Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Salve, ha una palestra? Grazie
  
  
  • venerdì 25 ottobre 2024
  • Caro ospite, vorrei informarti che purtroppo non c'è palestra nel nostro piccolo hotel boutique, tuttavia potrete godervi una sessione di yoga sul tetto o trascorrere un momento di relax nella nostra SPA. Cordiali saluti, squadra Recepcion

  ---

• Salve, ha delle camere doppie con letti singoli per me e mia figlia adulta? Grazie.
  
  
  • venerdì 24 febbraio 2023
  • Caro futuro ospite,
    
    Su richiesta, la struttura dispone di camere con 2 letti singoli.

  ---

• Ciao, i poveri esterni sono a disposizione di tutti gli ospiti o solo per alcune opzioni di camera? Grazie!
  
  
  • venerdì 21 giugno 2024
  • Grazie per il suo interesse per Antigua Palma,
    L'uso della piscina è riservato esclusivamente agli ospiti della struttura.

  ---

• Salve, il suo hotel ha degli ascensori come vorrei prenotare con mia madre che si sforzerebbe di fare troppe scale?
  
  
  • venerdì 5 aprile 2024
  • Caro signore/signora
    Grazie per il suo interesse per Antigua Palma.
    L'hotel dispone di un ascensore che collega tutti e tre i piani del nostro edificio.
    È possibile che alcune camere siano un po' più lontane dall'ingresso dell'ascensore.
    Spero di essere stato d'aiuto.
    Antigua Palma

  ---

• Abbiamo un cagnolino. Gli animali domestici sono ammessi in hotel?
  
  
  • giovedì 21 luglio 2022
  • Caro cliente,
    
    Grazie per il messaggio.
    
    L'hotel non accetta animali domestici.
    
    Cordiali saluti
    
    Squadra reception

  ---

• Ciao quali camere dispongono di balcone o porte con veranda? Grazie. - Sarah
  
  
  • domenica 13 agosto 2023
  • Sarah, ti informiamo che non tutte le nostre camere hanno balconi a causa della conservazione del nostro edificio del XVIII secolo. È necessario prenotare la camera superior, deluxe o suite Palma e richiedere un balcone, che è soggetto a disponibilità.

  ---

• Ciao! Quando la descrizione dice parcheggio, significa sempre che è incluso nel prezzo! 30 euro extra mentre paghiamo 360euro/camera non ha senso!
  
  
  • lunedì 21 agosto 2023
  • Siete pregati di notare che il parcheggio è un servizio extra dell'hotel, che può essere aggiunto se necessario e quindi comporta un costo aggiuntivo.

  ---

• C'è un'area fumatori in loco?
  
  
  • giovedì 6 ottobre 2022
  • Caro ospite, vorrei informarla che in questo hotel è vietato fumare. La struttura si scusa per l'inconveniente e vi ringrazia per la comprensione. Saluti, direttore della reception di Tifany Gómez I.

  ---

• Ciao. Puoi usare il centro benessere e la sauna quando vuoi?
  
  
  • venerdì 14 marzo 2025
  • Caro signor /signora,
    Come ospiti della struttura potrete usufruire di 45 minuti di uso privato del centro benessere. A causa della privacy di questa zona, l'accesso è soggetto a disponibilità e sarebbe molto apprezzato se lo prenotaste in anticipo.
    Cordiali saluti, reception

  ---

• Camera matrimoniale deluxe di 279 m2 con letto king-size. ft, mostra la stanza con travi sul soffitto e altre immagini che non lo fanno, quale stanza è?
  
  
  • giovedì 30 novembre 2023
  • Grazie per il suo interesse per Antigua Palma. Ogni stanza del nostro hotel è diversa. Se avete preferenze, per esempio una camera con travi sul soffitto, vi chiediamo gentilmente di farci avere un messaggio E faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre aspettative.

  ---

• Salve, siamo una festa di sei signore. Abbiamo bisogno di 3 camere doppie con letti singoli. Puoi aiutarmi? - No. Amanda.
  
  
  • domenica 22 ottobre 2023
  • Cara signora Amanda,
    
    Grazie per averci contattato e per il suo interesse per Antigua Palma.
    
    Siete pregati di specificare la vostra richiesta di 2 letti singoli nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione. La struttura farà il possibile per soddisfare le vostre aspettative.
    
    Cordiali saluti,
    
    Reception
    
    

  ---

• Offri massaggi al centro benessere?
  
  
  • mercoledì 12 luglio 2023
  • Grazie per il messaggio.
    
    Di certo offriamo il servizio di cure, abbiamo il nostro terapista con cui puoi organizzare il tuo trattamento.
    
    Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.
    Cordiali saluti, Chantal Rubia
    Antigua Palma

  ---

• Ho due biciclette x. Avete un deposito sicuro dove posso accedere quando serve?
  
  
  • venerdì 2 giugno 2023
  • Cara Guest, grazie per il messaggio, essendo un piccolo hotel boutique, i nostri spazi di deposito sono molto limitati, e non hanno accesso agli ospiti Restiamo a vostra disposizione in caso di domande, gentili saluti alla reception

  ---

• Ciao! C'e' un modo per avere una camera doppia con letti singoli?
  
  
  • domenica 21 luglio 2024
  • Salve, grazie per l'indagine. Alcune camere possono essere doppie con letti singoli, ma non possono essere garantite e sono soggette a disponibilità.

  ---

• Salve, quali camere hanno finestre / porte che si aprono? Cerco una camera con balcone / porte che si aprono sulla vista
  
  
  • venerdì 14 marzo 2025
  • Caro signor /signora,
    Tutte le categorie di camere offrono una vista esterna o sul cortile interno della casa. Siete invitati a scrivere la vostra richiesta di balcone/vista nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione.
    Cordiali saluti, squadra reception.

  ---

• Salve. Sto cercando un amico dal 2 al 6 ottobre. Avete disponibilità di letti singoli e qual è il prezzo migliore?
  
  
  • domenica 10 settembre 2023
  • Su richiesta sono disponibili sistemazioni con 2 letti singoli. Le nostre tariffe sono dinamiche, troverete sempre le migliori tariffe disponibili al momento della prenotazione.

  ---

• Ciao. Quanto dista il lungomare, le spiagge e il porto turistico dall'hotel, per favore?
  
  
  • domenica 17 settembre 2023
  • Caro ospite, - Il porto turistico e la spiaggia più vicina distano circa 10 minuti a piedi dall'hotel.

  ---

• Salve, c'è un parcheggio notturno nelle vicinanze?
  
  
  • domenica 23 agosto 2026
  • Sì, è disponibile un parcheggio notturno nelle vicinanze. L'opzione più vicina è il Parc de la Mar, raggiungibile con una breve passeggiata dall'hotel. Si prega di notare che si tratta di un parcheggio pubblico e che la disponibilità dei posti è soggetta a variazioni e al pagamento di tariffe.

  ---

• Salve, in quale delle sue stanze c'e' il bagno? Grazie.
  
  
  • martedì 15 novembre 2022
  • Sono presenti 3 camere con vasca, un SUPERIOR, un Deluxe e infine la nostra meravigliosa suite.
    
    
    

  ---

• Ci sono camere doppie con letti singoli
  
  
  • martedì 14 marzo 2023
  • Caro cliente,
    
    Si', certo. La sistemazione dispone di letti matrimoniali e letti singoli, soggetti a disponibilità.
    
    Saluti
    
    Squadra reception
    

  ---

• Salve, può consigliarvi se una delle camere può ospitare una doppia con letti singoli? La piscina è ancora disponibile nel mese di ottobre. Grazie mille, Jacqueline.
  
  
  • venerdì 14 marzo 2025
  • Cara signora Jacqueline, la consigliamo di scrivere nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione "richiesta di letti singoli". Tutte le categorie di camere possono disporre di 2 letti singoli. Il tetto e la piccola piscina sono sempre aperti.
    Cordiali saluti, squadra reception.
    

  ---

• Ciao. Come riserviamo il parcheggio e quanto costa?
  
  
  • mercoledì 10 luglio 2024
  • Salve. Grazie per la sua richiesta. I posti auto devono essere prenotati contattando direttamente la struttura.
    Siete pregati di notare che il parcheggio non è direttamente nel nostro edificio, ma a circa 200 metri di distanza. Il costo è di 30 EUR al giorno ed è soggetto a disponibilità.
    
    Grazie.

  ---

• Il check-out tardivo è disponibile solo in quanto il nostro volo del 29 ottobre è in ritardo. Se si', quanto costa?
  
  
  • domenica 2 ottobre 2022
  • Siete pregati di notare che non è possibile confermare il check-out tardivo fino alla stessa mattina del check-out. Ne terremo conto e faremo del nostro meglio per soddisfare i vostri desideri.

  ---