¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• ¿Se proporcionan toallas de playa?
  
  
  • sábado, 12 de octubre de 2019
  • Sí. El establecimiento proporciona toallas de playa/piscina.

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• Hola. ¿Puede confirmar si las piscinas están abiertas a finales de marzo o principios de abril? ¿Están calientes? Gracias.
  
  
  • martes, 22 de noviembre de 2022
  • La piscina exterior no está climatizada.

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• Es la piscina climatizada
  
  
  • lunes, 13 de marzo de 2023
  • Buenas tardes.
    
    El interior Sí. pero no al aire libre
    
    Saludos
    Hotel Illa d'Or

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• Hay un balcón
  
  
  • sábado, 12 de octubre de 2019
  • Habitación doble con vistas al mar y sin balcón. Si desea tener balcón, deberá reservar la habitación con vistas al mar y balcón o la habitación con vistas laterales al mar.

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• ¡Saludos! Acabamos de reservar una doble, vistas al mar, balcón/terraza. ¿Qué tan cerca del mar está el hotel? La playa más cercana está a 8 millas, pero ¿dónde está el mar? Parece que el hotel está situado en un puerto deportivo? Gracias. Bonnie Kennedy
  
  
  • lunes, 17 de julio de 2023
  • El hotel está situado frente al mar, pero la playa principal (grande) está a unos 20 minutos a pie.

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• Es posible reservar habitaciones comunicadas con vistas al mar o 2 apartamentos contiguos, por favor.
  
  
  • lunes, 25 de enero de 2021
  • Hola.
    
    Gracias por tu mensaje.
    Podemos darte dos apartamentos y si la ocupación lo permite, estarán uno al lado del otro.
    
    Por supuesto, asegúrate de que haremos todo lo posible para que suceda.
    
    Saludos,
    
    Sofian Hamames Director General

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• ¿Hay cunas disponibles tanto en el hotel como en los apartamentos? El spa también tiene una piscina cubierta?
  
  
  • miércoles, 26 de febrero de 2020
  • Sí. Hay cunas disponibles en ambos apartamentos y en el hotel. Hay una piscina cubierta en la zona de spa. Solo para adultos.

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• ¿Tiene un servicio de enlace con el aeropuerto?
  
  
  • jueves, 13 de abril de 2023
  • Buenos días.
    
    No hay servicio de traslado desde y hacia el aeropuerto, se pueden organizar los traslados en taxi privado, el precio de este servicio, para 1 a 4 personas es de 90 EUR por trayecto y 115 EUR de 5 a 6.
    
    Saludos.

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• Si se aloja en los apartamentos, ¿puede utilizar el spa del hotel? De ser así, ¿habría un costo? ¿También hay un gimnasio? Gracias.
  
  
  • lunes, 17 de julio de 2023
  • Los huéspedes que se alojen en los apartamentos podrán utilizar todas las instalaciones del hotel, como el spa y el gimnasio.

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• ¿Dónde están permitidos y no se permiten niños en el establecimiento?
  
  
  • viernes, 24 de enero de 2020
  • Querido invitado
    Los niños pueden acceder a las instalaciones del hotel, excepto a la zona de spa y al gimnasio (a partir de 16 años).

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• ¿Hay una placa eléctrica en la cocina o sólo un microondas? También podemos utilizar la piscina del hotel y el bar restaurante si nos quedamos en el apartamento - Thx
  
  
  • jueves, 11 de febrero de 2021
  • ¡Hola! Los apartamentos disponen de microondas. La piscina del hotel es solo para los huéspedes que se alojen en el hotel, ya que hay otra piscina en los apartamentos para los huéspedes.
    Todas las demás instalaciones del hotel (restaurante, bar, gimnasio...) Puedes usarlo.

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• ¿Las piscinas al aire libre estarán abiertas a principios de abril?
  
  
  • sábado, 16 de marzo de 2024
  • Sí, todas nuestras instalaciones ya están abiertas.
    
    H. Illa d'Or

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• ¿Tiene pistas de tenis y la oportunidad de jugar con otros huéspedes?
  
  
  • sábado, 12 de abril de 2025
  • Hay una pista de tenis de uso gratuito y un sofá de tenis, disponible por un suplemento.
    
    Atentamente, Antoni Torandell
    Hotel Illa d'Or****Sup

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• Hola, estoy viajando con mi esposa y tres hijos los niños tienen 8, 2 y 5. ¿Qué habitación sugiere que sería adecuada para una estancia de 2 semanas?
  
  
  • lunes, 17 de julio de 2023
  • Necesitarías dos habitaciones, una triple más una doble o un apartamento para 3 más un estudio para 2.

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• ¿Se indica el precio por habitación o por persona?
  
  
  • sábado, 12 de octubre de 2019
  • Por habitación

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• ¿Tengo que reservar un alquiler de bicicletas, y cuánto cuesta?
  
  
  • martes, 25 de octubre de 2022
  • Póngase en contacto directamente con el hotel. Las tarifas dependen del tipo de bicicleta y las fechas.

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• ¿Alguno de sus apartamentos de 1 dormitorio está disponible para el periodo? Me he quedado contigo antes. ¿Y cuál sería el precio?
  
  
  • jueves, 13 de febrero de 2020
  • Hola, buenas tardes. Lo siento. Pero tienes que comprobar la disponibilidad y las carreras a través del hotel.
    
    

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• ¿Hay aparcamiento disponible?
  
  
  • jueves, 22 de septiembre de 2022
  • El hotel no dispone de aparcamiento privado, pero no encontrará ningún problema para aparcar el coche en las calles cercanas.

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• ¿Qué instalaciones hay en una habitación individual, por ejemplo, menaje para preparar té, secador de pelo y TV? La piscina y los tratamientos están disponibles a finales de marzo.
  
  
  • martes, 24 de octubre de 2023
  • Cama individual y baño con ducha | TV vía satélite, conexión Wi-Fi gratuita, aire acondicionado/calefacción, minibar y set de té y café | Caja fuerte gratuita, secador de pelo, plancha y tabla de planchar

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• ¿Qué restaurantes, lugares de interés y opciones de transporte público están cerca?
  
  
  • sábado, 26 de octubre de 2024
  • Tolos y tibia
    

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• 1. Los huéspedes del hotel pueden utilizar la piscina del apartamento.¿Nos quedamos en el hotel y nuestra familia en un apartamento? 2 Si contrato una moto de movilidad ¿hay alguna que pueda dejarla en el hotel?
  
  
  • sábado, 8 de octubre de 2022
  • Querido invitado. En su caso, podrá utilizar la piscina del apartamento. Hay una sala de lugage junto a la recepción, donde podrá guardar su moto de movilidad.

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• ¿Tienen menaje para preparar té y café?
  
  
  • jueves, 23 de junio de 2022
  • Sí. Todos lo hacen.

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• ¿Tiene bicicletas E (bicicletas de montaña) para alquilar o cerca?
  
  
  • miércoles, 3 de abril de 2024
  • Trabajamos con un garaje que tiene Ebikes según sea necesario. Por favor, envíenos su solicitud y le enviaremos un folleto sobre las bicicletas que ofrecemos, sus tarifas e información sobre cómo reservar.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or

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• Hay aparcamiento disponible
  
  
  • miércoles, 25 de enero de 2023
  • El hotel no dispone de aparcamiento privado, pero es fácil aparcar de forma gratuita en las calles que rodean el hotel.
    
    Hoteles Sinceramente Hoposa

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• Hola, ¿hay apartamentos de 2 dormitorios?
  
  
  • lunes, 10 de febrero de 2025
  • Buenos días.
    
    No, no tenemos ningún apartamento de dos dormitorios. Todos los apartamentos para 4 personas tienen un dormitorio privado y una sala de estar con un sofá cama doble.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• puede haber sido preguntado. Somos una familia de 3 con 6 años. Las habitaciones dobles tienen sofá cama, ya que no está claro si es solo para 2 personas.
  
  
  • viernes, 17 de noviembre de 2023
  • Querido invitado, gracias por su consulta. Si viaja con un niño de 6 años, deberá reservar una habitación doble con vistas laterales al mar y balcón, una habitación doble con vistas frontales al mar y un balcón o un apartamento. Saludos,

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• Hola. ¿Puedo tener a mi esposa, de 2 años y 1 año en la habitación doble? El niño de 1 año necesitará una cuna. Muchas gracias.
  
  
  • sábado, 8 de febrero de 2025
  • Sí, es posible añadir una cuna en su habitación, pero necesito saber su número de referencia de la reserva para poder organizarlo.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• Mi hija tiene 13 años. ¿Puede usar la piscina?
  
  
  • jueves, 13 de junio de 2024
  • La piscina al aire libre del hotel es solo para adultos a partir de 16yo. Los huéspedes del hotel, incluidos los niños menores de 16 años, podrán utilizar la piscina del apartamento, que es más grande y adecuada para niños.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• ¿Cómo se pueden alojar los niños en el apartamento, ya que no está claro?
  
  
  • sábado, 12 de octubre de 2019
  • Todos los apartamentos disponen de 1 dormitorio, baño, sala de estar y balcón. Hay una cocina pequeña y un sofá cama en la sala de estar, donde pueden dormir hasta 2 personas.

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• Se puede acceder a la planta superior de los apartamentos en ascensor. ¿Cuánto cuesta el desayuno si uno desea tenerlo en el hotel una mañana al reservar un apartamento?
  
  
  • viernes, 10 de febrero de 2023
  • El desayuno en el Hotel Illa d'Or conlleva un suplemento de 14 EUR por persona.
    
    Saludos
    Hoposa Hotel Illa d'Or

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• Hola, ¿no puedo reservar Qith Amex? ¿No lo aceptas?
  
  
  • viernes, 1 de julio de 2022
  • El hotel acepta tarjetas de crédito American Express como forma de pago.

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• ¿A qué hora es el desayuno, por favor?
  
  
  • lunes, 5 de septiembre de 2022
  • De 07:45 a 10:15

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• ¿Qué aparcamiento hay allí, por favor?
  
  
  • martes, 28 de enero de 2025
  • No hay aparcamiento privado ni garaje, pero se puede aparcar en las calles que rodean el hotel.

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• ¿Está la zona todavía bastante ocupada durante la primera semana de noviembre y el clima/mar normalmente es cálido? Planeando 3 noches a partir del 29 de octubre. Muchas gracias.
  
  
  • martes, 24 de octubre de 2023
  • la zona todavía está bastante tranquila en este momento. El tiempo / el mar son cálidos, dependiendo del día

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• - Régimen de media pensión ¿Esto incluye a Le Teressa? Gracias.
  
  
  • jueves, 18 de agosto de 2022
  • El régimen de media pensión incluye desayuno y cena en el restaurante 1929. No en el restaurante La Terrassa.

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• Hay habitaciones y apartamentos comunicados para una familia de 5 personas disponibles y, en caso afirmativo, cuáles son los precios para el 13-18 de agosto de 2023. Muchas gracias.
  
  
  • lunes, 24 de octubre de 2022
  • Lo siento. No hay habitaciones comunicadas en el hotel ni en los apartamentos.

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• ¿Hay dos habitaciones? ¿Uno para adultos y otro para el niño?
  
  
  • sábado, 12 de octubre de 2019
  • Todos los apartamentos disponen de 1 dormitorio con sala de estar, baño y balcón. Hay una cocina pequeña y un sofá cama en la sala de estar, donde pueden dormir hasta 2 personas.

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• ¿Cuál es la temperatura de su jacuzzi? ¡Gracias!
  
  
  • martes, 25 de marzo de 2025
  • Normalmente es a 27oC
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• ¿Este hotel es adecuado para niños pequeños? ¿Menos de 5 años? ¿Son sus instalaciones para niños pequeños?
  
  
  • sábado, 16 de marzo de 2024
  • El Hotel Illa d'Or está dirigido a los huéspedes adultos, pero los niños también son bienvenidos, aunque no tengan actividades para ellos, ni una piscina infantil. No tenemos un menú infantil adecuado, pero nuestra cocina siempre tiene algo que ofrecerles.
    

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• ¿Cuándo abrirá este hotel en 2020?
  
  
  • sábado, 27 de junio de 2020
  • El hotel abre los miércoles 15 de julio de 2020.

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• ¿Hay un cargo por la piscina de hidromasaje con circuito?
  
  
  • domingo, 3 de noviembre de 2019
  • Querido invitado:
    
    El spa está disponible para los huéspedes del Hotel & Apartments. Los tratamientos del Vital Illa d'Or comportan un suplemento.

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• Buenos días, ¿hay aparcamiento cerca del hotel? Amable con Kevin
  
  
  • sábado, 8 de febrero de 2025
  • Estimado Sr. Kevin,
    
    El hotel no dispone de aparcamiento privado, pero se puede aparcar de forma gratuita en las calles que rodean el hotel.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• La opción de media pensión. ¿Dónde puedo ver el menú, por favor?
  
  
  • jueves, 6 de febrero de 2025
  • Buenos días, abrimos el 7 de marzo, por favor envíenos su solicitud a nuestro correo electrónico, este servicio de mensajes no me deja enviárselo, pero puede encontrarlo en nuestro sitio web hoposa .es, a partir de esa fecha y le enviaremos una copia de nuestros menús.
    

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• Hola. Viajando con nuestras hijas ¿Tiene 17 y 14 años 2 camas individuales o 1 sofá cama individual?
  
  
  • martes, 24 de octubre de 2023
  • Los apartamentos disponen de 1 dormitorio con 1 cama doble o 2 camas individuales y sala de estar con sofá cama grande.

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• Hola, ¿tienes una zona en la playa reservada para los huéspedes del hotel? Y si es así, ¿está incluido en el precio de la habitación?
  
  
  • lunes, 17 de julio de 2023
  • No, la playa es pública y cualquiera puede usarla, incluso no siendo invitado en el hotel

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• Estoy buscando una habitación para dos adultos y un niño de 4 años más un niño de 6 meses. ¿Qué habitación reservo?
  
  
  • martes, 24 de octubre de 2023
  • Para 2 adultos, 1 niño y 1 bebé, se recomienda una habitación con vistas laterales al mar o un apartamento.

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• Buenos días, ¿los apartamentos estudio están todos en la planta baja?
  
  
  • martes, 22 de noviembre de 2022
  • Los apartamentos están en la 1a y 2a planta.

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• ¿Tiene habitaciones familiares? Tenemos dos niños pequeños - 7 y 3 y nos gustaría que estuvieran con nosotros. También necesitamos un balcón para poder sentarnos afuera mientras duermen.
  
  
  • jueves, 20 de octubre de 2022
  • Las habitaciones familiares tienen capacidad para un máximo de 3 personas en el hotel y 4 personas en los apartamentos.

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• ¿Cuánto sería media pensión por favor?
  
  
  • lunes, 13 de marzo de 2023
  • Necesitamos más información para responderle, por favor qué fechas ha reservado, ¿puede darnos su número de referencia de la reserva?
    
    Estoy deseando saber de ti.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or

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• Hola son las habitaciones dobles con 1 cama extragrande o 1 cama doble - gracias
  
  
  • miércoles, 11 de enero de 2023
  • Todas las habitaciones tienen 1 cama doble o 2 camas individuales.

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• ¿Está el estacionamiento en el lugar ya que tenemos una gran moto de turismo
  
  
  • jueves, 13 de febrero de 2020
  • No hay aparcamiento privado en el hotel. No hay problema para aparcar el coche o la moto en las calles cercanas.
    
    Atentamente, Francisco T. García.
    Departamento de reservas
    Illa d'Or Hotel & Apartments

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• Hola, ¿puedes tener dos niños - 8 y 11 en el sofá cama? Gracias.
  
  
  • miércoles, 19 de marzo de 2025
  • No en el hotel, ya que la capacidad máxima de algunas de nuestras habitaciones es de 3 personas, pero Sí en los apartamentos, ya que estos son hasta 4 personas.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• Hola, ¿tienes habitaciones contiguas? Buscamos un lugar para 2 adultos y 3 niños (de 7 a 3 años)
  
  
  • lunes, 17 de julio de 2023
  • Sí, tenemos habitaciones contiguas. pero no tenemos habitaciones comunicadas

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• Hola. ¿Qué incluye el desayuno/la cena? ¿Estas comidas se sirven en el hotel?
  
  
  • miércoles, 1 de febrero de 2023
  • - Desayuno buffet y cena a la carta

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• Hay habitaciones superiores disponibles.
  
  
  • lunes, 8 de agosto de 2022
  • Se muestra toda nuestra disponibilidad.

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• Hola, ¿tienes habitaciones individuales en el hotel? Nuestro hijo de 17 años se uniría a nosotros. ¿Se pueden alquilar bicicletas de montaña y practicar deportes acuáticos?
  
  
  • sábado, 28 de septiembre de 2024
  • Indique el número de referencia de su reserva y las fechas en que necesita la habitación individual. Hay bicicletas de montaña de alquiler, pero no se pueden practicar deportes acuáticos en el hotel. El personal de recepción puede reservarlas con cualquier compañía local.

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• ¿Tiene aparcamiento gratuito? Gracias.
  
  
  • miércoles, 8 de marzo de 2023
  • Buenas tardes.
    
    No hay aparcamiento privado, pero se puede aparcar de forma gratuita en las calles que rodean el hotel.
    
    Saludos
    Hotel Illa d'Or

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• Hola, tenemos una reserva la semana que viene a nombre de Paul Craig. Me gustaría reservar algunos tratamientos de spa y viajes en barco, así como hoteles recomendados. Saludos Lee
  
  
  • jueves, 13 de octubre de 2022
  • Estimado Sr. Craig. Para ello, deberá ponerse en contacto directamente con el hotel, no a través de la reserva.

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• Hola. Somos una familia de 5 a 2 adultos y 3 niños de 18, 16, 13 años. ¿Cuándo estará disponible entre el 31 de julio y el 13 de agosto? Gracias.
  
  
  • lunes, 18 de julio de 2022
  • Lo siento, pero no tenemos disponibilidad para esta petición. No nos quedan tres habitaciones. Lo siento.

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• Hola, ¿cuánto cuesta el régimen de media pensión, es decir, el desayuno y la cena? Dice GBP30, ¿qué significa esto? Gracias.
  
  
  • lunes, 17 de julio de 2023
  • Lo siento. Pero no sé a qué te refieres., por favor envíenos la petición. Trabajamos en euros, nunca confirmamos las tarifas en libras.

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• El establecimiento ofrece vistas frontales al mar y cuenta con 1 cama extragrande. ¿Es posible por el precio?
  
  
  • lunes, 19 de septiembre de 2022
  • Hay que comprobar la disponibilidad

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• Hola, ¿está climatizada la piscina al aire libre en octubre, por favor?
  
  
  • miércoles, 19 de marzo de 2025
  • No, lamento informarle que la piscina al aire libre no está climatizada.
    
    Atentamente, Hotel Illa d'Or****

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• ¿Hay habitaciones comunicadas con vistas al mar para una familia?
  
  
  • viernes, 2 de junio de 2023
  • No lo siento. no tenemos habitaciones comunicadas

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• ¿Hay canales de televisión en inglés disponibles?
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • Buenas noches.
    
    En respuesta a su consulta, nos complace informarle que, cuando la señal satelital es suficientemente buena, podemos recibir los siguientes canales en inglés:
    BBC1, BBC2, BBC News, Sky News, CBBC, TRT World, CBeebies y ETV4
    Atentamente

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• Queremos una ha itacion grande vista mar del 8.7.al 20.7. Con desayuno o medoa pend?sion
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • Buenos dias,
    
    Podria enviarme un correo a: illador@hoposa.es y asi sera mucho mas sencillo contestarle.
    
    Muchas gracaios,
    
    Un saludo,
    
    Sofian Hamames

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• Me gustaría con vistas al mar
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • Necesitamos el número de reserva

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• Si el apto es para 3, y tiene 2 camas individuales, donde duerme la 3a persona? Muchas gracias
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • Hay un sofá-cama en el salón donde pueden dormir hasta dos personas.

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• ¿Puedo aparcar aquí?
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • puede aparcar en las calles alrededor del hotel. No tenemos parking privado

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• Buenas, quer?a consultar si fines de abril la piscina exterior esta en condiciones de usar. Tenemos pensado ir con ni?os.
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • Buenos dias,
    
    El hotel ya esta abierto con todos sus servicios disponibles, incluyendo las piscinas. La piscina del hotel es para adultos solo y para niños tenemos la piscina de los apartamentos, mas grande y adecuada para niños.
    
    Hotel Illa d'Or

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• quería regalar fin de semana (2 noches) habitación doble, 2 personas, y no se las fechas. tienen algún bono con fecha abierta? Yo lo dejaría pagado con confirmación fechas por parte de ellos. Presupuesto unos 300€ tienen ofertas?
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • Buenas tardes,
    Gracais por contactarnos. No tenemos esta opcion pero si tiene unas fechas, le puedo enviar nuestras tarifas y asi tendra una idea.
    
    Si pudiese enviar un email a: illador@hoposa.es, seria mas sencillo.
    
    Muchas gracias,
    
    Un saludo,

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• Hola.. se permiten perros ?
  
  
  • lunes, 6 de julio de 2026
  • No. No se permiten mascotas en nuestro Hotel o Apartamentos.

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