Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Salut. Notre anniversaire de mariage. Y aura-t-il un gâteau gratuit?
  
  
  • mercredi 30 octobre 2019
  • L'établissement se fera un plaisir de vous fournir des gâteaux pour rendre votre séjour inoubliable.

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• Salut avec la situation covid19, pouvons-nous encore nager dans le lagon quand nous prenons la salle d'accès direct ?
  
  
  • jeudi 28 mai 2020
  • Veuillez noter que les piscines lagon sont actuellement fermées.

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• Vous pourrez accéder directement à la piscine depuis votre chambre.
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Veuillez noter que ce type de chambre dispose d'un accès direct aux piscines lagon, qui sont accessibles aux personnes à mobilité réduite PREMIER LAGOON et DELUXE LAGOON. Ce type de chambre dispose d'un balcon offrant un accès direct aux piscines lagon. Les piscines lagon sont ouvertes 24h/24, mais les maîtres-nageurs ne sont disponibles que jusqu'à 20h00.

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• La chambre standard dispose-t-elle d'un four micro-ondes et d'une cuisinière?
  
  
  • lundi 25 novembre 2019
  • La chambre Résidence Chambre Standard n'est pas équipée d'une cuisine. Seul l'Appartement 1 Chambre ou l'Appartement 2 Chambres sont dotés d'une cuisine entièrement équipée avec four micro-ondes et cuisinière électrique.

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• Les lagunes sont-elles encore fermées ?
  
  
  • jeudi 24 septembre 2020
  • Ouvre déjà

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• Bonjour! La piscine est-elle toujours accessible par les chambres pendant la COVID-19 ?
  
  
  • mardi 5 mai 2020
  • Bonjour!
    
    Veuillez noter que les installations de l'hôtel sont fermées uniquement. Le café Revo est ouvert et le service d'étage est assuré 24h/24 et 7j/7.
    

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• Salut. Veuillez indiquer si cette chambre dispose d'un accès direct à la piscine privée. Et nous voulons célébrer l'anniversaire de nos petits, veuillez nous faire savoir ce que toutes les dispositions peuvent être prises dans la chambre sans et sans paiement supplémentaire.
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Oui, depuis votre balcon, vous pourrez accéder directement à la piscine lagon.
    Préparez un joyeux anniversaire à votre enfant. Pour les célébrités d'anniversaire, un gâteau de velours rouge et une décoration simple sont fournis gratuitement.
    Pour la décoration payante, elle commence de 550 AED à 1 500 AED.
    

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• La chambre d'accès au lagon est-elle ouverte maintenant ?
  
  
  • lundi 2 novembre 2020
  • Chers invités,
    
    Les piscines lagon sont déjà ouvertes et opérationnelles.

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• Allons-nous prendre le bain avec la vue sur la chambre avec un trou dans le mur comme annoncé ?
  
  
  • mercredi 20 janvier 2021
  • Oui We Do et la vue sera soumise à disponibilité des chambres

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• Salut avec la situation covid19, pouvons-nous encore nager dans le lagon quand nous prenons la salle d'accès direct ? Veuillez noter que les piscines lagon sont actuellement fermées.
  
  
  • dimanche 4 octobre 2020
  • Veuillez noter que la piscine principale et la piscine lagon sont actuellement opérationnelles.

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• Quelle est la différence entre l'accès premier et l'accès delux au lagon?
  
  
  • lundi 1 mars 2021
  • Hébergement Premier de Luxe avec Accès au Lagon - 47 m2 - 52 m2 avec Canapé-Lit Enfant

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• Salut. Disposez-vous d'un service de navette gratuit depuis la ville principale de dubai ?
  
  
  • mardi 19 juillet 2022
  • Veuillez noter que l'hôtel propose une navette gratuite depuis/vers le centre commercial Mall of the Emirates.

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• Cette chambre offre une vue sur la mer. Et sa propre piscine privée ?
  
  
  • mercredi 11 janvier 2023
  • Les chambres standard sont situées entre le 1er et le 3ème étage. Elles offrent uniquement une vue sur la mer ou le complexe.

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• La lagune et la piscine ouvriront d'ici la semaine prochaine.
  
  
  • mardi 30 juin 2020
  • Les lagunes et la piscine sont déjà ouvertes.

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• Chaque chambre comprend une salle de bains privative.
  
  
  • lundi 23 novembre 2020
  • Oui, nous avons une salle de bains privative dans chaque chambre.

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• S'agit-il d'une villa ou d'un hôtel ?
  
  
  • vendredi 10 juillet 2020
  • Chambre de Luxe au 1er Étage - Vue sur Lagon

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• Quelle est la profondeur de la piscine lagon ?
  
  
  • vendredi 17 juillet 2020
  • 1,4 profondeur environ

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• La chambre en face de la piscine est-elle comme si je pouvais sauter de la chambre à la piscine ?
  
  
  • mercredi 28 octobre 2020
  • Chers invités,
    
    Les chambres de luxe avec vue sur le lagon sont situées au premier étage et non au rez-de-chaussée. Par conséquent, il n'y a pas d'accès direct à la piscine car elle se trouve à l'étage supérieur. Les chambres de luxe avec accès au lagon sont situées au rez-de-chaussée.

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• Je voudrais organiser un gâteau d'anniversaire pour mon mari. Le premier soir. Veuillez décorer la chambre avec des roses.
  
  
  • samedi 31 octobre 2020
  • Veuillez noter que pour l'anniversaire, l'établissement ne fournit que du gâteau de velours rouge.
    La décoration et l'aménagement ne sont pas disponibles en raison du Covid19.
    Puis-je demander quel est votre numéro de référence de réservation ?
    
    Veuillez le prévenir.

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• Vous disposerez de serviettes à utiliser à la piscine et à la plage.
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Oui, nous fournissons des serviettes pour tous les clients de l'hôtel qui auront accès à la plage et à la piscine.

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• Bonjour, Le club pour bébés est-il ouvert maintenant?
  
  
  • jeudi 18 février 2021
  • Merci de nous avoir contactés.
    Cependant, le club pour enfants est ouvert moyennant des restrictions.

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• Bonjour, je suis un peu curieux comme ça dit résidence. Cela signifie-t-il que je dois résider aux Émirats arabes unis avant de pouvoir séjourner dans ce complexe ?
  
  
  • samedi 5 décembre 2020
  • Non, tant que vous traitez une carte d'identité des Émirats, ça va.

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• Y a-t-il un lit bébé dans la chambre ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Oui, l'établissement peut fournir un lit bébé pour les enfants de 2 ans et moins.

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• Ma famille entre jeudi matin à 7h00, heure du Nigeria Comment est la meilleure réduction que je puisse obtenir parce que j'ai séjourné dans ce même complexe il y a 4 ans ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Afin de mieux vous aider, puis-je vous demander quand est la date d'arrivée et combien de nuits ?
    Combien d'adultes et d'enfants (de moins de 12 ans) séjourneront dans la chambre ?
    Veuillez le prévenir.

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• Quelle chambre est la meilleure pour une vue sur la mer ? Nous arrivons en juin et nous voulons une vue parfaite sur la mer ? Notre agence de voyage offre une vue sur le lagon ou une chambre standard.
  
  
  • mardi 19 janvier 2021
  • Veuillez réserver une chambre standard si vous souhaitez bénéficier d'une vue sur la mer.

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• Cette chambre donne accès à la plage. Elle dispose d'une piscine privée ?! Ou un accès à la piscine de l'hôtel ?!
  
  
  • samedi 30 mai 2020
  • Villa 1 Chambre sur l'Eau - Vue sur Mer Vous devrez donc quitter la villa pour accéder à la plage et ne pas avoir de piscine privée.

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• Combien de chambres y a-t-il ?
  
  
  • vendredi 17 juillet 2020
  • Cette villa 1 chambre sur pilotis dispose d'une seule chambre avec un coin salon attenant.

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• Avez-vous des chambres avec piscine privée et combien par nuit, s'il vous plaît ?
  
  
  • mardi 20 octobre 2020
  • Quand est-ce la date d'arrivée et pour combien de nuits ?
    Combien d'adultes et d'enfants (de moins de 12 ans) séjourneront dans cette chambre ?
    
    Veuillez le prévenir.

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• Avez-vous des installations pour enfants ? Et les programmes du soir des enfants ? Merci
  
  
  • mardi 6 février 2024
  • L'hôtel propose des installations dédiées aux enfants, notamment des aires de jeux, des salles de jeux et des activités surveillées pour les divertir tout au long de votre séjour. En outre, l'établissement propose des programmes en soirée spécialement conçus pour les jeunes.

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• Quelle température la lagune est-elle actuellement chauffée par temps plus froid ? Rester en janvier et s'inquiéter quelque peu des commentaires selon lesquels la piscine est froide !
  
  
  • lundi 14 décembre 2020
  • la température de la piscine à 29 degrés tout au long de l'année.
    Il est certain qu'il peut varier d'un degré à l'autre pendant les changements climatiques.
    

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• Salut, avez-vous un lit parapluie ? Et c'est le premier anniversaire de mon fils qui se demande si vous pouvez aider avec un gâteau ?
  
  
  • jeudi 8 décembre 2022
  • Des lits bébé sont fournis gratuitement dans la chambre et un gâteau vous sera offert pour votre anniversaire.

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• Le séjour gratuit pour votre enfant signifie un lit d'appoint pour l'enfant.
  
  
  • samedi 23 décembre 2023
  • si vous pouviez nous faire savoir l'âge de l'enfant ?

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• Avons-nous accès à la piscine ? Le petit-déjeuner est servi en chambre ou dans la salle prévue à cet effet.
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • La chambre Premier avec vue sur le lagon ne bénéficie pas d'un accès direct à la piscine lagon. C'est la salle PREMIER LAGOON, accessible aux personnes à mobilité réduite, qui bénéficie d'un accès direct au lagon.
    Le petit-déjeuner en chambre ne peut être servi que si vous réservez une villa.

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• C'est mon mari bday Et nous avons réservé une nuit le 6. Puis-je faire un enregistrement anticipé pour passer du temps avec lui ?
  
  
  • jeudi 3 décembre 2020
  • L'enregistrement anticipé est possible sur demande et sous réserve de disponibilité.
    Vous pourrez vous rendre à l'hôtel dès que vous le souhaitez et utiliser toutes les installations de l'hôtel. La réception assure un service de bagagerie.

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• Vous pouvez organiser un dîner aux chandelles au bord de la plage... Notre anniversaire ? Et quelles seront vos charges ?
  
  
  • lundi 25 janvier 2021
  • Si oui, nous pouvons organiser un dîner romantique design sur la plage pour 2 adultes au tarif 2 050 AED net
    Merci de nous communiquer vos coordonnées si vous souhaitez réserver.

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• La chambre Hi est ouverte 24h/24 et offre une vue sur le lagon.
  
  
  • lundi 25 mars 2024
  • Veuillez noter que si la chambre avec vue sur le lagon dispose d'un accès au lagon 24h/24, vous devrez cependant sortir par la porte d'entrée et descendre jusqu'au lagon.

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• Les restaurants sont-ils ouverts du 12 au 14 février ?
  
  
  • mercredi 20 janvier 2021
  • Veuillez noter que tous les restaurants sont déjà ouverts, à l'exception d'un restaurant, le Bushman's, toujours fermé.

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• Salut, je voudrais savoir quelles sont les installations disponibles pour les enfants dans la situation actuelle ?
  
  
  • vendredi 17 juillet 2020
  • Les enfants apprécieront le club pour enfants et le club pour adolescents.

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• Hello, nous voulons réserver l'accès premier au lagon J'ai réservé deux adultes et un enfant où l'enfant dort ?
  
  
  • vendredi 1 mars 2024
  • Un lit pliant d'appoint est fourni gratuitement pour les enfants de moins de 12 ans.

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• Allô Une des chambres standard dispose-t-elle d'une baignoire dans la chambre ?
  
  
  • mardi 19 janvier 2021
  • La chambre standard ne possède pas de baignoire. Ils ne disposent que d'une cabine de douche.

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• À l'heure de fermeture de la piscine
  
  
  • mercredi 28 septembre 2022
  • La piscine est ouverte 24h/24, mais le maître-nageur travaille de 9h00 à 20h00. Après 20h00, tout le monde est responsable.

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• Va-t-on trouver une configuration complète au bord de la plage avec des éclairages, selon cette photo bcx, je veux passer pour ma lune de miel ?
  
  
  • jeudi 11 février 2021
  • Veuillez clarifier votre question.
    Si vous faites référence au dîner par design, celui-ci est payant et vous pouvez contacter le restaurant pour réserver.

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• Bonne journée, un lit d'appoint peut être installé dans la chambre pour les enfants.
  
  
  • lundi 25 janvier 2021
  • Oui... Un lit d'appoint peut être ajouté dans la chambre moyennant des frais supplémentaires de 367,50 AED pour la personne de plus de 12 ans.

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• Si vous optez pour la demi-pension ou la pension complète, vous pourrez utiliser tous les restaurants dans le cadre du forfait. Ou allez-vous devoir le payer comme d'habitude ?
  
  
  • mardi 12 novembre 2019
  • À la suite de votre demande, la demi-pension peut être utilisée dans les restaurants suivants avec un choix de déjeuner ou de dîner, comprenant 1 entrée, 1 plat principal et 1 dessert. Veuillez noter qu'une réservation est nécessaire 24 heures à l'avance pour The Beach House, Mekong et le restaurant Bushman's.
    
    ? Le restaurant The Beach House - une cuisine méditerranéenne à la carte
    12h30 à midi (dernière commande : 23h30)
    
    - le restaurant Mekong - un menu à la carte composé de plats thaïlandais, vietnamiens et chinois
    Sixième session Genève, 12 heures (dernière commande : 23h30)
    
    - le restaurant Bushman's “Cuisine australienne” - un menu à la carte
    Sixième session Genève, 12 heures (dernière commande : 23h30)
    
    - le café révolutionnaire « Cuisine internationale » - un menu à la carte (Aucune réservation, selon le principe du premier arrivé, premier servi
    - à 22h30 (dernière commande : 22h00)
    
    - le restaurant Crescendo « All Day Dining » - International BuffetAucune réservation, selon le principe du premier arrivé, premier servi
    ? Déjeuner : Débats du Parlement européen - 15h30
    ? - dîner : de 18h30 à 22h30 - le vendredi soir : de 19h00 à 10h30
    ? - animations quotidiennes : concert Duo Band (sauf le dimanche)
    
    Soirées à thème :
    
    Nuit britannique : Tous les lundis
    ? Nuit des bouchers Tous les mardis
    Nuit indienne/arabe Tous les jeudis Période de transition Sud-Est asiatique nocturne ———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————— Tous les samedis
    
    Veuillez noter que les boissons ne sont pas comprises et seront facturées séparément en fonction de votre consommation.
    
    Vous pourrez bénéficier de la formule demi-pension pour 130 AED par personne et par nuit, et de la formule pension complète pour 130 AED par personne et par nuit.
    
    

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• Pouvez-vous me dire quelles sont les heures du petit déjeuner ? Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre si vous partez tôt ? Merci
  
  
  • mardi 30 janvier 2024
  • Chers invités,
    
    Si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner en chambre, des frais supplémentaires vous seront facturés. pour le créscendo, il aura lieu de 7h00 à 11h00.

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• Nous sommes des femmes au hijab...Est-ce privé pour la piscine ?
  
  
  • lundi 4 décembre 2023
  • Merci pour votre message.
    
    La piscine principale n'est pas entièrement privée. Les autres clients séjournant avec nous pourront utiliser la piscine ainsi que la piscine lagon.
    
    Si vous avez besoin d'une piscine privée, vous bénéficierez d'une piscine sur la plage et d'une piscine privée.
    
    Merci et saluons

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• Bonjour, autorisez-vous les couples mariés à l'hôtel pour de courtes vacances ? Merci
  
  
  • dimanche 30 juillet 2023
  • Bonjour, Oui, nous autorisons les couples mariés à passer de courtes vacances.

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• Un appartement d'un lit se trouve à quelques pas de la chambre standard et de la piscine.
  
  
  • dimanche 17 juillet 2022
  • Oui, il est accessible à pied.

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• L'accès à la lagune s'effectue directement de la chambre à la piscine.
  
  
  • dimanche 10 juillet 2022
  • C'est exact.

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• Y a-t-il un accès au lagon avec la chambre ?
  
  
  • vendredi 28 octobre 2022
  • Oui. Chambre Premier avec Accès au Lagon et Chambre Deluxe avec Accès au Lagon.

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• Cette chambre dispose-t-elle d'un accès direct au lagon depuis le balcon ?
  
  
  • dimanche 19 mai 2024
  • Veuillez noter que la chambre Premier avec vue sur le lagon ne dispose pas d'accès direct au lagon.

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• Combien coûte le petit-déjeuner par personne ?
  
  
  • lundi 25 mars 2024
  • Si vous demandez le petit-déjeuner à la réception, vous bénéficierez d'une réduction de 70 AED.

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• Hello ... est une chambre avec accès au lagon depuis la terrasse de la chambre
  
  
  • samedi 27 juillet 2024
  • En effet, nous avons des chambres avec accès au lagon

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• Quelles sont les activités disponibles à l'hôtel ? Y a-t-il des piscines chauffées ?
  
  
  • mardi 19 janvier 2021
  • Veuillez noter que la température des piscines est comprise entre 28 et 29 degrés.
    Les installations de l'hôtel comprennent un spa, une salle de sport, un club pour enfants, un court de tennis et un club pour adolescents. restaurants, 4 grandes piscines lagon et la piscine principale.

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• Cette chambre peut accueillir 2 adultes et 2 enfants (1 de 10 ans et 1 de 4 ans).
  
  
  • jeudi 7 juillet 2022
  • L'accès au lagon de luxe serait une meilleure option car il comprend un canapé-lit.

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• Disposez-vous d'un lit bébé ou d'un lit d'appoint pour les enfants ?
  
  
  • samedi 27 juillet 2024
  • En effet, nous leur offrons tous les deux

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• Avez-vous du matériel de repassage dans la chambre ?
  
  
  • samedi 17 décembre 2022
  • Oui, nous avons les deux articles dans nos chambres.

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• Cette chambre peut accueillir gratuitement un lit d'appoint pour un enfant de 9 ans.
  
  
  • mardi 22 août 2023
  • Bonjour.
    
    Un lit d'appoint peut être fourni gratuitement pour un enfant de 9 ans.
    
    Kind Regards,

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• La température du lagon est-elle contrôlée ? Comme il fera très chaud en été
  
  
  • lundi 14 août 2023
  • Bonjour.
    
    Veuillez noter que la température du lagon est contrôlée.
    
    Hébergement Nature Regards

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• Bonsoir Quel sera le prix de la chambre standard pour 2 adultes avec petit-déjeuner et dîner (demi-pension avec dîner inclus) pour le 23 juillet (en semaine) et le 23 juillet (en semaine)?
  
  
  • mardi 30 juin 2020
  • Veuillez informer l'établissement du nombre de nuits que vous souhaitez séjourner afin de vous offrir une offre précise.

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• Cette chambre communicante dispose d'un accès au lagon de luxe de la même catégorie. L'établissement est une famille de 2 parents et 4 enfants.
  
  
  • mercredi 31 mars 2021
  • Les 2 logements de la chambre de luxe avec accès au lagon peuvent communiquer. Vous pourrez toutefois en faire la demande, sous réserve de disponibilité.

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• Je suis à la recherche d'un contrôle anticipé aujourd'hui, s'il vous plaît. 11h00
  
  
  • vendredi 12 mars 2021
  • Les demandes d'enregistrement anticipé sont soumises à disponibilité. Si votre chambre n'est pas disponible à l'heure de votre arrivée, le personnel se fera un plaisir de stocker vos bagages et vous pourrez utiliser les installations de l'hôtel sans tracas.

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• Je veux réserver la villa 1 BR avec piscine pour une nuit - la piscine sera chauffée et le départ tardif Réponds-moi s'il te plaît Merci
  
  
  • dimanche 31 janvier 2021
  • Veuillez le partager avec nous directement à l'hôtel afin que le personnel puisse vous aider comme il se doit.

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• L'enregistrement anticipé est possible sur réservation et moyennant des frais supplémentaires.
  
  
  • vendredi 1 mars 2024
  • Si vous souhaitez que la chambre soit prête à votre arrivée tôt le matin, il est recommandé de réserver la chambre pour la nuit précédente afin de garantir un accès immédiat.
    La chambre sera facturée pour la nuit complète au meilleur tarif disponible.

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• Le Hi-I a réservé une chambre sous Cummins pour les 28/3 à 3/4 qui devrait accueillir 2 adultes et non 1 adulte. Merci beaucoup, Liam
  
  
  • vendredi 1 mars 2024
  • Veuillez noter que la réservation a été ajustée pour être de 2 adultes au lieu de 1.

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• Après cette fermeture, pouvons-nous accéder directement à la salle de la piscine et nager ?
  
  
  • vendredi 5 juin 2020
  • Veuillez noter que jusqu'à présent, les piscines sont fermées jusqu'à nouvel ordre.

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• Cette chambre lagon de luxe peut accueillir 3 adultes. Vous bénéficierez gratuitement d'un 3ème lit.
  
  
  • dimanche 30 mars 2025
  • Il est certain qu'un lit d'appoint peut être fourni et que le canapé peut être converti en lit.

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• Y a-t-il une pièce à vivre séparée pour les enfants?
  
  
  • jeudi 19 novembre 2020
  • Vous trouverez ci-dessous les chambres disponibles qui disposent d'une salle séparée pour les enfants : Chambre Familiale de Luxe avec Accès au Lagon
    > Appartement 1 Chambre
    > Villa 2 Chambres avec Piscine - Côté Plage

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• Bonjour. Nous sommes 3 adultes et 1 enfant. Pourquoi dans la chambre seulement 2 lits sont disponibles ? Nous avons 4 ans.
  
  
  • mercredi 28 octobre 2020
  • Chers invités,
    
    Cette chambre de luxe avec vue sur le lagon est équipée d'un lit king-size ou de 2 lits simples uniquement. En cas de présence d'un 3ème adulte, un lit pliant d'appoint sera fourni. Pour les enfants de 11 ans et moins, un canapé-lit sera installé.

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• Les chaises longues sont-elles gratuites sur la plage privée de l'hôtel ?
  
  
  • dimanche 30 juillet 2023
  • Chers invités,
    
    Veuillez noter que les chaises longues sont gratuites pour les clients de l'établissement.

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• Pouvons-nous réserver 2 Chambres Premier avec Accès au Lagon reliées entre elles, car je n'ai pas pu trouver une chambre pour 4 personnes. Faites-nous savoir
  
  
  • samedi 23 juillet 2022
  • Veuillez noter que les chambres communicantes sont attribuées sous réserve de disponibilité. La chambre Premier avec accès au lagon peut accueillir jusqu'à 3 adultes.
    

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• Quelle est la différence entre les appartements de deux chambres, à l'exception du petit-déjeuner ?
  
  
  • dimanche 1 janvier 2023
  • Veuillez contacter l'hôtel directement.

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• Puis-je payer en espèces ?
  
  
  • dimanche 29 novembre 2020
  • Si votre réservation n'exige pas de paiement à l'avance, vous pourrez payer en espèces à l'hôtel.
    
    

  ---

• Salut! Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment accueillir 1 adulte, 11 yo et 13 yo, à la recherche d'un lit double et d'un lit simple.
  
  
  • samedi 6 août 2022
  • Cette chambre comprend un lit king-size ou des lits jumeaux et un lit d'appoint pour la 3ème personne.

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• As-tu des bières Budweiser ?
  
  
  • mardi 2 février 2021
  • L'hôtel ne sert pas de bières Budweiser.

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• Des restrictions sont-elles appliquées pendant le Ramadan à l'hôtel ou pouvez-vous manger et boire comme d'habitude ?
  
  
  • samedi 31 décembre 2022
  • Nous n'avons pas de restrictions pendant cette période.

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• Salut, ton bar a de la shisha ?
  
  
  • jeudi 11 août 2022
  • Veuillez noter qu'un narguilé est disponible dans la maison de plage et dans le salon de lotus.

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• 1- Quelles mesures de désinfection et d'hygiène prenez-vous pendant la COVID, en particulier en ce qui concerne le nettoyage des chambres et des lits ? 2- Les restaurants sont-ils toujours ouverts sur place ou juste en chambre ?
  
  
  • jeudi 24 septembre 2020
  • Un nettoyage et une désinfection appropriés de la chambre. Nous appliquons strictement le port du masque et la distance sociale. Tous les clients et les personnes entrant dans l'hôtel sont scannés et nous prenons la température corporelle. Tous les restaurants sont ouverts sauf le restaurant Bushman.

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• Je veux que vous réservez cette chambre de luxe pour mes enfants âgés de 11 à 15 ans et nous. Veuillez me dire si le canapé-lit se trouve dans un coin couchage séparé.
  
  
  • jeudi 11 mars 2021
  • Les chambres de luxe avec accès au lagon peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant (11 ans et moins). Elle comprend un lit king-size, un canapé-lit pour les enfants de 11 ans et un lit pliant supplémentaire pour le 3ème adulte.

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• Chambre Hi avec Piscine Privée
  
  
  • vendredi 14 juin 2024
  • Toutes les chambres ne possèdent pas de piscine privée.

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• Quelle est la vue exacte de cette chambre ?
  
  
  • mardi 1 août 2023
  • Cette chambre donne sur Palm Jumeirah, les toits de Dubaï ou la mer.

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• Les animaux domestiques sont-ils admis ?
  
  
  • lundi 29 mars 2021
  • Veuillez noter que l'hôtel n'accepte pas les animaux domestiques. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'hôtel.

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• Quelles sont les installations gratuites en dehors de la piscine et de la salle de sport ? L'utilisation du sauna et du hammam entraîne-t-elle des frais supplémentaires?
  
  
  • vendredi 3 janvier 2025
  • Le hammam, le sauna et le bain à remous pour les femmes qui sont dans l'établissement seront gratuits. Pour les hommes, seuls le hammam et le sauna seront gratuits.

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• Bonjour. Vous offrez-vous un repas tout compris ? Dans l'affirmative, merci de laisser les détails de l'heure et de la cuisine.
  
  
  • samedi 16 novembre 2024
  • Bonjour Monsieur, oui, nous proposons la pension complète

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• Peut-on se rapprocher à 12 ans ?
  
  
  • dimanche 19 mai 2024
  • Votre demande d'enregistrement anticipé est très bien notée. toutefois, sous réserve de disponibilité.

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• Salut ma réservation est pour l'anniversaire de mon ami La salle de bains offre une vue sur la chambre avec un trou dans le mur comme montré. Puis-je demander un enregistrement anticipé ?
  
  
  • mardi 15 août 2023
  • L'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité.

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• La plage est-elle ouverte maintenant ?
  
  
  • lundi 14 août 2023
  • Bonjour.
    
    Oui, la plage est ouverte maintenant.
    
    Hébergement Nature Regards

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• Nous allons fêter notre anniversaire de mariage.
  
  
  • lundi 23 novembre 2020
  • Pour cet anniversaire!
    L'hôtel propose des gâteaux.
    

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• Pouvez-vous confirmer combien de toilettes il y a dans l'appartement 1 chambre ? Merci
  
  
  • samedi 7 novembre 2020
  • Chers invités,
    
    La salle de bains principale est pourvue de toilettes.
    Vous trouverez également des toilettes dans le salon.

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• Je veux rester dans votre hôtel pour l'anniversaire de mon mari. Pouvons-nous avoir du gâteau gratuit ?
  
  
  • mercredi 14 octobre 2020
  • Pour l'anniversaire, nous fournissons un gâteau de velours rouge à la célébrité.

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• enregistrement tôt
  
  
  • jeudi 4 septembre 2025
  • Il est attribué sous réserve de disponibilité.

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• hi, des chambres communicantes pour les deux accès au lagon ? et comment réserver les chambres communicantes via la réservation .. y a-t-il un accès familial au lagon ?
  
  
  • dimanche 30 avril 2023
  • Veuillez noter que les deux accès au lagon sont reliés entre eux, sous réserve de disponibilité.
    Veuillez noter que l'établissement dispose d'une chambre familiale de luxe avec accès au lagon.

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• Je m'appelle Doug Lambert. Je viens d'outre-mer tôt le 23 janvier. Puis-je m'enregistrer immédiatement ? Il me faudra dormir avant l'après-midi
  
  
  • vendredi 20 janvier 2023
  • L'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité.

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• Cet appartement de 2 chambres dispose de 2 salles de bains.
  
  
  • dimanche 3 juillet 2022
  • Oui.

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• Hello, y a-t-il une navette gratuite pour le centre commercial Dubai Mall (centre-ville)? Je vous remercie pour votre réponse, si possible rapidement. Félicitations, Pascal
  
  
  • mercredi 27 novembre 2024
  • Une navette gratuite dessert le centre commercial des émirates.

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• Bonjour, nous sommes trois adultes et deux enfants : un de deux ans et un de six mois (qui a besoin d'un lit bébé). Cet appartement d'une pièce nous convient à tous, n'est-ce pas ?
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • Oui, il peut être adapté à un appartement d'une chambre.

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• Bonjour, quelle est la façon la plus facile d'accéder au centre-ville ou aux centres commerciaux/attractions de votre complexe ? Uber travaille-t-il dans votre région ou trop loin ? peut-être fournissez-vous des navettes pour la station de monorail ? Merci
  
  
  • samedi 3 août 2024
  • Le moyen le plus simple est de prendre un taxi car il n'y a pas de métro dans les environs.

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• Salut. - Mon vol arrive à 4 heures du 9 juillet.Puis-je obtenir un enregistrement anticipé ou dois-je réserver la nuit précédente, le 8 juillet ? Merci
  
  
  • samedi 6 juillet 2024
  • Il est conseillé de réserver une nuit avant l'enregistrement anticipé, sous réserve de disponibilité.

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• Bonne soirée. Veuillez me faire savoir si tous les plats servis sont halal au complexe. Merci
  
  
  • samedi 30 septembre 2023
  • Bonjour, tous les aliments sont halal.
    Hébergement Nature Regards

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• Les appartements 1 chambre offrent-ils une vue sur la mer? Merci
  
  
  • jeudi 25 février 2021
  • Oui, mais sous réserve de disponibilité.

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• Les piscines lagon sont-elles ouvertes ? Les chambres avec accès au lagon et vue sur le lagon disposent-elles d'une entrée privée ?
  
  
  • jeudi 28 janvier 2021
  • Oui, les piscines des lagunes sont ouvertes. La chambre avec accès au lagon dispose d'un accès direct au lagon depuis leur balcon et les chambres avec vue doivent se trouver à proximité des lagunes pour utiliser les lagunes.

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• Pouvons-nous modifier les horaires d'enregistrement et de départ ou bien ils sont fixés ?
  
  
  • mardi 29 octobre 2019
  • Les horaires d'enregistrement et de départ sont fixes. Cependant, tout enregistrement anticipé ou départ tardif sera soumis à disponibilité.

  ---

• Cette chambre comprend une baignoire.
  
  
  • lundi 14 août 2023
  • Bonjour. Veuillez noter que cette chambre ne possède malheureusement pas de baignoire.
    
    Meilleures considérations

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• Salut. Les appartements d'une chambre bénéficient-ils d'un accès au lagon ? Merci
  
  
  • mardi 1 novembre 2022
  • Oui, il est accessible à pied

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• Cette chambre bénéficie-t-elle d'un accès direct à la piscine lagon ?
  
  
  • dimanche 31 juillet 2022
  • Veuillez noter que l'accès direct est uniquement possible dans les chambres familiales de luxe, les chambres de luxe et l'accès premier au lagon.

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• Salut, avez-vous un salon premier où vous pourrez déguster gratuitement du thé et des gâteaux l'après-midi ainsi que des cocktails et profiter de l'happy hour ? John
  
  
  • mercredi 27 novembre 2024
  • Oui, nous avons un salon de lotus où vous pouvez tout avoir

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• Bonjour. Je vais fêter mon anniversaire dans votre hôtel Et je suis résident à Dubaï. Suis-je eligible à une remise supplémentaire ? )
  
  
  • vendredi 24 mai 2024
  • Nous vous offrirons une réduction spéciale.

  ---

• fournit-tu un berceau pour les bébés de moins d'un an ?
  
  
  • jeudi 30 novembre 2023
  • Chers clients estimés, nous fournissons un lit bébé.

  ---

• ses enfants de moins de 6 ans ?/?
  
  
  • vendredi 20 janvier 2023
  • Veuillez clarifier ce qui précède.

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• Les chambres sont dotées d'un bain à remous privé.
  
  
  • mardi 29 décembre 2020
  • Veuillez noter que l'établissement dispose d'une villa de plage d'une chambre avec piscine privée et jacuzzi.

  ---

• Nous planifions une visite et nous aimerions savoir comment vous pouvez accueillir une famille de 4 à 2 adultes et 2 enfants (13 et 8).
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • La chambre de luxe avec accès au lagon est adaptée à votre famille.

  ---

• Salut. Quel type de chambre est situé au rez-de-chaussée et s'ouvre sur la piscine ?
  
  
  • lundi 12 février 2024
  • Chambre Premier avec Accès au Lagon et Chambre de Luxe avec Accès au Lagon

  ---

• Veuillez indiquer quelles chambres conviendront le mieux aux lunes de miel (recommandations éventuelles) et si le petit-déjeuner est inclus dans le service ou si vous devrez l'acheter.
  
  
  • samedi 26 août 2023
  • Les villas sur pilotis ou les villas 1 chambre avec piscine sur la plage seront les meilleures options pour lune de miel.

  ---

• A-t-elle accès au bool?
  
  
  • mercredi 29 juillet 2020
  • Bonjour, malheureusement, l'appartement de 2 chambres n'a pas accès à la piscine car il est situé dans le bâtiment surélevé.

  ---

• Quand est-ce le meilleur moment pour visiter votre établissement pour passer des vacances parfaites à la plage ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • En été, vous pourrez vous rendre à l'établissement d'avril à septembre.

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• Veuillez m'indiquer quelle chambre bénéficie d'un accès à la piscine. Merci
  
  
  • jeudi 28 juillet 2022
  • Chambre Premier avec Accès au Lagon
    Chambre de Luxe avec Accès au Lagon
    Chambre Familiale de Luxe avec Accès au Lagon

  ---

• Avez-vous des berceaux disponibles ?
  
  
  • mercredi 10 mars 2021
  • Oui, des lits bébé sont disponibles sur demande auprès de l'hôtel.

  ---

• Bonjour, puis-je réserver une chambre de luxe avec accès au lagon ? J'ai trois enfants de 11, 8 et 4 ans.
  
  
  • dimanche 22 mars 2026
  • Nous vous recommandons de réserver la chambre familiale de luxe avec accès au lagon, qui peut accueillir tout le monde.

  ---

• Salut. C'est mon anniversaire de fiancé Et je veux dîner romantique sur la plage comme j'ai vu une tente à cette fin Pourriez-vous me donner plus de détails?
  
  
  • samedi 27 janvier 2024
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre message, si vous pouvez nous communiquer votre numéro de référence de réservation ou votre confirmation pour vérifier votre réservation. Notre collègue de la réservation du restaurant vous contactera directement pour plus de détails.

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• Quelle origine les filles sont-elles présentes?
  
  
  • lundi 30 octobre 2023
  • Veuillez noter que le personnel de cet hôtel magnifique provient de différents pays. Il s'agit d'un hôtel multinational. Comment pouvons-nous vous aider, s'il vous plaît, nous conseiller ?

  ---

• Salut! Avez-vous une réduction FAZAA ?
  
  
  • dimanche 30 juillet 2023
  • Bonjour, oui, nous avons une réduction pour Fazaa

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• La Villa sur pilotis bénéficie-t-elle d'un accès direct à la mer ? Vous bénéficierez d'un accès direct à la piscine.
  
  
  • dimanche 30 avril 2023
  • Veuillez noter que la villa 1 chambre sur l'eau est située au sommet de la mer, mais qu'elle n'offre pas d'accès direct à la mer. De plus, elle est très proche de la plage.

  ---

• J'ai besoin de deux chambres séparées avec un lit et un excédent direct pour la piscine de la chambre, est-ce disponible ?
  
  
  • mercredi 23 novembre 2022
  • Oui, nous disposons des chambres d'accès premier au lagon

  ---

• Celui-ci donne directement sur la piscine.
  
  
  • samedi 30 juillet 2022
  • Veuillez noter que seules les chambres de luxe avec accès au lagon, les chambres Premier avec accès au lagon et les chambres familiales de luxe avec accès au lagon bénéficient d'un accès direct à la piscine lagon.

  ---

• Y a-t-il des chambres qui disposent d'une piscine privée complète ? Essentiellement une villa avec piscine privée que les clients voisins ne peuvent voir.
  
  
  • vendredi 10 juillet 2020
  • Oui, nous disposons d'une villa de plage d'une chambre avec piscine et d'une piscine de plage de deux chambres.

  ---

• Vous avez des chambres avec piscine privée ?
  
  
  • jeudi 31 août 2023
  • Cette villa dispose d'une chambre et d'une piscine privée avec accès direct à la plage.

  ---

• Salut! Avez-vous des parasols sur les terrasses des chambres avec accès au lagon ? ou y a-t-il une possibilité d'ombre au soleil de midi ? Merci d'avance
  
  
  • dimanche 5 février 2023
  • Veuillez noter que des parasols sont installés le long de la plage et de la piscine principale.

  ---

• toute réduction sur la carte Fazza comment est-il traité?
  
  
  • dimanche 29 novembre 2020
  • Vous bénéficierez d'une réduction FAZAA, sous réserve de disponibilité à ces dates.

  ---

• Hello - Serez-vous de l'alcool (y compris pendant le Ramadan) v
  
  
  • mercredi 12 mars 2025
  • Les restaurants sont ouverts aux horaires habituels et l'alcool est également servi.

  ---

• Est-il obligatoire de verser un dépôt de garantie par nuit ?
  
  
  • vendredi 21 février 2025
  • Oui, il existe une politique de dépôt de garantie

  ---

• La piscine privée est-elle attenante à la chambre ?
  
  
  • jeudi 3 août 2023
  • Dans les chambres avec accès au lagon, vous bénéficierez d'un accès direct à la piscine depuis votre balcon.

  ---

• Pouvons-nous obtenir un départ tardif le dimanche ? Quels sont les coûts éventuels?
  
  
  • samedi 25 juin 2022
  • - le départ tardif jusqu'à quelle heure
    

  ---

• Salut, quelles sont les chambres que vous pouvez rejoindre directement à la piscine depuis votre chambre ? Les chambres pieds dans l'eau?
  
  
  • lundi 1 mars 2021
  • Chambre Premier avec Accès au Lagon (47 m2) et Chambre Deluxe avec Accès au Lagon (52 m2)

  ---

• Salut, quand je fais une réservation, le paiement est-il traité par Booking.com ou directement par l'hôtel ? J'ai besoin de savoir comment le paiement apparaîtra sur ma carte de crédit.
  
  
  • samedi 16 novembre 2024
  • Le lien de paiement vous sera envoyé depuis le lien sécurisé Anantara.

  ---

• Salut, j'ai besoin d'une chambre avec accès direct au lagon et petit-déjeuner et d'un lit king-size, que vous choisirez.
  
  
  • dimanche 3 juillet 2022
  • Chambre Premier avec Accès au Lagon ou Chambre Deluxe avec Accès au Lagon

  ---

• Allô, notre vol arrive à 6h00 à Dubaï, l'enregistrement s'effectue à 3 heures. Pouvons-nous utiliser les installations de l'hôtel avant l'enregistrement ?
  
  
  • samedi 7 septembre 2024
  • Bien sûr, vous pourrez accéder aux installations et aux restaurants avant l'enregistrement.

  ---

• Veuillez réserver une nuit du 21 au 22 septembre. Nous avons un petit enfant et nous aimerions vous enregistrer à 9h00 le 21ème et régler à 17h00. Peut-on?
  
  
  • dimanche 11 septembre 2022
  • L'enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité.

  ---

• Salut, y a-t-il une piscine privée pour chaque villa ? Comme PRIVATE que personne ne peut le voir sauf nous.
  
  
  • dimanche 19 juin 2022
  • Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage

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• Hi est le lagon ouvert maintenant ? 1 nov-5 nov
  
  
  • lundi 2 novembre 2020
  • Chers invités,
    
    Les piscines lagon sont déjà ouvertes et opérationnelles.

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• Hello do you have monthly pay for 2 bedroom
  
  
  • jeudi 24 septembre 2020
  • Oui, nous l'avons.

  ---

• Le restaurant vous accueille sur réservation en novembre 2020. Les piscines en forme de lagon seront ouvertes et c'est notre quarantième anniversaire de mariage que le forfait de célébration sera disponible.
  
  
  • mardi 21 juillet 2020
  • Les piscines et les lagunes sont ouvertes. Des gâteaux sont également proposés.

  ---

• Si vous réservez par l'intermédiaire d'une tierce personne, la famille de 4 à 2 enfants (7 et 2 enfants) vous accueillera. On m'a dit que tu fournirais un lit d'appoint ? Toutefois, dans les détails ci-dessus, il est dit que vous ne le ferez pas. Pouvez-vous nous éclairer?
  
  
  • mercredi 20 novembre 2019
  • Monsieur/Madame
    
    
    Bienvenue à l'Anantara The Palm Dubai Resort.
    
    Veuillez noter qu'un lit d'appoint sera installé dans l'appartement 1 chambre. Elle comprend également un canapé-lit et peut accueillir 2 adultes et 2 enfants de 11 ans.
    
    Je vous remercie et vous souhaite bonne chance.
    
    Rudolph Moganetsi | Reservations Agent
    Anantara The Palm Dubai Resort
    

  ---

• Que signifie l'accès au lagon?
  
  
  • vendredi 5 juillet 2024
  • Grâce à l'accès au lagon, vous pourrez accéder directement à la piscine depuis votre chambre.

  ---

• Salut. Pouvons-nous nager à la plage ou pas ?
  
  
  • jeudi 28 juillet 2022
  • Si vous réservez une chambre d'hôtel, vous pourrez vous baigner sur la plage ou à la piscine.

  ---

• Quelle chambre est la meilleure pour une vue parfaite sur la mer ? - une vue sur le lagon ou une chambre standard ? Nous viendrons vous voir en juin, direz-vous une chambre standard ou une vue sur le lagon
  
  
  • mardi 19 janvier 2021
  • La chambre standard offre une vue sur la mer.

  ---

• Faites-vous le ménage
  
  
  • dimanche 25 décembre 2022
  • En guise de compliment de l'hôtel, des gâteaux vous seront proposés si vous souhaitez une décoration de chambre composée de fleurs et de ballons. Des frais supplémentaires de 600 AED s'appliquent.

  ---

• Hello-J'aimerais réserver une autre chambre pour mon ami près de ma chambre Est-ce possible ?
  
  
  • samedi 17 octobre 2020
  • Vous pourrez en faire la demande sous réserve de disponibilité.

  ---

• Le Hi possède une piscine pour femmes séparée.
  
  
  • jeudi 3 août 2023
  • L'après-midi, toutes les piscines sont publiques, mais si vous réservez une villa, celle-ci dispose d'une piscine privée.

  ---

• Si je ne fais que réserver pour 1 nuit l'heure à laquelle je m'enregistre et à quel moment le départ, parce que je veux également prendre le petit-déjeuner.
  
  
  • dimanche 11 septembre 2022
  • L'enregistrement et le départ s'effectuent à 15h00 l'après-midi. - le lendemain à midi

  ---

• Bonjour, y a-t-il un dîner de gala obligatoire pour le Nouvel An ?
  
  
  • mardi 11 novembre 2025
  • Veuillez noter qu'un dîner de gala obligatoire pour le Nouvel An aura lieu le 31 décembre et s'applique à tous les clients ayant réservé une chambre à cette date.

  ---

• Je veux une chambre au rez-de-chaussée donnant sur la plage et reliée à une piscine privée. Faites-moi savoir si c'est le bon type que je choisis.
  
  
  • samedi 9 mars 2024
  • Veuillez noter que l'établissement ne possède pas de plage, mais qu'il dispose d'une villa de plage d'une chambre avec piscine et d'une villa de plage de 2 chambres avec piscine.

  ---

• bonjour nous sommes sur le point de réserver la résidence en chambre standard le 22 mars iJe me demande si nous pouvons nous enregistrer tôt à midi parce que nous partons le même jour à 18h00 ?
  
  
  • mercredi 29 mars 2023
  • L'enregistrement s'effectue à 16h00. Toute demande d'enregistrement anticipé est soumise à disponibilité le jour de l'arrivée.

  ---

• Quelle nourriture avez-vous pour les restaurants difficiles ?
  
  
  • mercredi 27 mars 2024
  • Vous pourrez choisir parmi un menu à la carte.

  ---

• Hi, la piscine est privée dans la chambre Donc personne ne peut nous voir ou vous pouvez couvrir la piscine pour plus d'intimité. Merci (Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage)
  
  
  • dimanche 30 juillet 2023
  • Bonjour. Veuillez noter que la villa 1 chambre avec piscine de plage dispose d'une piscine privée et d'une clôture pour couvrir votre villa. Oui, elle a plus d'intimité

  ---

• Avez-vous 2 chambres face à la mer ?
  
  
  • mercredi 28 décembre 2022
  • Oui, les appartements offrent une vue sur la mer ou sur le complexe.

  ---

• Hello est le lagon ouvert pour la baignade
  
  
  • mardi 24 novembre 2020
  • Oui! La lagune est ouverte 24h/24 et 7j/7.

  ---

• - un lit bébé pour 1 an
  
  
  • mardi 3 janvier 2023
  • Absolument, nous le fournissons gratuitement.

  ---

• Hé, y a-t-il un aumônier là pour les couples qui se marient ?
  
  
  • samedi 9 mars 2024
  • Veuillez noter que vous pourrez aller à l'église.

  ---

• Bonne journée! Ce type de chambre est celui doté d'une piscine à débordement.
  
  
  • samedi 1 octobre 2022
  • Veuillez noter que l'établissement ne dispose que d'une piscine privée (Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage).

  ---

• Salut, j'ai l'intention de réserver à votre hôtel pour mon anniversaire., j'aimerais savoir si le lagon est ouvert pour la baignade ? L'aire de jeux pour enfants est-elle ouverte ? Merci
  
  
  • mercredi 11 novembre 2020
  • Oui, la piscine lagon est ouverte, ainsi que le club pour enfants et adolescents.

  ---

• Nous voulons une chambre sur l'eau comme le montre la photo ? Une telle chambre est-elle disponible ?
  
  
  • mercredi 30 septembre 2020
  • L'établissement dispose de plusieurs chambres et villas sur l'eau.

  ---

• Hello, The Lagon est ouvert à la baignade maintenant ? Ou continuer à fermer ?
  
  
  • vendredi 21 août 2020
  • Oui, la piscine lagon est ouverte

  ---

• Elle dispose d'une piscine privée.
  
  
  • samedi 23 juillet 2022
  • Les villas possèdent une piscine privée. Cette villa dispose d'une chambre, d'une piscine en bord de mer et de deux chambres, d'une piscine en bord de mer.

  ---

• Salut. Je suis intéressé de réserver. J'ai des invités à me rendre visite pendant quelques heures, mais sans enregistrement d'identité pour le client si ok, je réserverai. Veuillez en faire la demande.
  
  
  • samedi 23 janvier 2021
  • Sans carte d'identité ou passeport, il ne sera pas possible de le faire.

  ---

• Salut le 6 février s'il est disponible pour dîner au coucher du soleil à 17h30 ?
  
  
  • mercredi 17 janvier 2024
  • Oui, elle est disponible, si vous pouvez nous communiquer votre numéro de contact direct pour obtenir de plus amples informations ou si vous avez une confirmation de réservation, veuillez nous communiquer le numéro de référence de la réservation.

  ---

• Les chambres avec chaîne hi- fi donnent toujours accès au lagon. Est-ce ouvert ? Merci
  
  
  • jeudi 11 février 2021
  • Toutes nos chambres d'accès disposent d'un accès direct aux piscines lagon.
    Les piscines lagon sont ouvertes.

  ---

• Quelle est la différence entre Premiere Lagoon View et Deluxe Lagoon View ? sont-elles toutes deux situées au deuxième étage ?
  
  
  • mercredi 29 mars 2023
  • Elles sont toutes deux situées au 2ème étage, la différence étant la taille. Les chambres de luxe sont plus grandes que la chambre premier.

  ---

• La piscine est-elle accessible ?
  
  
  • jeudi 28 mai 2020
  • Veuillez noter que toutes les piscines de l'hôtel sont actuellement fermées.

  ---

• Vous aurez le choix entre une chambre avec accès direct à la piscine ou au lagon. Je ne vois que des chambres sur l'eau avec vue sur la mer et la piscine.
  
  
  • samedi 6 août 2022
  • Hébergement Premier avec Accès au Lagon et Accès Deluxe au Lagon uniquement. Normalement, le week-end, vous devrez réserver 2 nuits minimum.

  ---

• Vous bénéficierez d'une piscine privée.
  
  
  • jeudi 19 novembre 2020
  • La villa s'appelle Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage et Villa 2 Chambres avec Piscine.

  ---

• Vous pourrez accéder à la plage en ce moment ou celle-ci est également fermée.
  
  
  • vendredi 29 mai 2020
  • Veuillez noter que la plage est ouverte

  ---

• Je veux réserver une chambre qui a accès à la verrière par une échelle :) Quel type de chambre dois-je choisir ?
  
  
  • jeudi 28 mai 2020
  • Veuillez noter que la Villa 1 Chambre sur Pilotis se trouve au sommet de la mer et que vous sortez de la villa pour accéder à la plage.

  ---

• La chambre dispose-t-elle d'une piscine privée ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Les types de chambres qui disposent d'une piscine privée sont les suivants : > Villa Plage 1 Chambre avec Piscine > Villa Plage 2 Chambres avec Piscine

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• Y a-t-il une piscine privée ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Les types de chambres avec piscine privée sont les suivants : Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage Villa 2 Chambres avec Piscine - Côté Plage

  ---

• Chaque chambre dispose d'une piscine privée.
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Les types de chambres avec piscine privée sont les suivants : Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage Villa 2 Chambres avec Piscine - Côté Plage

  ---

• La taille et la profondeur de la piscine
  
  
  • vendredi 5 juillet 2024
  • La profondeur est de 1,42 m.

  ---

• Vous bénéficierez d'un tarif spécial pour le personnel des voies aériennes britanniques.
  
  
  • mardi 20 juin 2023
  • Oui, les tarifs du personnel des compagnies aériennes britanniques sont à contacter pour obtenir les tarifs.

  ---

• Cette chambre dispose d'un balcon avec accès direct à la piscine.
  
  
  • lundi 30 novembre 2020
  • Les chambres bénéficiant d'un accès direct aux piscines sont les suivantes :
    Hébergement Premier avec Accès au Lagon
    Hébergement de Luxe avec Accès au Lagon

  ---

• Quand s'effectue l'enregistrement et le départ ?
  
  
  • vendredi 18 avril 2025
  • L'enregistrement s'effectue à 15h00 et le départ à midi le lendemain.

  ---

• Trois enfants de 2,3 et 5 ans seront facturés ou gratuits si vous réservez une chambre double.
  
  
  • samedi 6 août 2022
  • Il vous est conseillé de réserver une chambre de luxe. Un seul lit d'appoint et un canapé-lit peuvent y être installés. les autres enfants doivent partager avec leurs parents.

  ---

• - un canapé-lit
  
  
  • samedi 16 juillet 2022
  • Oui, nous avons un canapé-lit dans la villa qui peut être aménagé pour les enfants.

  ---

• Vous aurez accès à l'aventure Atlantis Aqua ?
  
  
  • dimanche 19 mai 2024
  • Veuillez noter que l'établissement ne propose pas d'accès à l'aventure Atlantis Aqua, mais qu'il pourra vous aider à réserver pour cela.

  ---

• Salut! Puis-je prendre un taxi pour votre hôtel depuis l'aéroport ?
  
  
  • lundi 12 février 2024
  • Assurément, notre équipe pourra vous aider à organiser votre transport depuis et vers l'aéroport.

  ---

• Vos piscines sont-elles chauffées ?
  
  
  • jeudi 7 décembre 2023
  • Oui et toute notre piscine est contrôlée à 29C

  ---

• bonjour, une demande concernant le coin salon avec un canapé comme décrit pour la salle d'accès au lagon. Il ne figure pas sur les photos des chambres.
  
  
  • mercredi 29 mars 2023
  • Cette chambre de luxe avec accès au lagon dispose d'un canapé-lit.

  ---

• Je voudrais réserver la chambre primeir d'accès au lagon
  
  
  • lundi 14 août 2023
  • Bonjour.
    
    Désolé pour la réponse tardive.
    
    Oui, nous vous aiderons à effectuer votre réservation. Quand souhaitez-vous séjourner avec nous et cette réservation sera valable pour le nombre d'adultes et d'enfants.
    
    Meilleures considérations

  ---

• J'ai l'intention de réserver demain avec mes enfants, mais mon plus jeune passeport est encore en cours de renouvellement (UK) Et j'ai perdu sa carte d'identité! Puis-je apporter une copie de sa carte d'identité ?
  
  
  • mardi 9 août 2022
  • Veuillez noter que l'établissement peut accepter la copie de sa carte d'identité pour autant que sa couleur soit

  ---

• Qu'est-ce que le crédit spa ? Comment l'utiliser? Si vous ne l'utilisez pas, vous pourrez bénéficier d'une réduction sur le tarif de la chambre.
  
  
  • mercredi 30 septembre 2020
  • Ce crédit correspond à un crédit qui sera utilisé une seule fois pendant votre séjour au spa.

  ---

• Il faut 2 chambres simples et 1 chambre double pour 4 adultes. Veuillez conseiller
  
  
  • vendredi 2 juin 2023
  • Nous vous prions de contacter Booking.com pour la question ci-dessus.

  ---

• Quelle est la différence entre la résidence, la chambre, l'appartement et la villa ?
  
  
  • vendredi 17 juillet 2020
  • La différence entre ces chambres réside dans leur emplacement, leur conception et leur taille.

  ---

• Bonjour ! C'est pour une occasion spéciale. l'anniversaire de mon mari. Vous bénéficierez gratuitement d'un gâteau et d'une décoration dans la chambre. Merci beaucoup ????
  
  
  • vendredi 20 novembre 2020
  • Veuillez fournir le numéro de confirmation de l'hôtel.

  ---

• Les chambres standard sont-elles communicantes ?
  
  
  • vendredi 2 juin 2023
  • Les chambres standard se trouvent dans la résidence et ne sont pas communicantes. Cependant, les chambres communicantes sont situées dans le complexe, mais seront attribuées sous réserve de disponibilité.

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• Y a-t-il qu'une seule toilette ? Y a-t-il un canapé-lit dans le salon ? Pouvez-vous également ajouter un autre lit simple dans la chambre si nécessaire ?
  
  
  • jeudi 12 septembre 2024
  • votre numéro de confirmation d'hôtel

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• La piscine lagon est uniquement accessible aux personnes séjournant dans les chambres d'accès au lagon ou à tout le monde.
  
  
  • jeudi 21 janvier 2021
  • Les piscines du lagon sont réservées aux personnes séjournant dans n'importe quelle chambre de l'hôtel ou du complexe.

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• Cette chambre dispose-t-elle d'un accès direct à la piscine ? Merci
  
  
  • dimanche 1 novembre 2020
  • Non, cette chambre située au premier étage offre une vue sur le lagon. Elle sera la chambre Premier avec Accès au Lagon.

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• Salut, peut-on traverser la piscine lagon si la « résidence en chambre standard » est réservée ?
  
  
  • lundi 24 juillet 2023
  • Vous pourrez utiliser le lagon même si vous avez réservé des chambres dans la résidence.

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• Bonjour! Y a-t-il une supérette à proximité du complexe ??
  
  
  • dimanche 30 avril 2023
  • Veuillez noter qu'un supermarché se trouve à l'intérieur du bâtiment de la résidence nord.

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• Avez-vous des chambres communicantes ? Cet appartement comprend une chambre et une terrasse. d'un salon séparé de la chambre?
  
  
  • mardi 25 octobre 2022
  • L'établissement dispose de chambres communicantes. Les appartements d'une chambre disposent d'un salon séparé de la chambre.

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• Salut, quel genre d'accès à la piscine avons-nous pour les chambres standard ? Et jusqu'où sont les chambres du restaurant pour le petit déjeuner ?
  
  
  • lundi 1 août 2022
  • Vous aurez accès à n'importe quelle piscine du complexe et vous rejoindrez les restaurants en 5 à 10 minutes de marche.

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• Le lagon sera-t-il ouvert entre le 26 déc et le 6 jan, car il ne servirait à rien de payer une chambre d'accès au lagon s'il n'y avait pas d'accès au lagon ?
  
  
  • lundi 14 décembre 2020
  • Veuillez noter que toutes les installations de l'hôtel sont ouvertes, à l'exception d'un restaurant appelé bushman's qui est toujours fermé.

  ---

• Cette chambre comprend un canapé-lit. - pour les enfants de 11 ans
  
  
  • samedi 27 juillet 2024
  • Les chambres de luxe sont dotées d'un canapé-lit.

  ---

• Cette chambre peut accueillir 4 adultes.
  
  
  • samedi 27 mars 2021
  • Veuillez noter que l'appartement 1 chambre peut accueillir jusqu'à 3 adultes. Si vous avez 4 adultes, vous pourrez séjourner dans l'appartement 2 chambres.

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• Les restaurants ont-ils un code vestimentaire pour les hommes ? Merci
  
  
  • lundi 17 octobre 2022
  • Chic et décontracté

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• Salut. Son mari Comment cela coûtera-t-il pour la décoration de la chambre ?
  
  
  • mercredi 31 janvier 2024
  • Chers invités,
    
    Si vous pouvez nous communiquer votre numéro de référence de réservation pour plus de détails

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• Je veux demander ce prix 1245 dirham avec toutes les taxes plus de frais ?
  
  
  • jeudi 28 juillet 2022
  • Le tarif dépend de la date de votre séjour. Veuillez contacter l'établissement avec vos dates d'arrivée et de départ afin que l'établissement vous propose le meilleur tarif possible.

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• La plage est ouverte maintenant ou encore fermée pour entretien.
  
  
  • dimanche 20 août 2023
  • Veuillez noter que la plage est ouverte en ce moment.

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• J'ai 3 enfants (5, 3 et 2 ans), le prix de la chambre double sera différent si j'ajoute mes enfants, même si je ne veux pas de lit d'appoint ?!
  
  
  • vendredi 19 août 2022
  • Oui, le prix sera le même

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• Salut, la piscine lagon est-elle maintenant accessible ? L'établissement prévoit de réserver du 10 au 14 janvier une chambre premium avec accès au lagon.
  
  
  • vendredi 1 janvier 2021
  • La piscine lagon est ouverte 24h/24 et 7j/7.

  ---

• En août, l'établissement prévoit de vous rendre à Sydney pour une nuit. Son vol atterrit à 8h30 et part à 22h00 le lendemain. L'enregistrement anticipé et le départ tardif peuvent également être organisés pour 2 adultes et 2 adultes. 2 ans Merci
  
  
  • jeudi 26 décembre 2019
  • L'enregistrement s'effectue habituellement après midi vers 3h00 ou 16h00, sous réserve de la chambre confirmée. Pour garantir un enregistrement anticipé, vous pouvez réserver une nuit à l'avance.
    

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• La piscine est-elle ouverte ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2024
  • La piscine (lagon) est ouverte 24h/24 et 7j/7.

  ---

• Comment réserver une chambre au rez-de-chaussée avec accès à la piscine ?
  
  
  • vendredi 2 septembre 2022
  • Vous devrez réserver une chambre Premier ou Deluxe avec Accès au Lagon.

  ---

• Y a-t-il une discothèque à l'hôtel ?
  
  
  • mardi 3 décembre 2024
  • Veuillez noter que le complexe ne possède pas de discothèque.

  ---

• Fourniez-vous un berceau pour un bébé de 5 mois ?
  
  
  • vendredi 19 avril 2024
  • Un lit bébé peut être fourni dans la chambre sur demande.

  ---

• Salut, la baignade dans le lagon est privée comme l'anniversaire du mariage Et je veux avoir un endroit privé
  
  
  • vendredi 5 juin 2020
  • Veuillez noter que les piscines lagon ne sont pas privées et sont actuellement fermées.

  ---

• Combien je paie pour le spa
  
  
  • samedi 25 juin 2022
  • Elle dépend du traitement que vous avez réservé avec nous.

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• Bonjour! J'ai réservé ce séjour pour moi et mon mari comme surprise pour notre anniversaire de mariage. L'équipe de l'Anatara pourra vous aider à rendre votre séjour plus mémorable. J'attends avec impatience de réserver la chambre Deluxe Lagoon Acess afin d'utiliser le porc dans le lagon.
  
  
  • mercredi 30 septembre 2020
  • Veuillez noter qu'aucun aménagement ou décoration n'est prévu dans la chambre pour l'assainissement.
    Veuillez fournir votre référence de réservation afin que le gâteau vous soit offert.

  ---

• Salut, votre hôtel propose-t-il des animations en soirée, par exemple des concerts ou des concerts ?
  
  
  • samedi 7 septembre 2024
  • Salut, malheureusement, nous n'offrons pas de programmes de concerts.
    

  ---

• Je voudrais deux chambres communicantes parce que nous sommes une famille de 5 personnes. Comment vous assurer qu'avant de réserver
  
  
  • samedi 6 juillet 2024
  • Les chambres communicantes sont attribuées sous réserve de disponibilité et ne peuvent être confirmées que le jour de l'enregistrement.

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• hi et quelqu'un d'autre réservent pour moi comme cadeau Mais il ne va pas à l'hôtel avec moi ? Donc la réservation sera sous son nom acheter Je l'utiliserai?
  
  
  • vendredi 14 juin 2024
  • Nous pouvons demander à Booking.com de changer le nom

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• Les courts de tennis sont ouverts jusqu'à quelle heure pendant la journée et la nuit ? Ont-ils été récemment repeints ?
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • Toujours proche en raison de l'entretien

  ---

• J'ai déjà changé cette réservation
  
  
  • lundi 20 mai 2024
  • Veuillez clarifier votre demande

  ---

• Bonjour, les lagunes et la plage sont-elles ouvertes ? Certains travaux ont été effectués précédemment.
  
  
  • jeudi 31 août 2023
  • Veuillez noter que les lagunes et la plage sont ouvertes.

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• Des bières de sorcière que vous servez à l'hôtel ?
  
  
  • mardi 2 février 2021
  • Nous servons les cirrones, les hauteurs, etc.

  ---

• Dois-tu porter un masque quand tu bronzes ?
  
  
  • samedi 5 décembre 2020
  • Le port d'un masque est obligatoire même lorsque vous bronzez pour la sécurité de tous.
    
    Merci.
    
    Norbie Calderon - Réserves

  ---

• Les chambres sont dotées d'une piscine privée intérieure.
  
  
  • mardi 30 juin 2020
  • La piscine privée est uniquement disponible dans la catégorie Villa 1 Chambre avec Piscine - Côté Plage. Elle n'est pas disponible dans les autres chambres.

  ---

• Nous sommes 3 personnes. Elle nous montre l'option de la chambre standard résidence, comprend-elle un canapé-lit pour la troisième personne ?
  
  
  • mardi 3 décembre 2024
  • Veuillez noter que la chambre standard Résidence ne comprend pas de canapé-lit, mais peut accueillir un lit d'appoint pour la troisième personne.

  ---

• Nous sommes une famille de 4 Elle dit simplement qu'il y a un grand lit double où les enfants dormiront sur un canapé qui ne ressemble pas à un lit xx
  
  
  • lundi 28 décembre 2020
  • Le canapé-lit peut être transformé en lit d'appoint.
    
    Al-Nour

  ---

• Il y a une zone fumeurs dans une pièce ?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Veuillez noter que l'hôtel est non-fumeurs. Cependant, si vous fumez, vous pourrez fournir un cendrier. Vous pourrez fumer sur le balcon.

  ---

• Du 5 au 9 janvier 2025, 3 lits dans une chambre, les taxes, le petit-déjeuner et le service sont facturés en roupies indiennes.
  
  
  • mercredi 25 décembre 2024
  • ..............

  ---

• hl Comment puis-je obtenir un prix plus bas pour un séjour le 3 mars ?
  
  
  • samedi 4 mars 2023
  • Veuillez contacter l'hôtel directement pour vous aider.

  ---

• Offrez-vous des forfaits boissons aux résidents ?
  
  
  • lundi 23 novembre 2020
  • Non, mais nous avons des happy hours dans notre salon de lotus.

  ---

• I. La chambre lagon premier peut accueillir un lit d'appoint pour sa fille. Comment demander/réserver ceci ?
  
  
  • jeudi 8 décembre 2022
  • Un lit d'appoint peut être fourni. Vous pouvez indiquer l'âge de votre enfant lors de la réservation.

  ---

• Puis-je réserver la chambre lagon premier pour 2 adultes et 2 enfants âgés de 14 et 11 ans ? Peut-on ajouter un rôle supplémentaire ? Y a-t-il une taxe pour cela ?
  
  
  • mardi 22 novembre 2022
  • Conformément aux conditions de l'établissement, les enfants doivent être âgés de 11 ans et moins.Les chambres lagon de luxe spacieuses peuvent accueillir 3 adultes et 1 enfant. Il est donc recommandé de séjourner dans les chambres lagon de luxe. Elles peuvent accueillir un lit d'appoint et un canapé-lit.

  ---

• Quand les courts de tennis seront-ils ouverts ? Pouvons-nous réserver les tribunaux à l'avance ou seulement quand nous allons rester ? Merci
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • Vous pouvez tout de même entretenir le court de tennis.

  ---

• Bonjour. Bonsoir.. je voulais juste savoir si des offres sont disponibles pendant ce mois pour 2 nuits
  
  
  • mercredi 20 juillet 2022
  • Veuillez contacter directement l'établissement.

  ---

• Moi et mon mari + mes 4 enfants, je veux séjourner dans une chambre de luxe avec accès au lagon où j'ai séjourné la dernière fois. Je suis venu me demander si je pouvais obtenir 2 lits bébé.
  
  
  • dimanche 11 décembre 2022
  • La chambre de luxe avec accès au lagon peut accueillir 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans. Elle comprend un canapé-lit et un seul lit bébé peut être fourni.

  ---

• Cette chambre bénéficie-t-elle de l'accès au lagon depuis la chambre elle-même?
  
  
  • vendredi 5 juillet 2024
  • Cette chambre avec vue sur le lagon n'est pas directement accessible depuis la chambre elle-même. Cependant, un escalier descend de la chambre.

  ---

• Allô Comment vas- tu? Je veux savoir si cette chambre est située au rez-de-chaussée et donne directement sur la piscine.
  
  
  • vendredi 16 septembre 2022
  • Les chambres du rez-de-chaussée sont nommées chambres avec accès au lagon et bénéficient d'un accès direct à la piscine Lagoon.

  ---

• Chers amis, je veux réserver les 23 mai à 25 , est-ce que ça va pendant l'eid ? La piscine est-elle ouverte ?
  
  
  • mardi 19 mai 2020
  • Veuillez noter que la piscine est toujours fermée.
    vous pouvez réserver oui pendant l’EID nous sommes encore ouverts.

  ---

• 2 chambres en hêtre
  
  
  • samedi 22 avril 2023
  • Veuillez noter que l'établissement dispose d'un appartement 2 chambres et d'une villa 2 chambres avec piscine sur la plage.

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• Allô, la piscine lagon est-elle toujours fermée ?
  
  
  • jeudi 24 septembre 2020
  • Il est déjà ouvert

  ---

• assure-t-il un service d'étage ? - le petit-déjeuner et le déjeuner en chambre Je veux réserver pour ma lune de miel afin que ce soit un bonus si cela est possible.
  
  
  • lundi 9 décembre 2019
  • Si vous optez pour la formule petit-déjeuner ou demi-pension, vous devrez prendre vos repas dans les restaurants et non dans votre chambre.
    
    Vous pourrez commander de la nourriture dans votre chambre à partir du menu du service d'étage, moyennant des frais supplémentaires, quelle que soit la formule de repas de votre réservation.

  ---

• Bonjour. Nous sommes 3 personnes. Elle peut accueillir un lit d'appoint. Pourriez-vous aussi, s'il vous plaît, laisser savoir si cela est payant et combien.
  
  
  • dimanche 30 mars 2025
  • Tant que la réservation est effectuée pour 3 adultes, le lit d'appoint sera automatiquement ajouté dans la réservation.

  ---

• Nous sommes 3 personnes, mon mari et ma fille Et elle a 9 ans, et j'ai réservé 2 chambres avec vue sur le lagon et accès au lagon.
  
  
  • vendredi 5 juillet 2024
  • Offrant une vue sur le lagon, cette chambre en duplex ne peut malheureusement pas être reliée.

  ---

• Nombre de chambres à l'hôtel
  
  
  • vendredi 14 juin 2024
  • 400 chambres et plus au total

  ---

• Salut, as-tu des massages en couple ?
  
  
  • lundi 15 janvier 2024
  • Oui, nous avons, communiquons votre numéro de téléphone portable Et nous reviendrons vers vous.

  ---

• À quelle heure le bateau à cocktails se déplace-t-il dans les lagunes ?
  
  
  • lundi 15 janvier 2024
  • Le bateau à cocktails sera à 14h00 puis à 15h00 et le dernier à 17h00.

  ---

• Vous pourrez vous enregistrer plus tôt le 1er jour. si vous souhaitez séjourner 2 nuits. C'est l'anniversaire de mon partenaire
  
  
  • mardi 17 mars 2020
  • Si vous êtes une maison d'hôtes, vous aurez accès à la plage.
    L'enregistrement anticipé est possible sur demande et sous réserve de disponibilité. Vous pourrez utiliser toutes les installations ouvertes en attendant votre chambre.
    
    Préparez un joyeux anniversaire à votre partenaire !
    Nous fournirons un gâteau de velours rouge au célébrant.
    
    Vous pouvez demander votre numéro de référence de réservation pour actualiser votre réservation.

  ---

• En tant que hijabi, puis-je porter un burkini dans vos piscines et lagunes ?
  
  
  • samedi 18 février 2023
  • Veuillez noter que vous pouvez vous habiller comme bon vous semble.

  ---

• Si l'enregistrement s'effectue à 16h00, quelle est l'heure de départ ?
  
  
  • mercredi 31 mars 2021
  • L'enregistrement pour le complexe s'effectue de 15h00 à 16h00.
    Le départ s'effectue à midi pour le complexe et à 11h00 pour la résidence.

  ---

• Salut, est-il ouvert pendant les vacances d'eid ? Si je réservez la chambre du samedi au lundi ?
  
  
  • mardi 19 mai 2020
  • Veuillez noter que nos installations sont fermées, la plage et le café Revo sont ouverts et le service d'étage est assuré 24h/24.

  ---

• C'est au rez-de-chaussée? Vous bénéficierez également d'un accès direct au lagon depuis la chambre, veuillez confirmer
  
  
  • dimanche 14 juillet 2024
  • Située au rez-de-chaussée, cette chambre bénéficie d'un accès direct au lagon.

  ---

• J'ai réservé une chambre standard Je veux passer à une chambre lagon. Est-ce possible ? Je voudrais demander si le petit-déjeuner peut céder dans la piscine ?
  
  
  • samedi 27 août 2022
  • Le surclassement est possible à l'arrivée, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.
    Vous devrez réserver une villa avec piscine privée pour commander le petit-déjeuner dans la piscine. Vous ne pourrez pas l'utiliser dans les piscines publiques.
    
    

  ---

• Avez-vous une chambre avec piscine privée et combien est-ce si je veux réserver du 30 au 31 mars ?
  
  
  • lundi 15 mars 2021
  • Veuillez noter que le type de chambre avec piscine privée est uniquement la villa 1 chambre avec piscine sur la plage.
    Vous pouvez contacter directement l'hôtel ou vérifier la disponibilité directement sur ce site Internet.

  ---

• Vous pouvez indiquer si les piscines lagon et les restaurants sont ouverts. Désolé. Mais lorsque les gens ont posé une question auparavant, il n'y a pas de date indiquée sur les questions.
  
  
  • samedi 26 septembre 2020
  • Veuillez noter que les piscines lagon et les restaurants ne sont pas fermés.
    L'établissement possède 3 piscines lagon dans tout l'hôtel, situées à proximité du spa, du club pour adolescents et des résidences.

  ---

• Y a-t-il une discothèque ?
  
  
  • mardi 2 août 2022
  • Veuillez noter que le complexe ne possède pas de discothèque.

  ---

• À quelle heure commence le petit-déjeuner ?
  
  
  • lundi 22 août 2022
  • - de 7h00 à 11h00

  ---

• Combien coûte le bain turc morrocon ?
  
  
  • lundi 25 mars 2024
  • Veuillez noter que le bain turc marocain est facturé 630 AED par personne pour 1 heure.

  ---

• Bonjour, est-il possible que 5 personnes séjournent dans la même chambre ?
  
  
  • dimanche 23 novembre 2025
  • Accès au lagon de luxe : 3 adultes et 1 enfant maximum ou 2 adultes et 2 enfants. Enfants

  ---

• Tous les appartements
  
  
  • dimanche 3 juillet 2022
  • Veuillez clarifier votre question.

  ---

• les piscines sont toujours fermées ?
  
  
  • jeudi 3 décembre 2020
  • Toutes les piscines sont ouvertes et accessibles.

  ---

• Avez-vous des balades à vélo à la vitesse ?
  
  
  • vendredi 17 juillet 2020
  • Veuillez clarifier votre question

  ---

• Serez-vous de la nourriture pendant le Ramadan et un service d'étage ?
  
  
  • samedi 7 mars 2020
  • Oui, nous servons de la nourriture pendant le Ramadan. Cependant, la musique forte et les divertissements ne sont pas autorisés.

  ---

• Salut. Dans la villa avec piscine de plage, puis-je contrôler la température de la piscine privée ? Dans l'affirmative, quelle est la température maximale?
  
  
  • mardi 16 janvier 2024
  • En ce qui concerne votre message, nous tenons à vous informer que la température de la piscine peut être fixée à 32 degrés maximum.

  ---

• Salut... est-il possible de payer pour un enregistrement anticipé ? Nous arrivons à l'aéroport de Dubaï à 8h00. Et j'ai remarqué que votre politique d'enregistrement est de 16h00. Merci beaucoup!
  
  
  • mardi 1 novembre 2022
  • Vous pourrez réserver une nuit supplémentaire pour garantir un enregistrement anticipé.

  ---

• Salut, nous sommes deux adultes et deux enfants (15, 9 ans) Pouvons-nous réserver la chambre de luxe avec accès au lagon ?
  
  
  • dimanche 16 juillet 2023
  • Veuillez noter que vous devez être âgé de moins de 10 ans.

  ---

• Un drone est-il autorisé sur place ? Elle tombe sous la zone de libre vol.
  
  
  • samedi 27 août 2022
  • Veuillez noter que les drones ne sont pas autorisés à voler à l'intérieur de l'établissement.

  ---

• Une chose est-elle prévue pour le réveillon du Nouvel An ?
  
  
  • mardi 30 juin 2020
  • Nous ne disposons pas encore d'informations concernant la Saint-Sylvestre.

  ---

• Salut, avez-vous des villas entières qu'on pourrait louer pour une fête ?
  
  
  • jeudi 24 octobre 2024
  • Pour combien de personnes vous recherchez

  ---

• Quelles installations y a-t-il pour les enfants de moins de 5 ans ? - une piscine pour enfants Club pour enfants ? Soft Play? Le parc Swing?
  
  
  • dimanche 12 novembre 2023
  • Veuillez noter que les enfants pourront profiter du club pour enfants.

  ---

• Bonjour, vos piscines sont ouvertes si vous réservez la villa d'eau ?
  
  
  • mardi 26 mai 2020
  • Veuillez noter que la piscine est proche.

  ---

• La formule demi-pension comprend-elle des boissons sans alcool, etc. dans les restaurants ? Les repas peuvent-ils être commandés en chambre dans le cadre de la formule demi-pension ?
  
  
  • jeudi 12 septembre 2024
  • Les boissons ne sont pas comprises dans le forfait demi-pension. Vous bénéficierez uniquement de la demi-pension dans le restaurant en chambre, moyennant des frais supplémentaires.

  ---

• Puis-je réserver cet appartement pour 2 adultes et 3 enfants (13,11,9 ans ??
  
  
  • dimanche 30 juillet 2023
  • Après-midi, l'appartement d'une chambre ne peut accueillir que 2 adultes et 2 enfants. Conformément aux conditions de l'hôtel, les enfants de plus de 12 ans seront considérés comme des adultes.

  ---

• Salut. Nous sommes trois personnes, y a-t-il un lit d'appoint ??
  
  
  • samedi 25 juin 2022
  • Un lit pliant d'appoint est disponible moyennant des frais supplémentaires pour la 3ème personne.

  ---

• Salut, quelle heure est l'enregistrement ?
  
  
  • jeudi 16 juin 2022
  • Il est disponible à 15h00 dans le complexe et à 16h00 dans les résidences.

  ---

• L'accès au lagon premier peut accueillir 2 adultes et 2 enfants (6 ans et 3 ans)?
  
  
  • samedi 27 mars 2021
  • L'accès Premier Lagoon peut uniquement accueillir 2 adultes et 1 enfant. L'accès au lagon de luxe peut accueillir 2 adultes et 2 enfants.

  ---

• - une salle de bains privative
  
  
  • mardi 20 juin 2023
  • Veuillez noter que l'établissement ne possède pas de salle de bains privative.

  ---

• L'appartement d'une chambre dispose-t-il d'un deuxième cabinet de toilette/toilettes ?
  
  
  • jeudi 22 décembre 2022
  • Veuillez noter qu'il dispose d'une salle de bains et de 2 salles de bains.

  ---

• Hi I voulait savoir dans quel accès direct à la lagune nous pouvons disposer d'un hébergement pour 3 adultes (3ème personne sur un lit d'appoint ou un canapé-lit). Merci
  
  
  • vendredi 8 novembre 2024
  • La chambre Premier avec accès au lagon peut accueillir jusqu'à 3 adultes. Un supplément sera facturé pour le 3ème adulte, qui comprendra un lit pliant supplémentaire.

  ---

• les visiteurs sont admis dans la chambre
  
  
  • mardi 15 août 2023
  • Veuillez noter que les visiteurs sont autorisés, mais qu'ils doivent passer par la réception avec une pièce d'identité valide. Les installations de l'hôtel entraînent des frais supplémentaires de 250 AED par personne.

  ---

• Elle peut accueillir un lit d'appoint au lieu d'un canapé.
  
  
  • samedi 6 août 2022
  • Un lit d'appoint peut être installé dans cette catégorie de chambre, moyennant des frais supplémentaires en fonction de l'âge de la 3ème personne.

  ---

• Je suis un résident de Dubaï, dois-je passer un test Covid avant de pouvoir rester à l'établissement pour une pause ?
  
  
  • samedi 3 octobre 2020
  • Non, vous n'avez pas besoin d'un covid 19 test si vous êtes résident des Émirats arabes unis.

  ---

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  • mercredi 30 septembre 2020
  • Veuillez clarifier votre question.

  ---

• Quelle est la différence entre les chambres delux et les chambres Premier avec accès au lagon ?
  
  
  • dimanche 19 janvier 2025
  • La différence est que la chambre de luxe dispose d'un canapé-lit supplémentaire installé dans la chambre pour une personne supplémentaire.

  ---

• Pour cette chambre. Permettrez-vous 5 personnes ? Y a-t-il des frais supplémentaires? Merci
  
  
  • samedi 16 juillet 2022
  • Elle peut accueillir jusqu'à 3 adultes. Un appartement de 2 chambres est également disponible.

  ---

• Que comprend la pension complète ?Et combien?
  
  
  • dimanche 20 août 2023
  • Si vous optez pour la formule pension complète, vous pourrez uniquement prendre vos repas. Les boissons ne sont pas comprises, à l'exception du petit-déjeuner, où du café, du thé et des jus de fruits. Si vous souhaitez bénéficier d'un surclassement en pension complète, vous devrez vous acquitter d'un supplément de 260 AED par adulte et par nuit.

  ---

• Combien coûte le dîner buffet par personne à l'hôtel ?
  
  
  • lundi 20 juin 2022
  • La demi-pension entraîne des frais supplémentaires de 130 AED par personne.

  ---

• quelle chambre dispose du plancher en verre ?
  
  
  • dimanche 28 mars 2021
  • Veuillez noter que la Villa 1 Chambre sur l'Eau est le type de chambre qui présente cette caractéristique.

  ---

• Vous bénéficierez d'une réduction supplémentaire pour les résidents des Émirats arabes unis.
  
  
  • dimanche 29 novembre 2020
  • Les résidents des Émirats arabes unis bénéficient d'une réduction de 25 % sur la nourriture et les boissons. Le service d'étage n'est pas inclus. - 25 % de réduction sur certaines activités et sur le spa - Réservez maintenant pour tout séjour jusqu'au 20 décembre 2020 (des dates d'interdiction s'appliquent). - le tarif est soumis à des taxes et des frais.

  ---

• Bonjour, nous prévoyons un séjour à l'hôtel du 30 au 31 octobre. La piscine lagon sera-t-elle accessible d'ici là ? Merci.
  
  
  • mardi 13 octobre 2020
  • Ce n'est que pour 1 nuit ? Combien d'adultes et d'enfants (de moins de 12 ans) séjourneront dans cette chambre ?
    
    Veuillez le prévenir.

  ---

• Je veux les villas privées Nous sommes 3 adultes et 1 15 ans. Puis-je prendre la chambre ?
  
  
  • jeudi 24 septembre 2020
  • Cet hébergement peut accueillir jusqu'à 3 adultes. Ou 2 adultes et 1 enfant

  ---

• L'appartement 1 chambre est-il adapté pour 2 adultes et 2 enfants en bas âge ?
  
  
  • mardi 25 février 2020
  • Cet appartement 1 chambre peut accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
    Les enfants doivent être âgés de 11 ans et moins.

  ---

• Les boissons sans alcool sont-elles incluses dans le forfait demi-pension ?
  
  
  • samedi 19 novembre 2022
  • Non compris

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• Combien d'invités par chambre ? Ça va?
  
  
  • dimanche 20 octobre 2019
  • Veuillez indiquer le type de chambre que vous souhaitez.
    Pour 4 adultes, les 2 chambres peuvent accueillir tous les occupants.

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• Quel est le nombre maximum de clients ? Cet appartement dispose d'une chambre. Veuillez prévenir les clients :)
  
  
  • dimanche 31 janvier 2021
  • 3 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans

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• Sa terrasse donne directement sur la piscine.
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Veuillez noter qu'il est situé au premier étage. Vous devrez emprunter les escaliers pour accéder à la piscine.

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• La piscine est-elle ouverte ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Oui, la piscine est ouverte

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• Bonjour. Vous servez de l’alcool? Et, faites vous les test covid pour le départ. Merci d’avance.
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Please be informed that we do provide alcohol and we also do PCR Testing in our hotel if the guest need one before departing to the hotel.

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• bonjour, il y a-t-il des navettes pour les mall?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes we do have a shuttle going to Emirates Malls and back to the hotel.

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• Bonjour, nous sommes un couple non marié. Est ce que vous acceptez? nous serons deux adultes et deux enfants
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, we do accept unmarried couple, however while checking in we need valid id of each guest checking in

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• bonjour, Pouvons nous rester dans l hôtel, même après avoir rendu la chambre? Notre avion décolle le soir, merci
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes You can store your luggage in reception and stay in the hotel

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• bonjour faites vous des excursions car j’aimerais visiter le Dubaï mal et la burj khalifa
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Good Morning from our side we can arrange a taxi if you want to Visit Burj Khalifa

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• Bonsoir avez-vous une navette gratuite pour aller au centre de Dubaï mall ???
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • We only have a free shuttle bus going to Mall of the Emirates.

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• Good evening,what are the checkingin and checkout times? Many thanks for your help. Best regards Régis Monfront
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Dear Sir/Madam,
    
    Our check in time is 15:00 Hrs and check out time is 12:00 Noon
    
    Best Regards,
    
    Reservation

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• Bonjour, ma fille de 8 ans peut-elle loger dans cette chambre? Canapé lit? Faites-vous des check out tardif?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Premier Lagoon Access Room is not equipped with a sofa bed. If you will be staying with 2 adults and 1 child(8 year old), we will arrange an extra rollaway bed free of charge. Also, late check-out requests are subject to availability.

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• Bonsoir les piscines sont tel ouvert
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, our pool and beach are open

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• bonjour je voulais savoir comment on pouvais acceder a cet hotel svp
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Our hotel located in the eat crescent of the palm, and you can reach us by car or taxi, or you can book transportation to pick you up from the airport.

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• Bonjour , Avez- vous des lits bébés?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes we do provide baby cots for infant till 2 years of age.

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• Bonjour pour les enfants de 5 et 7 quels types de lit sont prévus ? Il est juste marqué 1lit king size ? Merci
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Dear Guest,
    
    It will be depending on the room type you will book. We do provide 1 extra rollaway bed for 1 bedroom. Other rooms are also equipped with sofa bed.

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• avez vous des chambres pour mobilité réduite vu sur le lagon ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes we do have disabled specialized room that is Premier lagoon Access room

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• Bonjour, j’arrive à 8h du matin dans votre établissement avec mes deux enfants. Serait-il possible d’avoir la chambre et un lit d’appoint. Merci
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Certainly we can do so if the room is booked including the children.

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• Pouvons nous avoir accès directement à la piscine de notre chambre ou devons nous emprunter un chemin pour y accéder ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Please be informed that the room which has direct access to the pool form the balcony is only the room category Premier Lagoon Access Room or Deluxe Lagoon Access Room.

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• Bonjour, comment sont organis?s les chambres standards pour 3 personnes ? Nous avons seulement le choix entre 1 lit double ou 2 lits simples.
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • With regards to your inquiry a king bed or twin bed will be allocated along with a extra bed for the 3rd adult.

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• Peux-t-on avoir une demi pension
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, we do have half board package in our hotel.

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• Bonjour pouvons bénéficier d'un check in tôt le matin notre vol arrive a 6h am. Nous pensons rester deux nuits et pour notre départ nous avons aussi un départ trés tôt vers 6h am. Merci de votre retour sur ce point important pour nous. Cdlt. Pierre Forest
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • We need to inform you that due to the very high occupancy, it is unlikely that your room/villa will be ready as requested. Our regular check in time is at 03 pm (Resort) & 04PM (Residence).

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• Can I book this room We are a family 2 adults + 2 children We just need 1 Big Bed and 1 sofa or 1 small bed
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, you can book it as long as the children are below 12 year old.

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• Bonsoir, j'envisage de séjourner à l'hôtel avec mes 2 enfants (9 et 10 ans) . On me propose un appartement , y aura t il au minimum 2 couchages ? Enfin les piscines lagon sont elles fermées ? Merci pour votre réponse
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Kindly advise us which room you would like to know the bed type ... Also please note that our lagoon swimming pool is open 24 hours

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• Bonjour, la piscine principal est-elle ouverte ?? Cdt Vv
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes , the ,main swimming pool is open in the hotel and all other facilities

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• Nous sommes un couple avec une enfant de 5 ans nous avons besoin du petit lit d’appoint pas un lit bébé Merci d’avance Nous arriverons vers 1 pm max
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Please note that we have only big extra bed or small baby cot and we don't have small extra bed
    Kindly advise us which bed would you prefer and please provide us your booking number.

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• Le métro est il loin de l’hitel
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • 15 Minutes by car

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• For the bedrooms with direct access to the lagoon, there is a mention of one double bed or two single beds. We are two adults and two kids, are there additional beds? Thanks
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, extra beds will be provided if you have kids.

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• Peut-on r?server des visites guid?s de Abu Dhabi ? l'h?tel?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • ...................

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• Bjr, la chambre première accès au lagon pour l’anniversaire de mon mari. Je voudrai savoir si vous offert une décoration plus un gâteaux ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Please be informed that for birthday we do only provide complimentary cake.
    For the decoration and set-up, it will be chargeable from AED 600 to AED 1700.
    Thank you.

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• bonjour quel est la distance pour se rendre depuis l'hôtel à la place dubai marina ? quel est le montant moyen en taxi pour s'y rendre ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Approximately 35 minutes, depending on traffic and it cost approximately AED 50.00 depending on taxi meter

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• Bonjour, on peux rentrer dans la piscine à n’importe quelle heures ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • kindly note that our swimming pool timing is from 09:00 to 20:00 however you can use our Lagoon to swim 24 hours but after 20:00 there is no lifeguard.

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• Bonjour, peut on se rendre à pied au métro ? temps estimé ? location de voiture à la journée ? tarif ? merci !
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Kindly be informed our hotel is located is in the Palm Jumeirah ,we do not have a metro near use have an option of car transfer on chargeable basis depending on your location.Our concierge can assist in booking for you car rentals.Check in time 3pm

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• Nous souhaitons réserver une chambre premier accès Lagoon. Nous voyageons avec notre fille qui aura une année. Est ce possible d’avoir un lit bébé ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Certainly,please be informed we do provide baby cribs

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• Good afternoon, is there any deposit needed upon arrival ? Thanks.
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, AED 750 per night per room

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• Hi did the lagon swimimng pools will be open or no for next Week?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • All our lagoon pools are open 24 hours daily

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• Une navette par la mer permet-elle de rejoindre le centre ville ? Le cas échéant, quelles sont les horaires (aller & retour)?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Please be informed that the Long Tail Boat is just a round trip from Anantara to Barasti Beach. No drop-off will be done.

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• Hello! We ve just booked a 2 bedroom apartment in the hotel.Do we have a room service in our location?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes we do have 24 hours room service on additional charge

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• Bonjour Les piscines et le lagon sont ils ouverts ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes, Its open 24 hours

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• Y a-t-il la demi-pension et si oui quel est le prix de cette option?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • If your booking is on Breakfast Basis, you can upgrade your meal plan to Half Board with an additional supplement of AED 130 net per night per adult. This can be done upon check-in as well.

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• Bonjour le lagoon est il ouvert ?
  
  
  • dimanche 5 avril 2026
  • Yes Open 24 Hours

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