Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Ciao... it's il nostro anniversario di matrimonio. Ci sarà una torta o qualcosa del genere?
  
  
  • mercoledì 30 ottobre 2019
  • Naturalmente, saremo lieti di fornirvi torte in omaggio dall'hotel per rendere il vostro soggiorno memorabile.

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• Salve, con la situazione dei covidi 19, possiamo ancora nuotare nella laguna quando prendiamo la stanza di accesso diretto?
  
  
  • giovedì 28 maggio 2020
  • Siete pregati di notare che le piscine in stile laguna sono attualmente chiuse.

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• L'accesso alla piscina può essere effettuato direttamente dalla camera?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Siete pregati di notare che la struttura dispone di una tipologia di camera con accesso diretto alle piscine in stile laguna, con accesso disabili e a camere con accesso disabili. Questa tipologia di camera dispone di un balcone con accesso diretto alle piscine in stile laguna. Le piscine della laguna sono aperte 24 ore su 24, ma i bagnini sono disponibili solo fino alle 20:00.

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• La camera standard Residence dispone di forno a microonde e piano cottura?
  
  
  • lunedì 25 novembre 2019
  • La camera standard residence non è dotata di cucina in camera, pertanto solo l'appartamento con 1 camera da letto o l'appartamento con 2 camere da letto sono dotati di cucina completamente attrezzata con forno a microonde e piano cottura elettrico.

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• Le lagune sono ancora chiuse?
  
  
  • giovedì 24 settembre 2020
  • Apri già

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• Ciao! Durante il COVID-19, potrete comunque accedere alla piscina tramite le camere?
  
  
  • martedì 5 maggio 2020
  • Ciao!
    
    Siete pregati di notare che la struttura dell'hotel è chiusa solo perché il Revo Café è aperto e il servizio in camera è disponibile tutti i giorni 24 ore su 24.
    

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• Ciao. Facci sapere se questa camera ha un accesso diretto alla piscina privata?? E vogliamo festeggiare il compleanno dei nostri piccoli, per favore fateci sapere cosa si può fare in camera con e senza un pagamento extra
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Sì, dal vostro balcone potrete accedere direttamente alla piscina in stile laguna.
    Buon compleanno in anticipo a tuo figlio. Per i festeggiamenti di compleanno, la struttura offre gratuitamente una torta di velluto rosso e semplici decorazioni sui letti.
    L'arredamento a pagamento è disponibile a partire da 550 AED - 1500 AED.
    

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• Ciao, la camera con accesso alla laguna e' aperta adesso?
  
  
  • lunedì 2 novembre 2020
  • Caro ospite,
    
    Le piscine laguna sono già aperte e operative.

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• Ci facciamo il bagno con la vista della camera da letto con un buco nel muro come pubblicizzato?
  
  
  • mercoledì 20 gennaio 2021
  • Si, lo facciamo e la vista sarà soggetta alla disponibilità delle camere.

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• Salve, con la situazione dei covidi 19, possiamo ancora nuotare nella laguna quando prendiamo la stanza di accesso diretto? Siete pregati di notare che le piscine in stile laguna sono attualmente chiuse.
  
  
  • domenica 4 ottobre 2020
  • Siete pregati di notare che la piscina principale e la piscina a laguna sono attualmente operative.

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• Qual è la differenza tra l'accesso alla laguna di Prim e Delux
  
  
  • lunedì 1 marzo 2021
  • Camera Premier Lagoon - 47 m2 - Accesso Laguna Deluxe - 52 m2 con Divano-Letto per Bambini

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• Ciao. Avrete a disposizione un servizio navetta gratuito dalla città principale di Dubai?
  
  
  • martedì 19 luglio 2022
  • La struttura offre un servizio navetta gratuito da/per il Mall of the Emirates.

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• Questa è una camera standard, la camera standard residence, offre una vista sul mare? E una piscina privata?
  
  
  • mercoledì 11 gennaio 2023
  • Le camere standard sono situate tra il 1° e il 3° piano. Le sistemazioni offrono solo la vista sul mare o sul resort.

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• La laguna e la piscina apriranno la prossima settimana?
  
  
  • martedì 30 giugno 2020
  • Le lagune e la piscina sono già aperte.

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• C'è un bagno privato in ogni stanza?
  
  
  • lunedì 23 novembre 2020
  • Sì, abbiamo un bagno privato in ogni stanza.

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• Questa è una villa o un hotel?
  
  
  • venerdì 10 luglio 2020
  • Camera Deluxe con Vista Laguna - Si trova nella zona della laguna al 1° piano

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• Quanto e' profonda la piscina della laguna?
  
  
  • venerdì 17 luglio 2020
  • Profondità 1,4 circa

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• La stanza di fronte alla piscina e' come se potessi saltare dalla stanza alla piscina?
  
  
  • mercoledì 28 ottobre 2020
  • Caro ospite,
    
    Le camere deluxe con vista laguna sono situate al 1° piano e non al piano terra. Pertanto, non è disponibile l'accesso diretto alla piscina in quanto si trova al piano superiore. Le camere deluxe con accesso alla laguna si trovano al piano terra.

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• Salve, vorrei organizzare una torta di compleanno per mio marito. La nostra prima sera. Per favore, decora la stanza con delle rose.
  
  
  • sabato 31 ottobre 2020
  • Per il compleanno la struttura fornisce solo torte di velluto rosso.
    A causa di Covid19 non sono disponibili decorazioni e servizi.
    Posso chiederle qual è il suo numero di riferimento?
    
    Per favore, avvisate.

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• Avete asciugamani da utilizzare in piscina e in spiaggia
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Si', forniamo asciugamani a tutti gli ospiti che avranno accesso alla spiaggia e alla piscina.

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• Salve. - Il baby club e' aperto?
  
  
  • giovedì 18 febbraio 2021
  • Grazie per averci contattato.
    Il miniclub è aperto con restrizioni.

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• Salve, sono un po' curioso, come si dice, di vivere. Significa che devo essere residente negli Emirati Arabi Uniti prima di poter soggiornare in questo resort?
  
  
  • sabato 5 dicembre 2020
  • No, finche' ti occupi di un documento degli Emirati, va bene.

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• C'è una culla in camera?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Si, possiamo fornire una culla per bambini fino a 2 anni.

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• La mia famiglia verrà giovedì mattina alle 7:00, ora Nigeria. Allora, come e' il miglior sconto che posso ottenere perche' ho soggiornato in questo stesso resort 4 anni fa?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Per aiutarvi meglio, posso chiedere quando è la data di arrivo e per quante notti?
    Quanti adulti e bambini (di età inferiore a 12 anni) soggiorneranno nella camera?
    Per favore, avvisate.

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• quale camera è la migliore per la vista sul mare? Veniamo a giugno e vogliamo una vista perfetta sul mare? Il nostro agente di viaggio ha offerto una vista sulla laguna o una camera standard
  
  
  • martedì 19 gennaio 2021
  • Se desiderate una camera standard con vista sul mare, siete pregati di prenotarla.

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• C'è un accesso alla spiaggia da questa stanza? Ha una piscina privata? O un accesso alla piscina dell'hotel?
  
  
  • sabato 30 maggio 2020
  • Villa sull'Acqua con 1 Camera da Letto in cima al mare quindi devi andare dalla villa per accedere alla spiaggia e non avere una piscina privata

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• Quante camere da letto ha
  
  
  • venerdì 17 luglio 2020
  • Villa sull'Acqua con 1 Camera da Letto e Zona Soggiorno Adiacente

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• Avete camere con piscina privata e quanto a notte, per favore?
  
  
  • martedì 20 ottobre 2020
  • Quando è la data di arrivo e per quante notti?
    Quanti adulti e bambini (di età inferiore a 12 anni) soggiorneranno?
    
    Per favore, avvisate.

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• Hai dei servizi per bambini? E programmi serali per bambini? Grazie.
  
  
  • martedì 6 febbraio 2024
  • L'hotel offre servizi dedicati ai bambini, tra cui aree giochi, sale giochi e attività sorvegliate per intrattenere i più piccoli durante il loro soggiorno. Inoltre, offriamo programmi serali appositamente progettati per il nostro giovane ospite

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• A che temperatura è attualmente riscaldata la laguna con il clima più freddo? Rimanere a Jan e un po' preoccupato per i commenti che la piscina è fredda?
  
  
  • lunedì 14 dicembre 2020
  • la temperatura del pozzo a 29 gradi durante tutto l'anno.
    Di certo può verificarsi una certa fluttuazione durante le variazioni atmosferiche con più o meno un grado.
    

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• Salve, avete un lettino da viaggio? Inoltre, e' il primo compleanno di mio figlio che si chiede se puoi aiutarmi con una torta?
  
  
  • giovedì 8 dicembre 2022
  • Forniamo culle gratuite in camera e vi sarà fornita una torta in omaggio per il suo compleanno.

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• Per il soggiorno gratuito del bambino si intende un letto supplementare
  
  
  • sabato 23 dicembre 2023
  • Se potesse dirci l'età del bambino?

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• Abbiamo accesso alla piscina? La colazione viene servita in camera o nell'area apposita dell'hotel.
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • La camera premier con vista laguna non dispone di accesso diretto alla piscina in stile laguna. E' la nostra camera di lusso con accesso al lago e al bagno con accesso diretto alla laguna.
    La colazione in camera può essere servita solo se prenotate una villa.

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• E' il mio primo giorno di matrimonio. E abbiamo prenotato una notte sulla sesta. Posso fare il check-in anticipato per passare un po' di tempo con lui?
  
  
  • giovedì 3 dicembre 2020
  • Il check-in anticipato è possibile su richiesta, ma è soggetto a disponibilità.
    Potrete venire in hotel appena volete e utilizzare tutti i servizi dell'hotel e potrete lasciare i bagagli alla reception.

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• Puoi organizzare una cena a lume di candela sulla spiaggia... Il nostro anniversario? E quali saranno le vostre accuse?
  
  
  • lunedì 25 gennaio 2021
  • Si può organizzare una cena romantica di design sulla spiaggia per 2 adulti alla tariffa 2.050 AED netti - Se desiderate prenotare, siete pregati di comunicare i vostri recapiti.

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• Hi is the Lagoon view room has excess to the pool 24 hours
  
  
  • lunedì 25 marzo 2024
  • Siete pregati di notare che la camera con vista laguna è accessibile 24 ore su 24, ma dovrete uscire dalla porta d'ingresso e scendere fino alla laguna.

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• I ristoranti sono aperti dal 12 al 14 febbraio?
  
  
  • mercoledì 20 gennaio 2021
  • Tutti i ristoranti sono già aperti, tranne 1 ristorante chiamato Bushman's, che rimane chiuso.

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• Salve, vorrei sapere quali sono le strutture disponibili per i bambini durante la situazione attuale.
  
  
  • venerdì 17 luglio 2020
  • Abbiamo il miniclub e il club per adolescenti per i bambini.

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• Salve, in che edificio sono gli appartamenti con 2 camere da letto? Grazie.
  
  
  • venerdì 3 luglio 2020
  • Si trova nell'edificio principale del residence, al piano superiore.

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• Salve, vogliamo prenotare l'accesso alla laguna premier. Ho prenotato due adulti + un bambino dove dorme il bambino?
  
  
  • venerdì 1 marzo 2024
  • Per i bambini di età inferiore a 12 anni è disponibile un letto pieghevole supplementare gratuito.

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• Pronto? Una delle camere standard dispone di vasca da bagno in camera?
  
  
  • martedì 19 gennaio 2021
  • La camera standard non hanno la vasca da bagno Hanno solo la doccia.

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• A che ora chiude la piscina
  
  
  • mercoledì 28 settembre 2022
  • La nostra piscina è aperta 24 ore su 24, ma il nostro bagnino lavora dalle 09:00 alle 20:00, e dopo le 20:00 tutti sono responsabili per se stessi.

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• Mi preparero' un'intera sistemazione sulla spiaggia con dei lampi come da quella foto che voglio truffare per la mia luna di miele
  
  
  • giovedì 11 febbraio 2021
  • Per favore, chiarisca la sua richiesta.
    Se intendete cenare di design, dovrete corrispondere un supplemento e contattare la struttura per la prenotazione del ristorante.

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• Buongiorno, può essere aggiunto un letto supplementare nella stanza per i bambini
  
  
  • lunedì 25 gennaio 2021
  • Sì... È possibile aggiungere un supplemento di 367,50 AED per la persona di età superiore a 12 anni.

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• Se scegliete il trattamento di mezza pensione o pensione completa, potrete utilizzare tutti i ristoranti come parte del pacchetto. O dovrai pagarlo come al solito?
  
  
  • martedì 12 novembre 2019
  • Oltre a soddisfare le vostre richieste, potrete usufruire del trattamento di mezza pensione nei seguenti ristoranti, con una scelta di pranzo o cena, che includono 1 antipasto, 1 piatto principale e 1 dessert. Per accedere alla Beach House, al Mekong e al Bushman's Restaurant è necessario prenotare con 24 ore di anticipo.
    
    ? Il ristorante Beach House. "Cucina mediterranea" Menù alla carta
    ?12pm-1 am (ultimo ordine: 23:30)
    
    ?CAMENTE Mekong Restaurant "Cucina asiatica" tailandese, vietnamita e cinese con menù alla carta
    ?6;18 ore-12 del mattino (ultimo ordine: 23:30)
    
    ?Assicurazione presso il ristorante Bushmas's “Cucina australiana” - menù alla carta
    ?6;18 ore-12 del mattino (ultimo ordine: 23:30)
    
    ?Revo Café “Cucina internazionale” - menù alla carta (Nessuna prenotazione, in base all'ordine di arrivo.
    ?8am - 22.30 (ultima ordinazione: 22:00)
    
    ?Soppalco - buffet internazionale durante l'intera giornataNessuna prenotazione, in base all'ordine di arrivo.
    ? Pranzo: 12:30 - 15:30
    ? Cena: dalle 18:30 alle 22:30 * Venerdì sera: dalle 19:00 alle 10:30
    ? - intrattenimento giornaliero: Duo Band (tranne la domenica)
    
    Serate a tema:
    
    - Notte britannica... Ogni lunedì
    ? "La notte dei macellai". Ogni martedì
    ?Notte indiana/araba Ogni giovedì "1607;Notte Sud-Est Asiatico" Ogni sabato
    
    Siete pregati di notare che le bevande non sono incluse e verranno addebitate separatamente in base al consumo.
    
    Potrete usufruire della mezza pensione al costo di 130 AED a persona per notte e di altri 130 AED per la pensione completa a persona per notte.
    
    

  ---

• Puoi dirmi quali sono gli orari della colazione? È possibile richiedere la colazione in camera se si inizia presto? Grazie.
  
  
  • martedì 30 gennaio 2024
  • Caro ospite,
    
    Se desiderate consumare la colazione in camera, dovrete corrispondere un supplemento. Per il tempismo a Crescent saranno le 7:00 - 11:00.

  ---

• Siamo donne messe insieme...E' privato per la piscina?
  
  
  • lunedì 4 dicembre 2023
  • Grazie per il messaggio.
    
    La piscina principale non è completamente privata. gli altri ospiti che soggiornano con noi possono utilizzare la piscina e la piscina in stile laguna.
    
    Se avete bisogno di una piscina privata, abbiamo una villa sulla spiaggia con piscina privata
    
    Grazie e saluti

  ---

• Salve. Permette alle coppie sposate di soggiornare in hotel per una breve vacanza? Grazie.
  
  
  • domenica 30 luglio 2023
  • Salve, si', permettiamo alle coppie sposate di passare una breve vacanza.

  ---

• Appartamento con 1 letto a pochi passi dalla camera standard e dalla piscina?
  
  
  • domenica 17 luglio 2022
  • Si', e' a pochi passi.

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• La sistemazione offre l'accesso diretto alla piscina.
  
  
  • domenica 10 luglio 2022
  • Esatto.

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• C'è un accesso alla laguna con la stanza?
  
  
  • venerdì 28 ottobre 2022
  • Si'. Camera Premier con accesso Laguna e camera Deluxe con accesso Laguna.

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• Questa camera dispone di un balcone con accesso diretto alla laguna?
  
  
  • domenica 19 maggio 2024
  • Siete pregati di notare che la camera premier con vista laguna non dispone di accesso diretto alla laguna.

  ---

• Quanto costa la colazione a persona
  
  
  • lunedì 25 marzo 2024
  • Siete pregati di notare che se richiedete la colazione alla reception, vi sarà addebitato un prezzo scontato di 70 AED.

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• Pronto... c'è una stanza con accesso alla laguna dal patio della camera
  
  
  • sabato 27 luglio 2024
  • Abbiamo infatti camere con accesso alla laguna

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• Quali sono le attività disponibili presso l'hotel? Ci sono piscine riscaldate?
  
  
  • martedì 19 gennaio 2021
  • Siete pregati di notare che le piscine sono a temperatura controllata di 28-29 gradi.
    la nostra struttura hotel abbiamo spa, palestra, miniclub. campo da tennis, club per ragazzi, 5 ristoranti, 4 grandi piscine lagunari + la piscina principale.

  ---

• Questa camera è adatta per 2 adulti e 2 bambini (1 10 anni e 1 4 anni)
  
  
  • giovedì 7 luglio 2022
  • L'accesso alla laguna deluxe è un'opzione migliore in quanto è dotato di un divano-letto.

  ---

• La sistemazione include una culla o un letto supplementare per bambini?
  
  
  • sabato 27 luglio 2024
  • In effetti, offriamo entrambi

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• Avete ferro e asse da stiro in camera?
  
  
  • sabato 17 dicembre 2022
  • Si', abbiamo entrambi gli oggetti nelle nostre stanze.

  ---

• Questa sistemazione può ospitare gratuitamente un letto supplementare per un bambino di 9 anni.
  
  
  • martedì 22 agosto 2023
  • Buongiorno.
    
    La struttura può fornire gratuitamente un letto supplementare per un bambino di 9 anni.
    
    Cordiali saluti,

  ---

• La laguna è a temperatura controllata? In estate farà molto caldo.
  
  
  • lunedì 14 agosto 2023
  • Buongiorno.
    
    Siete pregati di notare che la temperatura della laguna è controllata.
    
    Cordiali saluti

  ---

• Buonasera. Qual è il prezzo per la camera standard per 2 adulti con colazione e cena (mezza pensione con cena inclusa) per il 23 luglio (in) e luglio (fuori)?
  
  
  • martedì 30 giugno 2020
  • Siete pregati di comunicare alla struttura il numero di notti che desiderate soggiornare per farvi avere un'offerta precisa.

  ---

• C'è una camera comunicante con la stessa categoria di accesso alla laguna deluxe Siamo una famiglia di 2 genitori e 4 figli
  
  
  • mercoledì 31 marzo 2021
  • Due unità della camera deluxe con accesso alla laguna possono essere comunicanti. Tuttavia, potrete richiedere tale servizio, soggetto a disponibilità.

  ---

• Sto cercando un assegno anticipato oggi, per favore. 11:00
  
  
  • venerdì 12 marzo 2021
  • Le richieste di check-in anticipato sono soggette a disponibilità. Se la vostra camera non fosse disponibile al momento dell'arrivo, saremmo lieti di depositare i bagagli e di utilizzare i servizi dell'hotel senza problemi durante l'attesa.

  ---

• Voglio prenotare una villa con piscina per una notte - la piscina sarà calda - il check-out tardivo Per favore rispondimi - Grazie.
  
  
  • domenica 31 gennaio 2021
  • Siete pregati di condividerla direttamente con noi in hotel, in modo che la struttura possa assistervi in modo adeguato.

  ---

• È possibile prenotare il check-in anticipato a un costo aggiuntivo?
  
  
  • venerdì 1 marzo 2024
  • Se desiderate che la camera sia pronta al vostro arrivo al mattino presto, siete invitati a prenotare la camera per la notte precedente, al fine di garantire l'accesso immediato.
    La tariffa della camera sarà addebitata per l'intera notte, nella migliore delle tariffe disponibili.

  ---

• Salve, ho prenotato una camera sotto Cummins per il 28/3-3/4, che dovrebbe essere per 2 adulti non per 1 adulto. Grazie mille, Liam.
  
  
  • venerdì 1 marzo 2024
  • La prenotazione è stata modificata per 2 adulti invece di 1 adulto.

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• Dopo questo blocco possiamo avere un accesso diretto alla sala della piscina e possiamo nuotare?
  
  
  • venerdì 5 giugno 2020
  • Siete pregati di notare che le piscine sono chiuse fino a nuovo avviso.

  ---

• Quando inizierà la piscina? Come sto pianificando per il 21 giugno compleanno di mia moglie - Non mi sento bene.
  
  
  • lunedì 8 giugno 2020
  • Non abbiamo ancora informazioni quando esattamente la piscina sarà riaperta, al momento abbiamo solo la spiaggia aperta

  ---

• in caso di occupazione di 3 adulti nella camera deluxe laguna, potrete usufruire gratuitamente di un 3° letto?
  
  
  • domenica 30 marzo 2025
  • Certamente possiamo fornire un letto supplementare e abbiamo anche un divano che può essere convertito in un letto.

  ---

• Questa sistemazione dispone di una zona soggiorno separata per i bambini?
  
  
  • giovedì 19 novembre 2020
  • Di seguito sono presenti le camere disponibili, che dispongono di una stanza separata per i bambini: Camera Familiare Deluxe con Accesso Laguna
    > Appartamento con 1 Camera da Letto
    > Villa sulla Spiaggia con 2 Camere da Letto e Piscina - Appartamento con 2 Camere da Letto

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• Ciao. Siamo 3 adulti e 1 bambino. Perché nella camera sono disponibili solo 2 letti? Siamo in quattro.
  
  
  • mercoledì 28 ottobre 2020
  • Caro ospite,
    
    La camera deluxe con vista laguna è dotata di 1 letto king-size o di 2 letti singoli. In caso di presenza di un 3° adulto, verrà fornito un letto pieghevole supplementare, mentre per i bambini fino a 11 anni verrà predisposto un divano-letto.

  ---

• I lettini sono gratuiti sulla spiaggia privata dell'hotel?
  
  
  • domenica 30 luglio 2023
  • Caro ospite,
    
    I lettini sono gratuiti per gli ospiti della struttura.

  ---

• Possiamo prenotare per 2? Camere Premier con Accesso Laguna Collegate tra loro, in quanto non sono riuscito a trovare una stanza per 4 persone. Facci sapere.
  
  
  • sabato 23 luglio 2022
  • Le camere comunicanti sono soggette a disponibilità. La capienza massima per la camera Premier con accesso alla laguna è di 3 adulti.
    

  ---

• Che differenza c'è negli appartamenti con due camere da letto che avete, a parte la colazione?
  
  
  • domenica 1 gennaio 2023
  • Siete pregati di contattare direttamente l'hotel.

  ---

• Posso pagare in contanti?
  
  
  • domenica 29 novembre 2020
  • Se la prenotazione non richiede il pagamento anticipato, potrete pagare in contanti presso l'hotel.
    
    

  ---

• Ciao! Siete pregati di comunicare se desiderate 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo, e se desiderate soggiornare in questa sistemazione per 1 adulto, 11yo & 13 yo.
  
  
  • sabato 6 agosto 2022
  • Dispone di 1 letto king-size o 2 letti singoli e di 1 letto supplementare per la terza persona.

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• Hai delle birre Budweiser?
  
  
  • martedì 2 febbraio 2021
  • No, non serviamo birre Budweiser nel nostro hotel

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• Durante il Ramadan, l'hotel prevede restrizioni o potrete mangiare e bere come di consueto.
  
  
  • sabato 31 dicembre 2022
  • In questo periodo non sono previste restrizioni.

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• Ciao, il tuo bar ha Shisha?
  
  
  • giovedì 11 agosto 2022
  • Siete pregati di notare che la struttura serve narghilè nella casa sulla spiaggia e nella sala con fiori di loto.

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• 1- Che tipo di misure igienico-sanitarie state adottando durante il COVID, specialmente per quanto riguarda le camere e i letti per la pulizia 2- I ristoranti sono ancora aperti presso la struttura o solo in camera?
  
  
  • giovedì 24 settembre 2020
  • Pulizia e disinfettazione corrette della stanza. Noi applichiamo rigorosamente l'uso di maschere e le distanze sociali. Tutti i nostri ospiti e le persone che entrano nell'hotel sono stati scansionati e noi prendiamo la temperatura corporea. Tutti i nostri ristoranti sono aperti tranne il ristorante Bushman.

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• Ciao, voglio che prenoti questa camera deluxe per i miei figli di 11 anni e 15 anni e noi. per favore mi può dire se il divano-letto è in una zona notte separata
  
  
  • giovedì 11 marzo 2021
  • Le camere deluxe con accesso alla laguna possono ospitare un massimo di 3 adulti e 1 bambino (fino a 11 anni). Sono disponibili un letto king-size, un divano-letto per i bambini di 11 anni e un letto pieghevole supplementare per il 3° adulto.

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• Ciao, c'è una camera con piscina privata
  
  
  • venerdì 14 giugno 2024
  • Non c'è piscina privata in tutte le camere

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• Qual è la vista esatta per questa stanza
  
  
  • martedì 1 agosto 2023
  • La sistemazione si affaccia su Palm Jumeirah o sullo skyline di Dubai o sul mare.

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• Buongiorno Dal 27.12.al 3.1.22 due adulti e 2 bambini (5-8 anni) mi da una camera sola, come funziona? C’è un divano letto per i bimbani?
  
  
  • venerdì 8 ottobre 2021
  • What is the room type you have booked?

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• Sono ammessi animali domestici?
  
  
  • lunedì 29 marzo 2021
  • Siete pregati di notare che l'hotel non accetta animali domestici. Gli animali domestici non sono ammessi in hotel.

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• Quali sono i servizi gratuiti oltre alla piscina e alla palestra? L'uso della sauna e della sala vapore prevede un costo aggiuntivo?
  
  
  • venerdì 3 gennaio 2025
  • Il bagno di vapore, la sauna e la vasca idromassaggio per le donne che sono in casa saranno gratuiti, mentre per gli uomini saranno disponibili solo vapore e sauna, il tutto gratuito.

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• Salve. Fornisce pasti all inclusive? Se è così, lasciate dettagli sull'orario e sulla cucina, grazie!
  
  
  • sabato 16 novembre 2024
  • Salve, signore, si', offriamo il trattamento di pensione completa.

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• Forse a Cheakin a 12 anni?
  
  
  • domenica 19 maggio 2024
  • La vostra richiesta di check-in anticipato è molto apprezzata. tuttavia è soggetto a disponibilità.

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• Ciao, la mia prenotazione è il mio compleanno da amico Quindi il bagno con vista sulla camera da letto con un buco nel muro come mostrato? E posso richiedere il check-in anticipato?
  
  
  • martedì 15 agosto 2023
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità.

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• C'è nessuno sulla spiaggia?
  
  
  • lunedì 14 agosto 2023
  • Buongiorno.
    
    Sì, la spiaggia è aperta adesso.
    
    Cordiali saluti

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• Ciao sarà il nostro anniversario di matrimonio. Possiamo avere una torta in omaggio?
  
  
  • lunedì 23 novembre 2020
  • Per l'anniversario!
    Come omaggio da parte dell'hotel, possiamo offrire una torta.
    

  ---

• Puoi confermare quanti servizi igienici ci sono nell'appartamento con 1 letto? Grazie.
  
  
  • sabato 7 novembre 2020
  • Caro ospite,
    
    Nel bagno principale ci sarà un bagno.
    Inoltre, nella zona soggiorno è presente 1 bagno.

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• Voglio stare nel tuo hotel per il compleanno di mio marito. Possiamo avere una torta in omaggio?
  
  
  • mercoledì 14 ottobre 2020
  • Per il compleanno, offriamo la torta di velluto rosso per il festeggiato.

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• check-in anticipato
  
  
  • giovedì 4 settembre 2025
  • Soggetto a disponibilità

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• Camere comunicanti con accesso alla laguna? e come riserverei le camere comunicanti tramite la prenotazione .. C'è un accesso familiare alla laguna?
  
  
  • domenica 30 aprile 2023
  • Siete pregati di notare che la struttura è collegata con entrambe le piscine, ma è soggetta a disponibilità presso il resort.
    Siete pregati di notare che la struttura dispone di una camera familiare deluxe con accesso alla laguna.

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• Mi chiamo Doug Lambert. Arrivo dall'estero presto il 23 gennaio. Posso controllare immediatamente Ho bisogno di dormire un po' prima del pomeriggio.
  
  
  • venerdì 20 gennaio 2023
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità.

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• 2 camere da letto e 2 bagni?
  
  
  • domenica 3 luglio 2022
  • Si', e' vero.

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• Pronto, c'è una navetta gratuita per il Dubai Mall (centro città)? Grazie per la risposta, se possibile in fretta. Cordiali saluti, Pascal
  
  
  • mercoledì 27 novembre 2024
  • È disponibile un bus navetta gratuito per il centro commerciale degli emirati.

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• Salve, siamo tre adulti e due bambini: uno di due anni e uno di sei mesi (a cui serve una culla). Questo monolocale ci sta bene, vero?
  
  
  • mercoledì 9 ottobre 2024
  • Si, può essere inserito nell'appartamento con 1 camera da letto

  ---

• Salve, qual è il modo più semplice per raggiungere il centro città o qualsiasi centro commerciale/attrazioni dal vostro resort? Uber lavora nella tua zona o è troppo lontano? Forse tu fornisci navette per la stazione della monorotaia? Grazie.
  
  
  • sabato 3 agosto 2024
  • Il modo più semplice è prendere il taxi in quanto non c'è la metropolitana intorno

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• Ciao. Il mio volo arriva alle 4 del 9 luglio.Posso avere un check-in anticipato o devo prenotare la notte precedente, l'8 luglio? Grazie.
  
  
  • sabato 6 luglio 2024
  • Se desiderate prenotare una notte prima, il check-in anticipato sarà soggetto a disponibilità.

  ---

• Buonasera. Per favore, mi faccia sapere se tutto il cibo servito e' halal al resort. Grazie.
  
  
  • sabato 30 settembre 2023
  • Buon pomeriggio, sì tutti i cibi sono halal.
    Cordiali saluti

  ---

• Buongiorno! 1. Avete un servizio di babysitter? 2. In una camera deluxe con accesso alla Laguna fornireste una culla per nostro figlio di 1 anno?
  
  
  • venerdì 26 agosto 2022
  • Yes we do have baby sitting and we can arrange baby cot in the room

  ---

• Gli appartamenti con 1 camera da letto regalano una vista sul mare? Grazie.
  
  
  • giovedì 25 febbraio 2021
  • Sì, tuttavia è soggetto a disponibilità.

  ---

• Le piscine laguna sono aperte? Le camere con accesso alla laguna e vista sulla laguna dispongono di ingresso privato?
  
  
  • giovedì 28 gennaio 2021
  • Sì, le lagune sono aperte. La camera con accesso alla laguna offre l'accesso diretto alla laguna dal balcone e le camere con vista devono avvicinarsi alle lagune per utilizzare le lagune.

  ---

• Possiamo cambiare gli orari di check-in e check-out o sono fissi?
  
  
  • martedì 29 ottobre 2019
  • Gli orari di check-in e check-out sono fissi, ma il check-in anticipato e il check-out tardivo sono soggetti a disponibilità.

  ---

• Salve, c'è una vasca in questa stanza
  
  
  • lunedì 14 agosto 2023
  • Buongiorno. Siete pregati di notare che in quella stanza purtroppo non è presente la vasca da bagno.
    
    Saluti

  ---

• Salve. Per gli appartamenti con 1 camera da letto, qualcuno di loro ha accesso alla laguna? Grazie.
  
  
  • martedì 1 novembre 2022
  • Sì, è raggiungibile a piedi

  ---

• Questa sistemazione offre l'accesso diretto alla piscina in stile laguna?
  
  
  • domenica 31 luglio 2022
  • L'accesso diretto è disponibile solo nelle camere familiari deluxe in stile laguna, nelle camere deluxe in stile laguna e nelle aree comuni premier con accesso diretto alla laguna.

  ---

• Queste ville dispongono di piscina privata?
  
  
  • domenica 12 luglio 2020
  • Sì, una villa con 1 camera da letto e piscina privata sulla spiaggia

  ---

• Salve, avete una sala premier dove potrete gustare gratuitamente tè e torte pomeridiani, cocktail e happy hour? John
  
  
  • mercoledì 27 novembre 2024
  • Sì, abbiamo il loto lounge dove puoi avere tutto.

  ---

• Salve. Festeggerò il mio compleanno nel tuo hotel e sono residente a Dubai. Posso avere uno sconto supplementare?
  
  
  • venerdì 24 maggio 2024
  • Ti offriremo uno sconto speciale

  ---

• fornisce culle per bambini di età inferiore a 1 anno?
  
  
  • giovedì 30 novembre 2023
  • Caro cliente di valore, si', forniamo una culla per bambini.

  ---

• I suoi figli sotto i 6 anni hanno libero accesso?
  
  
  • venerdì 20 gennaio 2023
  • Spiegare meglio.

  ---

• Le camere dispongono di vasche idromassaggio private.
  
  
  • martedì 29 dicembre 2020
  • Siete pregati di notare che la struttura dispone di una villa sulla spiaggia con 1 camera da letto, piscina privata e vasca idromassaggio.

  ---

• Stiamo pianificando una visita e vorremmo sapere come si può ospitare una famiglia di 4 - 2 adulti e 2 bambini (13 e 8)
  
  
  • mercoledì 9 ottobre 2024
  • Abbiamo una camera deluxe con accesso alla laguna adatta alla vostra famiglia.

  ---

• Ciao. Che tipo di camera si trova al piano terra e si apre sulla piscina?
  
  
  • lunedì 12 febbraio 2024
  • Camera Premier con Accesso Laguna e Camera Deluxe con Accesso Laguna

  ---

• Le camere saranno le migliori per la luna di miele (eventuali consigli) e la colazione è inclusa nel servizio o è disponibile a pagamento.
  
  
  • sabato 26 agosto 2023
  • Le ville sull'acqua o la villa sulla spiaggia con piscina e 1 camera da letto saranno le migliori opzioni per la luna di miele.

  ---

• Ha accesso al fischio?
  
  
  • mercoledì 29 luglio 2020
  • Salve, purtroppo, l'appartamento con 2 camere da letto non ha accesso alla piscina in quanto si trova nell'edificio alto.

  ---

• Quando è il momento migliore per visitare la vostra proprietà per una vacanza perfetta al mare?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Potrete venire a trovarci durante la stagione estiva da aprile a settembre.

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• Buongiorno, organizzate anche il trasferimento dall'aereoporto?
  
  
  • mercoledì 15 ottobre 2025
  • Yes we do offer airport transfer services

  ---

• Per favore, mi faccia sapere quale stanza ha accesso alla piscina dalla stanza stessa. Grazie.
  
  
  • giovedì 28 luglio 2022
  • Camera Premier con Accesso Laguna
    Camera Deluxe con Accesso Laguna
    Camera Familiare Deluxe con Accesso Laguna

  ---

• Avete delle culle disponibili?
  
  
  • mercoledì 10 marzo 2021
  • Si', organizziamo culle per bambini su richiesta, da parte dell'hotel.

  ---

• Ciao, posso prenotare una camera deluxe con accesso alla laguna? Ho 3 figli di 11, 8 e 4 anni.
  
  
  • domenica 22 marzo 2026
  • Consigliamo di prenotare la camera deluxe per famiglie con accesso alla laguna, che può ospitare tutti

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• Ciao. E' il compleanno del mio fidanzato. e voglio fare una cena romantica sulla spiaggia, visto che ho visto una tenda a questo scopo Potrebbe per favore darmi ulteriori dettagli?
  
  
  • sabato 27 gennaio 2024
  • Caro ospite,
    
    Grazie per il messaggio, se potete condividere con noi il vostro numero di riferimento o la conferma della prenotazione per verificare la prenotazione e il nostro collega della prenotazione del ristorante vi contatterà direttamente per ulteriori dettagli.

  ---

• di che origine sono presenti le ragazze
  
  
  • lunedì 30 ottobre 2023
  • Siete pregati di notare che nel nostro splendido hotel si trova un personale di diversi paesi che è un hotel multinazionale. Come possiamo aiutarla, per favore ci dia dei consigli

  ---

• Ciao! Hai lo sconto FAZAA?
  
  
  • domenica 30 luglio 2023
  • Buon pomeriggio, sì, abbiamo uno sconto per Fazaa.

  ---

• La Villa sull'acqua ha un accesso diretto al mare? C'è un accesso diretto alla piscina dalla Villa?
  
  
  • domenica 30 aprile 2023
  • Siete pregati di notare che la Villa sull'Acqua con 1 Camera da Letto si trova in cima al mare, ma non dispone di accesso diretto al mare molto vicino alla spiaggia.

  ---

• Mi servono due stanze separate con letto e un eccesso diretto della piscina dalla stanza, è disponibile?
  
  
  • mercoledì 23 novembre 2022
  • Si', abbiamo le camere di prim'ordine con accesso alla laguna.

  ---

• Questa porta direttamente alla piscina.
  
  
  • sabato 30 luglio 2022
  • Siete pregati di notare che solo le camere deluxe con accesso alla laguna, le camere premier con accesso alla laguna e le camere familiari deluxe con accesso diretto alla piscina in stile laguna.

  ---

• C'è una camera che offre una piscina privata completa? Praticamente una villa con piscina privata che nessun ospite vicino può vedere?
  
  
  • venerdì 10 luglio 2020
  • Si', abbiamo una villa con una camera da letto e una piscina sulla spiaggia con due camere da letto.

  ---

• Avete stanze con piscine private?
  
  
  • giovedì 31 agosto 2023
  • Villa sulla spiaggia con 1 camera da letto, piscina privata e accesso diretto alla spiaggia.

  ---

• Ciao! Avete ombrelloni sulle terrazze delle camere con accesso alla laguna? o c'è qualche possibilità di ombra al sole di mezzogiorno? Grazie in anticipo
  
  
  • domenica 5 febbraio 2023
  • Siete pregati di notare che gli ombrelloni sono lungo la spiaggia e la piscina principale.

  ---

• qualsiasi sconto per la Fazza card come viene trattato
  
  
  • domenica 29 novembre 2020
  • Abbiamo lo sconto FAZAA, tuttavia è soggetto a disponibilità nelle date.

  ---

• Salve, servi alcolici (incluso il Ramadan) v
  
  
  • mercoledì 12 marzo 2025
  • I nostri ristoranti operano in modo diverso e vengono serviti anche alcolici.

  ---

• È obbligatorio pagare un deposito per camera a notte?
  
  
  • venerdì 21 febbraio 2025
  • Sì, c'è una condizione per il deposito.

  ---

• La piscina è privata e adiacente alla camera?
  
  
  • giovedì 3 agosto 2023
  • Le camere con accesso alla laguna offrono l'accesso diretto alla piscina dal balcone.

  ---

• Possiamo fare il check-out tardivo domenica? Quali sono i costi che ci sono dietro?
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Check-out tardivo fino a che ora?
    

  ---

• Costo di breakfast e cena
  
  
  • giovedì 12 agosto 2021
  • We can add the breakfast to your booking at AED 70.00 Net while if you would like to take in the restaurant will be at AED 145.00 Net

  ---

• Salve, quali sono le camere in cui si puo' entrare direttamente dalla propria stanza in piscina? Le sale da nuoto?
  
  
  • lunedì 1 marzo 2021
  • Camere Premier con Accesso Laguna (47 m2) e Camere Deluxe con Accesso Laguna (52 m2)

  ---

• Dalla camera con vista laguna è possibile accedere direttamente alla laguna?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Premier Lagoon View Room doesn't have direct access to the lagoon swimming pool. It's our PREMIER LAGOON ACCESS AND DELUXE LAGOON ACCESS ROOM that has direct access to the lagoon.

  ---

• Salve, quando prenoto è il pagamento gestito da Booking.com o direttamente dall'hotel? Devo sapere come il pagamento apparira' sulla mia carta di credito.
  
  
  • sabato 16 novembre 2024
  • Il link di pagamento sarà inviato da Anantara tramite un link sicuro

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• Salve, mi serve una stanza con accesso diretto alla laguna con colazione e un letto matrimoniale, quale dovrei scegliere
  
  
  • domenica 3 luglio 2022
  • Camera Premier con Accesso Laguna o Camera Deluxe con Accesso Laguna

  ---

• buongiorno, volevo chiedere se vi occupate del visto? Grazie.
  
  
  • sabato 11 settembre 2021
  • Please note that we do provide visa assistance with supplement and the visa will be valid only for the stay in Anantara The Palm Dubai Resort.

  ---

• Pronto, il nostro volo arriva alle 6:00 a Dubai, con check-in alle 3, possiamo utilizzare i servizi dell'hotel prima del check-in?
  
  
  • sabato 7 settembre 2024
  • Sì, certo, potete accedere alle nostre strutture e ai ristoranti prima del check-in

  ---

• è richiesta la prenotazione del 21-22 settembre per un soggiorno di 1 notte. Abbiamo un bambino e vorremmo fare il check-in alle 9 del 21 e il check-out alle 17. Possibile?
  
  
  • domenica 11 settembre 2022
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità al momento dell'arrivo.

  ---

• Ciao, c'è una piscina privata per ogni villa? Come se nessuno potesse vederlo tranne noi.
  
  
  • domenica 19 giugno 2022
  • Solo nella nostra villa sulla spiaggia con 1 camera da letto e piscina

  ---

• Ciao, laguna aperta? 1nov-5nov
  
  
  • lunedì 2 novembre 2020
  • Caro ospite,
    
    Le piscine laguna sono già aperte e operative.

  ---

• Pronto, avete il pagamento mensile per 2 camere da letto
  
  
  • giovedì 24 settembre 2020
  • Si', e' vero.

  ---

• Ciao, siamo prenotati con te novembre 2020 Le piscine in stile laguna saranno aperte e sarà il nostro 40° anniversario di matrimonio. Il pacchetto di festeggiamenti disponibile non vede l'ora di arrivare.
  
  
  • martedì 21 luglio 2020
  • Le piscine e le lagune sono aperte ora, come omaggio dall'hotel possiamo offrire torta

  ---

• Hi I am booking via 3rd party- famiglia di 4-2 bambini (7 e 2) Mi hanno detto che fornirai un letto supplementare. Tuttavia, nei dettagli sopra dice che non lo farai? Per favore, puoi spiegarmi?
  
  
  • mercoledì 20 novembre 2019
  • Caro signore/signora
    
    
    Saluti dall'Anantara The Palm Dubai Resort.
    
    Siete pregati di notare che nell'appartamento con 1 camera da letto è disponibile un letto supplementare. La sistemazione dispone anche di un divano-letto e può ospitare 2 adulti + 2 bambini di età pari o superiore a 11 anni.
    
    Grazie e con i migliori saluti.
    
    Rudolph Moganetsi | Agente Prenotazioni
    Anantara The Palm Dubai Resort
    

  ---

• Cosa significa l'accesso alla laguna?
  
  
  • venerdì 5 luglio 2024
  • La sistemazione offre l'accesso diretto alla piscina.

  ---

• Ciao. Possiamo nuotare in spiaggia o no?
  
  
  • giovedì 28 luglio 2022
  • Con tutte le prenotazioni dell'hotel, potrete nuotare in spiaggia o in piscina.

  ---

• quale camera è la migliore per una vista perfetta sul mare? Vista laguna o camera standard? Veniamo da voi a giugno, direste camera standard o vista laguna
  
  
  • martedì 19 gennaio 2021
  • per la vista sul mare è la camera standard residente.

  ---

• Organizza la luna di miele
  
  
  • domenica 25 dicembre 2022
  • Come omaggio dall'hotel, possiamo offrire una torta, se desiderate organizzare una decorazione della camera di fiori e palloncini Il servizio comporta un supplemento di 600 AED.

  ---

• Avete un campo da squash? O un campo da tennis. ? E la tariffa include la camera?
  
  
  • giovedì 3 dicembre 2020
  • Si', abbiamo un campo da tennis.
    L'accesso al campo da tennis è gratuito.
    Se soggiornate in hotel, avrete il privilegio di utilizzarlo.

  ---

• Salve, vorrei prenotare un'altra stanza per il mio amico vicino alla mia stanza. E' possibile?
  
  
  • sabato 17 ottobre 2020
  • Potrete richiederlo in anticipo, ma il servizio è soggetto a disponibilità.

  ---

• Il resort ospita anche una piscina separata per donne.
  
  
  • giovedì 3 agosto 2023
  • Buon pomeriggio, tutte le piscine sono pubbliche, tuttavia se prenotate una villa dispone di piscina privata

  ---

• Se prenoto solo per 1 notte a che ora faccio il check-in e quando il check-out, perché voglio anche fare colazione
  
  
  • domenica 11 settembre 2022
  • Il check-in si effettua alle 15:00 nel pomeriggio e il check-out. alle 12:00 del giorno seguente:

  ---

• Salve, è prevista una cena di gala obbligatoria per la notte di Capodanno?
  
  
  • martedì 11 novembre 2025
  • Si prega di notare che il 31 dicembre è prevista una cena di gala di Capodanno obbligatoria per tutti gli ospiti che hanno prenotato oltre tale data.

  ---

• Voglio una camera al piano terra fronte spiaggia, comunicante con una piscina privata. Fammi sapere se e' il tipo giusto che sto selezionando.
  
  
  • sabato 9 marzo 2024
  • Siete pregati di notare che non avevamo una camera da letto sulla spiaggia, ma abbiamo una villa sulla spiaggia con 1 camera da letto e una villa sulla spiaggia con 2 camere da letto e piscina.

  ---

• Salve, stiamo per prenotare la camera standard il 22 marzo iMi chiedevo se potessimo fare il check-in anticipato alle 12:00 perché partiamo lo stesso giorno alle 18:00?
  
  
  • mercoledì 29 marzo 2023
  • Il check-in presso il residence è previsto alle 16:00. Qualsiasi richiesta di check-in anticipato è soggetta alla disponibilità della camera il giorno stesso dell'arrivo.

  ---

• Che cibo avete per i mangiatori esigenti?
  
  
  • mercoledì 27 marzo 2024
  • Potrete scegliere tra il menù alla carta.

  ---

• Ciao, la piscina è privata nella stanza Quindi nessuno puo' vederci o puoi coprire la piscina per una maggiore privacy. Grazie (villa con 1 camera da letto sulla spiaggia)
  
  
  • domenica 30 luglio 2023
  • Buon pomeriggio. La villa sulla spiaggia con 1 camera da letto e piscina privata è recintata. Sì, ha più privacy

  ---

• Avete 2 camere da letto, appartamenti fronte mare?
  
  
  • mercoledì 28 dicembre 2022
  • Si', infatti, i nostri appartamenti hanno la possibilità di una vista sul mare o sul resort.

  ---

• Good evening, is ok a room with lagoon access for two adults, 1 children 9 year and 1 baby (1 years old). Do you have a coat for baby?
  
  
  • giovedì 2 giugno 2022
  • Yes you can go for the Deluxe Lagoon Access room. We provide a baby cot.

  ---

• Ciao è la laguna aperta per il nuoto
  
  
  • martedì 24 novembre 2020
  • Sì! la nostra laguna aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7

  ---

• Possiamo avere una culla per un bambino di 1 anno
  
  
  • martedì 3 gennaio 2023
  • Assolutamente, lo forniamo gratuitamente.

  ---

• Ehi, c'e' un cappellano li' per le coppie che si sposano?
  
  
  • sabato 9 marzo 2024
  • Siete pregati di notare che potrete andare in chiesa.

  ---

• Buongiorno! che tipo di camera era quella con piscina a sfioro
  
  
  • sabato 1 ottobre 2022
  • La struttura dispone di una piscina privata (Villa sulla spiaggia con 1 Camera da Letto e Piscina).

  ---

• Ciao, ho intenzione di prenotare al tuo hotel per il mio compleanno, mi piacerebbe sapere se la laguna è aperta per nuotare? L'area giochi per bambini è aperta? Grazie.
  
  
  • mercoledì 11 novembre 2020
  • Si', la piscina a laguna e' aperta, cosi' come il club per bambini e ragazzi.

  ---

• Vogliamo una stanza sull'acqua come mostrato nella foto? C'è una stanza così?
  
  
  • mercoledì 30 settembre 2020
  • Abbiamo diverse camere e ville sull'acqua

  ---

• Pronto? Il Lagon e' aperto al nuoto? O continuare a chiudere?
  
  
  • venerdì 21 agosto 2020
  • Sì, la piscina in stile laguna è aperta.

  ---

• Dispone di piscina privata
  
  
  • sabato 23 luglio 2022
  • Le nostre ville hanno la piscina privata. Villa con 1 camera da letto, piscina sulla spiaggia e 2 camere da letto sulla spiaggia.

  ---

• Ciao. Mi interessa prenotare. Ho un ospite che mi viene a trovare per qualche ora ma senza il documento di registrazione dell'ospite se va bene, prenoto. Richiesta dall'ospite.
  
  
  • sabato 23 gennaio 2021
  • Siete pregati di notare che senza documento d'identità o passaporto non sarà possibile.

  ---

• Salve il 6 febbraio se è disponibile a cena al tramonto alle 17:30?
  
  
  • mercoledì 17 gennaio 2024
  • Si è disponibile, se potete condividere con noi il vostro numero di telefono diretto per i dettagli sarebbe fantastico o se avete una prenotazione confermata, gentilmente ci condividete il numero di riferimento della prenotazione.

  ---

• Le camere ad accesso Hi-Fi danno ancora accesso alla laguna? E' aperto? Grazie.
  
  
  • giovedì 11 febbraio 2021
  • Tutte le camere con accesso diretto alle piscine in stile laguna.
    Le piscine lagunari sono aperte.

  ---

• Qual è la differenza tra la Premiere Lagoon View e la Deluxe Lagoon View? Sono entrambi situati al secondo piano?
  
  
  • mercoledì 29 marzo 2023
  • Sono entrambi situati al 2° piano, la differenza è la dimensione. Le camere deluxe sono più grandi della camera premier.

  ---

• La piscina è accessibile?
  
  
  • giovedì 28 maggio 2020
  • Siete pregati di notare che tutte le piscine dell'hotel sono attualmente chiuse.

  ---

• Ciao quale opzione scelgo per le camere con accesso diretto alla piscina/laguna. Posso vedere solo sopra le stanze dell'acqua vicino al mare e alla piscina
  
  
  • sabato 6 agosto 2022
  • Accesso Premier Lagoon e Deluxe Lagoon. Normalmente nei fine settimana è necessario prenotare almeno 2 notti per quella camera.

  ---

• La sistemazione dispone di una piscina privata.
  
  
  • giovedì 19 novembre 2020
  • Si', ce l'abbiamo, il nome della villa e' Villa con 1 Camera da Letto, Piscina e 2 Camere da Letto, Villa sulla Spiaggia con Piscina.

  ---

• C'è l'accesso alla spiaggia in questo momento, o anche la spiaggia è chiusa
  
  
  • venerdì 29 maggio 2020
  • Siete pregati di notare che la spiaggia è aperta ora.

  ---

• Voglio prenotare una stanza che abbia accesso al vedere attraverso una scala :) Che tipo di stanza devo scegliere?
  
  
  • giovedì 28 maggio 2020
  • Siete pregati di notare che la struttura dispone di una villa sull'acqua con 1 camera da letto, situata in cima al mare e accessibile dalla villa.

  ---

• La camera dispone di piscine private?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Le tipologie di camere con piscina privata sono le seguenti: Villa sulla Spiaggia con 1 Camera da Letto, Piscina e 2 Camere da Letto e Villa sulla Spiaggia con Piscina

  ---

• C'è una piscina privata?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Le tipologie di camere con piscina privata sono le seguenti: Villa sulla Spiaggia con 1 Camera da Letto e Piscina Villa sulla Spiaggia con 2 Camere da Letto e Piscina

  ---

• C'è una piscina privata per ogni camera?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Le tipologie di camere con piscina privata sono le seguenti: Villa sulla Spiaggia con 1 Camera da Letto e Piscina Villa sulla Spiaggia con 2 Camere da Letto e Piscina

  ---

• Dimensioni e profondità della piscina per favore
  
  
  • venerdì 5 luglio 2024
  • La profondità è di 1,42 m

  ---

• Salve, avete una tariffa speciale per il personale delle compagnie aeree britanniche?
  
  
  • martedì 20 giugno 2023
  • Si', abbiamo le tariffe delle compagnie aeree britanniche. Siete gentilmente pregati di contattare l'ufficio prenotazioni per ottenere le tariffe.

  ---

• Camera Hi con balcone e accesso diretto alla piscina.
  
  
  • lunedì 30 novembre 2020
  • Le camere con accesso diretto alle piscine sono le seguenti:
    Camera Premier con Accesso Laguna
    Camera Deluxe con Accesso Laguna

  ---

• Quando si fa il check-in e il check-out?
  
  
  • venerdì 18 aprile 2025
  • Check-in alle 15:00 e check-out alle 12:00 del giorno successivo

  ---

• I hv 3 bambini di età pari o superiore a 2,3 e 5 anni saranno addebitati o gratuiti se prenoto una camera matrimoniale
  
  
  • sabato 6 agosto 2022
  • Siete invitati a prenotare una camera deluxe, dove potrete disporre di un solo letto supplementare e di un divano-letto. l'altro bambino deve condividere la camera con i genitori.

  ---

• è il loro divano-letto
  
  
  • sabato 16 luglio 2022
  • Sì, abbiamo un divano letto nella villa che può essere predisposto per i bambini.

  ---

• offre l'accesso all'Atlantis Aqua Adventure?
  
  
  • domenica 19 maggio 2024
  • La struttura non offre l'accesso all'Atlantis Aqua Adventure, ma può assistervi nella prenotazione.

  ---

• Ciao! Posso prendere un taxi per il tuo hotel dall'aeroporto?
  
  
  • lunedì 12 febbraio 2024
  • Il personale sarà lieto di assistervi nell'organizzazione del trasferimento da e per l'aeroporto.

  ---

• Le vostre piscine sono riscaldate?
  
  
  • giovedì 7 dicembre 2023
  • Sì, e la nostra piscina è a temperatura controllata al 29C.

  ---

• Salve, una richiesta relativa all'area soggiorno con divano come descritto per la camera di accesso alla laguna. non compare nelle foto delle camere.
  
  
  • mercoledì 29 marzo 2023
  • Camera Deluxe con Accesso Laguna e Divano-Letto

  ---

• Vorrei prenotare la camera Primeir con accesso alla laguna.
  
  
  • lunedì 14 agosto 2023
  • Buongiorno.
    
    Scusa per la risposta tardiva.
    
    Sì, grazie, vi aiuteremo con la prenotazione. Se desiderate soggiornare con noi, la prenotazione sarà per il numero di adulti e bambini.
    
    Saluti

  ---

• Ho intenzione di prenotare domani con i miei figli, ma il mio passaporto più giovane è ancora in fase di rinnovo (UK) E ho perso il suo documento! Posso portare una copia del suo documento?
  
  
  • martedì 9 agosto 2022
  • La struttura accetta la copia del suo documento d'identità a colori.

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• Cos'e' il credito della Spa? Come si può usare? e può essere scontata dalla tariffa della camera se non viene utilizzata?
  
  
  • mercoledì 30 settembre 2020
  • Il credito per il centro benessere è come un credito che verrà utilizzato una sola volta durante il soggiorno presso il centro benessere.

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• Ciao ho bisogno di 2 camere singole e 1 camera matrimoniale siamo quattro adulti. Siete gentilmente pregati di comunicare
  
  
  • venerdì 2 giugno 2023
  • Siete pregati di contattare booking.com per la domanda di cui sopra.

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• Qual è la differenza tra residenza, camera, appartamento e villa?
  
  
  • venerdì 17 luglio 2020
  • la differenza tra queste camere è la loro posizione, design e dimensioni

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• Ciao! E' per un'occasione speciale. Il compleanno dei miei mariti. Saresti in grado di organizzare torte e arredamento della camera in omaggio Grazie mille.
  
  
  • venerdì 20 novembre 2020
  • Siete pregati di fornire il numero di conferma dell'hotel.

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• Ciao, sono comunicanti le camere standard?
  
  
  • venerdì 2 giugno 2023
  • Le camere standard sono ubicate nel residence e non sono comunicanti, ma sono ubicate nel resort, in base alla disponibilità.

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• C'e' solo un bagno? C'è un divano-letto nel soggiorno? Se necessario, è possibile aggiungere un altro letto singolo nella camera da letto?
  
  
  • giovedì 12 settembre 2024
  • per favore, potete avere il vostro numero di conferma dell'hotel

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• La piscina a laguna Hi può essere utilizzata solo dagli ospiti che dormono nelle camere con accesso alla laguna o può essere utilizzata da tutti?
  
  
  • giovedì 21 gennaio 2021
  • Le piscine Lagoon sono riservate a tutti gli ospiti che soggiornano in qualsiasi camera dell'hotel o del resort.

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• Questa camera offre l'accesso diretto alla piscina? Grazie.
  
  
  • domenica 1 novembre 2020
  • No, questa camera al 1° piano con vista sulla laguna, la camera che desiderate sarà la Camera Premier con Accesso Laguna

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• Salve, possiamo passare attraverso la piscina della laguna se la camera standard Residence è prenotata?
  
  
  • lunedì 24 luglio 2023
  • Potrete utilizzare la laguna anche se avete prenotato una camera nel residence.

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• Ciao! C'è qualche minimarket, supermercato vicino al resort??
  
  
  • domenica 30 aprile 2023
  • Siete pregati di notare che la struttura dispone di un supermercato situato all'interno dell'edificio del residence nord.

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• Avete delle camere comunicanti? E fa anche un appartamento con una camera da letto e terrazza avere un soggiorno separato dalla camera da letto?
  
  
  • martedì 25 ottobre 2022
  • Abbiamo camere comunicanti. Gli appartamenti con 1 camera da letto dispongono di un soggiorno separato dalla camera da letto.

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• Salve, che tipo di accesso alla piscina abbiamo per la camera standard? E quanto sono lontane le camere dal ristorante per la colazione?
  
  
  • lunedì 1 agosto 2022
  • Potrete accedere a qualsiasi piscina del resort e raggiungere i ristoranti con una passeggiata di circa 5-10 minuti.

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• La laguna sarà aperta tra 26 dec e 6 jan in quanto non ci sarebbe motivo di pagare la camera di accesso alla laguna se non ci fosse accesso alla laguna?
  
  
  • lunedì 14 dicembre 2020
  • Siete pregati di notare che tutti i servizi dell'hotel sono aperti, tranne uno dei ristoranti denominati bushman's ancora chiuso.

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• Le camere Lagoon hanno accesso alla piscina ora? - Si', ma non hanno avuto accesso.
  
  
  • venerdì 31 luglio 2020
  • Sì, la piscina laguna è ora aperta.

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• La sistemazione dispone di un divano-letto. Per bambini di 11 anni
  
  
  • sabato 27 luglio 2024
  • Sì, c'è un divano letto nelle camere deluxe

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• Può ospitare 4 adulti in questa camera
  
  
  • sabato 27 marzo 2021
  • Siete pregati di notare che l'appartamento con 1 camera da letto può ospitare un massimo di 3 adulti, mentre l'appartamento con 2 camere da letto può ospitare 4 adulti.

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• I ristoranti hanno un codice di abbigliamento per gli uomini? Grazie.
  
  
  • lunedì 17 ottobre 2022
  • casual elegante

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• Ciao. E' di mio marito. compleanno come costerà per la decorazione della camera?
  
  
  • mercoledì 31 gennaio 2024
  • Caro ospite,
    
    per ulteriori dettagli, siete pregati di comunicare il vostro numero di riferimento alla prenotazione.

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• Voglio chiedere questo prezzo 1245 dirham con tasse per tutto Niente più carica?
  
  
  • giovedì 28 luglio 2022
  • Il prezzo dipende dalla data del soggiorno, siete pregati di comunicare alla struttura la data di arrivo e di partenza, in modo da poter usufruire della migliore tariffa flessibile.

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• La spiaggia è aperta ora o è ancora chiusa per manutenzione?
  
  
  • domenica 20 agosto 2023
  • Siete pregati di notare che la spiaggia è aperta proprio ora.

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• Ho 3 bambini (5, 3, e 2 anni), il prezzo della camera matrimoniale sarà diverso se aggiungo i miei figli anche se non voglio letti supplementari?!
  
  
  • venerdì 19 agosto 2022
  • Sì, il prezzo sarà lo stesso.

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• Salve, la piscina Lagoon è ora accessibile? La struttura prevede di prenotare dal 10 al 14 gennaio - camera premium con accesso alla laguna.
  
  
  • venerdì 1 gennaio 2021
  • La piscina Lagoon è aperta tutti i giorni 24 ore su 24.

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• Salve, stiamo pianificando di visitare ad agosto per 1 notte come fermata a Sydney il nostro volo atterra alle 8.30 e parte alle 22:00 del giorno successivo è possibile organizzare il check-in anticipato e il check-out tardivo, e il trasferimento dal porto aereo, così come è previsto per 2 adulti e 2 anni Grazie.
  
  
  • giovedì 26 dicembre 2019
  • Il check-in standard è disponibile dopo le 15:00 o le 16:00, in base alla camera confermata. Per garantire il check-in anticipato, è possibile prenotare una notte in anticipo.
    

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• La piscina è aperta?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2024
  • La piscina Lagoon è aperta tutti i giorni 24 ore su 24.

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• Come prenoto una camera al piano di sotto con accesso alla piscina
  
  
  • venerdì 2 settembre 2022
  • È necessario prenotare una camera premier o deluxe con accesso alla laguna.

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• C'è un nightclub in hotel
  
  
  • martedì 3 dicembre 2024
  • Siete pregati di notare che il resort non dispone di un Nightclub.

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• Mi fornirai una culla per un bambino di 5 mesi?
  
  
  • venerdì 19 aprile 2024
  • su richiesta, potrete usufruire di una culla.

  ---

• Ciao è il nuoto nella laguna è privato come il matrimonio e voglio avere un posto privato
  
  
  • venerdì 5 giugno 2020
  • Siete pregati di notare che le piscine in stile laguna non sono private e al momento sono chiuse.

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• quanto pago per la spa
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Dipende dalla terapia che hai prenotato con noi.

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• Ciao! Sto prenotando questo soggiorno per me e mio marito come sorpresa per lui per il nostro anniversario di matrimonio il team Anatara ci aiuterà a rendere questo soggiorno più memorabile per noi. Non vedo l'ora di prenotare la camera Deluxe Lagoon Acess, in modo da poter usare il maiale nella laguna?
  
  
  • mercoledì 30 settembre 2020
  • Siete pregati di notare che non è possibile allestire o decorare la sistemazione per servizi igienici.
    Siete pregati di fornire il vostro riferimento di prenotazione per consentire alla struttura di organizzare la torta in omaggio.

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• Salve, il vostro hotel offre intrattenimento serale, ad esempio musica dal vivo/musica?
  
  
  • sabato 7 settembre 2024
  • Salve, purtroppo non offriamo programmi di musica dal vivo
    

  ---

• Salve vorrei due camere comunicanti perché siamo una famiglia di cinque persone. Come garantire che prima di prenotare
  
  
  • sabato 6 luglio 2024
  • Le camere comunicanti sono soggette a disponibilità e possono essere confermate solo il giorno del check-in.

  ---

• Ciao. E qualcun altro, prenota per me come regalo. Ma non verra' all'hotel con me? Quindi la prenotazione sarà a suo nome compra Lo usero'?
  
  
  • venerdì 14 giugno 2024
  • Potremmo richiedere a Booking.com di cambiare il nome

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• Salve, i campi da tennis sono operativi fino a che ora di giorno e di notte? Sono stati ridipinti di recente?
  
  
  • mercoledì 9 ottobre 2024
  • Ancora vicino a causa di lavori di manutenzione

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• Ho già cambiato questa prenotazione
  
  
  • lunedì 20 maggio 2024
  • Siete pregati di specificare la vostra richiesta.

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• Salve, le lagune e la spiaggia sono aperte? Prima stavano svolgendo dei lavori.
  
  
  • giovedì 31 agosto 2023
  • Siete pregati di notare che le lagune e la spiaggia sono aperte.

  ---

• Camera per 2 persone con piscina privata dal 27 luglio alla data del 28 luglio con sconto per i protettori della patria
  
  
  • martedì 26 luglio 2022
  • Per conoscere le tariffe e le quotazioni disponibili, siete pregati di contattare direttamente l'hotel.

  ---

• Birre di streghe servite in hotel?
  
  
  • martedì 2 febbraio 2021
  • Serviamo cirrona, heineken, ecc.

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• Devi indossare una maschera quando prendi il sole?
  
  
  • sabato 5 dicembre 2020
  • È necessario indossare una maschera anche quando si prende il sole per la sicurezza di tutti.
    
    Grazie.
    
    Norbie Calderon
    Reservations

  ---

• C'è una piscina coperta privata per le camere
  
  
  • martedì 30 giugno 2020
  • La piscina privata è disponibile solo nella villa con 1 camera da letto e piscina sulla spiaggia, e non all'interno delle altre sistemazioni.

  ---

• Siamo in 3. Mostra la scelta della camera standard Residence, include un divano-letto per la terza persona?
  
  
  • martedì 3 dicembre 2024
  • Siete pregati di notare che la tariffa della camera standard residence non include un divano-letto, ma può ospitare un letto supplementare per il 3° ospite.

  ---

• Ciao siamo una famiglia di 4 Dice solo che il letto matrimoniale grande dove dormiranno i bambini non sembra che si ribalti in un letto xx
  
  
  • lunedì 28 dicembre 2020
  • Il divano-letto può essere aperto come letto e possiamo fornire anche un letto supplementare.
    
    Al-Nour

  ---

• C'e' una zona fumatori in una stanza?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • L'hotel è non fumatori, ma se fumate, potrete usufruire di un posacenere. e possono fumare nella nostra zona balcone.

  ---

• Quali saranno le tariffe in Rupees Indiano per 3 adulti dal 5 al 9 gennaio 2025, 3 posti letto in una camera, tasse, colazione, servizio cha
  
  
  • mercoledì 25 dicembre 2024
  • ..............

  ---

• Ciao. Come posso avere un prezzo più basso per il 3 marzo?
  
  
  • sabato 4 marzo 2023
  • Per ricevere assistenza siete pregati di contattare direttamente l'hotel.

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• Offri dei pacchetti di bevande per i residenti?
  
  
  • lunedì 23 novembre 2020
  • No, ma abbiamo l'happy hour nel nostro salone di loto.

  ---

• Io. La camera laguna premier può ospitare un letto supplementare per nostra figlia? Come lo richiediamo/prenotiamo?
  
  
  • giovedì 8 dicembre 2022
  • se desiderate un letto supplementare, potrete indicare l'età del vostro bambino al momento della prenotazione.

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• Posso prenotare la camera laguna premier per 2 adulti e 2 bambini di età compresa tra 14 e 11 anni? Può essere aggiunto un letto pieghevole in più? C'è un'accusa per questo?
  
  
  • martedì 22 novembre 2022
  • Siete pregati di notare che per bambini si intendono gli ospiti di età pari o inferiore a 11 anni.Questo significa che 3 adulti e 1 bambino, le camere premier laguna possono ospitare solo 3 persone, pertanto è consigliabile prenotare le camere deluxe laguna in quanto spaziose, in modo da poter fornire un letto supplementare e un divano-letto.

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• Non si può fumare ? Si parla italiano ho tedesco?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Please be informed that the hotel is a non-smoking hotel however if the guest is smoking, we can provide an ashtray and they can do smoke in our balcony area.
    We only have German speakers.

  ---

• Quando apriranno i campi da tennis? Possiamo prenotare i tribunali in anticipo o solo quando verremo a stare? Grazie.
  
  
  • mercoledì 9 ottobre 2024
  • Puoi, ma il campo da tennis è ancora in manutenzione.

  ---

• Ciao. Buonasera... volevo solo sapere se ci sono offerte per questo mese per 2 notti
  
  
  • mercoledì 20 luglio 2022
  • Siete pregati di contattare direttamente l'hotel.

  ---

• Io e mio marito +i miei 4 figli voglio stare in una camera deluxe con accesso alla laguna in cui ho soggiornato l'ultima volta Mi chiedevo se potessi avere due lettini?
  
  
  • domenica 11 dicembre 2022
  • La camera deluxe con accesso alla laguna può ospitare 2 adulti e 2 bambini di età inferiore ai 12 anni. La sistemazione include un divano-letto e può ospitare solo 1 culla.

  ---

• Salve, questa camera ha l'accesso alla laguna dalla stanza stessa?
  
  
  • venerdì 5 luglio 2024
  • La camera con vista sulla laguna non dispone di accesso diretto dalla camera stessa. Tuttavia, è presente una scala che scende dalla camera.

  ---

• Pronto? Come stai? Voglio sapere se questa stanza e' al piano terra, e' direttamente di fronte alla piscina?
  
  
  • venerdì 16 settembre 2022
  • Le camere al piano terra sono denominate Lagoon e offrono l'accesso diretto alla piscina Lagoon.

  ---

• Il divano nel salone ,é un divano letto ?
  
  
  • sabato 8 maggio 2021
  • In what room type you are pertaining to?
    The One Bedroom Apartment has a sofa bed at the living area.
    
    

  ---

• Caro, voglio prenotare il 23maggio-25esimo, va bene durante l'eid? E la piscina è aperta?
  
  
  • martedì 19 maggio 2020
  • La piscina è ancora chiusa. - Prenota si' durante l'EID siamo ancora aperti.

  ---

• Ciao, hai 2 camere di api
  
  
  • sabato 22 aprile 2023
  • Siete pregati di notare che la struttura dispone di un appartamento con 2 camere da letto e di una villa sulla spiaggia con piscina.

  ---

• Salve, la piscina laguna è ancora chiusa?
  
  
  • giovedì 24 settembre 2020
  • E' gia' aperto.

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• - Mi offri il servizio in camera? Colazione e pranzo in camera? Voglio prenotare per la luna di miele, quindi sarebbe un bonus se fosse possibile.
  
  
  • lunedì 9 dicembre 2019
  • Se avete prenotato il trattamento di mezza pensione o di prima colazione, dovrete gustare i pasti nei ristoranti, non in camera.
    
    Potrete ordinare i pasti in camera dal menù del servizio in camera, che prevede un costo separato indipendentemente dal vostro piano pasti.

  ---

• Buon pomeriggio. Siamo 3 persone. Può accogliere un letto supplementare, per favore. E potresti anche lasciare che... - e sapere quanto costa.
  
  
  • domenica 30 marzo 2025
  • Se la prenotazione è per 3 adulti, il letto supplementare verrà automaticamente aggiunto nella prenotazione.

  ---

• Siamo tre persone, io, mio marito e mia figlia e ha 9 anni, e ho prenotato 2 camere vista laguna e accesso laguna, può essere attaccato?
  
  
  • venerdì 5 luglio 2024
  • La vista sulla laguna e la camera con accesso alla laguna si trovano su 2 piani, pertanto purtroppo non possono essere collegate.

  ---

• quante camere dell'hotel
  
  
  • venerdì 14 giugno 2024
  • 400 + camere in totale

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• Salve, ha un massaggio di coppia?
  
  
  • lunedì 15 gennaio 2024
  • Sì, ce l'abbiamo, facci sapere il tuo numero di cellulare. E ti faremo sapere.

  ---

• Ciao a che ora passa il cocktail boat che passa le lagune
  
  
  • lunedì 15 gennaio 2024
  • Il cocktail boat sarà alle 14:00, poi alle 15:00 e l'ultimo alle 17:00.

  ---

• Abbiamo accesso alla spiaggia? Possiamo fare il check-in anticipato il 1° giorno? se vogliamo rimanere 2 notti. E' il compleanno del mio partner.
  
  
  • martedì 17 marzo 2020
  • Se siete i nostri ospiti, si ha accesso alla spiaggia.
    Potrete richiedere il check-in anticipato, ma in base alla disponibilità, potrete utilizzare tutti i servizi a pianta aperta durante l'attesa della vostra camera.
    
    Buon compleanno in anticipo al tuo partner!
    Vi forniremo una torta di velluto rosso per il festeggiato.
    
    Per aggiornare la prenotazione, siete pregati di richiedere il vostro numero di riferimento.

  ---

• Come hijabi posso indossare un burkini nelle vostre piscine e lagune
  
  
  • sabato 18 febbraio 2023
  • Siete pregati di notare che potete vestirvi come volete, qualunque cosa vi renda comodi.

  ---

• Se il check-in è alle 16:00, che ore sono?
  
  
  • mercoledì 31 marzo 2021
  • Il check-in per il resort si effettua dalle 15:00 alle 16:00.
    Il check-out deve essere effettuato entro le 12:00 per il resort e entro le 11:00 per il residence.

  ---

• Ciao, è aperto per gli ospiti durante le vacanze eid? Se prenoto la stanza da sabato a lunedì?
  
  
  • martedì 19 maggio 2020
  • Siete pregati di notare che le strutture della struttura sono chiuse, la spiaggia e il bar Revo sono aperti e il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24.

  ---

• Salve, è al piano terra? Anche con accesso diretto alla laguna dalla camera, siete pregati di confermare
  
  
  • domenica 14 luglio 2024
  • Camera premier con accesso laguna situata al piano terra e accesso diretto alla laguna.

  ---

• Ho prenotato una camera standard Voglio passare alla camera laguna. E' possibile? Vorrei sapere se la colazione può essere servita in piscina.
  
  
  • sabato 27 agosto 2022
  • Il passaggio a categoria superiore è possibile all'arrivo in base alla disponibilità della camera e a un costo aggiuntivo.
    Per ordinare la colazione in piscina è necessario prenotare una villa con piscina privata, che non potrete utilizzare nelle piscine pubbliche.
    
    

  ---

• Ciao può essere aggiunta una culla? Bambino di 6 mesi
  
  
  • lunedì 8 agosto 2022
  • We do have a baby cot which can be provided to infant age 0-2 years of age

  ---

• Per l'accesso alla Deluxe Lagoon, è aperta la piscina. Questa sistemazione può ospitare 2 adulti e 2 bambini (6 anni e 3 anni)
  
  
  • domenica 5 luglio 2020
  • Si, ha accesso diretto alle piscine laguna e può ospitare 2 adulti e 2 bambini (sotto i 12 anni).

  ---

• Avete una camera con piscina privata e quanto costa se voglio prenotare dal 30 al 31 marzo?
  
  
  • lunedì 15 marzo 2021
  • Siete pregati di notare che la tipologia di sistemazione con piscina privata è solo la villa sulla spiaggia con 1 camera da letto e piscina.
    Potrete contattare direttamente l'hotel o verificare la disponibilità direttamente su questo sito.

  ---

• Salve, puo' dirmi se le piscine in stile laguna sono aperte insieme ai ristoranti? Scusa. Ma quando qualcuno ha fatto domande in precedenza, non c'è data per le domande.
  
  
  • sabato 26 settembre 2020
  • Le piscine in stile laguna non sono chiuse, né in collaborazione con i ristoranti.
    L'hotel dispone di 3 piscine in stile laguna in tutto l'edificio, situate vicino al centro benessere, al club per adolescenti e al Residence Buildings.

  ---

• C'è qualche night club?
  
  
  • martedì 2 agosto 2022
  • Siete pregati di notare che non è presente un night club all'interno del resort.

  ---

• A che ora inizia la colazione?
  
  
  • lunedì 22 agosto 2022
  • - dalle 07:00 alle 11:00

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• Quanto costa il bagno turco di morrocon?
  
  
  • lunedì 25 marzo 2024
  • Siete pregati di notare che il bagno turco in Marocco è disponibile al costo di 630 AED per 60 minuti a persona.

  ---

• Ciao, 5 persone possono soggiornare nella stessa stanza?
  
  
  • domenica 23 novembre 2025
  • Accesso Deluxe alla Laguna Max 3 Adulti 01 Bambino o 02 Adulti 02 Bambini

  ---

• Questi sono tutti gli appartamenti
  
  
  • domenica 3 luglio 2022
  • Per favore, chiarisca la sua domanda.

  ---

• Pronto, le piscine sono ancora chiuse?
  
  
  • giovedì 3 dicembre 2020
  • Tutte le piscine sono aperte e possono essere accessibili.

  ---

• Avete delle corse in bici??
  
  
  • venerdì 17 luglio 2020
  • Per favore, chiarisca la sua domanda.

  ---

• Servi cibo durante il Ramadan e il servizio in camera?
  
  
  • sabato 7 marzo 2020
  • Si', serviamo cibo durante il Ramadan. Durante tale periodo saranno operative normalmente, tuttavia non sono consentiti musica ad alto volume e intrattenimenti.

  ---

• Ciao. Nella villa sulla spiaggia, posso controllare la temperatura della piscina privata? In caso affermativo, qual è la temperatura massima?
  
  
  • martedì 16 gennaio 2024
  • Per quanto riguarda il suo messaggio, vorremmo informarla che la temperatura della piscina può essere impostata a un massimo di 32 gradi.

  ---

• Salve... è possibile pagare per il check-in anticipato? Arriviamo all'aeroporto di Dubai alle 8:00 E ho notato che il vostro check-in e' alle 16. Grazie mille!
  
  
  • martedì 1 novembre 2022
  • Per garantire il check-in anticipato è possibile prenotare una notte aggiuntiva.

  ---

• Ciao, siamo due adulti e due bambini (15, 9 anni) Possiamo prenotare la camera deluxe con accesso alla laguna?
  
  
  • domenica 16 luglio 2023
  • Siete pregati di notare che l'età legale è inferiore a quella indicata.

  ---

• E' permesso volare con un drone sulla proprieta'? Come se fosse sotto la "Free Fly Zone".
  
  
  • sabato 27 agosto 2022
  • Siete pregati di notare che i droni non sono autorizzati a volare all'interno della struttura.

  ---

• C'è un'opzione all inclusive
  
  
  • giovedì 24 settembre 2020
  • Solo il trattamento di mezza pensione.

  ---

• La Spiaggia è compresa nel prezzo o è a pagamento?
  
  
  • sabato 13 marzo 2021
  • Please be informed that if you have booked any room, you are free to use the beach in our hotel.

  ---

• E' prevista una cosa per Capodanno?
  
  
  • martedì 30 giugno 2020
  • Non abbiamo ancora informazioni riguardo a Capodanno.

  ---

• Salve, avete delle ville intere che si possono affittare per una festa?
  
  
  • giovedì 24 ottobre 2024
  • Per quante persone stai cercando

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• Quali strutture ci sono per bambini sotto i 5 anni? - Piscina per bambini/lato? - Club per bambini? Soft Play? Swing park?
  
  
  • domenica 12 novembre 2023
  • Per i bambini è disponibile un miniclub.

  ---

• Salve. Le piscine sono aperte se prenotate la villa sull'acqua?
  
  
  • martedì 26 maggio 2020
  • La piscina è vicina.

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• Il trattamento di mezza pensione include bevande analcoliche, ecc. nei ristoranti? Il trattamento di mezza pensione include il servizio in camera di ristorazione?
  
  
  • giovedì 12 settembre 2024
  • Le bevande non sono incluse nel pacchetto HB e il trattamento di mezza pensione è disponibile solo presso il ristorante in camera a un costo aggiuntivo.

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• salve. c'è un servizio navetta dall'aeroporto all'hotel? grazie mille
  
  
  • domenica 3 luglio 2022
  • There is at an extra charge.

  ---

• Posso prenotare questo appartamento per 2 adulti e 3 bambini (13,11,9 anni)?
  
  
  • domenica 30 luglio 2023
  • Buon pomeriggio, l'appartamento con 1 camera da letto può ospitare solo 2 adulti e 2 bambini. In base alle condizioni dell'hotel, i bambini di età superiore a 12 anni saranno considerati adulti.

  ---

• Ciao. Siamo in tre, c'è un letto supplementare?
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Si, la sistemazione può accogliere un letto pieghevole supplementare per il 3° ospite a un costo aggiuntivo.

  ---

• Ciao, a che ora è il check-in?
  
  
  • giovedì 16 giugno 2022
  • Il resort è raggiungibile alle 15:00 e alle 16:00.

  ---

• Dosate l'accesso premier alla laguna per 2 adulti e 2 bambini (6 anni e 3 anni?
  
  
  • sabato 27 marzo 2021
  • L'accesso al Premier Lagoon può ospitare solo 2 adulti e 1 bambino. L'accesso alla laguna deluxe può ospitare 2 adulti e 2 bambini.

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• bagno interno
  
  
  • martedì 20 giugno 2023
  • Siete pregati di notare che non abbiamo bagno interno.

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• L'appartamento con 1 camera da letto dispone di un secondo bagno/bagno di servizio?
  
  
  • giovedì 22 dicembre 2022
  • Siete pregati di notare che dispone di un bagno e di 2 lavandini.

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• Salve, volevo sapere in quale del vostro accesso diretto alla laguna possiamo avere una sistemazione per 3 adulti (3° ospite su letto supplementare o divano letto) Grazie.
  
  
  • venerdì 8 novembre 2024
  • La camera premier con accesso alla laguna può ospitare fino a 3 adulti. Per il 3° ospite è previsto un supplemento che include un letto pieghevole supplementare.

  ---

• sono ammessi visitatori nelle camere
  
  
  • martedì 15 agosto 2023
  • I visitatori sono ammessi solo se accompagnati da un documento d'identità valido, che dovranno passare dalla reception al costo di 250 AED a persona.

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• può essere aggiunto un letto supplementare al posto del divano
  
  
  • sabato 6 agosto 2022
  • Questa tipologia di sistemazione può accogliere 1 letto supplementare, a un costo aggiuntivo calcolato in base all'età del 3° ospite.

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• Sono residente a Dubai, devo fare un test Covid prima di poter stare in loco per una vacanza?
  
  
  • sabato 3 ottobre 2020
  • No, non è necessario effettuare un test covid 19 se siete residenti negli Emirati Arabi Uniti

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  • mercoledì 30 settembre 2020
  • Per favore, chiarisca la sua richiesta.

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• Qual è la differenza tra camere delux e camere premier con accesso alla laguna
  
  
  • domenica 19 gennaio 2025
  • La differenza è che la camera deluxe dispone di un divano-letto supplementare per un ospite aggiuntivo.

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• Per questa camera. Permette cinque persone? C'è un costo aggiuntivo? Grazie.
  
  
  • sabato 16 luglio 2022
  • La sistemazione può ospitare un massimo di 3 adulti. In alternativa, è disponibile un appartamento con 2 camere da letto.

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• Cosa include il trattamento di pensione completa?E quanto costa?
  
  
  • domenica 20 agosto 2023
  • Se scegliete il trattamento di pensione completa, potrete consumare solo i pasti, bevande escluse dalla colazione, dove la prenotazione è confermata con trattamento di bed & breakfast e prevede un costo di 260 AED per adulto a notte.

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• Quanto costa la cena a buffet a persona in hotel?
  
  
  • lunedì 20 giugno 2022
  • Il trattamento di mezza pensione prevede un costo di 130 AED a persona.

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• Quale stanza ha il pavimento in vetro?
  
  
  • domenica 28 marzo 2021
  • Siete pregati di notare che la Villa sull'Acqua con 1 Camera da Letto è la tipologia di sistemazione che presenta questa caratteristica.

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• È previsto uno sconto aggiuntivo per i residenti negli Emirati Arabi Uniti
  
  
  • domenica 29 novembre 2020
  • Speciale Soggiorni degli Emirati Arabi Uniti (25% di sconto su cibo e bevande). La tariffa non include il servizio in camera. - sconto del 25% su alcune attività e sul centro benessere - Prenota ora per qualsiasi soggiorno fino al 20 dicembre 2020 (date di esclusione) - La tariffa è soggetta a tasse e tasse.

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• Salve, stiamo organizzando un soggiorno in hotel il 30-31 ottobre. La piscina laguna sarà aperta per allora? Grazie.
  
  
  • martedì 13 ottobre 2020
  • E' solo per una notte? Quanti adulti e bambini (di età inferiore a 12 anni) soggiorneranno?
    
    Per favore, avvisate.

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• Voglio le ville private. ma siamo 3 adulti e 1 15 anni Posso prendere la camera da letto?
  
  
  • giovedì 24 settembre 2020
  • Può ospitare un massimo di 3 adulti. O 2 adulti e 1 bambino

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• L'appartamento con 1 camera da letto è adatto per 2 adulti e 2 bambini piccoli?
  
  
  • martedì 25 febbraio 2020
  • L'appartamento con 1 camera da letto può ospitare un massimo di 3 adulti e 1 bambino o 2 adulti e 2 bambini.
    Per bambini si intendono gli ospiti di età pari o inferiore a 11 anni.

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• Per alloggiare nei "bungalow" proprio sulla laguna come possiamo fare? Booking non dà l'opportunità di prenotare quella tipologia di alloggio ed il prezzo a notte di quanto è ? Grazie mille Aisha.
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • If the room is not available on the website, basically we don't have available room for that date in the hotel.
    Apology for that.

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• Le bevande analcoliche sono incluse nel pacchetto di mezza pensione?
  
  
  • sabato 19 novembre 2022
  • Non incluso

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• Quanti ospiti per camera? 4 va bene?
  
  
  • domenica 20 ottobre 2019
  • Siete pregati di indicare la tipologia di camera che cercate.
    Per 4 adulti, le nostre 2 camere da letto possono ospitare tutti voi.

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• Qual è il numero massimo di ospiti Nell'appartamento? Consigli cortesemente :)
  
  
  • domenica 31 gennaio 2021
  • 3 Adulti e 1 Bambino di età inferiore a 12 anni

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