Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Comment contacter le Sultan Cave Suites pour savoir si une chambre dispose d'un balcon privé ou non ?
  
  
  • samedi 13 février 2021
  • Veuillez consulter la suite lit king-size, la suite présidentielle et la suite sultan pour connaître le balcon ou la terrasse privés. Les suites junior et les suites ne possèdent pas de balcon.

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• Toutes les chambres sont dotées de fenêtres? Parce que je veux la chambre avec fenêtre Et quelle chambre possède un balcon ? Quel est le nom? Et est-ce qu'il est facile de marcher ?
  
  
  • samedi 15 février 2025
  • Cher invité, merci pour votre message. Veuillez nous envoyer un message par e-mail.

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• Salut, est-il possible de réserver une terrasse privée pour le petit-déjeuner en regardant des ballons au Sultan Cave Suites si vous réservez un séjour à l'Aza Cave ? Merci
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Salut, pour cette demande, envoyez-nous un message. Considérations générales

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• Je vais du 25 mars au 28 mars! Avez-vous une piscine chauffée et sont-elles opérationnelles ?
  
  
  • lundi 8 mars 2021
  • Bonjour.
    Malheureusement, l'établissement ne possède pas de piscine chauffée, mais vous pourrez profiter d'un hammam et de massages.
    
    Considérations,

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• Allô avez-vous une piscine publique ou un jacuzzi ou n'est-ce que privé ?
  
  
  • vendredi 22 mars 2024
  • L'établissement ne dispose pas de piscines ni de bains à remous dans ses parties communes. Nous n'avons qu'une seule chambre avec un jacuzzi, et son nom est la Suite Sultan.
    Meilleures considérations,

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• Salut veut une réservation en montgolfière pour le 18 ou le 19 février. Vous pourrez également profiter de visites en anglais pour les deux jours, en petit groupe ou en privé. Pouvez-vous vous arranger ?
  
  
  • mercredi 5 février 2025
  • Cher invité, merci pour votre message. Le personnel se fera un plaisir de vous aider dans vos activités.

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• Quelle est la meilleure chambre pour une vue sur les montgolfières ?
  
  
  • jeudi 7 mars 2024
  • Bonjour, cher invité. Merci pour votre question et votre intérêt. La chambre Suite Sultan offre la meilleure vue sur le ballon avec jacuzzi. Vous pourrez également profiter de la vue depuis le toit-terrasse et prendre des photos avec le petit-déjeuner préparé.

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• Nous prévoyons un voyage en Turquie en mars. À quoi ressemble le temps ? Pouvons-nous encore prendre le petit-déjeuner sur la terrasse pour observer la montgolfière ?
  
  
  • mercredi 10 mai 2023
  • Merci d'avoir demandé.
    Le temps est toujours changeant à Göreme. La terrasse est commune. Malheureusement, aucune réservation n'y est acceptée. Le petit-déjeuner sera servi au restaurant, qui se trouve sur le toit et offre également une vue.

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• Bonjour! Je me demande si nous pourrions réserver une chambre double standard pour deux adultes et un enfant de 2 ans dormant dans un lit bébé. Un lit bébé est-il disponible ?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Bonjour, oui, nous avons un lit bébé. Considérations générales

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• Salut. - Réservez et souhaitez savoir si vous acceptez les petits chiens, veuillez vous rendre à l'hôtel
  
  
  • mardi 2 mars 2021
  • Bonjour,
    
    Oui, nous acceptons les petites races :)
    
    Considérations,

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• Bonjour. Malheureusement, les dates de votre séjour à Carpodocia sont complètes. Réservez-vous pour le petit-déjeuner ou le dîner au coucher du soleil uniquement sur votre toit ?
  
  
  • jeudi 27 juin 2024
  • Chers invités, tout d'abord, merci pour l'intérêt que vous portez à notre hôtel.
    L'établissement n'accepte pas les clients de l'extérieur pour le petit-déjeuner. Vous pourrez également vous rendre directement au restaurant de l'établissement sans effectuer de réservation pour le dîner.

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• Salut! Ai-je une vue sur la montgolfière depuis le balcon de la Suite Lit King-Size ?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Bonjour, si le vent est sinueux, vous pouvez toujours le voir depuis la terrasse de l'hôtel et du côté de l'hôtel partout.

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• est-il possible d'organiser un petit-déjeuner sur la terrasse au lever du soleil pour tous les types de chambres ou est-il limité à certaines chambres seulement ?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Pour toutes ces organisations spéciales, veuillez contacter l'hôtel. Considérations générales

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• Ces chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse offrant une belle vue.
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Les chambres Hello, King, Junior et Suite sont toutes dotées d'un balcon privé. Le choix des chambres ne pouvant pas être fait en fonction du nombre, leur disponibilité doit être vérifiée. Considérations générales

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• Est-il possible d'ajouter un lit simple supplémentaire puisque nous serons cinq et que nous aimerions être dans une seule chambre?
  
  
  • mardi 3 octobre 2023
  • Seules 5 personnes peuvent séjourner dans la chambre familiale. La chambre familiale peut être préparée avec un grand lit et 2 lits d'appoint séparés.

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• La chambre lit queen-size possède-t-elle un balcon ?
  
  
  • samedi 15 février 2025
  • Cher invité, merci pour votre message. Certaines possèdent un balcon.

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• Cette chambre comprend un balcon et peut accueillir 2 adultes et 1 enfant. Existe-t-il quelque chose qui conviendrait? 10/20-10/24
  
  
  • lundi 27 janvier 2025
  • Cher invité, merci pour votre message. Vous pouvez consulter notre site Internet.

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• Salut. La piscine extérieure est-elle ouverte le 12 avril et pouvez-vous envoyer une photo ? En outre, avez-vous des cheminées dans les pièces pour allumer un feu s'il fait trop froid ?
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • Cher invité, merci de vous intéresser à notre hôtel.
    Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre site Web.

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• Allô, la Suite Junior est-elle une chambre troglodyte ? Comment puis-je garantir que ma réservation comprendra une chambre troglodyte, s'il vous plaît ? Les chambres troglodytes possèdent une fenêtre. Merci
  
  
  • jeudi 27 juin 2024
  • Chers invités, tout d'abord, merci de vous intéresser à notre hôtel.
    Si vous souhaitez séjourner dans une chambre troglodyte, vous devrez choisir l'une des chambres de catégorie Fairy Chimneys. Les chambres troglodytes sont dotées de fenêtres.

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• Salut. Organisez-vous le transport de l'aéroport de Qiasary à l'hôtel ?! Quel est le processus? Combien cela coûte-t-il ?
  
  
  • dimanche 18 février 2024
  • Cher invité, merci pour vos questions.
    L'établissement assure un service de navette aéroport aller-retour.
    Veuillez contacter l'établissement pour obtenir de plus amples informations par courrier.
    Meilleures considérations,

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• Quelles sont les chambres dotées d'une fenêtre dans votre hôtel? Je ne peux pas dormir dans une chambre sans fenêtre. Merci
  
  
  • lundi 5 février 2024
  • Chers invités,
    
    Merci pour votre question !
    
    Le personnel fera de son mieux pour répondre à vos demandes. Lors de la réservation, veuillez indiquer votre demande et l'établissement vous aidera à attribuer la chambre, en fonction des disponibilités.

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• Les clients ont-ils accès à la piscine de l'hôtel partenaire Aza Cave Hotel ?
  
  
  • mardi 3 février 2026
  • Cher invité, merci pour votre message.
    Nos clients peuvent utiliser les piscines de nos hôtels partenaires.

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• Salut, proposez-vous 2 lits simples (au lieu d'un lit double) comme option ? Comment réserver la navette aéroport ?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Oui, nous pouvons fournir une option 2 lits pour l'autre demande Veuillez nous envoyer des messages. Considérations générales

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• hi, quel est votre prix actuel de la navette aéroport ? La navette est-elle sur demande ou à son propre horaire?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Bonjour pour ces détails, veuillez nous envoyer des messages. Considérations générales

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• Combien de temps faut-il pour rejoindre le centre-ville de Göreme depuis votre hôtel ? Merci
  
  
  • mardi 11 février 2025
  • Cher invité, merci de nous avoir tendu la main.
    Vous rejoindrez la ville de Göreme en 15 minutes de marche.

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• assalam alaykum Fournissez-vous de l'iftar et du suhur pour ouvrir le jeûne pendant le Ramadan ? Puis-je également réserver une chambre double supérieure du 7 au 9 avril et ajouter un lit d'appoint ?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Oui, nous vous fournissons, pour vérifier la disponibilité de la chambre sur ce site Internet ou notre côté en ligne. Considérations générales

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• Salut, j'adore cette salle et cherche aussi à proposer la 22ème. Fév. Y a-t-il quelque chose que vous puissiez faire pour m'aider à organiser quelque chose dans la salle pour cette journée très spéciale ?
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Bien sûr, lorsque vous réservez la chambre, veuillez nous demander si l'établissement peut répondre à toutes vos demandes. Considérations générales

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• Salut. Notre vol atterrit à 8h00 le samedi matin. Serait-il possible de s'enregistrer vers 9h00 ? Merci
  
  
  • jeudi 3 août 2023
  • L'enregistrement anticipé est uniquement possible sous réserve de disponibilité. L'établissement se fera un plaisir de vous aider à effectuer un enregistrement anticipé si la chambre est disponible.
    Meilleures considérations,

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• Y a-t-il des chambres dans de véritables grottes ? Avez-vous des chambres troglodytes à cet endroit ?
  
  
  • dimanche 4 juin 2023
  • L'hôtel propose des chambres troglodytes de différentes catégories.

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• Salut ! Acceptez-vous les enfants âgés de 6 et 10 ans ? Je vous remercie
  
  
  • mercredi 27 novembre 2024
  • Seules les chambres familiales peuvent accueillir 4 personnes.

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• Pouvons-nous payer pour prendre le petit-déjeuner et utiliser le balcon en tant que non-clients ?
  
  
  • dimanche 3 juillet 2022
  • Bonjour,
    Malheureusement non. Il est réservé aux clients de l'hôtel.
    
    Considérations,

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• Le toit-terrasse est-il disponible pour les réservations de marcheurs ou est-il réservé aux clients de l'hôtel ?
  
  
  • dimanche 1 octobre 2023
  • L'établissement n'accepte pas les personnes venant de l'extérieur sur sa terrasse le matin. Vous serez accueilli sur le toit à tout moment entre 12h30 et 22h30.

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• Bonjour, je veux savoir si vous avez des chambres avec jacuzzi ? Je veux passer une soirée romantique avec mon petit ami
  
  
  • mardi 2 mars 2021
  • Bonjour,
    
    Seule la suite Sultan dispose d'un jacuzzi.
    
    Considérations,
    

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• Salut, est-il possible d'installer un lit d'appoint dans la suite junior ou la suite ? Ces chambres offrent-elles une vue? Mes dates de voyage sont les 24 et 27 août pour 3 adultes. Des chambres avec terrasse/balcon seront-elles disponibles durant cette période ?
  
  
  • dimanche 11 juin 2023
  • La suite junior dispose d'un balcon. Malheureusement, elle ne peut pas accueillir de lit d'appoint. Si vous souhaitez une chambre avec vue et pouvant accueillir un lit d'appoint, vous pouvez nous envoyer un message précisant votre réservation.
    Meilleures considérations,

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• La suite Sultan peut accueillir 3 personnes à partir du 28 juillet. - 31.7.2022.?
  
  
  • mardi 28 juin 2022
  • Bonjour,
    
    Oui, elle est disponible. Veuillez contacter directement l'établissement pour obtenir de plus amples informations.
    
    Considérations,

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• Salut. Veuillez confirmer les frais de taxi pour 2 personnes de Kayseri à votre hôtel. Je voudrais également connaître le coût du tour en montgolfière pour 2 personnes.
  
  
  • dimanche 8 octobre 2023
  • Les frais varient en fonction de la date d'arrivée. Veuillez fournir à l'établissement les détails de votre réservation.

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• Hi peut vous organiser un petit-déjeuner en couple sur le toit avec vue sur les ballons
  
  
  • mardi 17 septembre 2024
  • L'emplacement sur les photos est le toit commun de l'hôtel. Comme c'est un lieu commun, malheureusement, nous n'acceptons aucune réservation.

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• Si vous payez à l'avance Vous devrez effectuer le paiement au moment de la réservation ou simplement fournir les détails de votre carte pour garantir la réservation pour un tarif remboursable sur une appli mobile.
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Oui, pour garantir le paiement, vous devrez fournir les informations de votre carte à l'entrée. Considérations générales

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• Est-ce un duplex comme ça ? Les 2 chambres sont réparties sur 1 étage. Ou à un étage différent ?
  
  
  • mardi 2 mars 2021
  • Bonjour,
    
    Non, pas duplex. Les 2 chambres sont situées au 1er étage, l'une à côté de l'autre.
    
    Considérations,

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• Trois personnes peuvent-elles rester dans la suite présidentielle ? Fournissez-vous des lits d'appoint ?
  
  
  • mercredi 6 janvier 2021
  • Bonjour. Un lit d'appoint peut être installé dans la suite présidentielle sur demande.
    
    Considérations,

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• III NOUS SONT 3 ADULTES DONT LA MAIN D'OEUVRE
  
  
  • lundi 31 juillet 2023
  • Hello, toutes les chambres, à l'exception des chambres familiales, sont conçues pour une occupation double. Certaines catégories peuvent accueillir un lit d'appoint, mais un supplément s'applique pour une troisième personne. Veuillez en faire la demande lors de la réservation.
    Meilleures considérations,
    
    

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• Salut. Je fais une réservation pour 2 adultes et 1 enfant de 2 ans. Pouvons-nous rester dans une suite ? Quand j'ajoute un enfant à la recherche, la chambre n'est plus disponible
  
  
  • vendredi 24 mars 2023
  • Bonjour, un enfant de 2 ans n'est pas ajouté car il a l'âge gratuit. Vous devez donc vérifier la taille de la catégorie.

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• Bonjour cher, - Quelle est la différence entre la chambre classique et la chambre standard ???
  
  
  • vendredi 8 décembre 2023
  • Allô, Les deux types de chambre sont identiques.

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• Salut. Bonne année ! Mon vol arrive 23 h 30 le 3 mars. Avez-vous encore vos services de navette disponibles à ce moment-là ? Merci x
  
  
  • lundi 25 janvier 2021
  • Bien sûr, nous avons des services de transfert depuis les aéroports de Nevsehir et Kayseri. Vous devez envoyer un courrier à propos de vos demandes
    Meilleures considérations

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• Salut. Il peut accueillir 3 personnes et souhaiterait séjourner dans une chambre du 11 au 13 août. Cette chambre peut accueillir un lit d'appoint.
  
  
  • vendredi 24 janvier 2025
  • L'hébergement d'une tierce personne n'est jamais autorisé dans les chambres standard. Sur demande, l'établissement peut accueillir une 3ème personne dans la suite junior et les chambres de catégorie supérieure. Un supplément sera facturé pour la troisième personne.

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• Cette suite lit king-size dispose-t-elle d'un balcon privé avec un coin salon extérieur turc traditionnel doté de tapis, de coussins et d'une petite table?
  
  
  • mercredi 10 mai 2023
  • Une seule chambre de la suite lit king-size dispose d'un balcon et n'est pas décorée avec un coin salon extérieur turc traditionnel. La terrasse est décorée avec des tapis, des coussins et une petite table.

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• Salut, réservations à votre hôtel et me demande si j'ai jamais eu la poitrine peur des chiens.
  
  
  • samedi 2 juillet 2022
  • Salut.
    
    L'hôtel n'étant pas un bâtiment ordinaire, il est gratuit pour tous les chiens ou chats qui se trouvent dans le bâtiment. Ils sont tous amicaux, mais si vous avez peur des chiens, l'ensemble des hôtels de Göreme ne vous est pas recommandé.
    
    Considérations,

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• Vous bénéficierez d'un service d'étage ainsi que d'offres et d'une décoration de lune de miel gratuites. Devons-nous apporter une preuve de mariage à votre arrivée?
  
  
  • dimanche 4 juin 2023
  • Le service d'étage n'est pas assuré. Cependant, l'établissement propose gratuitement une décoration de chambre et une petite bouteille de vin avec des fruits pour les personnes en lune de miel. Le certificat de mariage n'est pas obligatoire.

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• hellooooo Nous arrivons avec 3 personnes, et nous avons vu qu'il est possible d'avoir un lit d'appoint. Cependant, au moment du départ, les chambres comme la chambre junior peuvent accueillir 2 personnes. peut-on réserver une chambre junior mais pour 3 personnes ?
  
  
  • vendredi 26 août 2022
  • L'enregistrement s'effectue à 14h00.
    Vous pourrez laisser vos bagages à la réception si vous arrivez tôt.
    Tous les tarifs indiqués sont valables pour 2 personnes, à l'exception des suites familiales.
    En ce qui concerne le lit d'appoint pour une 3ème personne, vous devrez contacter l'établissement par e-mail.
    Meilleures considérations

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