Was sind le häufigsten Anfragen unserer Gäste?

• Kann ich dort parken?
  
  
  • Mittwoch, 11. November 2026
  • Ja, unser Hotel bietet gegen Aufpreis einen 24-Stunden-Parkservice an.

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• Hallo! Gibt es eine Möglichkeit, dass meine Freunde und ich in einem Zimmer übernachten? Wir sind eine Vierergruppe und wollen unbedingt zusammenbleiben. ????
  
  
  • Montag, 31. August 2026
  • Hallo! ???? Absolut! Da Sie eine Gruppe von vier Personen sind und gerne zusammen übernachten möchten, empfehlen wir Ihnen, eines unserer Familienzimmer oder die Präsidentensuite zu buchen, in denen alle vier Gäste im selben Zimmer untergebracht werden können.
    

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• Gibt es einen Parkplatz im Hotel? Und kümmern Sie sich um die ZTL-Autorisierung? Danke im Voraus
  
  
  • Donnerstag, 20. August 2026
  • Sehr geehrter Gast, vielen Dank.
    Wir bieten Ihnen den Valet-Service zum Aufpreis von 70,00 € pro Tag an, der auch die Zone C umfasst und Ihnen das Fahren im Stadtzentrum von Mailand ermöglicht.
    
    Mit freundlichen Grüße

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• Ich befinde mich auf einem internationalen Flug, der am Abend des 12. Januar (22 Uhr) von Mailand abfliegt. Akzeptieren Sie Buchungen mit spätem Check-out gegen Zahlung eines zusätzlichen halben Tages Aufenthalts?
  
  
  • Samstag, 20. Dezember 2025
  • Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Anfrage.
    Unsere reguläre Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr; ein späterer Check-out hängt von der Verfügbarkeit und der Auslastung am jeweiligen Tag ab.
    Am Tag Ihrer Ankunft können wir die Verfügbarkeit entsprechend Ihren Bedürfnissen prüfen.
    
    Liebe Grüße

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• Im Familienzimmer können die Betten getrennt werden und welche andere Möglichkeit gibt es für Zimmer mit zwei Einzelbetten?
  
  
  • Samstag, 23. August 2025
  • Lieber Gast,
    
    Das Familienzimmer ist mit einem Kingsize-Bett und einem Schlafsofa ausgestattet. Die Einzelbetten sind für die Zimmerkategorie Collection Premium verfügbar.
    
    Mitarbeiter des Front Office

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• Haben Sie ein Zustellbett im selben Zimmer?
  
  
  • Donnerstag, 21. August 2025
  • Im Collection Room ist kein Platz für ein Zustellbett, aber ein Babybett kann bereitgestellt werden.

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• Hi. Können Sie ein Zimmer für 3 Erwachsene arrangieren? Danke.
  
  
  • Montag, 24. März 2025
  • Das Familienzimmer bietet Platz für 3 Erwachsene.

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• Haben Sie einen Parkservice?
  
  
  • Sonntag, 23. März 2025
  • Sehr geehrter Gast, ja, wir haben einen 24-Stunden-Parkservice, der EUR 60,00 pro Nacht kostet.

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• Einige Bilder zeigen, dass es sich um ein Zimmer auf 1 Etage und ein Zimmer auf 2 Ebenen mit Treppen handelt, ich will nur 1 Ebene. Wie kann ich sicher sein?
  
  
  • Sonntag, 16. März 2025
  • Die Premium Zimmer sind auf jeder Etage mit verschiedenen Bettenarten verfügbar. Wenn Sie ein Zimmer auf der 1. Etage bevorzugen, geben Sie dies bitte bei der Buchung an. Wir nehmen Ihre Anfrage zur Kenntnis und werden sie je nach Verfügbarkeit für Ihre Reisedaten berücksichtigen.

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• Wie weit ist es vom Hotel zum Bahnhof? Wir müssen zum Comer See 31/8 mit 2 großen Koffern, die Ihr Vorschlag geschätzt hat.
  
  
  • Freitag, 28. Februar 2025
  • Lieber Gast,
    
    Danke für Ihre Nachricht. Die Fahrt vom Hotel zum Hauptbahnhof dauert etwa 15 Minuten mit dem Taxi.
    
    Wir stehen Ihnen für jede weitere Hilfe zur Verfügung.

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• Hi, wir sind 2 Erwachsene und 1 Kind (9 Jahre). Könnte uns das Premium Zimmer mit Kingsize-Bett unterbringen?
  
  
  • Mittwoch, 26. Februar 2025
  • Einige Premium Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett und ein Schlafsofa, auf dem Sie bequem übernachten können. Wir würden Ihnen gerne mehr Informationen geben!

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• Hi für Sammelräume Kann ich 1 Zustellbett hinzufügen? Danke.
  
  
  • Mittwoch, 29. Januar 2025
  • Von der Kategorie Premium Zimmer kann ein Schlafsofa für eine 3. Person zur Verfügung gestellt werden.
    Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an

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• Hallo, haben Sie einen Parkplatz für das Auto?
  
  
  • Mittwoch, 22. Januar 2025
  • Wir bestätigen einen Parkservice zu einem täglichen Preis von EUR 60, inklusive Parkplatz und AREA C Ticket.

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• Kann ich das Foto des Präsidentenanzugs im Schlafzimmer sehen?
  
  
  • Samstag, 4. Januar 2025
  • Lieber Gast,
    
    Alle Bilder werden online auf Booking.com oder auf unserer offiziellen Seite des Radisson Collection Hotel Palazzo Touring Club gezeigt.
    
    Danke.
    
    Front Office Team

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• Hallo, gibt es einen Parkplatz? Darf ich wissen, wie viel?
  
  
  • Sonntag, 24. November 2024
  • Der Parkservice kostet EUR 60 pro Tag, inklusive C-Zone Ticket.
    

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• 2 Zimmer, 5 Erwachsene? Zimmer 1: 2 Erwachsene Zimmer 2: 3 Erwachsene (mit Zustellbett)
  
  
  • Sonntag, 17. November 2024
  • Lieber Gast,
    
    Danke, dass Sie das Radisson Collection Palazzo Touring kontaktieren!
    
    Die Zimmerkategorien für 3 Personen sind Collection Premium, Family, Suite oder Präsidentensuite.
    
    Mitarbeiter des Front Office

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• Hallo, haben Sie Zimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Donnerstag, 3. Oktober 2024
  • Liebe,
    
    Danke für Ihre Anfrage. Leider stehen in der Unterkunft keine Zimmer mit Verbindungstür zur Verfügung.
    
    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann.
    
    Herzlichen Glückwunsch.

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• Wie viel kostet das Parken, Alan
  
  
  • Sonntag, 21. Juli 2024
  • Der Parkservice kostet EUR 60 pro Tag und beinhaltet automatisch das C-Zone Ticket, das für alle Fahrzeuge mit Ausnahme der Elektrofahrzeuge in der Stadt Mailand obligatorisch ist.
    

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• Wir sind eine 4-köpfige Familie (Kinder sind 9 und 14 Jahre alt). Können wir eine Suite buchen und ein zusätzliches Bett hinzufügen? Ist da ein Schlafsofa drin? Danke. Familienzimmer sind vom 05. bis zum 08. August nicht verfügbar.
  
  
  • Dienstag, 16. Juli 2024
  • Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Interesse an einer Reservierung im Radisson Collection Touring Club!
    Bei einer Buchung für 4 Personen kann die Suite sicherlich eine gute Idee sein, da das Zimmer unterschiedlich geräumig ist und ein Kingsize-Schlafsofa vorhanden ist.

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• Hi, haben Sie einen Flughafentransfer zum und vom Flughafen?
  
  
  • Sonntag, 30. Juni 2024
  • Guten Morgen, das Hotel besitzt kein Firmenwagen, obwohl wir sicherlich und gerne einen Transfer für Sie organisieren können.Bitte beachten Sie, dass die Preise in der Regel zwischen 90,00 und 190,00 Euro von/nach Malpensa und zwischen 75,00 und 90,00 Euro vom/zum Flughafen Linate liegen.

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• Haben Sie Zimmer mit 2 Betten? Bei einer Buchung für eine Familie mit 8 Erwachsenen und 3 Kindern können in den verfügbaren Zimmern keine 2 Betten untergebracht werden.
  
  
  • Donnerstag, 20. Juni 2024
  • Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bitte!
    Ja, wir haben Zimmer mit zwei Betten und sind das Familienzimmer und die Präsidentensuite, die Platz für bis zu 4 Personen bieten.
    
    
    Kind sregard,
    Ketiana
    Front Office Team

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• Hi, gibt es Taxis rund um das Hotel? Die Mitarbeiter des Conciergeservices helfen Ihnen gerne bei der Organisation von Transfers zum Comer See.
  
  
  • Dienstag, 23. April 2024
  • Grüße vom RC Palazzo Touring Club!
    Danke für Ihre Anfrage.
    
    Wir können ein Taxi rufen oder einen privaten Transfer arrangieren.
    
    Was den Comer See angeht, können wir Ihnen mit Zugtickets, privaten Transfers und Como Lake Private Boats helfen (Beeilung, sie fahren schnell!).

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• Haben Sie 2 Einzelbetten für diese Zimmerkategorie
  
  
  • Montag, 15. Januar 2024
  • Bitte geben Sie bei der Buchung im Feld für besondere Anfragen an, ob Sie eine Junior Suite mit 2 Einzelbetten wünschen.

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• Hi, ist ein früher Check-in möglich? Am Appr 9 Uhr? Vielen Dank
  
  
  • Donnerstag, 21. Dezember 2023
  • Liebe Gäste, unsere Check-in-Zeit beginnt um 15:00 Uhr; ein früher Check-in hängt von der Verfügbarkeit und der Belegung am Tag ab.

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• Hi, kann ich ein Zimmer in Ihrem Hotel buchen, wenn ich 17 Jahre alt bin?
  
  
  • Freitag, 24. November 2023
  • Hallo, wenn Sie uns eine schriftliche Autorisierung und eine Kopie der Ausweise Ihrer Eltern vorlegen, ist dies möglich.

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• Bei Buchung der Junior Suite sind 2 Einzelbetten verfügbar.
  
  
  • Montag, 20. November 2023
  • Guten Abend, wir haben nur eine Junior Suite mit 2 Einzelbetten; die Zuweisung hängt von der Verfügbarkeit am Tag ab, daher können wir die Zimmerkategorie nicht garantieren. Auf Wunsch werden wir unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen.

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• Ich möchte 2 Zimmer buchen und eines davon muss ein Doppelbett sein. Welche Zimmer bieten Doppelbetten?
  
  
  • Mittwoch, 8. November 2023
  • Liebe,
    
    Danke für Ihre Nachricht.
    
    Bitte beachten Sie, dass Sie in der Collection Superior, Collection Premium, Junior Suite, Familienzimmer, Suite oder Präsidentensuite 2 Einzelbetten (je nach Verfügbarkeit) erhalten.
    
    Mitarbeiter des Front Office

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• Ist Ihr Hotel haustierfreundlich?
  
  
  • Sonntag, 15. Oktober 2023
  • Lieber Gast,
    
    Ja! Unser Hotel ist haustierfreundlich!
    
    Herzliche Grüße, Front Office Team

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• Hallo, hat jedes Premium Zimmer Stadtblick?
  
  
  • Mittwoch, 4. Oktober 2023
  • Hallo.
    Nicht alle Premium Zimmer bieten Stadtblick, einige Gartenblick.
    
    Herzliche Grüße, Front Office Team

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• Haben Sie ein behindertengerechtes Zimmer mit Verbindungstür? Danke.
  
  
  • Donnerstag, 3. August 2023
  • Guten Abend und danke für Ihre Anfrage.
    Wir haben barrierefreie Zimmer und keine Zimmer mit Verbindungstür. Bei der Buchung können Sie angeben, ob Sie 2 benachbarte Zimmer bevorzugen, auch wenn diese je nach Verfügbarkeit vergeben werden.

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• Hi, ich möchte einen Aufenthalt für 2 Nächte buchen, Aug 2-4, aber ich brauche ein Zimmer mit 2 getrennten Betten. Also hast du eine? Danke im Voraus, Marianna
  
  
  • Samstag, 15. Juli 2023
  • Lieber Gast,
    
    Zimmer mit 2 Einzelbetten sind von der Kategorie Collection Corso Italia View bis hin zum Premium Zimmer verfügbar. Die Verfügbarkeit ist auf Anfrage möglich.
    Liebe Grüße

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• Hi, hat die Junior Suite einen Balkon und ein Wohnzimmer?
  
  
  • Sonntag, 9. Juli 2023
  • Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude und wir haben sehr wenige Zimmer mit Balkon, und deswegen können wir es nicht garantieren. Das einzige Zimmer mit Balkon ist unsere Präsidentensuite, die auch das einzige Zimmer mit zwei Ambitionen ist.

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• Hallo! Gibt es Verbindungsräume und wenn ja, wie Sie es buchen?
  
  
  • Samstag, 8. Juli 2023
  • Lieber Gast,
    
    Zimmer mit Verbindungstür stehen für die Superior Zimmer zur Verfügung und sind nicht verfügbar. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an, auch wenn das Hotel dies nicht garantieren kann.
    Danke.

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• Es sind 2 Einzelbetten verfügbar.
  
  
  • Donnerstag, 6. Juli 2023
  • Lieber Gast,
    
    Wir haben Zimmer mit 2 Einzelbetten verfügbar und je nach Verfügbarkeit für alle Zimmerkategorien, mit Ausnahme der Collection Zimmer.
    
    Rezeption

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• Wie kannst du mir helfen, ein Auto zu mieten, wenn ich im Hotel bin?
  
  
  • Sonntag, 2. Juli 2023
  • Liebe Gäste, Grüße vom Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milano!
    Im Zusammenhang mit Ihrer Nachricht möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Botschafter-Stab Ihnen gerne bei allen Anfragen behilflich sein wird, die Sie benötigen.
    Grüße

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• X2 Erwachsene und x1 Kind, welches Zimmer empfehlen Sie?
  
  
  • Donnerstag, 22. Juni 2023
  • Lieber Gast,
    
    Danke für Ihre Nachricht. Für 3 Personen empfehlen wir, ein Collection Premium Zimmer, die Junior Suite oder die Suite zu buchen.
    
    Personal an der Rezeption

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• Hi, haben Sie ein Zimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Dienstag, 25. April 2023
  • Wir haben drei Zimmer mit Verbindungstür.

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• Haben Sie einen privaten Parkplatz oder einen Parkservice?
  
  
  • Sonntag, 23. April 2023
  • Lieber Gast,
    
    Wir bieten einen Parkservice zum Preis von EUR 60 pro Tag.
    
    Grüße
    

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• Ist es möglich zu Ihrem Hotel zu fahren, da wir lesen, dass Mailand Gesetze hat, die es niemandem erlauben, in der Innenstadt zu fahren?
  
  
  • Samstag, 22. April 2023
  • Sehr geehrter Gast, Sie dürfen das Stadtzentrum von Mailand unbedingt mit dem Auto betreten, es erfordert die Zulassung des Autokennzeichens, was wir für Sie als Teil unseres Parkservice tun.

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• Haben Sie Aufzüge im Hotel? Weil wir ein Baby haben. Hast du ein Babybett? Ich bitte um eine dringende Antwort. Danke.
  
  
  • Samstag, 1. April 2023
  • Wir haben Aufzüge in unserem Hotel.

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• Guten Morgen. - Haben Sie einen Außenpool? Wenn ja, welche Größe? Danke.
  
  
  • Montag, 6. Februar 2023
  • Guten Morgen, unsere Unterkunft verfügt über ein Wellness- und Spa-Center ohne Innen- und Außenpools.
    Grüße

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• Hast du ein Fitnessstudio? Wenn nicht, kann ich in der Nähe des Hotels trainieren?
  
  
  • Mittwoch, 1. Februar 2023
  • Dears, wir informieren Sie bitte darüber, dass in unserer Unterkunft ein rund um die Uhr geöffnetes Fitness- und Wellnesscenter vorhanden ist.
    In der Nachbarschaft befindet sich eines der bekanntesten italienischen Fitnesscenters "Virgin".
    Beste Grüße
    Rezeption

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• Hi. Ich überlege, das Hotel zu buchen, brauche aber ein paar Antworten. 1. Gibt es Parkplätze in der Nähe oder auf dem Grundstück? 2. Ihnen steht eine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.
  
  
  • Donnerstag, 26. Januar 2023
  • Sehr geehrter Gast, wir arbeiten mit einem Parkplatz ganz in der Nähe des Hotels, 300m,
    Wir bieten auch einen Parkservice an, der Preis für den Parkplatz plus Parkservice plus Parkservice plus Verkehrssteuer in Mailand beträgt 60€ pro Tag.
    Wir haben definitiv Platz für Ihr Gepäck. Danke.

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• Haben Sie Umkleideräume und Duschen im Wellnessbereich?
  
  
  • Samstag, 31. Dezember 2022
  • Sehr geehrter Herr/Frau, da ein kleines Wellnesscenter nicht mit Schließfächern ausgestattet ist, können unsere Gäste eine normale Dusche benutzen.

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• Kann meine 11-jährige Tochter mit Zustellbett im selben Zimmer übernachten?
  
  
  • Dienstag, 20. Dezember 2022
  • Hi! Bitte beachten Sie, dass die meisten Zimmer der Kategorie Einstieg nur für 2 Personen eingerichtet sind.
    In Ihrem Fall empfehlen wir Ihnen, eine Premium Collection oder eine Suite (keine Junior-Kategorie) zu buchen.
    
    Liebe Grüße

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• Seid gegrüßt. Gibt es miteinander verbundene Premier Zimmer?
  
  
  • Dienstag, 20. Dezember 2022
  • Wir haben Zimmer mit Verbindungstür, in der Kategorie Superior Zimmer.

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• Kann mich jemand vom Hotel abholen? Gibt es einen Aufzug?Kann uns jemand mit den Taschen helfen?
  
  
  • Mittwoch, 7. Dezember 2022
  • Hi! Sie erreichen das Hotel bequem mit Uber oder arrangieren direkt mit dem Hotel einen Transfer.
    Am Eingang (Treppe) helfen Ihnen unsere Pagen gerne beim Check-in im Hotel mit Ihrem Gepäck.

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• Haben Sie im März eine Klimaanlage? Danke.
  
  
  • Sonntag, 4. Dezember 2022
  • Guten Abend. Die Nutzung von Klimaanlage und Heizung unterliegt den aktuellen Heizmaßnahmen Italiens, die online zur Verfügung stehen.

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• Guten Morgen. Ist ein Parkplatz für Hotelgäste vorhanden? Danke.
  
  
  • Sonntag, 27. November 2022
  • Das Hotel bietet einen Parkservice.
    Sie können direkt zum Hotel fahren, wo wir uns um Ihr Auto kümmern: Der Parkservice ist rund um die Uhr verfügbar. und eine Reservierung im Voraus ist nicht erforderlich.
    

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• Hi, kann das Hotel einen Abholservice von Das Flugzeug und was wäre der Preis für diesen Service?
  
  
  • Sonntag, 27. November 2022
  • Das Hotel kann einen Transfer zu und von verschiedenen Zielen, darunter den Flughäfen, arrangieren.
    Der Preis variiert je nach Bestimmungsort des Transfers.

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• Hallo, ich habe mich gefragt, ob das Hotel einen Abholservice vom Flughafen anbietet.
  
  
  • Donnerstag, 24. November 2022
  • Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Organisation eines privaten Transfers vom Flughafen zum Hotel und zu allen Zielen, die Sie besuchen möchten.
    Der Preis hängt von der Anzahl der Personen und der Anzahl der Koffer ab, die Sie mit sich tragen.

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• Hi. Mein Flug wird am 28. Dezember ankommen. nachmittags und ich möchte einen Transfer vom Flughafen anfordern. Ist das verfügbar?
  
  
  • Donnerstag, 24. November 2022
  • Ja, wir können einen Transfer vom Flughafen zum Hotel organisieren.

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• Hi. Organisiert das Hotel Miet-a- Auto? Welche Agentur würden Sie empfehlen? Kann man das Auto vor dem Hotel abholen?
  
  
  • Freitag, 18. November 2022
  • Hi!
    Die Mitarbeiter organisieren gerne einen Transfer oder einen Mietwagen für Sie. Als externe Unternehmen können wir die internationalen Mietwagenfirmen wie Hertz, Europcar, Sixt usw. vorschlagen.

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• Haben Sie bitte Zweibettzimmer im Hotel?
  
  
  • Sonntag, 6. November 2022
  • Die Zimmer sind mit 2 Einzelbetten ausgestattet.
    Sie können zwischen folgenden Kategorien wählen:
    Collection Room, Superior, Premium-Zimmer mit Stadtblick. Bitte stellen Sie sicher, dass die Anfrage bei der Buchung berücksichtigt wird, da sie von der Verfügbarkeit abhängt.

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• ist der private Wellnessbereich Kann ich es nur für mich und meinen Freund mieten?
  
  
  • Samstag, 8. Oktober 2022
  • Unser Wellnessbereich hat freien Zugang zu allen unseren Gästen

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• Kann ich das Familienzimmer für 2A + 2C reservieren (12yo,16yo)
  
  
  • Samstag, 8. Oktober 2022
  • Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Das Familienzimmer ist eine geeignete Lösung für Sie alle. Bitte wählen Sie das Datum aus und nehmen Sie die Reservierung entsprechend vor.

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• Haben Sie Zimmer mit 2 Einzelbetten?
  
  
  • Montag, 22. August 2022
  • Ja, in der Tat.

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• Wie viel kostet das Frühstück für eine Person?
  
  
  • Dienstag, 9. August 2022
  • Das Frühstück am Schreibtisch kostet EUR 28 pro Person (die Kosten sind für jeden Tag zu entrichten). Wenn Sie es vor Ort an der Bar kaufen möchten, beträgt die Gebühr EUR 32 pro Person und Tag.

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• Hi, welche Zimmer haben die Badewanne? Danke.
  
  
  • Freitag, 5. August 2022
  • Wir haben nur 3 Badewannen, eine in der Suite, eine in der Junior Suite und eine in der Präsidentensuite.

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• Funktioniert die Klimaanlage jetzt gut (August 2022)?
  
  
  • Donnerstag, 4. August 2022
  • Die Klimaanlage funktioniert. Danke.

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• Was ist der Unterschied zwischen dem Superior und dem Premium Zimmer?
  
  
  • Donnerstag, 4. August 2022
  • Der Hauptunterschied ist der quadratische Treffpunkt. Wir haben auch einige Premium barrierefrei (geräumiger) mit Schlafsofa

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• Was für Betten stehen in Ihrer Familiensuite zur Verfügung? Königin oder König? Ist das Schlafsofa ein Doppelbett? Bietet Aussicht und einen Balkon. Danke!
  
  
  • Mittwoch, 27. Juli 2022
  • Dieses Familienzimmer verfügt über 1 Kingsize-Bett und 1 Queensize-Schlafsofa. Ein Balkon ist nicht vorhanden. Für eine Familie können wir auch 2 nebeneinander liegende Superior Zimmer anbieten.

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• Kann ich eine Junior Suite für 2 Erwachsene erhalten und für 2 Kinder (4 und 6 Jahre) einen Aufpreis zahlen
  
  
  • Dienstag, 19. Juli 2022
  • Die Junior Suite bietet nur Platz für 2 Erwachsene. Nur eine Junior Suite verfügt über ein Schlafsofa. Bitte buchen Sie das Familienzimmer

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• Hallo. Was ist der früheste Check-in, den wir kriegen können, wenn unser Flug um 7 Uhr ankommt?
  
  
  • Freitag, 15. Juli 2022
  • Lieber Gast Wenn Sie früh am Morgen im Hotel sind, buchen Sie bitte die Nacht im Voraus, um das Zimmer bei der Ankunft fertig zu bekommen. Ein früher Check-in kann nicht garantiert werden. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

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