¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• ¿Tienes playa privada?
  
  
  • lunes, 18 de enero de 2021
  • Gracias por su mensaje, desafortunadamente no, tenemos una piscina y el Saadiyat Beach Club está a sólo 15 minutos del hotel.

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• ¿La piscina está abierta o cerrada?
  
  
  • lunes, 23 de noviembre de 2020
  • La piscina está abierta.

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• Puedo registrarme temprano como a las 10 am.
  
  
  • jueves, 27 de febrero de 2020
  • El registro de entrada antes de lo habitual no está garantizado, pero siempre haremos todo lo posible para satisfacer su petición. También hay un spa en la 3a planta, donde podrá relajarse y descansar mientras espera una habitación.

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• Necesito habitaciones comunicadas.
  
  
  • viernes, 12 de febrero de 2021
  • Estimado señor/señora
    
    Gracias por elegir Rosewood Abu Dhabi como su hotel preferido. Las habitaciones comunicadas son habitaciones deluxe con cama extragrande y habitaciones executive con 2 camas individuales, sujetas a disponibilidad el día de la estancia.
    
    Saludos amables
    Reserva

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• y aparcamiento gratuito.
  
  
  • jueves, 30 de enero de 2020
  • Sí, es gratuito para los huéspedes registrados en el hotel.

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• ¿Cuáles son las normas de Covid que los huéspedes deben seguir desde el registro de entrada hasta el registro de salida? ¿Los huéspedes deben presentar los resultados de la prueba Covid?
  
  
  • miércoles, 25 de noviembre de 2020
  • Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán rellenar un formulario DCT (Departamento de Cultura y Turismo).
    
    Se debe llevar máscara en todas las zonas comunes. Solo se puede quitar la máscara en la habitación.
    Distancia social a seguir durante toda la estancia.

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• Hola, ¿podría decirme qué restaurantes y opciones de comida están incluidos en el régimen de pensión completa? Gracias.
  
  
  • jueves, 12 de noviembre de 2020
  • El régimen de pensión completa incluye el desayuno, el almuerzo y la cena. El desayuno se sirve en el Majlis Lounge, mientras que el almuerzo y la cena se sirven en uno de los restaurantes del hotel (Sambussek, Dai Pai Dong o Majlis).

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• Hola. ¿Aceptaste el descuento en la tarjeta Fazaa?
  
  
  • sábado, 30 de enero de 2021
  • Buenos días.
    
    Gracias por el mensaje.
    
    De hecho, se aceptan descuentos en la tarjeta Fazaa si la reserva se realiza directamente a través del hotel.
    
    Si tiene más preguntas, por favor háganoslo saber.
    
    Equipo Ghizlane Aqaride-Rosewood Abu Dhabi Hotel Reservation Team

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• Hola, ¿tienes playa?
  
  
  • jueves, 4 de mayo de 2023
  • Buenos días, guerra.

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• Quiero el cheque a las 3:00 pm.
  
  
  • miércoles, 16 de diciembre de 2020
  • Está sujeto a la disponibilidad del hotel y haremos todo lo posible para satisfacer su petición.

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• ¿Qué tan lejos está de ADGM?
  
  
  • martes, 27 de junio de 2023
  • El establecimiento se encuentra junto al ADGM, a 5 minutos a pie.

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• En la habitación executive con 2 camas individuales o deluxe se puede añadir 1 cama plegable. (3 adultos)
  
  
  • miércoles, 30 de noviembre de 2022
  • Solo se puede añadir 1 cama plegable en una habitación executive con 2 camas individuales.

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• Hola. - ¿Alguna tarjeta de descuento disponible?
  
  
  • sábado, 4 de febrero de 2023
  • ¡Saludos de Rosewood Abu Dhabi!
    Espero que estés bien.
    ¿Podría decirnos qué tarjeta tiene, así que comprobaremos si tiene algún descuento?

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• Hola, quiero pagar por adelantado la habitación Pero necesito la factura enseguida para poder reembolsarla. ¿Puede darme una factura?
  
  
  • jueves, 3 de agosto de 2023
  • Por favor, busque la factura de Booking.com ya que la reserva ha sido procesada a través de ese canal.

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• ¿Hay descuento Fazaa disponible? En caso afirmativo, ¿cuánto y cuándo puedo aplicarlo? ¿Qué ofertas tienes en este momento?
  
  
  • jueves, 30 de junio de 2022
  • Querido invitado:
    
    Gracias por su mensaje. Sí, aceptamos descuento fazaa. Hay que llamar a la línea principal del hotel para acceder al descuento.
    
    Muchas gracias.
    
    Equipo de reservas

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• Hola, ¿qué tan lejos está el hotel del hospital de Cleveland? Gracias.
  
  
  • sábado, 15 de julio de 2023
  • ¡Saludos de Rosewood Abu Dhabi! Gracias por contactarnos. El centro comercial Cleveland Clinic & Galleria está junto al hotel, al que se puede acceder en 5 minutos a pie sin salir. Saludos, equipo de reservas.

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• ¿Es posible que las dos habitaciones estén conectadas?
  
  
  • miércoles, 20 de diciembre de 2023
  • Las habitaciones comunicadas están sujetas a disponibilidad.

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• ¡Hola! ¿Tienes una piscina climatizada?
  
  
  • sábado, 2 de diciembre de 2023
  • Sí, tenemos una piscina climatizada.

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• Es necesario hacer el registro de salida después de lo habitual debido a la visita al hospital
  
  
  • domingo, 19 de junio de 2022
  • ¡Saludos de Rosewood Abu Dhabi!
    El registro de salida se realiza a las 12:00. Los huéspedes deberán informar al establecimiento de su hora prevista de salida después de lo habitual.

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• ¿La piscina está abierta?
  
  
  • lunes, 19 de octubre de 2020
  • Sí, está abierto, incluyendo el Spa.

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• Hola, ¿tiene acceso directo a la playa?
  
  
  • lunes, 20 de noviembre de 2023
  • Saludos de Rosewood Abu Dhabi.
    Gracias por su mensaje, desafortunadamente el hotel no tiene acceso a la playa.
    

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• ¿Está abierta la piscina?
  
  
  • martes, 14 de julio de 2020
  • ¡Gracias por su mensaje!
    
    La piscina permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.
    

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• ¿Está abierto el restaurante del hotel para huéspedes no hoteleros?
  
  
  • martes, 23 de abril de 2024
  • Sí, todo nuestro restaurante está abierto al público

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• ¿Tiene una habitación comunicada
  
  
  • domingo, 4 de junio de 2023
  • Hay una habitación comunicada entre la habitación deluxe con cama extragrande y la habitación executive con 2 camas individuales, la suite executive con 2 dormitorios y la suite executive con cama extragrande. Indique el tipo de cama que prefiere al efectuar la reserva (sujeto a disponibilidad el día de llegada).

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• ¿Cuántos pisos hay aquí?
  
  
  • jueves, 27 de febrero de 2020
  • Las habitaciones del hotel están situadas entre las plantas 5 y 15.

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• ¿La piscina está cerrada? Y me gustaría preguntar allíNo se pueden reservar 2 habitaciones comunicadas por una puerta.
  
  
  • sábado, 6 de julio de 2024
  • La piscina está abierta de 06:00 a 22:00.
    La habitación comunicada consta de 1 habitación deluxe con cama extragrande y 1 habitación executive con 2 camas individuales.
    Los huéspedes que deseen comunicar este servicio deberán indicarlo en el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva (sujeto a disponibilidad).

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• ¿Está incluido el acceso al spa (específicamente a la sauna) o los huéspedes tienen que pagar un suplemento? Gracias.
  
  
  • sábado, 6 de enero de 2024
  • El acceso a la sauna no comporta un suplemento. Solo los tratamientos comportan un suplemento.

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• Hola es el sofá en la zona de estar Sofá cama?
  
  
  • miércoles, 14 de febrero de 2024
  • El sofá cama solo está disponible en la suite executive de 1 dormitorio.

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• Quiero dos habitaciones conectadas porque tengo hijos. ¿Está disponible?
  
  
  • sábado, 11 de enero de 2025
  • Para las habitaciones comunicadas, se recomienda una combinación de 1 habitación deluxe con cama extragrande y 1 habitación executive con 2 camas individuales. Ajustar la reserva puede ayudar a garantizar este acuerdo durante la estancia. Todos los arreglos están sujetos a disponibilidad.
    

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• Hola, se permiten visitas en la habitación
  
  
  • domingo, 23 de octubre de 2022
  • Sí, se permite la visita.

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• ¿Tienes masajes de embarazo disponibles? Gracias.
  
  
  • martes, 17 de diciembre de 2024
  • No ofrecemos ningún tratamiento por embarazo.
    
    Además, el único spa disponible para mujeres embarazadas es el Relaxing Lounge.

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• ¿Su piscina o zona de playa está abierta en este momento?
  
  
  • jueves, 25 de junio de 2020
  • La piscina está actualmente cerrada.

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• ¿Qué tipo de enchufes/enchufes hay en las habitaciones?
  
  
  • viernes, 6 de septiembre de 2024
  • Los Emiratos Árabes Unidos, como Dubai y Abu Dhabi, utilizan tapones tipo G

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• ¿Se pueden ver fuegos artificiales de Año Nuevo en las habitaciones del hotel?
  
  
  • domingo, 3 de diciembre de 2023
  • Los fuegos artificiales se pueden ver desde las habitaciones del hotel. Se puede reservar para Rosewood 01 Suite del dormitorio con vistas panorámicas al agua y fuegos artificiales.

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• ¿Está abierto el spa de la piscina del 1 al 7 de enero de 2021?
  
  
  • miércoles, 25 de noviembre de 2020
  • El spa de la piscina está abierto.
    Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que solo el spa húmedo incluye jacuzzi, sauna y baño de vapor está cerrado debido a Covid19.
    
    
    

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• ¿Cuál es la vista de esta habitación? ¿Puedo ver los fuegos artificiales del año nuevo?
  
  
  • sábado, 16 de diciembre de 2023
  • Los fuegos artificiales solo se pueden ver desde la suite Rosewood de 1 dormitorio.

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• ¿Hay parking gratuito para los huéspedes del hotel?
  
  
  • lunes, 2 de febrero de 2026
  • Ofrecemos servicio de valet parking gratuito para todos los huéspedes del hotel, no hay estacionamiento disponible.

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• ¿Tiene habitaciones comunicadas?
  
  
  • jueves, 1 de febrero de 2024
  • Las habitaciones deluxe con cama extragrande y las habitaciones executive con 2 camas individuales están comunicadas.

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• ¿El hotel sirve shisha?
  
  
  • miércoles, 16 de octubre de 2024
  • Sí, el Hidden Bar, el Glo Bar sirven shisha al aire libre y el Em Sheriff Cafe tiene shisha interior.

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• ¿Se puede añadir una cama supletoria? ¿Y cuánto?
  
  
  • martes, 23 de abril de 2024
  • Las camas supletorias están disponibles por un suplemento de 350 AED netos por día.

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• ¿Cuál es el horario de apertura de la piscina? ¿El aparcamiento es gratuito para los huéspedes? Gracias.
  
  
  • lunes, 1 de enero de 2024
  • La piscina abre de 06.00 a 22.00 horas. El aparcamiento es gratuito para los huéspedes.

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• Hola, ¿tu hotel o cerca de tu hotel tienen agua de inundación? ¿Todo bien?
  
  
  • martes, 23 de abril de 2024
  • El hotel no sufrió inundaciones durante la temporada de lluvia hace unos días.

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• ¿Podemos quedarnos como familia en una habitación deluxe con 2 camas individuales? El establecimiento es una familia de 2 adultos y 2 niños de entre 12 y 8 años. Confirme lo antes posible para confirmar mi reserva
  
  
  • domingo, 6 de abril de 2025
  • La habitación deluxe solo tiene capacidad para 2 adultos y 1 niño. Se recomienda reservar 2 habitaciones. El hotel considera adultos a los huéspedes mayores de 12 años.

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• Hola, ¿tiene registro de entrada las 24 horas? Nuestro avión aterriza a las 12:30 am
  
  
  • lunes, 6 de abril de 2026
  • Sí, tenemos servicio de registro de entrada las 24 horas con seguridad las 24 horas.

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• ¿Qué cocina está incluida en el régimen de media pensión?
  
  
  • lunes, 6 de abril de 2026
  • El paquete de media pensión se puede utilizar en todos los restaurantes de los hoteles:
    
    Sambusek: cocina libanesa.
    Dia Pai Dong; cocina china
    Salón del vestíbulo Majlis: Menú internacional

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• How far is from the airport of Abu Dhabi?
  
  
  • lunes, 6 de abril de 2026
  • Approximately, 35 minutes by taxi.

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• How big are the single beds in cm? 1,20cm?. It possible and extra bed? Would be charg ?
  
  
  • lunes, 6 de abril de 2026
  • Each single bed or Twin bed size is - 220 * 180 CM.
    The Extra bed is chargeable for 150net per night.

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