direkter zugang zur lagune
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • A Deluxe family lagoon Access room would accommodate the 3 adults and 2 children and has a direct access to the pool

  ---

• Hallo Darf man auf der Terasse des Zimmers rauchen?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes, smoking at the balcony area is allowed.

  ---

• Hallo, haben Sie auch einen Spielplatz f?r Kinder?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Kindly be informed that we do have playground for children

  ---

• Hallo, kann Mann Schwimmen im Lagune? Lg
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes you can swim in the Lagoon sir

  ---

• Ist das Hotel für Aktive Rollstuhlfahrer geeignet? Danke Mit freundlichen Grüßen
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes , it is

  ---

• Hi, Are the lagoon pools open again? What other restrictions might still be in place?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • All facilities are open including the lagoon pools and infinity pool and beach area.

  ---

• Sehr geehrte Damen und Herren Wenn wir ein Zimmer mit direktem Poolzugang buchen, gibt es die Möglichkeit, ein Zimmer zu bekommen, dass viel Sonne den ganzen Tag hat? Wir würden uns freuen
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • This can be requested subject to availability.

  ---

• Hello, I have celiacs disease and wanted to ask you if you are experienced in serving people with this disease. What is your gluten-free menu for breakfast and dinner, and can you definitely say that your kitchen can prepare gluten free meals without the risk of cross contamination?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Gluten free- Along with this being mentioned on all menus we also have a “gluten free corner” in Crescendo restaurants for breakfast and a good selection in Revo cafe as well.
    

  ---

• Ist die Küche im Apartment mit Utensilien wie Töpfe und Pfannen ausgestattet ?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes, it is fully equipped kitchen.

  ---

• Sind die Lagunenpools immernoch geschlossen ?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please note that all the pools are functional and open for us by our hotel guests

  ---

• Kann ich dort ein Familienzimmer buchen?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes, you can

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• Hello Team We will arrive very early in the morning with baby Is it possible to do an early check in?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • The check-in time policy is as follows:
    Resort: 15:00
    Residence: 16:00
    Early check-in are subject to the room availability on the same day of arrival.

  ---

• Gibt ein Flughabefen Shuttle? Oder von Hotel in der Malls?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes we do provide shuttle bus to go to the Mall of Emirates. And we have airport transport on chargeable basis

  ---

• Hallo, wenn ich ein zimmer mit direktem Zugang zum Lagunenpool habe, kann ich derzeit nicht drin schwimmen? Danke
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes you can swim

  ---

• Hallo gibt es bei Ihnen die Deluxe Zimmer mit Zugang zur Lagune?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes we do have

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• Hallo Werden bei Ihnen Strandt?cher zu Verf?gung gestellt ? Sind die Standard Zimmer im gro?en Geb?ude oder in den kleineren H?uschen am Pool ?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • We do provide beach towels in the beach area of the hotel and please note that our standard rooms is located in the big building of the hotel

  ---

• Hallo, gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten? Wir kommen mit einem Mietwagen.
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please be informed we offer free parking to all our guests in the hotel

  ---

• Hallo, gibt es Wasserkocher auf den Zimmern?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes we do provide water kettles in all our hotel rooms.

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• Hallo, welches Zimmer hat einen Zugang direkt zum Pool? Also von der Terrasse direkt in den Pool? Was heißt Zugang zur Lagune?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • The room that has direct access to the lagoon is Premier Lagoon Access and Deluxe Lagoon Access Rooms.

  ---

• Hallo, wird ein Transfer vom Flughafen zum Hotel angeboten? Und wenn ja, wieviel kostet er?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • kindly be informed that we do provide airport transfer and it will be charged as per the options of car we have

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• Hi, are there any water bottles in the rooms (to prepare baby food)? If not, is there a supermarket within walking distance? Thanks
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes we do provide water in the rooms and we do have an out sourced supermarket within the hotel premises in case you would like to purchase something.

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• Wie breit sind die Einzelbetten?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • kindly note that the size of the bed is ( 90*22.0 cm )

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• Premier Zugang zu Lagune Wir sind 3 Erwachsene . Gibt es dann in dem Zimmer ein Kingbett und ein Zustellbett ?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please note that when you make the booking for 3 adults in the Premier Lagoon Access room, an extra bed shall be placed for the 3rd adult.

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• Sind die Lagunenpools noch immer geschlossen?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please note that the lagoon pools are open and operational.

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• Ist die Lagune in der Zeit vom 25.4-3.5 geöffnet?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes, our lagoon pool is open

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• Welche der f?nf Restaurants sind bei Buchung Halbpension mit inkludiert?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • ? Crescendo
    ? Mekong – Asian (Thai, Vietnamese & Chinese) Restaurant 
    ? Bushman’s Restaurant and Bar – Australian Grill & Steak restaurant –
    ? The Beach House – Mediterranean Restaurant 
    ? Revo Café – Urban eatery -3 courses from A La Carte menu
    
    

  ---

• Which room types have a connecting door and how much does half board cost?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Our Lagoon rooms apart from the Deluxe Family Lagoon Access room which is normally subject to availability and half board is 130AED per adults children above 6-12yrs is 65AED

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• hallo, gibt es einen Kinderpool? man sieht keine Bilder?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • We do have a kids pool next to the main pool

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• vollpension, was zählt alles dazu
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • It means Breakfast Lunch and Dinner

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• Hallo, wird ein zweijähriges Kind bei ihnen wirklich voll berechnet ? Würden gerne zeitnah 10 Tage zu ihnen kommen mit 6moante altem baby &2 jährigen
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Child up to 11 years old stay free with parents

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• Hallo, kann man auch mit dem Standardzimmer die Lagune nutzen?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes, it is possible to use the lagoon with the standard room. You have to go to lagoon area by walk 3 mins and then you will able to use the lagoon and lagoon is operating for 24 hrs.

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• Guten Tag, gibt es aktuell Bauarbeiten in der Nähe? Wir planen eine Reise über Neujahr 2022/23, vg Tanja
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • No construction plans for this period.
    

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• Gibt es einen kostenlosen Shuttle Service zur Dubai Mall?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • We are only having shuttle service to The Mall of Emirates

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• Was ist der Unterschied zwischen dem Deluxe Romm mit Lagunenzugang und dem Premier Room?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Note that the Deluxe Lagoon Access room is 52 sqm while the Premier Lagoon Access room is 47 sqm

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• Hallo mein Freund und ich sind beide 19 Jahre alt und m?chten gerne zu Ihnen ins Hotel kommen. Doch wir haben gelesen, dass man 21 Jahre sein muss
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Dear Sir, the minimum age as per UAE law to book a hotel is 18 years old

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• Gibt es verschiedene Restaurants? Sind diese bei Halbpension inklusive?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please be informed that we have Mekong Restaurant, The Beach House, Crescendo and Revo Cafe.
    Yes, we do also offer half board for additional of AED 130 NET per adult per night.
    
    Thank you.
    
    Norbie Calderon
    Reservations

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• Wie sind 3 erwachsene? Wie hoch w?re der Preis f?r ein Zustellbett? Der Preis bezieht sich auf drei Personen, aber es sind nur zwei Betten?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • ....................................................

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• Wie buche ich ein Zimmer in S?dwest Ausrichtung?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • ..................

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• Premier Lagoon Zimmer kann man das mit 2 Erwachsenen beziehen und einem Kind (15 Jahre). Wie sind die Schlafmöglichkeiten?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please note that child as from 12 years old is considered as an adults. Thus a booking for 3 adults in the Premier Lagoon room, an extra bed shall be placed for the 3rd adult.

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• Dear Sirs, is the Lagoon Pool open and available? Thank you, C. Haslauer
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes all our pools are open and functioning fully.

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• Wir kommen am 24.12. morgens am Flughafen in Dubai an. Dürfen wir Ihre Hotelanlage bereits am Vormittag benutzen, obwohl Check in ab 16.00 Uhr ist?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes you can, while waiting the room to be ready

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• Hallo, wenn ich ein Zimmer mit Blick auf die Lagune buche (ohne direkten Zugang über denn Balkon) kann man dann Trotzdem darin schwimmen ? Oder nur wenn man dieses spezielle Zimmer gebucht hat?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • As long as you are a guest in our hotel you can use the lagoon anytime as it is open 24 hours

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• Hallo, gibt es - abgesehen von der Raumgröße - einen Unterschied zwischen Premier und Deluxe? Danke und liebe Grüße Alexandra
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Apart from size no other diffrence.

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• Hallo, kann man auch wenn man keinen direkten Lagoon Pool Zugang hat dort schwimmen gehen? Oder ist der Lagoon Pool nur für Gäste mit direktem Zugang?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please note that our lagoons are open for all our in house guests to use regardless of the room type booked.

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• Kann man sky Bundesliga gucken
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • We do not have Bundesliga, however we have Premium Liga

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• Hallo, gibt es Zimmer f?r Rollstuhlfahrer?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Kindly be informed that we do have rooms with wheelchair

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• Hallo, was kostet ein Zustellbett für Babys und müssen sie was zum essen dazu bezahlen?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please let us know which room type you will book and how many adults and children will be staying in the room.

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• Guten Tag ist die Lagune immernoch geschlossen?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please be informed that our lagoon swimming pools are open. At the moment,it is operating.

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• schlafzimmer apartment 7C5, was ist das genau für ein zimmer ,für 2 erwachsene und 2 kinder 10 jahre und 16 jahre
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • 16 Year old will be counted as adult and we do not have the room category mentioned above, we have 1 bed or 2 bed Apartments

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• Wenn man mit 2 Erwachsenen und ein Kind (15 Jahe) reist, was hat man für Schlafmöglichkeiten
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please note that child as from 12 years old is considered as and adult. Thus for a booking of 3 adults, an extra bed shall be placed in the room.

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• Ist es möglich, ein romantisches Dinner am Strand zu organisieren und was kostet so etwas?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Please be informed of the Dine by Design rates:
    Arabic - AED 1999
    Mediterranean - AED 2200
    Asian - AED 2200
    Signature - AED 2300
    

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• Did you have a shuttle service for free which drives you to the city center?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • We are glad to inform you we are offering a complimentary Shuttle Bus for Mall of the Emirates with the below timings.
    
    Daily Resort Departure
    10AM
    1PM
    4PM
    
    Mall Pick Up
    11:30AM
    2:30PM
    6PM
    
    Kindly note: The shuttle bus will depart from & return to the main lobby of the resort and is a first come first serve basis.
    

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• Ist es möglich ein Babybett für dieses Zimmer zu bekommen? Besten Dank für Ihre Antwort.
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Maximum occupancy for Premier Lagoon View Room is 2 adults + 1 child/infant (only one extra bed for the child or one baby cot for the infant is permitted) or 3 adults (3rd adult in an extra bed ).

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• Sind Badehandt?cher f?r Pool und Strand vorhanden bzw inkludiert
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Morning, could you please type in English

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• Are all spa facilities open? Do you offer gymnastic classes?
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • Yes our spa is full open and we only offer gym memberships

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• Hello. Do we have to wear a mask when we are at the hotel?? Regards, Tharek Naal.
  
  
  • Sonntag, 5. April 2026
  • You have to wear the mask as soon as you step out of your room

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