Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Salut, avez-vous des chambres lits jumeaux pour moi et ma fille adulte ? Merci
  
  
  • vendredi 24 février 2023
  • Cher futur invité,
    
    Des chambres lits jumeaux sont disponibles sur demande.

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• Salut, est-ce que l'extérieur est pauvre pour tous les clients ou simplement pour certaines options de chambre ? Merci!
  
  
  • vendredi 21 juin 2024
  • Merci pour votre intérêt pour Antigua Palma.
    L'accès à la piscine est réservé aux personnes séjournant dans l'établissement.

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• Bonjour, votre hôtel a-t-il des ascenseurs comme je voudrais réserver avec ma mère qui se battrait avec trop d'escaliers ?
  
  
  • vendredi 5 avril 2024
  • Monsieur/Madame
    Merci de l'intérêt que vous portez à Antigua Palma.
    L'hôtel dispose d'un ascenseur desservant les trois étages du bâtiment. - Il est possible que certaines chambres soient un peu plus éloignées de l'entrée de l'ascenseur.
    J'espère avoir été utile.
    Antigua Palma

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• Nous avons un petit chien. Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hôtel ?
  
  
  • jeudi 21 juillet 2022
  • Cher client,
    
    Merci pour votre message.
    
    L'établissement n'accepte pas les animaux domestiques.
    
    Généralités
    
    Équipe d'accueil

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• Quelles sont les chambres dotées d'un balcon ou de portes avec une véranda ? Merci Sarah
  
  
  • dimanche 13 août 2023
  • Le Sarah vous informe que toutes les chambres ne possèdent pas de balcon en raison de la préservation de notre bâtiment du XVIIIe siècle. Vous devrez réserver la chambre supérieure, la chambre de luxe ou la suite Palma et demander un balcon selon votre préférence, sous réserve de disponibilité.

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• Salut! Lorsque la description indique le stationnement, cela signifie toujours qu'il est inclus dans le tarif ! Un supplément de 30 EUR par chambre est facturé 360 EUR.
  
  
  • lundi 21 août 2023
  • Chers invités, le parking est un service supplémentaire de l'hôtel qui peut être ajouté si nécessaire et entraîne des frais supplémentaires.

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• Y a-t-il une zone fumeurs sur place ?
  
  
  • jeudi 6 octobre 2022
  • Cher invité, je tiens à vous informer que cet hôtel est non-fumeurs. L'établissement vous prie de bien vouloir l'excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension. Meilleurs Renseignements, Directeur de la réception Tifany Gómez I.

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• Salut. Pouvez-vous utiliser le spa et le sauna quand vous le souhaitez ?
  
  
  • vendredi 14 mars 2025
  • Monsieur le Ministre,
    Vous bénéficierez de 45 minutes d'utilisation privée du spa. Veuillez noter qu'en raison de l'intimité de cette zone, l'accès est soumis à disponibilité et qu'il serait très apprécié si vous pouviez le réserver à l'avance.
    Type d'accueil

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• Cette chambre double de luxe de 279 m2 comprend un lit king-size. ft, montre la pièce avec poutres au plafond et les autres photos ne le montrent pas, quelle chambre est-ce ?
  
  
  • jeudi 30 novembre 2023
  • Merci de l'intérêt que vous portez à Antigua Palma. Chaque chambre de l'hôtel est différente. Si vous avez des préférences, par exemple une chambre avec poutres apparentes au plafond, nous vous prions de nous envoyer un message. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes.

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• Salut, nous sommes 6 femmes. Nous avons besoin de 3 chambres lits jumeaux. Pouvez-vous aider ? Thx - Amanda
  
  
  • dimanche 22 octobre 2023
  • Madame Amanda,
    
    Merci de nous avoir contactés et de votre intérêt pour Antigua Palma.
    
    Veuillez indiquer votre demande de lits jumeaux dans la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation. L'établissement fera de son mieux pour répondre à vos attentes.
    
    Considérations générales
    
    - la réception
    
    

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• Offrez-vous des massages au spa ?
  
  
  • mercredi 12 juillet 2023
  • Merci pour votre message.
    
    L'établissement assure un service de soins. Il dispose d'un thérapeute avec lequel vous pourrez organiser votre soin.
    
    Nous restons à votre disposition pour toute question.
    Rubia-Antigua Palma

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• J'ai deux bicyclettes - avez-vous un local sécurisé où j'ai accès si nécessaire ?
  
  
  • vendredi 2 juin 2023
  • Chers invités, merci pour votre message, étant un petit hôtel de caractère, nos espaces de rangement sont très limités et n'ont pas accès aux clients. Nous restons à votre disposition en cas de question, veuillez contacter l'équipe de réception

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• Salut! Y a-t-il un moyen d'avoir une chambre lits jumeaux ?
  
  
  • dimanche 21 juillet 2024
  • Bonjour, merci pour votre enquête. Certaines chambres peuvent être aménagées avec des lits jumeaux, mais l'établissement ne peut pas garantir ce type de demande. Elles sont soumises à disponibilité.

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• Quelles sont les chambres dotées de fenêtres ou de portes qui s'ouvrent ? À la recherche d'une chambre avec balcon/portes qui s'ouvre sur la vue
  
  
  • vendredi 14 mars 2025
  • Monsieur le Ministre,
    Toutes les catégories de chambres offrent une vue sur l'extérieur ou sur la cour intérieure de la maison. Il vous est recommandé d'écrire votre demande de balcon/vue dans la rubrique « Remarques » de votre réservation.
    Équipe d'accueil

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• Salut, je veux rester avec mon ami du 2 au 6 octobre. Avez-vous des lits jumeaux disponibles et quel est votre meilleur tarif ?
  
  
  • dimanche 10 septembre 2023
  • Des chambres avec 2 lits simples sont disponibles sur demande. Les tarifs sont dynamiques et vous trouverez toujours les meilleurs tarifs disponibles au moment de la réservation.

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• Salut. Jusqu'à quel point le front de mer, les plages et le port de plaisance sont-ils accessibles depuis l'hôtel ?
  
  
  • dimanche 17 septembre 2023
  • Cher invité, Le port de plaisance et la plage la plus proche se trouvent à environ 10 minutes à pied de l'hôtel.

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• Bonjour, y a-t-il un parking de nuit à proximité ?
  
  
  • dimanche 23 août 2026
  • Oui, un parking de nuit est disponible à proximité. L'option la plus proche est le Parc de la Mar, qui se trouve à quelques pas de l'hôtel. Veuillez noter qu'il s'agit d'un parking public et que le stationnement est soumis à disponibilité et à des frais applicables.

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• Bonjour, laquelle de vos chambres est pourvue d'une baignoire? Merci
  
  
  • mardi 15 novembre 2022
  • L'établissement comprend 3 chambres avec baignoire, une suite, une suite de luxe et enfin une magnifique suite.
    
    
    

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• Avez-vous des chambres lits jumeaux ?
  
  
  • mardi 14 mars 2023
  • Cher client,
    
    Oui, bien sûr. Les lits doubles et les lits jumeaux sont attribués sous réserve de disponibilité.
    
    Meilleures considérations
    
    Équipe d'accueil
    

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• Vous pouvez indiquer si l'une de vos chambres peut accueillir des lits jumeaux. La piscine est toujours disponible en octobre. Merci beaucoup Jacqueline
  
  
  • vendredi 14 mars 2025
  • Chere Mme Jacqueline, nous vous recommandons d'indiquer dans les commentaires de votre réservation « la demande de lits jumeaux ». Toutes les catégories de chambres peuvent accueillir des lits jumeaux. Le toit et la petite piscine sont toujours ouverts.
    Équipe d'accueil
    

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• Salut. Comment réserver le parking et combien?
  
  
  • mercredi 10 juillet 2024
  • Bonjour, - Merci pour votre enquête. Les places de stationnement doivent être réservées en contactant directement l'établissement.
    Veuillez noter que le parking n'est pas situé directement dans le bâtiment, mais à environ 200 mètres. Le tarif est de 30 EUR par jour et sous réserve de disponibilité.
    
    Merci

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• Si vous souhaitez bénéficier d'un départ tardif, le vol du 29 octobre est tardif dans la soirée. Si oui, combien cela coûte-t-il ?
  
  
  • dimanche 2 octobre 2022
  • Veuillez noter que le départ tardif n'est possible que le matin même. Nous en tiendrons certainement compte et nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos souhaits.

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